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広島駅前ユニバーサルホテル新幹線口右 クチコミ・感想・情報

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広島駅前ユニバーサルホテル新幹線口右のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.51
  • アンケート件数:1852件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.26
  • 立地4.08
  • 部屋3.48
  • 設備・アメニティ2.93
  • 風呂3.07
  • 食事3.37
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161件中 141~160件表示

総合2

投稿者さんの 広島駅前ユニバーサルホテル新幹線口右 のクチコミ

投稿者さん 2013年02月10日 19:40:05

8階に泊まりましたが、とにかく寒くて仕方ありませんでした。
周辺に高い建物が少ないのもあると思いますが(外の寒風が当たりやすい?)、狭い部屋に大きくて厚くない窓ガラスが壁2面を覆っているので、完全に暖房が負けてました。
従業員の人も一度泊まってみるといいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2013年02月
ご利用の宿泊プラン
【朝食夕食無料】☆ついに広島駅前新幹線口右にユニバーサルホテル登場☆【温泉サウナ無料】
ご利用のお部屋
【シングル3【禁煙】ルーム※現金決済】

総合2

投稿者さんの 広島駅前ユニバーサルホテル新幹線口右 のクチコミ

投稿者さん 2013年01月28日 08:11:46

久しぶりにいろいろ準備が必要なお部屋でした。
なにせ、廊下が屋外なので15階のお風呂であったまっても
部屋に戻る頃には体が冷えます。
部屋も外の冷気が扉の下から入るので、常時床下冷房が効いています。
ですので、部屋の浴衣以外にパジャマの持ち込みは必須です。

禁煙ルームでしたが、なぜか煙草臭い。
いろいろ見るとどうも浴衣がすごく煙草臭く
とても着れないぐらいでした。

禁煙ルームを利用する際はその辺も気を付けた方がよさそうです。

あと夜食は常に脂っこいので、うどんなんかも欲しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2013年01月
ご利用のお部屋
【シングル1【禁煙】ルーム※現金決済】

総合2

minto_0807さんの 広島駅前ユニバーサルホテル新幹線口右 のクチコミ

minto_0807さん [40代/女性] 2012年12月29日 22:14:39

初めて利用しました。ワンルーム
マンションスタイルで畳みルームにベット
の部屋も初体験。

大浴場が有りゆったり利用しましたが
入浴後エレベーター降りてから部屋に
戻るまでが 外と同じで風邪をひきそうでした。
寒い日は気をつけて下さい。

朝夕の食事はサービス品として割り切って
いれば不満は無いかもしれません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年11月
ご利用の宿泊プラン
【朝食夕食無料】☆お得なセミダブルプラン♪【温泉サウナ無料】
ご利用のお部屋
【セミダブル【禁煙】ルーム※現金決済】

総合2

投稿者さんの 広島駅前ユニバーサルホテル新幹線口右 のクチコミ

投稿者さん 2012年12月22日 15:19:51

壁掛け時計が止まっていたのはビックリしました。
後、アメニティ不足と枕が湿っぽかったのはなぜでしょうか

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年12月
ご利用のお部屋
【シングル2【喫煙】ルーム※現金決済☆インターネット接続】

総合2

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投稿者さんの 広島駅前ユニバーサルホテル新幹線口右 のクチコミ

投稿者さん 2012年12月14日 18:38:36

朝10時半過ぎに荷物を預かってもらう為にホテルに行くと、フロント迄のエスカレーターが止まっていた。キャスター付きの重い荷物だったのでフロントの女性に尋ねると『時間外ですので動かしておりません』との回答。ホスピタリティが感じられない対応にガッカリし、仕方なく重い荷物を引っ張ってフロント迄の長い階段を登りました。朝夕の食事の内容はイマイチですが、知らない土地での2食付きは有り難かったです。しかし今回何よりも辛かったのは寒すぎる部屋でした。14階で入口の扉を開けるとすぐ部屋なのですが、扉の下の結構大きな隙間から一晩中ビル風が吹き込み、寒くて寝られなかった。エアコンは30度で一晩中つけっぱなしにしていても寒かったです。扉を隙間シートで補修された方が宜しいかと思います。というより、あのままでは客に提供する部屋とは思えません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年12月
ご利用の宿泊プラン
【朝食夕食無料】☆ついに広島駅前新幹線口右にユニバーサルホテル登場☆【温泉サウナ無料】
ご利用のお部屋
【シングル2【喫煙】ルーム※現金決済☆インターネット接続】

