この度はココチホテル沼津にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
沼津に数あるホテルの中から私どもをお選び頂いていること、本当に感謝致します。
しかしながら、ご朝食では満足頂ける物をご用意出来ず申し訳ございません。
頂いたお言葉については改めてレストランスタッフとも共有して改善に努めたいと思います。

今回ご予約頂いたお部屋の指定無しプランはその日の客室状況でご案内する部屋が変わるタイプとなっております。
しかしながら、当日用意予定だった客室にトラブルがあったため広めのお部屋でご用意させて頂きました。
畳敷き・ワイドデスクそれぞれをご希望の場合はそれぞれご指定されたプランでのご予約をお願いしておりますが、
その日によって気分を変えたい方などにはぜひともおすすめしたいプランでございます。

当ホテルでは「すべてはお客様のここち良さのために」をスローガンとして全スタッフお客様に接するように致しております。
なかなかお手伝いできないことや今回のようにご指摘を頂戴することも多くございますが、
少しずつでも皆様にここちよいと思っていただけるように努めて参ります。

フロント　森山

いつもはココチホテル沼津にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お仕事の合間にお休み頂く場所として当ホテルをご利用頂きましたこと、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、当ホテルへのクチコミをご投稿頂きましたこともお礼申し上げます。

ビジネスタイプはお風呂場をユニットバスタイプにしている分、全ての客室に2mのロングデスクを備え付けております。
お仕事で書類を広げられるなどにはもってこいですので戻られてからもお仕事をされるお客様にご好評頂いております。

当ホテルも8年目に入っております。手直しを必要としているところも多くなってきております。
昨年より館内のリノベーションを進めて皆様にここちよいご滞在を提供できるよう努めております。

まだまだ至らない点や皆様にご指導を頂くことも多くございますが、少しでも多く皆様にここちよいと思って頂けるよう努力して参ります。
また、沼津にお越しの機会がございましたら、いつでも当ホテルにお帰りくださいませ。

フロント　森山

この度はココチホテル沼津にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お仕事の合間にお休み頂く場所として当ホテルをご利用頂きましたこと、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、当ホテルへのクチコミをご投稿頂きましたこともお礼申し上げます。

お褒めの言葉を頂いて嬉しい限りでございますが当ホテルも丸8年を迎えております。
日々、リノベーションを進めて皆様にここちよいご宿泊を提供できるように心がけて参ります。

当ホテルでは「すべてはお客様のここち良さのために」をスローガンとして全スタッフお客様に接するように致しております。
なかなかお手伝いできないことやご指摘を頂戴することも多くございますが、
少しずつでも皆様にここちよいと思っていただけるように努めて参ります。
また、お仕事で沼津にお越しの際はどうぞお帰り頂ければ幸いでございます。

フロント　森山

この度はご家族様での大切なお時間に当ホテルをお選び頂きましたこと、本当にありがとうございます。
にもかかわらずご移動でお疲れの所、駐車場のご案内ではご不便をお掛け致しました。
仰せのようにまだ不慣れなスタッフが対応しておりましたが、改めてフォロー体制とスタッフへの教育を見直して参ります。

当ホテルは沼津駅にもっとも近いホテルでございます。
コンビニも徒歩1分未満の場所にございますし、沼津から箱根、御殿場、伊豆半島と観光に向かう拠点としても大変便利な場所であると存じます。
また、沼津駅はもともとは南口が繁華街でございましたが今は北側にもたくさん飲食店がございます。
こちらに関しましては近隣の飲食店マップをフロントでお渡ししておりますのでご活用頂ければ幸いでございます。

当ホテルでは「すべてはお客様のここち良さのために」をスローガンとして全スタッフお客様に接するように致しております。
なかなかお手伝いできないことや今回のようにご指摘を頂戴することも多くございますが、
少しずつでも皆様にここちよいと思っていただけるように努めて参ります。
こちらにお越しの際にはまたお帰り頂ければ嬉しい限りでございます。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント　森山

