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5.0
投稿日：2021-06-30 14:12:41
5.0
投稿日：2015-12-14 08:08:28
4.0
投稿日：2015-06-26 17:34:32
5.0
投稿日：2014-07-14 17:25:13
ＯＫＩＮＡＷＡ ＫＡＲＩＹＵＳＨＩ ＲＥＳＯＲＴ ＥＸＥＳ ＯＮＮＡ（エグゼス恩納）（沖縄県）
5.0
投稿日：2012-04-04 22:10:15
総合4
yoshioginoさんの ＪＲ東日本ホテルメッツ宇都宮 のクチコミ
たまたま土砂降りだったので改札から濡れずに行ける立地は本当に助かりました。部屋も広くて落ち着け、無線LAN、各種充電器、空気清浄機も完備。iPod用スピーカーまであり、さっそく利用しました。朝食を含め若干高めのお値段に見合うクォリティーだと思います。ただし、エレベーターの制御が絶対おかしいです。カードキーを認識させてから目的の階を押すタイプですが、複数の乗客がそれぞれに操作した場合などに対応できていないのでは？今回どうやっても目的階が押せず、上下に往復するはめになりました。似たようなお客さん多いみたいですよ。ホテル管理か駅ビル管理か知りませんが、ホテルの印象にかなり悪い影響を与えていると思いますね。
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この度はホテル アール・メッツ宇都宮をご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、大変光栄でございます。
しかしながらエレベーターにつきましては、ご不便をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございません。
エレベーターの改善に関しましては駅ビルとともに様々な策を検討中でございます。
勝手なお願いで誠に恐縮ではございますが、何卒ご理解くださいますよう、伏してお願い申し上げます。
頂戴したご意見を参考に、お客様にご満足頂けるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいります。
今後とも、お近くにお越しの際は、ご利用頂けますと大変嬉しく思います。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
支配人 入江