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1000kVさんの ココチホテル沼津 のクチコミ
- 1000kVさん [50代/男性] 2022年07月30日 11:22:07
-
日によりますが、駅前で価格を考えたら、とても利用しやすいホテルだと思います
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ココチホテル沼津 2022年08月10日 06:22:46
-
この度は前回に引き続き、当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
利用しやすいホテルとのご評価いただき
ありがとうございます。
おかげさまで沼津駅北口すぐの立地から
近隣はもとより、遠方からの電車でお越しの
お客様にもお選びいただいており
大変光栄に存じます。
立地を生かし、それに甘んじることなく
これからもお客様に選んでいただけるような
サービスの向上に努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 原田
- ご利用の宿泊プラン
- 電車でお越しのお客様限定!〔素泊り〕ビジネスシングル 駅前0分!無料Wi-Fi&加湿空気清浄器完備
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】【13平米以上(写真は一例)】】
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1000kVさんの ココチホテル沼津 のクチコミ
- 1000kVさん [50代/男性] 2022年05月24日 11:51:19
-
朝から”地上波デジタル”TVを見る事ができませんでした
同時に朝からは、wi-fiも繋がらず- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ココチホテル沼津 2022年05月25日 05:30:13
-
この度はココチホテル沼津をご利用いただき
誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊いただいたにも関わらず
ご不便をお掛けし大変申し訳ありません。
TVも見ることができず、wi-fiも繋がらず。。
では大変なご不便だったことお察しいたします。
お客様の安全をお任せいただいている
ホテルといたしまして情報が受け取れない
と言った状況(設備の点検・トラブルなど)は最小限にしなければならないと考えます。
今後この様なご迷惑をお掛けする事が
無い様、設備サービスの維持に努めたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
沼津にお越しの機会がございましたら
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント 原田
- ご利用の宿泊プラン
- 〔素泊り〕ビジネスシングル 駅前0分!無料Wi-Fi&加湿空気清浄器完備 ワイドデスク完備(2m)
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】【13平米以上(写真は一例)】】
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IWAHANさんの ココチホテル沼津 のクチコミ
- IWAHANさん [40代/男性] 2021年02月03日 09:14:29
-
息子の高校入試のため、前泊で利用させていただきました。
当日は、同じように宿泊しているお客さまもおり、朝食時には、三密を避けるため、また、受験学生を優先させて利用させようと手配されており、サービスの高さを痛感しました。もっと朝ごはんをゆっくりしたかったのですが、仕方ないですね。
以前も宿泊したことがあり、炭火焼き立て「アジの干物」は健在ででした。個人的にはしじみ汁もおいしかったです。
ビュッフェスタイルの朝食を見送ってるホテルがある中、ご対応ありがとうざいました。
他ホテルに比べアメニティの数が少ないように感じました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年02月
- ココチホテル沼津 2021年02月06日 16:57:04
-
いつもココチホテル沼津をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回はお子様の高校入試でのご利用との事、お疲れ様でございました。
ご朝食会場では、皆様が一番心配をなさる場所ですので可能な限りの感染対策に努めております。その結果お客様にはご迷惑やご不便をお掛けしてしまうこともございますが、ご理解とご協力をいただけ感謝いたします。ありがとうございます。
また沼津へお越しの機会がございましたら是非ご利用くださいませ。美味しいアジの開きをご用意してスタッフ一同お待ちしております。
フロント 白川
- ご利用の宿泊プラン
- 〔朝食付〕〔角部屋確約〕 コーナーツイン ワイドデスク完備(ユニットバス仕様)無料Wi-Fi
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 角部屋&広めのお部屋 コーナーツイン《CT》】
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投稿者さんの ココチホテル沼津 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月24日 17:51:33
-
立地はとてもよいが、部屋の品質としてコストパフォーマンスは低い
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年09月
- ココチホテル沼津 2018年09月24日 18:06:30
-
この度はココチホテル沼津にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
沼津に数あるホテルの中から私どもをお選び頂いたこと、本当に感謝致します。
しかしながら客室にご満足頂けなかったこと、大変申し訳なく思います。