いつもココチホテル沼津にお帰り頂きまして誠にありがとうございます。
沼津に数あるホテルの中から私どもをお選び頂いていること、本当に感謝致します。

当ホテルも8年目に入っております。手直しを必要としているところも多くなってきております。
館内の清掃はもちろんですがリノベーションを進めて皆様にここちよいご滞在を提供できるよう努めております。

ご朝食ご意見ありがとうございます。
すぐの変更は難しいかとは思いますが、頂いたご意見は協議して参ります。

当ホテルでは「すべてはお客様のここち良さのために」をスローガンとして全スタッフお客様に接するように致しております。
なかなかお手伝いできないことや今回のようにご指摘を頂戴することも多くございますが、
少しずつでも皆様にここちよいと思っていただけるように努めて参ります。
こちらにお越しの際にはまたお帰り頂ければ嬉しい限りでございます。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント　森山

この度はココチホテル沼津にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
沼津に数あるホテルの中から私どもをお選び頂いたこと、本当に感謝致します。
また、お仕事でお疲れの中、当ホテルへの口コミをご投稿頂きましたことも感謝致します。

当ホテルは沼津駅にもっとも近いホテルでございます。
コンビニも徒歩1分未満の場所にございますし、沼津から箱根、御殿場、伊豆半島と観光に向かう拠点としても大変便利な場所であると存じます。
また、沼津駅はもともとは南口が繁華街でございましたが今は北側にもたくさん飲食店がございます。
こちらに関しましては近隣の飲食店マップをフロントでお渡ししておりますのでご活用頂ければ幸いでございます。

当ホテルも8年目に入っております。手直しを必要としているところも多くなってきております。
随時、館内のリノベーションを進めて皆様にここちよいご滞在を提供できるよう努めて参ります。
もしも沼津にまた出張の機会がございましたら次回はご到着からご出発まで
ここちよかったと思って頂けるように改めてスタッフ一同取り組んでまいります。
御用などで沼津にお越し頂くことがございましたら、是非ともココチホテル沼津にお越し頂ければと存じます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　森山

この度はココチホテル沼津にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
沼津に数あるホテルの中から私どもをお選び頂いたこと、本当に感謝致します。
また、お仕事でお疲れの中、当ホテルへの口コミをご投稿頂きましたことも感謝致します。

当ホテルでは「すべてはお客様のここち良さのために」をスローガンとして全スタッフお客様に接するように致しております。
なかなかお手伝いできないことや皆様からのご指摘を頂戴することも多くございますが、
少しずつでも皆様にここちよいと思っていただけるように努めて参ります。

チェックインの際に以前お越し頂いたり、各種旅行サイトなど、ご住所お電話番号をご登録されていらっしゃるお客様に関しましては
登録からご変更が無ければ記載を頂かないようにしております。
ご移動でお疲れのところ、チェックインの手続きを行って頂きますのでできる限りすぐにお部屋にご案内できるよう対応しております。

お仕事の際にはまたお越し頂けるというお言葉、本当に嬉しく思います。
これからも沼津にお越し頂くことがございましたら、どうぞお帰り頂ければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　森山

この度はココチホテル沼津にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
沼津に数あるホテルの中から私どもをお選び頂いたこと、本当に感謝致します。
そしてお仕事でお忙しい中、ご宿泊の感想をご投稿頂いたことにもお礼申し上げます。

ご朝食にお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。
朝食で出しているアジの干物は沼津でも人気のお店から仕入れて、ご注文を頂いてから炭火で焼き上げて提供しております。
炭火のおかげでふっくらと焼き上げたアジを焼き立てで皆様にお召し上がり頂けるように朝食スタッフが頑張っております。

当ホテルでは「すべてはお客様のここち良さのために」をスローガンとして全スタッフお客様に接するように致しております。
なかなかお手伝いできないことや皆様からのご指摘を頂戴することも多くございますが、
少しずつでも皆様にここちよいと思っていただけるように努めて参ります。

