広島駅前ユニバーサルホテル新幹線口右クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

フロントの対応がなんともお粗末でした。
大人数に対応できないなら断るべき。
チェックインと夕食で1時間は待たされたと思います。時間に換算すると高くついたかも・・・
夕食も朝食もメニュー的にはよかったので残念です。
お風呂（女湯）ロッカーがいっぱいの時点で引き返せばよかったのですが、まさかのシャワーが3箇所のシャワー待ち。

畳の上にベッドはビックリしました。

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旅行の目的: その他
同伴者: その他
宿泊年月: 2012年03月

ご利用の宿泊プラン: 【朝食夕食無料】☆朝はしっかり食べましょう！！レストランにて和洋26種の朝食バイキング♪♪
ご利用のお部屋: 【ダブル1【禁煙】ルーム※現金決済】

総合2

投稿者さんの広島駅前ユニバーサルホテル新幹線口右のクチコミ

投稿者さん 2012年04月02日 22:51:28

金曜日という曜日が悪かったのかもしれませんが、客が多すぎで食事、風呂混んでいて落着けませんでした。
夕食付に大浴場ありで値段は安かったのですが、レジャーで利用する事は今後ないかなぁ～

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2012年03月

ご利用の宿泊プラン: 【朝食夕食無料】☆お得なセミダブルプラン♪【温泉サウナ無料】
ご利用のお部屋: 【セミダブル【禁煙】ルーム※現金決済】

総合2

poyomuさんの広島駅前ユニバーサルホテル新幹線口右のクチコミ

poyomuさん [40代/男性] 2012年04月02日 11:55:16

子供の遠征で利用しました。

夕食、朝食付きでこの値段は最高です。

ですが・・・

客室の入り口は全て外？アパートみたい。

電車、新幹線の音がかなりうるさい。

ドアの下が開いているので冷たい風がぴゅーぴゅー。

声筒抜け。

満室だったのでエレベーター大混雑。

レストラン混雑。テーブル拭いてくれ～。

素泊まりなら最高です。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2012年03月

ご利用の宿泊プラン: 【朝食夕食無料】展望大浴場＆サウナでスッキリ♪♪
ご利用のお部屋: 【ダブル1【喫煙】ルーム※現金決済】

総合1

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

１６時過ぎにチェックインしたのですが、ロビーに入るとたくさんの人。フロントの係員の手際が悪い！年配の係員の方は偉そうな言葉使いで印象が悪かったです。
満室だったせいもあるのか３部屋のうち１部屋は別の階になっていました。
エレベーターも混んでいたので非常階段を利用したのですが、外側からドアを開ける事が出来ず、たまたま内側にいた方に開けてもらった次第です。どうやら部屋の鍵を差し込んで開けるみたいでしたが、そういった説明をドアの所に記載してほしかったです。万が一のときはどう対処するのでしょうか。
大浴場は混んでいると思ったので利用しませんでした。
食事は時間帯によっては混んでいるのでタイミングをみる必要があると思います。しかし係員から何の説明も無く席も空いていないのにどんどん人が入ってくる始末、使った後のテーブルを拭くこともなく、もっと管理対応をきちんとすべきと感じました。
部屋からは廊下を歩く足音と喋り声が聞こえ不愉快でした。
全体的に接客の質が低い。最悪な印象です。もう利用する事はないと思います。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 友達
宿泊年月: 2012年03月

ご利用の宿泊プラン: 【朝食夕食無料】☆朝はしっかり食べましょう！！レストランにて和洋26種の朝食バイキング♪♪
ご利用のお部屋: 【シングル1【禁煙】ルーム※現金決済】

総合4

守じいさんの広島駅前ユニバーサルホテル新幹線口右のクチコミ

守じいさん [60代/男性] 2012年03月29日 14:33:16

朝食がついて（時間が合えば夕食もたべれる）この値段は、本当に助かります。広島へ遊びに来る機会が増えそうです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2012年03月