今回ご利用頂きましたリラックスタイプは当ホテルのメインタイプである畳敷きにベッドを用意しているタイプとなります。
素足でお寛ぎいただける他、浴室・洗い場・お手洗いが分離しており日頃より皆様に大変好評いただいております。
特に浴室は作りを広く取っておりますので、お子様とご一緒に宿泊されるご夫婦様から革靴で一日働かれているビジネスマンの方まで非常に幅広いお客様にお選び頂いております。
浴室を広く取っている反面、客室の広さに対してリビングスペースは確かに狭くなっております
客室の広さは変えることは難しゅうございますが、これから改装などの際に何か対応ができないか検討して参ります。
当ホテルでは「すべてはお客様のここち良さのために」をスローガンとして全スタッフお客様に接するように致しております。
なかなかお手伝いできないことや皆様からのご指摘を頂戴することも多くございますが、
少しずつでも皆様にここちよいと思っていただけるように努めて参ります。
今回は貴重なご意見、誠にありがとうございました。
フロント 森山
- ご利用の宿泊プラン
- 電車でお越しのお客様限定!〔素泊り〕素足でくつろげるリラックスダブル
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 素足でくつろげるリラックスダブル《RW》】
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ココチホテル沼津 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月03日 14:16:45
-
大人2人未就学児2人で宿泊しました。
値段が安いのに朝食付きで良かったですし、子供も無料でいただけてよかったです。
子供添い寝の宿泊代も無料だったので助かりましたが、バスタオルは大人の分だけでフロントに電話しても貸して頂けませんでした。アメニティーの歯ブラシも子供2人居るのに1人分しかいだだけ無くて残念でした。
お部屋も思ったより狭かったです
接客態度は親切で良かったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年05月
- ココチホテル沼津 2018年05月04日 18:43:36
-
この度はココチホテル沼津をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
沼津に数あるホテルの中から私どもをお選び頂いたこと、本当に感謝致します。
沢山のお褒めのお言葉を頂いたにも関わらず、チェックイン時にお子様用のアメニチィーをお渡ししておらず申し訳ございませんでした。
こちらはスタッフに注意喚起を行い、再発防止に努めて参ります。
また、タオルの追加ではきちんとしたご案内が出来ておらず申し訳ございません。
バスタオルの追加は各100円ずつの有料となっております。
お客様からの文面から察するに料金のご案内をしっかりとできていなかったと思います。
こちらも注意して参ります。
当ホテルでは「すべてはお客様のここち良さのために」をスローガンとして全スタッフお客様に接するように致しております。
これからの皆様に気持ちよくお過ごし頂けるよう邁進して参ります。
またお帰り頂いた際にはもっとここちよくお過ごし頂けたと思って頂けるようにスタッフ一同頑張って参ります。
沼津にお越しの際はまたお帰り頂ければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 森山
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】最大46%OFF【ポイント10倍】&【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【 【喫煙】 素足でくつろげるリラックスツイン《RTQ》】
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がじちゃさんの ココチホテル沼津 のクチコミ
- がじちゃさん [40代/女性] 2017年09月23日 19:07:17
-
静岡旅行の3泊目に利用させていただきました。
畳敷きでリラックスできますが、間取りは狭くツインベッドすぐ横に洗面所とお風呂。戸で仕切られてはいますが、夜中の利用に気を遣うかも。
駅近ではありますが、繁華街のほうではないので、夕食場所の選択肢が少なかった。繁華街へ行くには、地下道を通ってずいぶん遠回りしないと行けません。
私が宿泊した時期は台風が来ていて、せっかくの景色が見えなかったのですが、天気が良ければ富士山の絶景が見られるんだろうなという立地です。
自慢の朝食は、たまたまなのか随分外国人の方がいて混雑していましたが、スタッフの方がテキパキ動いてさばいていて、焼きたてのあじの干物や静岡のご当地グルメも見られ、満足度は高いです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年09月
- ココチホテル沼津 2017年09月23日 21:21:57
-
この度は「ココチホテル沼津」にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
沼津に数あるホテルの中から私どもをお選び頂いていること、本当に感謝致します。
当館は機能と心地良さを出来る限り両立するように設計しておりますが、仰る通り客室は広めではございません。
ご滞在では洗面所の利用でご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。
扉を閉めて頂ければ音はある程度遮断されるかと存じますのでご利用頂ければと存じます。
ご夕食に関しましてはフロントにて近隣の飲食店マップをお渡ししております。
ご案内が不足していたようで大変申し訳ございませんでした。
北口側でも様々な店舗がご案内できますので次回はご利用頂ければ幸いでございます。
当ホテル北側に面しているリラックスツインの高層階からは富士山を望むことができます。
手前に愛鷹山を挟んでおりますので7合目より上が見えるぐらいですが、
皆様の印象にある富士山とはまた違った趣でご覧いただけるかと存じます。
朝食で出しているアジの干物は沼津でも人気のお店から仕入れて、ご注文を頂いてから炭火で焼き上げて提供しております。