これからも沼津にお越し頂くことがございましたら、どうぞお帰り頂ければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


フロント　森山

この度はココチホテル沼津にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご旅行からお帰りになられてお疲れの中、当ホテルへの口コミ、誠にありがとうございます。

今回は畳敷きでお部屋を必ずご用意するプランでご予約頂いております。
今回ご宿泊いただきましたリラックスタイプは当ホテルの7割にあたるメインルームでございます。
畳敷きのため素足でお寛ぎいただける他、浴室・洗い場・お手洗いが分離しており日頃より皆様に大変好評いただいております。
特に浴室は作りを広く取っておりますので、お子様とご一緒に宿泊されるご夫婦様から革靴で一日働かれているビジネスマンの方まで非常に幅広いお客様にお選び頂いております。

またご宿泊したいというお言葉、ありがとうございます。
当ホテルでは「すべてはお客様のここち良さのために」をスローガンとして全スタッフお客様に接するように致しております。
まだまだ至らない点も多くございますが、少しずつでも皆様に寄り添えるように努力して参ります。

当ホテルも７年目に入っております。手直しを必要としているところも多くなってきております。
随時、館内のリノベーションを進めて皆様にここちよいご滞在を提供できるよう努めております。
これからも皆様にお選び頂けるホテルであるようスタッフ一同努力してまいります。
これからもどうかよろしくお願い致します。

この度はココチホテル沼津にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
沼津に数あるホテルの中から私どもをお選び頂いていたこと、本当に感謝致します。

デザイナーズルームはそれぞれコンセプトが異なる5種の部屋がございます。
それぞれが全く違う趣ですので何度か当ホテルの通常タイプでご利用頂いている方が初めて入るとだいぶびっくりされることも多くございます。
それぞれにコンセプトが違いますので気分を変えられたい時などはまた違うタイプをご利用頂いてもよろしいかもしれません。

カーテンの設置につきましては館内のリノベーション計画の参考にさせて頂きます。
当ホテルも７年目に入っております。手直しを必要としているところも多くなってきております。
随時、館内のリノベーションを進めて皆様にここちよいご滞在を提供できるよう努めております。
当ホテルでは「すべてはお客様のここち良さのために」をスローガンとして全スタッフお客様に接するように致しております。
なかなかお手伝いできないことや皆様からのご指摘を頂戴することも多くございますが、
少しずつでも皆様にここちよいと思っていただけるように努めて参ります。
これからも沼津にお越し頂くことがございましたら、ご宿泊頂ければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　森山

いつもココチホテル沼津にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
沼津に数あるホテルの中から私どもをお選び頂いていること、本当に感謝致します。

Wi-Fiのご利用ではご不便をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
当ホテルでは各キャリアのWi-Fiとは別にお客様用のIDがございます。
パスワード無しでご利用頂けるのですが、ご案内が不足していたようで大変申し訳ございませんでした。

ご不便をお掛けしたにも関わらず、お褒めのお言葉を頂戴してありがとうございます。
当ホテルでは「すべてはお客様のここち良さのために」をスローガンとして全スタッフお客様に接するように致しております。
これからの皆様に気持ちよくお過ごし頂けるよう邁進して参ります。
また沼津にお越し頂くことがございましたら、ご宿泊頂ければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　森山

この度はココチホテル沼津にご宿泊いただき誠にありがとうございます。大変お疲れの中レビューを投稿して頂きありがとうございます。

この度はリラックス頂けましたようで誠に喜ばしい限りでございます。今回ご宿泊頂いたお部屋は、リラックスツインという素足でおくつろぎ頂ける畳敷きのお部屋です。浴室・洗い場・お手洗いが分かれている他、浴槽につきましては足を伸ばせる大きいサイズとなっておりますので、旅行や仕事での疲れを充分にとることができると非常にご好評を頂いております。