総合2

投稿者さんの 広島駅前ユニバーサルホテル新幹線口右 のクチコミ

投稿者さん 2012年12月03日 17:36:20

ホテル用に新築したのか、何かの建物を改造したのか? わかりませんが、吹き抜け構造で自動車や鉄道の騒音が響き、寒風が吹き抜け・・・・・ホテルに泊まっている感じがしなかった。
また、吹き抜けにエヤコンの室外機が並び、殺風景だった。

さらに、柱ばかりの建造物という感じで、耐震性に不安を覚えた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年12月
ご利用のお部屋
【シングル3【禁煙】ルーム※現金決済】

総合2

投稿者さんの 広島駅前ユニバーサルホテル新幹線口右 のクチコミ

投稿者さん 2012年11月30日 09:22:37

朝食が無料なのはありがたかったですが、ご飯がちょっと固かったのと、味噌汁が薄かったです。また、収容人数に対して、食堂や浴室、エレベーター等の設備のキャパが不足ではないかと思います。女性の浴室は洗い場が3か所しかなく、洗身や洗髪するのに浴室に入って立って並んで待っている状態でした。鍵をフロントまで取りに行かなければならないのも手間でしたし、何よりもエレベーターが混雑する時間帯には上の階から降りてくる人で乗れなくて何回も見送ることになり、高齢の親を連れて寒いエレベーター前で待っているのは辛かったです。
駅からは比較的近い距離で、食事が無料というのは魅力的でしたし、そこは良かったのですが・・・。ちょっと残念な感じでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年11月
ご利用の宿泊プラン
【朝食夕食無料】☆ついに広島駅前新幹線口右にユニバーサルホテル登場☆【温泉サウナ無料】
ご利用のお部屋
【ツイン3【禁煙】ルーム※現金決済】

総合2

投稿者さんの 広島駅前ユニバーサルホテル新幹線口右 のクチコミ

投稿者さん 2012年11月10日 15:10:10

広島は仕事でホテルを利用しますが、紅葉の時期の為がいつも利用するいくつかのホテルがいっぱいで、辛うじて空いていて、高く(9800円)クチコミ点数があまりよくなかったので気にはなりましたが、駅近く、大浴場もあるとの事で決めました。
しっかりした夕食があって驚き、部屋は畳の匂いが心地よく、そこまではよかったのですが、何しろ電車の音がうるさい、かなり遅い時間まで、そして早朝から。よく駅近くで電車の音が気になる為格安部屋をうりな出しているホテルもありますが、何の案内もなく残念でした。
お風呂に行くには屋外を歩く為寒く、もっと寒い時期はどうなるんだろうと思いました。
チェックイン時に会社名を記入したのに領収書を頼んだら、会社名を聞かれ、手書きの領収書も、もう少しきれいに書いてもらいたかったです。
金額が安ければしかたがないと思うところもありますが、もう二度と利用しないです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年11月
ご利用のお部屋
【ダブル2【禁煙】ルーム※現金決済】

総合2

tamogoさんの 広島駅前ユニバーサルホテル新幹線口右 のクチコミ

tamogoさん [40代/男性] 2012年09月27日 08:25:30

・とにかく、部屋が狭い畳の四畳半です。以前はマンションで仕切ってホテルにしたのでしょうか?
・鍵にくせがあり、私だけでなく開にくかった。利用する前に説明しろよ。
・ロビーにあるパソコン使えなかったよ。パソコンの使用方法は、対応しませんとかいてあるしどうすればいいの??
・晩御飯ごはん、硬かったよ。朝はパンが、ロールぱんしかないしおいしくない。ドリンクバーは、コンフォートみたいに24時間空けといて欲しい。
・マツダスタジアム利用しただけだからいいけど。
・風呂はよかったが、設備が最悪。
・使い捨てのブラシがないので近くのコンビニにもなく、女性は困っていた。
・食事無料といっても、ただのおまけみたいのもの満足できないものをつけてもしょうがない。
・どうりで客が少なかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2012年09月
ご利用の宿泊プラン
【朝食夕食無料】☆お得なセミダブルプラン♪【温泉サウナ無料】
ご利用のお部屋
【セミダブル【喫煙】ルーム※現金決済】

