この度は数あるホテルの中でもJR東日本ホテルメッツ宇都宮をご利用頂き誠にありがとうございました。またこの度は貴重なご意見まで頂き重ねて御礼申し上げます。
ホテルの雰囲気、ラウンジ利用のご感想そしてスタッフへのお褒めの言葉まで頂戴した事は、何よりも励みになります。今後も更に質をあげるよう努めてまいりますのでまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

支配人　安川

この度はJR東日本ホテルメッツ宇都宮をご利用頂き誠にありがとうございます。また客室のご感想まで頂き重ねて御礼申し上げます。チェックアウト後の喫煙ルームにつきましては清掃中に臭いのチェックを心掛けており、タバコ臭が残り香を感じる部屋は優先的に消臭機器を利用し対応しております。その他ご滞在中でも気になる事がございましたらどうぞお気軽にフロントへお問い合わせ下さいませ。
次回のご滞在を心よりお待ちしております。

支配人　安川

この度はJR東日本ホテルメッツ宇都宮にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
数々のお褒めの言葉を頂戴でき、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
朝食にもご満足いただく事ができ光栄でございます。
朝カレーや卵にサラダなど、シンプルなメニューではございますが地元の栃木の食品を使用する等こだわっております。皆さまの一日の活力になる様朝食スタッフも朝早くから頑張っておりますので大きな励みとなります。
当ホテルのベッドはシモンズ製のコイルベッドを採用しており、寝心地が良いと大変評判でございますので、お気に召した様で何よりでございます。
次回また宇都宮にお越しの際は是非ご宿泊いただけます様スタッフ一同お待ちしております。
お忙しい中ご投稿くださりありがとうございました。
支配人　安川

いつもJR東日本ホテルメッツ宇都宮へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

今回もご滞在中はごゆっくりお過ごし頂くことが出来たご様子にとても嬉しく拝読いたしました。

おっしゃる通り、宇都宮駅周辺は今年の夏に予定されているLRT開通を控え、新しいお店や施設が続々とオープンし、賑わいを見せています。

また次回宇都宮へお越しの際は当ホテルでのご宿泊と共に、変わり続ける宇都宮の街にご期待ください。

お客さまの次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


支配人　佐藤

この度はJR東日本ホテルメッツ宇都宮へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

またご多忙の中、貴重なご感想をお寄せくださいましたことを重ねて御礼申し上げます。

今回のご滞在ではレジデンシャルツインのお部屋でごゆっくりとお過ごし頂くことが出来たご様子に、スタッフ一同とても嬉しく拝読いたしました。

おっしゃる通り、当ホテルのレジデンシャルツインルームにはミニキッチンや電子レンジ・冷蔵庫や洗濯機など、ホテルに居ながらご自宅のようにお過ごしいただくための家電をご用意し、ご好評を頂いております。

これからも宿泊特化型のホテルの枠に留まらないサービスをご提供して参りますので、また宇都宮へお越しの際は是非当ホテルへご宿泊ください。

スタッフ一同、心よりお待ちしております

この度はご宿泊、並びにご投稿誠にありがとうございました。

支配人　佐藤

この度はJR東日本ホテルメッツ宇都宮へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

またご多忙の中、貴重なご感想をお寄せくださいましたことを重ねて御礼申し上げます。

今回はご連泊でのご滞在だったと存じますが、ご家族の皆さまでごゆっくりお過ごし頂くことが出来たご様子にスタッフ一同とても嬉しく拝読いたしました。

ご宿泊いただきましたユニバーサルツインルームはバリアフリーの設計になっていることは勿論の事、バストイレが別の設計になっておりますので、ユニットバスが苦手なお客さまにもお勧めのお部屋でございます。

また当ホテルの立地やサービス・ご朝食にもお褒めのお言葉を賜り、誠に恐縮です。

これからも同じようなお言葉をいただけるよう、スタッフ一同日々の業務に努めて参ります。

お客さまのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊、並びにご投稿誠にありがとうございました。

支配人　佐藤

いつもJR東日本ホテルメッツ宇都宮へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

またご多用の中、貴重なご感想をお寄せいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。

今回のご滞在では数々のお褒めのお言葉を賜ることが出来、スタッフ一同とても嬉しく拝読いたしました。

これからもお客さまとの出会いを大切に、心より安心してご宿泊頂けるホテルを作って参ります。

しかしながらコーヒーマシンの件は不具合があったとの事で誠に申し訳ございませんでした。

不具合のないように点検の頻度を増やすことは勿論ですが、万が一の際にすぐにご連絡いただけるようご案内を設置させて頂きました。

これからもお客さまのお声を大切に、日々の業務を行って参ります。

また宇都宮へお越しの際は是非当ホテルをご用命ください。

これからもJR東日本ホテルメッツ宇都宮をどうぞよろしくお願いいたします

支配人　佐藤

この度はJR東日本ホテルメッツ宇都宮をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

また年始のお忙しい中、貴重なご感想もお寄せ頂きましたことを重ねて御礼申し上げます。

今回は短い時間でのご滞在でしたが、ご家族の皆さまでごゆっくりお過ごし頂くことが出来たご様子に安心いたしました。

おっしゃる通り、当ホテルは宿泊特化型のホテルではございますが、ご宿泊者様は無料でご利用いただけるラウンジやフィットネスジムをご用意しております。

また駅ビルの中のホテルということで、お部屋に居ながら出来立ての宇都宮餃子をテイクアウトしてお部屋で楽しんだりすることも出来ます。

是非また機会がございましたら当ホテルへご宿泊頂き、宇都宮の旅をご満喫いただけたらと思います。

それではお客さまのお帰りをスタッフ一同、こころよりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊、並びにご投稿誠にありがとうございました。