今回はご朝食付きのプランでございましたが、旅の疲れからお召し上がりいただく事が出来ず残念でございます。当ホテルの朝食の利用が可能なお時間は6：30~9：15となっております。ご宿泊にならない方でも大人1,600円、小学生1,100円、未就学児500円（全て税込）でご利用いただく事が可能ですので、また沼津にお越しの際は是非ともご利用くださいませ。また、素泊まりのプランであってもフロントで朝食券の販売もしておりますのでお気軽にお申し付けください。

また沼津にお越し頂くことがございましたら、ご宿泊頂ければ幸いでございます。前回のご宿泊以上にご満足いただけますよう邁進していきます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　石川

この度は「ココチホテル沼津」にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中でのご滞在にお選び頂いて嬉しい限りでございます。

今回ご宿泊いただきましたリラックスタイプは当ホテルの7割にあたるメインルームでございます。
畳敷きで素足でお寛ぎいただける他、浴室・洗い場・お手洗いが分離しており日頃より皆様に大変好評いただいております。

客室には一緒に設置しているお茶を飲む為に湯呑みは用意しているのですが、コップの用意はございません。同様に客室にセットしているお飲み物はお茶と冷蔵庫の中にあるお水のみとなっております。

お茶と湯呑のセットは今回ご宿泊頂いたリラックスツインですと可動式のデスクの下部分が引き戸になっておりましてその中にございます。
お客様にも評判の良い静岡茶を用意しておりますので次回ご来館の際にはお召しあがり頂ければ幸いでございます。

また沼津にお越しの際には当ホテルにお帰り頂けるようにスタッフ一同努力して参ります。
御用などで沼津にお越し頂くことがございましたら、
是非ともココチホテル沼津にお越し頂ければと存じます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　森山

この度は「ココチホテル沼津」をお帰りいただきまして、誠にありがとうございます。

今回ご宿泊いただきましたリラックスタイプは当ホテルの7割にあたるメインルームでございます。
畳敷きで素足でお寛ぎいただける他、浴室・洗い場・お手洗いが分離しており日頃より皆様に大変好評いただいております。
今回は広めの和モダンなツインというタイプでご用意できましたのでお部屋のテレビは40インチでした。
リラックスツイン・ダブルでも32インチですのでテレビが小さいということはないかと存じます。

廊下の匂いについては申し訳ございませんでした。
今年に入って館内リノベーションの一環で客室フロアの絨毯を張り替えており、貼り付けに使った薬剤の匂いがまだ残っているようでございます。

ズボンプレッサー・浴室の鏡については今すぐの対応は難しゅうございますが、設備の改修などがございましたら頂いたご意見を参考にさせて頂きたく存じます。

朝食は当ホテルでも非常に力を入れているのでお褒めのお言葉を頂戴でき、本当にうれしい限りでございます。
アジの干物は大変評判が良く、ご飯を召し上がらずにアジをたくさん食べる方もいらっしゃるぐらいです。

次回も同じ評価を頂けるように努力を重ねていきたいと思います。
御用などで沼津にお越し頂くことがございましたら、
是非ともココチホテル沼津にお越し頂ければと存じます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　森山

この度は「ココチホテル沼津」をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

「和ダイニング安吉」でお食事をお召し上がりいただいたようで感謝致します。
富士山麗の広大な大地で飼育された「あしたか牛」のステーキをメインに、コース料理もございまして大変好評いただいております。
今回、事前にお客様のお好みをお伺いせずお食事をお出ししてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後レストランの提供方法など総力をあげて改善に努めますので、また沼津近隣にいらっしゃる機会がございましたら是非、ココチホテル沼津へお越しください。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　　志村

この度は「ココチホテル沼津」をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

天気の関係で富士山の眺望をお愉しみいただけなく残念に思います。
ご宿泊いただきましたプレミアムツイン又はリラックスツインの高層階では、快晴の日には愛鷹山山麗から望む雄大な富士山頂をご覧いただけます。
先日の降雪で５合目周辺まで雪化粧された富士は壮大かつ神秘的ございました。
地元富士市でも１１月に白富士を見るケースは大変珍しく、お越しいただいた皆様とこの景色を共有したい気持ちで胸がいっぱいになりました。
次回お越しいただいた際には好天に恵まれますことを祈っております。