大変評判が良く、ご飯を召し上がらずにアジをたくさん食べる方もいらっしゃるぐらいです。
御用などで沼津にお越し頂くことがございましたら、またご来館頂ければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 森山
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】&【添い寝無料】上質で心地良いツインルームのリゾートプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 素足でくつろげるリラックスツイン《RT》】
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..mari..さんの ココチホテル沼津 のクチコミ
- ..mari..さん [40代/女性] 2017年08月26日 14:15:58
-
この度はお世話になりました。
以前 宿泊した時に とても広くて居心地が良かったので、今回もお世話になりました。
今回は、お部屋がとても狭くて、期待していた畳敷きは畳が古くて随分汚れが目立ち、少し期待外れでした。
それでも、子供連れにはお風呂がトイレと別々なのは助かります。
駅前なので、コンビニやファーストフードもあり、場所的には満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- ココチホテル沼津 2017年08月27日 14:54:26
-
この度は「ココチホテル沼津」にお帰り頂きまして、誠にありがとうございます。
ご家族様での思い出のご旅行にまた当ホテルをお選び頂いて、誠に嬉しい限りでございます。
まず、客室についてはご満足いただけなかったようで大変申し訳ございませんでした。
当ホテルも今年の11月で6年を迎えます。ただいま、館内のリノベーションを随時進めておりますが、まだまだ行き届かない点がございますこと申し訳ございません。
頂いたご意見はリノベーションの進捗に改めて反映してこれからの対応のご意見として伺います。
今回ご宿泊いただきましたリラックスタイプは当ホテルの7割にあたるメインルームでございます。
畳敷きのため素足でお寛ぎいただける他、浴室・洗い場・お手洗いが分離しており日頃より皆様に大変好評いただいております。
特に浴室は作りを広く取っておりますので、お子様とご一緒に宿泊されるご夫婦様から革靴で一日働かれているビジネスマンの方まで非常に幅広いお客様にお選び頂いております。
立地は沼津駅にもっとも近いホテルでございます。
コンビニも徒歩1分未満の場所にございますし、沼津から箱根、御殿場、伊豆半島と観光に向かう拠点としても大変便利な場所であると存じます。
朝食は当ホテルでも非常に力を入れているので、次回ご来館の際は是非ともご利用くださいませ。
御用などで沼津にお越し頂くことがございましたら、またご来館頂ければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 森山
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】素足でくつろげるリラックスダブル
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】 素足でくつろげるリラックスダブル《RWQ》】
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投稿者さんの ココチホテル沼津 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月24日 09:03:54
-
駅近で便利
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年08月
- ココチホテル沼津 2017年08月26日 09:02:25
-
この度は「ココチホテル沼津」にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
沼津に数あるホテルの中から私どもをお選び頂きましたこと、本当に感謝致します。
当ホテルでは「すべてはお客様のここち良さのために」をスローガンとして全スタッフお客様に接するように致しております。
しっかりとご滞在をお手伝いできたこと、大変嬉しく思います。
当ホテルは沼津駅にもっとも近いホテルでございます。
コンビニも徒歩1分未満の場所にございますし、沼津から箱根、御殿場、伊豆半島と観光に向かう拠点としても大変便利な場所であると存じます。
朝食は当ホテルでも非常に力を入れているので、次回ご来館の際は是非ともご利用くださいませ。
御用などで沼津にお越し頂くことがございましたら、またご来館頂ければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 森山
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】ビジネスシングル 駅前0分!無料Wi-Fi&加湿空気清浄器 2Mワイドデスク完備
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 【13平米以上(写真は一例)】】
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投稿者さんの ココチホテル沼津 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年09月12日 00:30:41
-
値段からすると、普通だと思いますが残念ながら快適(空調エアコンの噴出し角度や自動温度設定は、私には合いませんでした)では無かったですね。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年09月
- ココチホテル沼津 2016年09月14日 11:17:24
-
この度は「ココチホテル沼津」をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
空調に関しまして十分な対応が出来ず大変申し訳ございませんでした。
残暑厳しい最中、快適にお過ごしいただくことが出来ず心苦しく思います。
その後、体調などは崩されませんでしたでしょか?