ご利用の宿泊プラン: 【朝食夕食無料】☆ついに広島駅前新幹線口右にユニバーサルホテル登場☆【温泉サウナ無料】
ご利用のお部屋: 【シングル1【禁煙】ルーム※現金決済】

総合4

投稿者さんの広島駅前ユニバーサルホテル新幹線口右のクチコミ

投稿者さん 2012年03月28日 23:09:02

夕食付でこの値段は満足です。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2012年03月

ご利用の宿泊プラン: 【朝食夕食無料】☆ついに広島駅前新幹線口右にユニバーサルホテル登場☆【温泉サウナ無料】
ご利用のお部屋: 【シングル1【喫煙】ルーム※現金決済☆インターネット接続】

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの広島駅前ユニバーサルホテル新幹線口右のクチコミ

投稿者さん 2012年03月27日 16:20:50

大浴場があるという話でしたが
家庭用のお風呂という感じで、洗い場が３つしかないのと
浴槽が狭いので、待ち時間がかなりありました。

あと、男女別ドアの大浴場でしたが、
フロントでドアに専用の鍵が有るという説明を受けておらず、
お風呂に入る準備をして行ったら
ドアに鍵がかかっていて入れず、
運良く中の方が出てこられて、中に入れました。
オープンして間もないせいか、まだ接客のマニュアルができていないのかと思いました。

室内の冷蔵庫のスイッチもどこにあるかわかりませんでした。
別様でフロントの方に部屋に来て頂いたので
再び呼ぶのは気の毒なので呼べませんでした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2012年03月

ご利用の宿泊プラン: 【朝食夕食無料】☆朝はしっかり食べましょう！！レストランにて和洋26種の朝食バイキング♪♪
ご利用のお部屋: 【シングル1【禁煙】ルーム※現金決済☆インターネット接続】

総合4

投稿者さんの広島駅前ユニバーサルホテル新幹線口右のクチコミ

投稿者さん 2012年03月26日 22:56:56

エレベーター待ちの時間が非常に長いです。
宿泊客も多いのでしょうが、何とかしてほしいです。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2012年03月

ご利用の宿泊プラン: 【朝食夕食無料】☆ついに広島駅前新幹線口右にユニバーサルホテル登場☆【温泉サウナ無料】
ご利用のお部屋: 【シングル1【禁煙】ルーム※現金決済☆インターネット接続】

総合4

投稿者さんの広島駅前ユニバーサルホテル新幹線口右のクチコミ

投稿者さん 2012年03月26日 22:46:10

新しいホテルだったので室内もきれいでした。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2012年03月

ご利用の宿泊プラン: 【朝食夕食無料】ビジネスマン必見！！朝食・夕食無料！！温泉＆サウナ無料♪♪
ご利用のお部屋: 【シングル1【禁煙】ルーム※現金決済】

総合4

たいぽさんの広島駅前ユニバーサルホテル新幹線口右のクチコミ

たいぽさん [30代/女性] 2012年03月26日 21:38:23

とても満足でした。インターネット出来るパソコンの台数がもう少し多ければなおよかったと思います。（待ってる人が何人もいました）
しかし、温泉や料理、部屋もよかったので広島で仕事があるときは、また是非利用したいと思います。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2012年03月

ご利用の宿泊プラン: 【朝食夕食無料】☆朝はしっかり食べましょう！！レストランにて和洋26種の朝食バイキング♪♪
ご利用のお部屋: 【シングル1【禁煙】ルーム※現金決済】

総合3

投稿者さんの広島駅前ユニバーサルホテル新幹線口右のクチコミ

投稿者さん 2012年03月26日 15:33:50

大浴場と2食付きでこの値段はがんばっていると思います。部屋のソファーも良かったです。ゆっくり寛ぐことができました。残念なのはスタッフの対応でしょうか。フロントでの対面や電話の口調に「面倒くささ」が感じられることがありました。ソフト面では「安かろう悪かろう」の印象を受けました。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2012年03月