支配人　佐藤

この度はJR東日本ホテルメッツ宇都宮へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

ご家族の皆さまで年末のひと時をごゆっくりお過ごしいただけたご様子にスタッフ一同とても嬉しく拝読いたしました。

当ホテルはJR宇都宮駅の駅ビルPASEOに入居しておりますので大変便利なアクセスにございますが、これからもそのことに甘えず、安全で快適なホテルをスタッフ一同作って参ります。

お客さまのまたのお越しを心よりお待ち致しております。

この度はご宿泊、並びにご投稿誠にありがとうございました。

支配人　佐藤

この度はJR東日本ホテルメッツ宇都宮へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

また年末のお忙しい中貴重なご感想を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたご様子にスタッフ一同、とても嬉しく拝読いたしました。

おっしゃる通り、当ホテルはJR宇都宮駅にございます駅ビルPASEOの3階～9階にございますので、PASEOの営業時間内（10：00～20：00）でしたら一度も外に出ることなく、ホテルフロントまでお越しいただけることが最大のセールスポイントでございます。

今回のご滞在ではレディスルームをお選びいただき、レディスフロア専用のセレクトピローもご利用いただけたとのことで何よりでございます。

因みにヒノキの枕は安眠効果抜群とのことで、先日新たに新調させて頂いたお品でございます。

またご朝食につきましても貴重なご感想ありがとうございます。

いただいた内容はテナントレストランにもしっかりと申し伝え、魅力的なご朝食をお届けするための貴重なご意見として賜ります。

また来年も当ホテルをご利用いただけるとのことで、とても光栄に思います。

何かと慌ただしい年の瀬かと存じますが、お客さまもよいお年をお迎えください。

来年もJR東日本ホテルメッツ宇都宮をご愛顧の程、よろしくお願いいたします。

支配人　佐藤

この度はJR東日本ホテルメッツ宇都宮へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

また宇都宮市内、数あるホテルの中より当ホテルをご用命いただきましたことを重ねて御礼申し上げます。

今回は少しばかり空室に余裕がございましたので誠に勝手ながらレジデンシャルツインのお部屋でご案内させて頂きました。

レジデンシャルツインはおっしゃる通り、お部屋にミニキッチンや冷蔵庫・電子レンジなどがございますので、長期滞在のお客さまにお喜びをいただいております。

またご朝食につきまてもご満足を頂くことが出来、安心いたしました。

朝カレーやスクランブルエッグ・サラダなどシンプルなメニューでございますが、これからも美味しく健康的なご朝食をご提供して参りたいと思います。

それではまた宇都宮へお越しの際は当ホテルへご宿泊いただけることを心より願っております。

スタッフ一同、またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

支配人　佐藤

この度はJR東日本ホテルメッツ宇都宮へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

またお忙しい中、貴重なご感想もお寄せ下さいましたことを重ねて御礼申し上げます。

「サービスが良かった」とのお言葉を賜り、スタッフ一同とても嬉しく拝読いたしました。

これからも現状で良しとせずに、お客さまにとって心が温まるホテルを作って参ります。

また宇都宮へお越しの際は是非当ホテルへ足をお運びくださいませ。

スタッフ一同、お客さまのまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

支配人　佐藤

この度はJR東日本ホテルメッツ宇都宮へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

宇都宮へのご旅行に、数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただきましたこと、とても嬉しく思います。

当ホテルは宇都宮市内の観光スポット「大谷資料館」の地下神殿をコンセプトにデザイン性の高い作りをしており、首都圏のホテルメッツと比べますと多少なりとも驚かれてしまったかもしれません。