総合2

かくさん1978さんの 広島駅前ユニバーサルホテル新幹線口右 のクチコミ

かくさん1978さん [30代/男性] 2012年09月11日 13:22:55

部屋を出る際、鍵を抜くと部屋の
電源を切れるシステムになっており、
携帯やひげそりの充電が効率よく
できない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年09月
ご利用の宿泊プラン
【朝食夕食無料】☆ついに広島駅前新幹線口右にユニバーサルホテル登場☆【温泉サウナ無料】
ご利用のお部屋
【シングル2【禁煙】ルーム※現金決済】

総合2

投稿者さんの 広島駅前ユニバーサルホテル新幹線口右 のクチコミ

投稿者さん 2012年06月24日 23:12:56

安かったので利用しました。朝食は、ついていました。食べてはいませんが・・・。
さて、部屋は、たたみの上にベッドがあるというチグハグな部屋でしたが、私は快適でした。窓も広く寝るだけなら良いです。
バスルーム、トイレは綺麗でしたが本当に狭いです。フロントでは感じませんがエレベーターを降りて部屋まで行く廊下は吹き抜けになっているし、若い女性1人では怖いです。なので、きっと、大浴場のサービスなんかも利用しないと思います。男性の方には良いかもしれません。駅から遠かったので、部屋事態は嫌いじゃないですがリピートはないと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2012年06月
ご利用のお部屋
【ダブルS【禁煙】ルーム※現金決済】

総合2

投稿者さんの 広島駅前ユニバーサルホテル新幹線口右 のクチコミ

投稿者さん 2012年05月08日 12:21:34

2連泊でした 2日目の朝 出かける前に お部屋の掃除をお願いして出かけました ところが 夕方の4時前に 帰って来ましたが まだ掃除の最中で 部屋に入ることが出来ず 待たされました 色々なホテルを良く利用しますが 初めてでした 楽しんで帰って来ても すごく不愉快な気分になりました 今後 利用はしない気持ちです がんばって改善してください

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年05月
ご利用のお部屋
【※食事別料金☆ツイン【喫煙】ルーム※現金決済】

総合2

sas2000さんの 広島駅前ユニバーサルホテル新幹線口右 のクチコミ

sas2000さん [40代/女性] 2012年04月03日 00:18:02

5時過ぎにチェックインしたら部屋が用意できてなかった。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2012年03月
ご利用の宿泊プラン
【朝食夕食無料】ビジネスマン必見!!朝食・夕食無料!!温泉&サウナ無料♪♪
ご利用のお部屋
【ツイン1【禁煙】ルーム※現金決済】

総合2

sas2000さんの 広島駅前ユニバーサルホテル新幹線口右 のクチコミ

sas2000さん [40代/女性] 2012年04月03日 00:16:03

フロントの対応がなんともお粗末でした。
大人数に対応できないなら断るべき。
チェックインと夕食で1時間は待たされたと思います。時間に換算すると高くついたかも・・・
夕食も朝食もメニュー的にはよかったので残念です。
お風呂(女湯)ロッカーがいっぱいの時点で引き返せばよかったのですが、まさかのシャワーが3箇所のシャワー待ち。

畳の上にベッドはビックリしました。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2012年03月
ご利用の宿泊プラン
【朝食夕食無料】☆朝はしっかり食べましょう!!レストランにて和洋26種の朝食バイキング♪♪
ご利用のお部屋
【ダブル1【禁煙】ルーム※現金決済】

総合2

投稿者さんの 広島駅前ユニバーサルホテル新幹線口右 のクチコミ

投稿者さん 2012年04月02日 22:51:28

金曜日という曜日が悪かったのかもしれませんが、客が多すぎで食事、風呂混んでいて落着けませんでした。
夕食付に大浴場ありで値段は安かったのですが、レジャーで利用する事は今後ないかなぁ~

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年03月
ご利用の宿泊プラン
【朝食夕食無料】☆お得なセミダブルプラン♪【温泉サウナ無料】
ご利用のお部屋
【セミダブル【禁煙】ルーム※現金決済】

