楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ＪＲ東日本ホテルメッツ宇都宮のクチコミ･お客さまの声
サービス4
ホテルの書き込みを拝見すると、朝食の対応がまずいように書いてあるが、薄味の好きな私には、味付けでの問題は気にならなかった。むしろ素材の味を活かした料理が好ましいとさえ感じられる。私は、宇都宮への出張が多く、このホテルはお気に入りの№１である。なのに、あえて苦情を言わせてもらうと、禁煙部屋の空き部屋が少ないのではないかと感じます。出張が決まり、予約しようとすると空き部屋は、いつも喫煙部屋ばかりで禁煙部屋には空きがない状態で、宿泊できないと言うのが、苦情１点の理由です。今後は、禁煙部屋、喫煙部屋の稼働率を確認して頂き、是非とも禁煙部屋の部屋数を増やしてほしいと思います。私は、このホテルの禁煙部屋に宿泊できるのは、１０％未満です。なので、９０％は納得のいかないホテルに泊まっているのが現状です。今後、稼働率を考慮し改善をお願いします。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はホテル アール・メッツ宇都宮をご利用頂き誠にありがとうございます。またお気に入りの№1とのお言葉頂戴し大変恐縮しております。しかしながらお客様にはご期待に添えます、お部屋のご提供ができなく大変ご不便をおかけしております。頂戴しましたご指摘は早急に検討して参りたいと存じます。この度はお忙しい中コメントをお寄せ頂き誠にありがとうございました。今後もお客様のご期待に添えますよう、サービス向上に努めて参りたいと存じます。お近くにお越しの際は、是非またご利用頂けますと大変嬉しく思います。またのご利用心よりお待ち申し上げております。支配人 入江
ＪＲ東日本ホテルメッツ宇都宮 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
サービス4
投稿者さんの ＪＲ東日本ホテルメッツ宇都宮 のクチコミ
ホテルの書き込みを拝見すると、朝食の対応がまずいように書いてあるが、薄味の好きな私には、味付けでの問題は気にならなかった。むしろ素材の味を活かした料理が好ましいとさえ感じられる。
私は、宇都宮への出張が多く、このホテルはお気に入りの№１である。
なのに、あえて苦情を言わせてもらうと、禁煙部屋の空き部屋が少ないのではないかと感じます。出張が決まり、予約しようとすると空き部屋は、いつも喫煙部屋ばかりで禁煙部屋には空きがない状態で、宿泊できないと言うのが、苦情１点の理由です。
今後は、禁煙部屋、喫煙部屋の稼働率を確認して頂き、是非とも禁煙部屋の部屋数を増やしてほしいと思います。
私は、このホテルの禁煙部屋に宿泊できるのは、１０％未満です。
なので、９０％は納得のいかないホテルに泊まっているのが現状です。
今後、稼働率を考慮し改善をお願いします。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はホテル アール・メッツ宇都宮をご利用頂き誠にありがとうございます。
またお気に入りの№1とのお言葉頂戴し大変恐縮しております。
しかしながらお客様にはご期待に添えます、お部屋のご提供ができなく大変ご不便をおかけしております。
頂戴しましたご指摘は早急に検討して参りたいと存じます。
この度はお忙しい中コメントをお寄せ頂き誠にありがとうございました。
今後もお客様のご期待に添えますよう、サービス向上に努めて参りたいと存じます。
お近くにお越しの際は、是非またご利用頂けますと大変嬉しく思います。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
支配人 入江