いただいたご意見は社内でも共有し、次回改装を行う際の貴重なご意見として賜ります。

また宇都宮へお越しの際は当ホテルへご宿泊頂けましたら幸いです。

スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

支配人　佐藤

この度はJR東日本ホテルメッツ宇都宮へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

またお忙しい中、貴重なご感想もお寄せ下さいましたことを重ねて御礼申し上げます。

今回は空室がございましたので少しだけお広めのお部屋でご案内させて頂きましたが、お喜びいただくことが出来、私どももとても嬉しく思います。

また宇都宮へお越しの際は是非当ホテルをご利用頂き、お2人で素敵な時間をお過ごしになってください。

スタッフ一同、次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

支配人　佐藤

この度はJR東日本ホテルメッツ宇都宮へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

数あるホテルの中より当ホテルをお選び下さいましたことを改めて感謝を申し上げます。

ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか？

今回はせっかくご朝食もお召し上がりいただきましたが、ご満足を頂くことが出来ず誠に申し訳ございませんでした。

テナントレストランと頂きましたご意見を共有し、少しでもご満足いただける朝食をご提供できるよう検討して参ります。

これからも恵まれた立地に甘えずにサービスの向上へと努めて参りますので、また宇都宮へお越しの際は是非当ホテルをご用命ください。

スタッフ一同、お客さまのまたのお越しをこころよりお待ち申し上げております。


支配人　佐藤

いつもJR東日本ホテルメッツ宇都宮へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

また今回も数々のお喜びのお言葉を賜ることが出来、スタッフ一同とても嬉しく拝読いたしました。

今回ご宿泊頂きましたデラックスツインルームは当ホテルでは唯一バス・トイレが別のお部屋でございまして、ホテルに居ながらご自宅のようにお寛ぎいただけることが特徴です。

またベッドについても貴重なご感想ありがとうございます。

今年の1月に全室シモンズのマットレスに更新させて頂いたばかりでしたので、こちらもお体が楽になったとのことで安心いたしました。

これからも新しいホテルに負けないように、サービスの向上に努めて参りますので、みんみんステーションバル共々JR東日本ホテルメッツ宇都宮をご愛顧のほどよろしくお願いいたします。

またお会いできますことをスタッフ一同楽しみにしております。

この度はご宿泊、並びにご投稿誠にありがとうございました。

支配人　佐藤

いつもJR東日本ホテルメッツ宇都宮へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

またお忙しい中、貴重なご感想をお寄せくださいましたことを重ねて御礼申し上げます。

今回も数あるホテルの中より当ホテルをご用命いただき、ごゆっくりお過ごし頂くことが出来たご様子に大変うれしく拝読いたしました。

そして数々のお褒めのお言葉に恐縮しております。

尚、新幹線側のお部屋につきましてはご心労をお掛けし誠に申し訳ございません。

当ホテルはご存じの通り、新幹線の高架に面したロケーションでございますので、新幹線ビューを思う存分お楽しみいただける半面、新幹線が高速で通過する際の音や風圧はどうしても避けられない部分がございます。

心苦しい部分もございますが、今回のようにシングルのお部屋でしたら新幹線と反対側のお部屋もご用意が出来ますので、ご遠慮なくご希望を仰ってください。

これからも宇都宮にお越しのお客さまの旅のお手伝いを、スタッフ一同こころを込めて行ってまいります。

これからもJR東日本ホテルメッツ宇都宮をご愛顧いただけます様、よろしくお願い申し上げます。

支配人　佐藤

いつもJR東日本ホテルメッツ宇都宮へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

またご多用の中、貴重なご感想もお寄せいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。

今回も宇都宮へのご出張お疲れ様でございました。

当日はツインのお部屋に余裕がございましたのでお振替させて頂きましたが、お喜びを頂くことが出来何よりでございます。

当ホテルのツインルームは32平米ございますので、シングルルームと比べてゆったりとお寛ぎ頂くことが出来ます。

また5階ゲストラウンジから眺める新幹線も当ホテル一押しの景色です。

これからもビジネスで宇都宮へお越しになられるお客さまが快適に心地よくお過ごし頂ける空間を、スタッフ一同心を込めて作って参ります。

スタッフ一同またのお越しをお待ち申し上げております。

この度はご宿泊、並びにご投稿誠にありがとうございました。

支配人　佐藤

この度はJR東日本ホテルメッツ宇都宮へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

またご多用の中、貴重なご感想もお寄せいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。

数々のお喜びの頂戴することが出来、スタッフ一同とてもうれしく拝読いたしました。

本当にありがとうございます。

今回ご宿泊いただきましたレジデンシャルツインルームは長期滞在のお客さまでもご不便なくご宿泊いただけるよう、数々の白物家電やミニキッチンをご用意した特別なお部屋でございます。

またバスルームもユニットタイプではございますが、大人の方でも足を伸ばしてお寛ぎいただけるよう、ゆったりした設計が特徴でございます。

当ホテルはビジネスホテルの枠にとどまらない様々なお部屋タイプがございます。

これからもお客さまのご期待を上回るホテルを作ってまいりますので、また宇都宮へお越しの際はぜひ当ホテルをご用命ください。

この度はご宿泊並びにご投稿、誠にありがとうございました。

スタッフ一同、またお目にかかれますことを心より願っております。

支配人　佐藤

いつもJR東日本ホテルメッツ宇都宮へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

数あるホテルの中より今回も当ホテルへご宿泊いただきましたことをスタッフ一同大変うれしく思います。

これからも恵まれた立地に甘えずに、宇都宮といえばホテルメッツと仰っていただけるよう、全てのスタッフが力を合わせ、皆さまをお迎えいたします。

これからも末永く、当ホテルをご愛顧いただきますようよろしくお願い申し上げます。

暑い日がまだまだ続きますので、お身体には十分気を付けてお過ごしください。

スタッフ一同、お客さまのまたのお越しを心よりお待ちいたしております。

支配人　佐藤