総合2

poyomuさんの 広島駅前ユニバーサルホテル新幹線口右 のクチコミ

poyomuさん [40代/男性] 2012年04月02日 11:55:16

子供の遠征で利用しました。

夕食、朝食付きでこの値段は最高です。


ですが・・・

客室の入り口は全て外?アパートみたい。

電車、新幹線の音がかなりうるさい。

ドアの下が開いているので冷たい風がぴゅーぴゅー。

声筒抜け。

満室だったのでエレベーター大混雑。

レストラン混雑。テーブル拭いてくれ~。


素泊まりなら最高です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年03月
ご利用の宿泊プラン
【朝食夕食無料】展望大浴場&サウナでスッキリ♪♪
ご利用のお部屋
【ダブル1【喫煙】ルーム※現金決済】

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 広島駅前ユニバーサルホテル新幹線口右 のクチコミ

投稿者さん 2012年03月27日 16:20:50

大浴場があるという話でしたが
家庭用のお風呂という感じで、洗い場が3つしかないのと
浴槽が狭いので、待ち時間がかなりありました。

あと、男女別ドアの大浴場でしたが、
フロントでドアに専用の鍵が有るという説明を受けておらず、
お風呂に入る準備をして行ったら
ドアに鍵がかかっていて入れず、
運良く中の方が出てこられて、中に入れました。
オープンして間もないせいか、まだ接客のマニュアルができていないのかと思いました。

室内の冷蔵庫のスイッチもどこにあるかわかりませんでした。
別様でフロントの方に部屋に来て頂いたので
再び呼ぶのは気の毒なので呼べませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
ご利用の宿泊プラン
【朝食夕食無料】☆朝はしっかり食べましょう!!レストランにて和洋26種の朝食バイキング♪♪
ご利用のお部屋
【シングル1【禁煙】ルーム※現金決済☆インターネット接続】

総合2

投稿者さんの 広島駅前ユニバーサルホテル新幹線口右 のクチコミ

投稿者さん 2012年03月21日 21:39:38

外廊下で客室がワンルームマンションみたいです。
移動が寒い。
客室の枕元にある直径約10センチの通気口と、ドア下からのすきま風が酷くて寒さと花粉で体調不良になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
ご利用の宿泊プラン
【朝食夕食無料】☆ついに広島駅前新幹線口右にユニバーサルホテル登場☆【温泉サウナ無料】
ご利用のお部屋
【シングル1【禁煙】ルーム※現金決済】

総合2

3人中3人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 広島駅前ユニバーサルホテル新幹線口右 のクチコミ

投稿者さん 2012年03月14日 21:55:30

通路はオープンエアーなので寒いです、浴場から帰るのに湯冷めしました。近くの踏切を通過する電車の音が室内でも聞こえます。
食事は朝のほうがまともでした、夕食のひじき・漬物・おひたしがどれも箸でひとつまみなのは笑えます。
食事無しで4000円なら次回も考えます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
ご利用の宿泊プラン
【朝食夕食無料】☆ついに広島駅前新幹線口右にユニバーサルホテル登場☆【温泉サウナ無料】
ご利用のお部屋
【シングル1【喫煙】ルーム※現金決済】

総合2

5人中5人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 広島駅前ユニバーサルホテル新幹線口右 のクチコミ

投稿者さん 2012年03月11日 16:43:18

開店直後ということでフロントや食堂の方の手際が悪いのは想像に難くなかったので、そこは今後の改善に期待します。
ただ、大浴場で車の部品(?)をヤスリで磨いでるような方がいたり、レストランでのマナーが悪い方がいたり、まあそういった方々向けのホテルであるということは理解のうえでご利用されたほうがよいと思います。
ちなみに、部屋は外界と繋がっていますので、部屋に入るまでは寒かったです。コスト削減したのでしょうか?ウィークリーマンションのようです。

ただ、ホテルに戻りそのまま食事ができて部屋に戻れる、というのは時間の無いビジネスマンとしては効率的かなと評価もできますので、しばらくはいろいろと我慢しつつも利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
ご利用のお部屋
【シングル1【禁煙】ルーム※現金決済☆インターネット接続】

161件中 141~160件表示