客室内での温度設定は通常の家庭用エアコン同様に可能ですが、ホテル側の管理システムで調整に対応出来る場合もございますので、次回ご宿泊の機会がございましたら温度設定が思わしくない場合にはフロントまでご連絡ください。
また沼津近隣にいらっしゃる機会がございましたら是非、ココチホテル沼津へお越しください。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント 志村
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】ビジネスシングル 駅前0分!無料Wi-Fi&加湿空気清浄器 2Mワイドデスク完備
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】【13平米以上(写真は一例)】】
風呂3
投稿者さんの ココチホテル沼津 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年03月05日 12:17:15
-
駅前で便利な立地、朝食は焼き立ての干物が美味しかった。部屋はおしゃれ風であったが家具の配置や物の置き場所が判りづらかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年02月
- ココチホテル沼津 2016年03月06日 09:57:21
-
この度はココチホテル沼津をご利用いただき、誠にありがとうございます。
立地や朝食に関しましてお褒めのお言葉を頂戴することができまして、非常に嬉しく思います。
当ホテルの朝食は地産地消にこだわっており、特に備長炭でその場で焼き上げる鯵の干物は、当ホテルの名物ともなっております。
家具の配置が少々分かりにくく、申し訳ございませんでした。
コンパクトに設計された客室のスペースを有効に使うために、家具の配置には気を使っておりますが、それが逆にお客様にとっては分かりにくくなってしまっているのかもしれません。
また沼津近隣にお越しの際はぜひココチホテル沼津へお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 土屋
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付き】4周年記念★部屋指定なしプラン【16平米以上確約】
- ご利用のお部屋
- 【 【禁煙】部屋指定なし【16平米以上の清潔でゆとりある客室】】
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投稿者さんの ココチホテル沼津 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年02月29日 18:30:32
-
部屋の椅子の背もたれが腰辺りまでしかない作りなので、
寄りかかる事もできず、落ち着かず、リラックスできない椅子だなと思いました。
そういったデザインなのかもしれませんが、これだけが唯一の残念な所でした。
仕事、外出後のリラックスを前提に考えて頂けたらと思いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年01月
- ココチホテル沼津 2016年03月02日 05:02:54
-
この度は「ココチホテル沼津」をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
貴重なご意見を頂き、感謝致します。
お仕事でお疲れのところ、充分お寛ぎいただくことが叶わなかったようで大変申し訳ございませんでした。
「心地よいシングルプラン」のお部屋には、背もたれのあるリラックスできるソファーがございますので次回ご宿泊の際にご検討ください。
また沼津近隣にいらっしゃる機会がございましたら是非、ココチホテル沼津へお越しください。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント 志村
- ご利用の宿泊プラン
- 【ビジネスシングルプラン】 【直前予約歓迎】 駅前0分!!無料Wi-Fi&空気清浄機完備
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】【13平米以上(写真は一例)】】
風呂3
投稿者さんの ココチホテル沼津 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年12月07日 17:17:23
-
チェックアウト前に入浴し髭をそろうとしたところ、髭剃りが用意されていなかったです。
いまからリクエストして部屋に持ってきてもらっても体をタオルで拭いて服も着用しなければならず面倒なので剃らないでそのままチェックアウトしました。
アメニティの確認は再徹底お願いします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年12月
- ココチホテル沼津 2015年12月07日 19:34:59
-
いつもココチホテル沼津をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご指摘頂きました剃刀でございますが、当ホテルでは数ヵ月前より、お部屋に常備しておりました剃刀を置かない様に致しました。
チェックインの際に剃刀をご利用の方はお持ちいただくセルフサービスのような形になりましたが、御案内不足によりご利用頂けなかったことを深くお詫び申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 土屋
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付き】★祝♪リッチモンドホテル提携記念★♪部屋指定なしプラン
- ご利用のお部屋
- 【 【喫煙】部屋指定なし【16平米以上の清潔でゆとりある客室】】
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投稿者さんの ココチホテル沼津 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年05月19日 17:26:03
