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3.0
投稿日：2013-12-08 01:11:25
4.0
投稿日：2013-11-16 17:10:50
4.0
投稿日：2013-11-11 20:51:08
総合4
コツンパさんの ダイワロイネットホテル京都四条烏丸 のクチコミ
出張時に、特別プランを見つけたので連泊で利用しました。
設備類が新しいので、清潔な上とても使いやすく、久しぶりに快適なホテルでした。
マイナスは、室内にベストを忘れてしまったのですが、何も連絡を頂けなかったことです。こちらから夜の9時過ぎに問い合わせて忘れたことを確認し、着払いで送っていただきました。終日京都にいたので、夕方までに連絡をいただければ取りに帰ることもできたのにと思うと、割り切れない気持が残ります。
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この度はダイワロイネットホテル京都四条烏丸をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
また、ご多忙にもかかわらず、貴重なご意見、ご指摘を頂戴いたしまして、重ねて御礼申し上げます。
お部屋に関しまして快適にお寛ぎいただけた様子が伺え、私どもも嬉しく存じます。
しかしながら忘れ物のご連絡につきまして、ご不快な思いをされましたこと、衷心より重ねてお詫び申し上げます。
お客様から頂戴したお言葉は、より一層のサービス向上のために、真摯に賜らせていただき、また、すべてのお客様が快適にお過ごしいただけますように、スタッフ一同、努めてまいる所存でございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル京都四条烏丸