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5.0
投稿日：2019-08-01 02:31:00
天然温泉 善光の湯 ドーミーイン長野（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）（長野県）
4.0
投稿日：2019-08-01 02:27:22
3.0
投稿日：2019-05-05 02:10:59
5.0
投稿日：2018-12-12 23:22:46
1.0
投稿日：2017-10-30 07:01:57
サービス5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
negrocorasonさんの ＪＲ東日本ホテルメッツ宇都宮 のクチコミ
設備も立地もサービスも５つ星ですが最悪なのは朝食の焼き魚！それが全ての評価を1にする。中華がゆプレートの時から知っていますが当時は鮭だったような。朝になる度いやな気分になります。私はどうしても味噌汁が飲みたいので仕方がなく焼き魚プレートにせざるを得ません。なぜ個別に味噌汁が用意できなのでしょう？不可解です。ご飯もパンも飲み物も用意されているのに味噌汁、スープがない。洋食プレートで味噌汁つければ何の問題もありませんよね？もう食べたくありません臭い熱帯魚みたいな魚。他店舗はデニーズかパン屋さんで問題ありません。もう何十回と見ていますがいつも同じ、責任者はあの朝食でよくOKをだしたものです。
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いつもホテルアール・メッツ宇都宮をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿くださいましてありがとうございました。設備・立地・サービスについて「5つ星」とのお言葉、心より感謝申し上げます。
しかしながら、朝食の焼き魚についてご満足頂く事ができず、誠に申し訳ございませんでした。
朝食責任者と共有した結果、焼き魚自体の種類や朝食の提供方法をすぐに変更するのは難しいのが現状との結論でございましたが、入店時にお申し付けいただければ洋食プレートに追加でお味噌汁をご用意できるとの事でございました。
お忙しい朝のお時間にお手数をお掛けしてしまい大変恐れ入りますが、ご入店時にその旨お伝え頂けますでしょうか。
朝食につきまして、引き続きわずかずつでも改善できるよう、検討を重ねて参ります。貴重なご意見を賜り、感謝申し上げます。
至らぬ点が多い中大変厚かましいお願いでございますが、今後とも末永くホテルアール・メッツ宇都宮をご利用いただけますと幸いでございます。
何卒宜しくお願い申し上げます。
支配人 畑