-
ベッドが狭く、主人と私と5ヶ月の娘で寝るには窮屈でした。
畳のスペースもかなり狭かったのですが、ベッド横の狭い隙間に私が寝るカタチになり大変ザンネンでした。
スペース的にはシングルの部屋に無理やりセミダブルベッドを入れているように見えました。
スタッフさんの対応はとても気持ち良かっただけにとてもザンネンでした。
ビジネス利用にはいいかもしれません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年05月
- ココチホテル沼津 2015年05月21日 10:41:15
-
この度は「ココチホテル沼津」をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご予約段階での、説明不足がよくありませんでした。
申しわけありません。当ホテルの人気の部屋でございますが、ダブルベッドの幅は140センチでございまして、添い寝でのご利用も多くあるのですが。同じタイプでツインがありますので、ご紹介をするべきでございました。
もっと広い和モダンなツインというお部屋もございますので、次回ご利用いただけましたら、こちらもお試しくださいませ。
この度は申し訳ありませんでした。またのお越しをお待ち申し上げております。
フロント 糸瀬
- ご利用の宿泊プラン
- 【春得】【ポイント10倍】&【朝食付】&【添い寝無料】 今年は富士山の街へ
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 素足でくつろげるリラックスダブル《RW》】
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投稿者さんの ココチホテル沼津 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年04月13日 15:49:53
-
沼津出張の際はほとんどここに宿泊してます。
今回はあえて総合評価を3としました。
理由はチェックアウト当日の4/11(土)AM9:30頃だったと思います。
2Fで朝食を済ませ11時までゆっくりいていたところ、ノックもなく女性のハウスキーピングが部屋に入室してきました。扉にdon,t disturbは掲げていなくても掃除のために入室する前にフロントなりでチェックアウトしているかを確認すれば済むことだと思います。ビジネスホテルとは言え、顧客がチェックインしてから翌日チェックアウトするまではプライベートな空間ですし、ホテルとしての信用にもかかわります。どうかこの事実を確認して頂き二度と同じことが起きないように対策を講じてください。ちなみに従業員が無断で入室してきた際、私はシャワーから出たばかりでバスタオル一枚の状態でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年04月
- ココチホテル沼津 2015年04月15日 16:01:21
-
いつもココチホテル沼津をご利用いただき、誠に有難うございます。この度は大変ご迷惑をお掛けいたしまして深くお詫び申し上げます。お客様のご指摘通り、フロントで確認の上清掃スタッフが入室することが必置であり、今回はその確認を怠ってしまいました事本当に申し訳ございませんでした。今後このような事が無い様フロントと清掃スタッフとの連絡を密にし徹底してまいります。お客様には今後もココチホテル沼津をご利用下さいますよう心よりお願い申し上げます。
総支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付き】【角部屋確約】 ワイドデスク完備 (3点ユニットバス仕様)
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】 広めのデスク完備のコーナーダブル《CWQ》】
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投稿者さんの ココチホテル沼津 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年09月26日 08:42:56
-
期待して予約したのですが部屋は狭い感じでお風呂が広いなぁって印象です。
普通のビジネスホテルがいいかなぁって感じました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2014年09月
- ココチホテル沼津 2014年10月03日 12:58:37
-
この度は「ココチホテル沼津」をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お風呂にゆっくり浸かりたいというお客様には好評で、人気のある部屋でございますが、申し訳ありませんでした。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】★祝♪リッチモンドホテル提携記念★ここち良いプラン♪【期間限定】
- ご利用のお部屋
- 【 【禁煙】部屋指定なし【16平米以上の清潔でゆとりある客室】】
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投稿者さんの ココチホテル沼津 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年04月19日 19:56:54
-
ほかの部屋が空いてなかったので、デザイナーズルームに宿泊しました。
私や旦那には変わった部屋だな~くらいの印象の部屋でしたが、3歳と1歳の子供がすごく気に入り「またあのホテルがいい」と言ってました。
駐車場は先着順でしたが、一度入庫してしまえば途中出庫できるのが助かりました。
フロントのあいさつや気配りがすごく気持ちよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年03月
- ココチホテル沼津 2014年04月20日 11:44:51
-
この度は「ココチホテル沼津」をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