ご利用のお部屋: 【シングル1【禁煙】ルーム※現金決済☆インターネット接続】

総合4

投稿者さんの広島駅前ユニバーサルホテル新幹線口右のクチコミ

投稿者さん 2012年03月25日 22:07:57

はじめて利用しました。
部屋はビジネスとしては、広いほうだと思います。
大浴場があるのが良かったです。
食事は朝食のみの利用でしたが、無料のビュッフェの中では
メニューが多く、良かったと思います。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 仕事仲間
宿泊年月: 2012年03月

ご利用の宿泊プラン: 【朝食夕食無料】ビジネスマン必見！！朝食・夕食無料！！温泉＆サウナ無料♪♪
ご利用のお部屋: 【シングル1【禁煙】ルーム※現金決済】

総合4

ponyboy119さんの広島駅前ユニバーサルホテル新幹線口右のクチコミ

ponyboy119さん [40代/男性] 2012年03月24日 23:51:58

残念ながら、チェックインが遅くて夕食は食べられませんでしたが、部屋も新しく　ソファーもありしかも温泉と朝食付き　言うことありません。八丁堀の方にも出店してください。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2012年03月

ご利用の宿泊プラン: 【朝食夕食無料】☆朝はしっかり食べましょう！！レストランにて和洋26種の朝食バイキング♪♪
ご利用のお部屋: 【シングル1【喫煙】ルーム※現金決済】

総合4

投稿者さんの広島駅前ユニバーサルホテル新幹線口右のクチコミ

投稿者さん 2012年03月24日 21:15:13

食事は、無料とは思えないほど良。大満足。
新しいホテルなので、非常にきれい。
一つ残念なのが、ホテルの廊下。エレベータから部屋までの廊下が外気なので、寒かったです。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2012年03月

ご利用の宿泊プラン: 【朝食夕食無料】☆ついに広島駅前新幹線口右にユニバーサルホテル登場☆【温泉サウナ無料】
ご利用のお部屋: 【シングル1【禁煙】ルーム※現金決済☆インターネット接続】

総合4

投稿者さんの広島駅前ユニバーサルホテル新幹線口右のクチコミ

投稿者さん 2012年03月24日 21:05:47

3月にオープンしたばかりの温泉付きのホテルにリーズナブルに泊まれ、
非常に良かったです。
温泉も気持ち良くてよかったです！

もともとマンション用の建物なのか、建物の真ん中に吹き抜けがあり、
手すり（腰壁？）が格子状だったため、
高所が苦手な私には少し怖かったです。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2012年03月

ご利用のお部屋: 【シングル3【禁煙】ルーム※現金決済☆インターネット接続】

総合4

カヤブーさんの広島駅前ユニバーサルホテル新幹線口右のクチコミ

カヤブーさん [60代/男性] 2012年03月23日 09:17:46

朝夕食付きで、４９９０円は破格だと思いました。食事の中身自体はそれほどでもないですが、無料だと思えば文句もありません。ただ夕食の小鉢類の中身が入っているかいないかくらいのわずかしかないのは、かえって無料なんだから我慢せよオーラが感じられ、逆効果だと思いました。でもサラダバー、ドリンクバーもついていてお得感はたっぷりでした。部屋の窓のカーテンの裾が若干あいているため、また枕の位置が窓際にあるため、冷気が直接肩にあたり（エアコンをつけていても）、かなり寒く感じました。しょうがないので、バスタオルをカーテンの下にしいて、荷物で抑え冷気の流入を防いで寝ました。経営担当者は、完成後一度は部屋で一晩過ごしてみることをお勧めします。低温サウナは暑くないのに汗がじわーと出てきて快適でした。ただ冷水浴ができないのが残念です。いずれにせよ、この価格で２食付で泊まれることを考えるとまた利用したくなるホテルの一つでした。

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