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大浴場があるという話でしたが家庭用のお風呂という感じで、洗い場が３つしかないのと浴槽が狭いので、待ち時間がかなりありました。あと、男女別ドアの大浴場でしたが、フロントでドアに専用の鍵が有るという説明を受けておらず、お風呂に入る準備をして行ったらドアに鍵がかかっていて入れず、運良く中の方が出てこられて、中に入れました。オープンして間もないせいか、まだ接客のマニュアルができていないのかと思いました。室内の冷蔵庫のスイッチもどこにあるかわかりませんでした。別様でフロントの方に部屋に来て頂いたので再び呼ぶのは気の毒なので呼べませんでした。
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投稿者さんの 広島駅前ユニバーサルホテル新幹線口右 のクチコミ
大浴場があるという話でしたが
家庭用のお風呂という感じで、洗い場が３つしかないのと
浴槽が狭いので、待ち時間がかなりありました。
あと、男女別ドアの大浴場でしたが、
フロントでドアに専用の鍵が有るという説明を受けておらず、
お風呂に入る準備をして行ったら
ドアに鍵がかかっていて入れず、
運良く中の方が出てこられて、中に入れました。
オープンして間もないせいか、まだ接客のマニュアルができていないのかと思いました。
室内の冷蔵庫のスイッチもどこにあるかわかりませんでした。
別様でフロントの方に部屋に来て頂いたので
再び呼ぶのは気の毒なので呼べませんでした。
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