この度は「ココチホテル沼津」をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
朝食を褒めていただき、ありがとうございます。
朝食は、当ホテルの自慢の一つでございます。

エレベーターにつきましては、ご不便をおかけいたしますが、セキュリティーとして、私どものこだわりでございますので、ご理解をいただきたいと思います。

和モダンなツインとコーナーツイン、コーナーダブルは各フロアに一つしかない部屋でございますので、ご予約の際はあらかじめご理解をいただきたいと思います。

またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　糸瀬

この度は「ココチホテル沼津」をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
リラックスしていただけたようで、よかったです。
当ホテルは全140室のうち畳敷きで、バス、トイレ、洗面所が別になっているリラックスタイプは80室ございます。このようなスタイルは全国的にみてもめずらしいと思います。

また、お近くに来られます時には、是非、ココチホテル沼津にお立ち寄りくださいますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　糸瀬

この度は「ココチホテル沼津」をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
リラックスタイプという部屋はお風呂、トイレ、洗面所が3点分離式になっております。

沼津は干物が有名でございますが、当ホテルのアジの干物は地元でも美味しいと評判の干物やから直接仕入れております。
それを、ご注文を受けてから炭火で焼くのでふっくらとしておいしいのです。
これを食べに宿泊されるお客様もいらっしゃいます。また、お近くに来られますときには、是非、ココチホテル沼津へお立ち寄りくださいますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　糸瀬

この度は、「ココチホテル沼津」をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

お褒めの言葉をいただき、たいへんうれしいです。
ご紹介いただくお客様のお顔をつぶすということがないように、スタッフ一同これからもがんばっていきたいと思います。

部屋で仕事をということでございましたら、シングルかコーナーダブル、コーナーツインという部屋でございましたら、広い机がございますので、次回ご利用時には、こちらをご指定いただけたらと思います。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人　糸瀬

この度は「ココチホテル沼津」をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

スタッフへの有り余るお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。

和モダンなツインルームまたはリラックスツインルームのキングサイズ仕様でしたらより安全にお休み頂けるかと思います。次回ご検討お願い致します。

朝食バイキングには沼津の地の物をお召し上がりいただけるよう開業当初より更に力を入れてお出しております。お喜びいただけて光栄です。

また沼津近郊にお立ち寄りいただける機会がございましたら是非ココチホテル沼津へお越しください。

スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　　志村

この度は「ココチホテル沼津」をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

お部屋の方は、説明不足のようで、申し訳ありませんでした。

当ホテルではリラックスツインの高層階と、プレミアムツインから、富士山が見えます。
（沼津の市街地からは、手前に愛鷹山があり、上三分の一くらいしか見えません。）

次回、ご予約いただきます時には、「富士山見たい」等のお言葉を備考欄にいただきましたら、できるだけご希望に添えるようにいたします。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人　糸瀬

この度は、「ココチホテル沼津」をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

アジの開きは昨年の９月に仕入れ先を代えてから、ますますおいしくなったと思っております。

お部屋の方ですが、もし次回ご利用いただけるようでしたら、同じタイプで和モダンなツインという部屋がありますので、そちらをお勧めいたします。
お子様がご一緒の方にちょうどいい部屋だと思います。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人　糸瀬

この度は、「ココチホテル沼津」をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

「スタッフの対応がとても印象に残っています。」というお言葉までいただき、ありがとうございます。たいへんうれしいお言葉でございます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
副支配人　糸瀬

この度は、「ココチホテル沼津」をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
お客様のご指摘のとおり、朝、重なってしまいますと、立体駐車場がどうしてもお待たせすることになります。
扉が開く少し前にお客様を外にお呼びして、なるだけ、お待たせしないようにしておりますが、もう少し改善できるところがないか検討させていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
また、お近くに来られるときは「ココチホテル沼津」をご利用いただけますようによろしくお願い致します。
副支配人　糸瀬

この度は、「ココチホテル沼津」をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
たくさんのお褒めの言葉をいただき、スタッフとしてうれしいです。
朝食のスタッフにも伝えます。励みになると思います。
今はここだけですが、将来的に、2号店、3号店と展開していけるように、この沼津でがんばっておりますので、また、お近くに来られるときは「ココチホテル沼津」をご利用いただけますようによろしくお願い致します。
どうもありがとうございました。
副支配人　糸瀬

