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JR東日本ホテルメッツ宇都宮のクチコミ・お客さまの声
総合4
出張で利用しました。駅前で近くて良かったです。内装はモダンアートな感じで、ビジネスで利用する分には全く不要ですが、こんなホテルもありかと思いました。食事面で不満が2点。1つはロビー横にある宇都宮みんみんのお店が、ラストオーダー21時と書いてあるにも拘わらず、20時40分には「閉店しました」扱いで列にも並べませんでした。もう1つは、朝食が出てくるのに15分もかかったこと。注文都度作っているので確かに味は抜群でしたが、ビジネスマン向けではありませんね。皆さんイライラしていました。
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この度はホテル アール・メッツ宇都宮をご利用いただき誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂き、大変光栄でございます。当ホテルはJR宇都宮駅西口に直結しており、雨の日でも濡れずにお越しいただけます。また当ホテルと連結しております駅ビル『パセオ』は午前10:00~午後20:00まで営業しており、マツモトキヨシやスーパーマーケット等が入っております。是非ご利用くださいませ。しかしながらお食事に関しましては、ご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。朝食の担当者へ、スタッフの再教育を指示致しました。お客様のご期待に添えますよう、サービス向上に努めてまいりたいと存じます。お近くにお越しの際は、是非またご利用いただけますと大変嬉しく存じます。またのご利用心よりお待ち申し上げております。支配人
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JR東日本ホテルメッツ宇都宮(栃木県)
4.0
投稿日:2012-08-26 13:18:42
ホテル佐野家(京都府)
投稿日:2011-01-15 21:55:21
アパホテル〈富山駅前南〉(富山県)
3.0
投稿日:2011-01-15 21:50:21
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総合4
imaimaima8985さんの JR東日本ホテルメッツ宇都宮 のクチコミ
出張で利用しました。駅前で近くて良かったです。内装はモダンアートな感じで、ビジネスで利用する分には全く不要ですが、こんなホテルもありかと思いました。
食事面で不満が2点。
1つはロビー横にある宇都宮みんみんのお店が、ラストオーダー21時と書いてあるにも拘わらず、20時40分には「閉店しました」扱いで列にも並べませんでした。
もう1つは、朝食が出てくるのに15分もかかったこと。注文都度作っているので確かに味は抜群でしたが、ビジネスマン向けではありませんね。皆さんイライラしていました。
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この度はホテル アール・メッツ宇都宮をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、大変光栄でございます。
当ホテルはJR宇都宮駅西口に直結しており、雨の日でも濡れずにお越しいただけます。また当ホテルと連結しております駅ビル『パセオ』は午前10:00~午後20:00まで営業しており、マツモトキヨシやスーパーマーケット等が入っております。
是非ご利用くださいませ。
しかしながらお食事に関しましては、ご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。朝食の担当者へ、スタッフの再教育を指示致しました。お客様のご期待に添えますよう、サービス向上に努めてまいりたいと存じます。
お近くにお越しの際は、是非またご利用いただけますと大変嬉しく存じます。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
支配人