部屋とスタッフへのお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
ご利用いただきました、ユニバーサルルームは、どちらかというとかわいらしいデザインになっていると思いますが、車いすのお客様にもご利用いただける設計になっておりまして、いろいろなお客様にご利用いただきたいです。
また、お近くに来られます時には、是非、ココチホテル沼津にお立ち寄りくださいますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人 糸瀬
- ご利用の宿泊プラン
- 【カップル限定】【デザインコンペ受賞作品】おしゃれなデザイナーズルームに楽しみながら宿泊★
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】 ユニバーサルルーム 車椅子での利用も可能《DU》】
風呂3
投稿者さんの ココチホテル沼津 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年02月11日 20:21:11
-
駐車場が分かりづらい。朝食は、おいしかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年12月
- ココチホテル沼津 2013年04月02日 11:05:22
-
この度は「ココチホテル沼津」をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
駐車場につきまして、ご不便をおかけいたしましたことを、お詫び申し上げます。
朝食は、当ホテルの自慢の一つでございます。
またお越しいただけることを、心よりお待ちいたしております。
フロントスタッフ 片野
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬得】【朝食付き】 上質で心地よいツインルームのリゾートプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 素足でくつろげるリラックスツイン】
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投稿者さんの ココチホテル沼津 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年09月10日 22:00:16
-
予約したダブルの部屋に空きがないとのことで、ツインに「グレードアップ」したと説明がありましたが、ベッドが非常に狭く、グレードダウンでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年09月
- ココチホテル沼津 2012年09月14日 02:30:36
-
この度は、「ココチホテル沼津」をご利用いただき、誠に有難うございました。
チェックイン時のフロントの説明が悪かったようです、申し訳ありません。
お一人様利用のこの「心地よいシングル最安値プラン」はリラックスダブルのお部屋がいっぱいの場合は、同タイプのツインのシングルユースをご案内する場合がありますと説明がしてあったのですが、フロントの方で誤解をあたえるような説明をしたようです。
フロントスタッフには、チェックイン時に改めて説明をするように伝えました。
誠に申し訳ありませんでした。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。
副支配人 糸瀬
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】 心地よいシングル 最安値プラン ~沼津駅前1分~
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 素足でくつろげるリラックスダブル】
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gibson0309さんの ココチホテル沼津 のクチコミ
- gibson0309さん [30代/女性] 2012年08月08日 15:04:50
-
駅近くの通りに面したホテルで、駅の反対側ホームに降りてしまうと分かりづらいです。駅付近の店は日曜定休が多く、閉まる時間も早いです。沼津自体が観光地というわけではないので、ビジネス以外では利用しづらいと思います。ホテルのアメニティは良かったですが、ホスピタリティには欠けている感じがしました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年08月
- ココチホテル沼津 2012年08月13日 11:00:53
-
この度は、「ココチホテル沼津」をご利用いただき、誠に有難うございました。貴重なご意見ありがとうございます。次回ご利用時にはお褒めの言葉を1つでもいただけるように努力していきたいと思います。また、お近くにいらっしゃれる時はご利用くださいますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。有難うございました。
副支配人 糸瀬
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE開催中】≪3タイプ×日曜日限定≫期間限定!!早いもの勝ち!!
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 広めのデスク完備のコーナーダブル】
風呂3
投稿者さんの ココチホテル沼津 のクチコミ
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この度はココチホテル沼津をご利用いただき
誠にありがとうございます。
お客様のご旅行に当ホテルをお選びいただいた
にもかかわらず、十分なご案内が叶わず
大変心苦しく存じます。
お客様が当ホテルにご滞在されるうえで
過不足のないご案内をし、ご不便をお感じに
ならない事が一番と考えております。
お客様の声にいつでもお答えできるよう
スタッフ教育をしていく所存です。
またの機会がござましたら
ぜひお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 原田