またご家族で沼津近隣にいらっしゃる機会がございましたら是非、ココチホテル沼津へお越しください。
お越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　　志村

この度はココチホテル沼津をご利用頂き、誠にありがとうございます。

受付や対応にご評価を頂けまして幸いでございます。当ホテルではお客様と最初に対面致します駐車場での対応に特に力を入れておりますので、ご満足して頂けたご様子が伺えまして嬉しく思います。

ご指摘がございましたスリッパの件でございますが、今回ご宿泊頂きました「リラックスタイプ」の畳敷きのお部屋に関しましてはご用意がございません。「素足でくつろぐ」ということをコンセプトにしており、畳の感触をお楽しみ頂ければとの思いでございます。水回りに関しましてもスリッパのご用意がございませんので、特に気を遣って清掃を行っております。もしご要望がございましたらスリッパをお部屋にご用意しておくことも可能でございますので、お気軽にお問合せ下さいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　土屋

この度はココチホテル沼津を御利用頂き、誠にありがとうございます。

「また使いたい」とのお言葉を聞くことができまして嬉しく思います。

当ホテルは大浴場がないながらも、リラックスタイプのお部屋では家庭の様な広いバスタブと洗い場を完備しておりますので、のんびりとしたバスタイムを満喫して頂ければと思います。現在ですとフロントにて無料で入浴剤をプレゼントしておりますので、そちらもご活用頂ければと思います。

今回ご宿泊頂きました「和モダンなツイン」のお部屋は、当ホテルでも人気の高いお部屋でございまして、週末にはすぐに予約でいっぱいになってしまうお部屋でございます。平日でございましたら、他のお部屋とほとんど変わらない価格でご宿泊頂けますので、ぜひご検討下さいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　土屋

この度はココチホテル沼津を御利用頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルのコンセプトでございます、お客様がいかにリラックスできる空間を提供できるかという点をお伝えすることが出来まして幸いでございます。
ご指摘頂きましたスリッパの件でございますが、「素足でくつろぐ」というコンセプトのため、あえてスリッパをお部屋に入れておりません。ご要望がございましたら、あらかじめお部屋にご準備も可能でございますので、お気軽にお問い合わせ下さいませ。

ビジネスでご利用の方ですと、角部屋確約の「コーナーツイン」というお部屋がおすすめでございます。リラックスタイプのお部屋とはコンセプトが異なりまして、お客様がいかにお仕事のしやすい空間を作るか、という点に特化しております。

多岐にわたりお褒めの言葉を頂戴することができまして光栄でございます。今後もお客様のご評価を高水準で維持できますよう努力して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　土屋

この度は「ココチホテル沼津」をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

清掃・設備に関しましてお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
また新規のご予約もいただき感謝いたします。
昨日の台風を思わせるような強風で、遅咲きの桜もたいぶ散ってしまったかと思うと寂しい限りですが、また来月お越し頂けることを嬉しく思います。

ココチホテル沼津ではリラックスタイプのお部屋全てでトイレ・浴室の分離式となっております。
浴槽は、全室ゆったり浸かれるサイズのものを設置しておりますのでご満足いただけたかと思います。

朝食はありがちな出来合いの惣菜ではなく、なるべく手作りのものをお出ししております。
「アジの干物」以外にも、カレーは特に自信を持ってお出ししておりますので美味しくお召し上がりいただけた様子をお伺いすることができ幸いです。
基本ビーフメインでじっくりと煮込んでおりますのでコクのある味わいで皆様に大変好評いただいております。

今後も「すべてはお客様のここち良さのために」をスローガンに、心地良いご滞在をサポートできるよう励んで参りたいと思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　　志村