この度は、「ココチホテル沼津」をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
たくさんのお褒めのお言葉ありがとうございます。
お部屋が狭かったということで申し訳ありませんでした。
同じタイプでベッドが３つ置ける、和モダンなツインというお部屋がございますので、次回ご利用いただける時は、そちらをお薦めいたします。
またのお越しを、従業員一同心よりお待ち致しております。
副支配人　糸瀬

この度は、「ココチホテル沼津」にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。
また、お部屋につきまして、ご不快の念を与えてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。空調並びに冷蔵庫につきまして、これからの検討課題とさせていただく所存でございます。
貴重なご意見をくださいまして、ありがとうございました。
従業員の対応についてお褒めの言葉をくだいさましたことも、重ねて御礼申し上げます。とても励みとなる、喜ばしいお言葉でございます。
またこちらにお越しになる機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。従業員一同心よりお待ち致しております。
フロントスタッフ 片野

この度は、「ココチホテル沼津」にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を賜りました事、重ねまして御礼申し上げます。とても従業員の励みとなります。
沼津へお越しになる際は、是非またお泊りくださいませ。従業員一同お待ちいたしております。
フロントスタッフ 片野

この度は、「ココチホテル沼津」をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは、沼津駅北口の目の前に立地し、周辺にはコンビニエンスストアや飲食店、映画館やカラオケなどの娯楽施設もあり、大変便利な場所にございます。
沼津へお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。お待ち致しております。
フロントスタッフ　片野

この度は、「ココチホテル沼津」にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を賜りました事を、重ねて心より御礼申し上げます。
また、スリッパの件、駐車場の件でご足労をお掛け致しましたことを、深くお詫び申し上げます。
当ホテルの駐車場は予約制ではなく、先着順とさせて頂いております。混雑時には周辺の駐車場をご案内致してておりますが、併せて近隣の駐車場も混雑することがあるため、お客様にはご迷惑をお掛け致しております。
朝食には自信がございます。お気に召して頂けたようで、大変嬉しく思います。
貴重なお時間を割いて頂き、お声をくださいましたことを、末尾ながら厚く御礼申し上げます。
沼津へお越しの際は、是非当ホテルへお立ち寄りくださいませ。またお目にかかれますことを、従業員一同心よりお待ち致しております。
フロントスタッフ　片野

この度は、「ココチホテル沼津」をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
朝食お気に召していただけたようで、大変嬉しく思います。朝食は一日の活力となりますので、おいしくたくさん召し上がっていただけるよう心がけております。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロントスタッフ　片野

この度は、「ココチホテル沼津」にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。これからも、お客様にココチ良く過ごして頂けるよう精進してまいりますので、お越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。
またのお越しを、心よりお待ちいたしております。
フロントスタッフ　片野

「ココチホテル沼津」をご愛用くださいまして、誠に有難うございます。
この度は、お部屋の設備に不具合があり、ご不快の念を与えてしまいました事を、お詫び申し上げます。
今後このような事が起こらぬよう点検を確実にし、お客様に快適にお過ごしいただけるよう精進して参ります。
また、接客についてお褒めいただいたことは、とても従業員の励みになります。厚く御礼申し上げます。
またのお越しを、従業員一同心よりお待ちいたしております。
フロントスタッフ　片野

返事が遅れまして大変に申し訳ございませんでした。駐車場の不手際につきまして深くお詫び申し上げます。近隣の駐車場へのご案内には特に気を配った対応を心がけます。先ずはお客様の都合を伺い一番ご負担の掛からない方法を取る事、次に近隣の駐車場の情報を迅速に得る事。今後皆様に不快な思いをお掛けしない様に、対応して参ります。フロントの対応につきましてもご指摘いただき、恐縮でございます。悪天候による、状況下の対応は、先ずお客様への配慮を一番に。このようなご指摘を貰い、私共スタッフはサービスの原点に返り、しっかりお客様のご期待に添える様、努力して参ります。又こちらにお越の際には、是非私共ホテルをご利用下さいます様、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。有難うございました。
支配人