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広島駅前ユニバーサルホテル新幹線口右 クチコミ・感想・情報

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広島駅前ユニバーサルホテル新幹線口右のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.44
  • アンケート件数:1815件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.25
  • 立地4.01
  • 部屋3.46
  • 設備・アメニティ2.89
  • 風呂2.86
  • 食事3.34
宿泊年月
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157件中 1~20件表示

サービス4

投稿者さんの 広島駅前ユニバーサルホテル新幹線口右 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月10日 20:55:23

立地は素晴らしいですが、今回は部屋のお風呂がカビ臭かったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ご利用のお部屋
【限定特価シングル【禁煙】※喫煙への変更不可 ※現金決済】

サービス4

投稿者さんの 広島駅前ユニバーサルホテル新幹線口右 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月07日 16:17:33

まず、2部屋を同時に予約し「隣同士の部屋を希望」を聞いてくださいまして、有難うございました。
他の方の口コミにもありましたが、女性用の大浴場が狭くてビックリしました。3つしかシャワーがないので、私が入った時は、シャワーを浴びるのに裸で後ろに並んで待ってるような状況でした....タイミングの問題かと思いますが、自分の番が来ても、待っている人に申し訳ないので、急いで身体を洗い、せっかくの大浴場なのにゆっくりできませんでした。
女性は大浴場の鍵をその都度フロントまで返しに行かないといけないので(どすっぴんで)抵抗ありました。
朝食が550円でいただきましたが、(これは終了間際に入った私が悪いかもしれませんが)品揃えも味もイマイチでした。

チェックアウト後の荷物をクロークに預かってくれた事は大変助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
ご利用のお部屋
【※素泊まり※駐車場予約不可☆ツイン2【禁煙】※現金決済】

サービス4

みっこ0428さんの 広島駅前ユニバーサルホテル新幹線口右 のクチコミ

みっこ0428さん [50代/女性] 2018年08月06日 16:05:53

8月4日に宿泊しました。
2回目の利用です。前回は真冬で室内がなかなか暖まりませんでしたが、今回はすぐに部屋が涼しく快適になりました。
チェックイン時刻が予定より早かったせいか、部屋のアメニティーなどの準備をしてありましたが、フロアの清掃(フロアに、ちぎれた紙屑が何切れかと新しい衣類などにつけてあるビニールタグの切れ端が残っていました。)とタオルのチェック(洗濯済のタイルを掛けてあったようですが、フェイスタイルが斜めにひっかかった状態になっていました。)がまだのようでした。
夕食はいただきませんでしたが、朝食をいただきました。飲み物の種類があり、嬉しいです。
他は特に不便なく過ごせました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
ご利用の宿泊プラン
【朝食夕食無料】☆広島駅新幹線口右にユニバーサルホテル登場☆【大浴場&サウナ無料】
ご利用のお部屋
【シングル3【禁煙】※現金決済★駐車場先着順※16:00~】

サービス4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 広島駅前ユニバーサルホテル新幹線口右 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月25日 12:03:10

電気がつかず、フロントで相談したら、女性のスタッフがすぐ対応してくださいました。感謝します。食事が付いて助かりますがあまり手作り感がないものが多かったように思いました。中が吹き抜けで風が強く、外にいる感じでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月
ご利用のお部屋
【ツイン2【禁煙】※現金決済プラン★駐車場先着順※16:00~】

サービス4

投稿者さんの 広島駅前ユニバーサルホテル新幹線口右 のクチコミ

投稿者さん 2016年03月07日 09:49:57

部屋のドアの下の隙間から冷たい風が常時入り込んで、風邪をひきそうになった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
ご利用のお部屋
【シングル1【喫煙】ルーム※現金決済】

サービス4

投稿者さんの 広島駅前ユニバーサルホテル新幹線口右 のクチコミ

投稿者さん 2016年01月28日 21:11:05

エアコンが効かない。
温度30℃に設定しても、寒くて眠れなかった。
会社の同僚に聞いても同様なことを言っていました。
入り口のドアーが空間があるのでは?

15Fのサウナが温くて冬は風邪ひくくらい!(入り口には温度が低いとは記載してあったが!)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年01月
ご利用のお部屋
【シングル1【禁煙】ルーム※現金決済】

サービス4

投稿者さんの 広島駅前ユニバーサルホテル新幹線口右 のクチコミ

投稿者さん 2013年04月30日 15:39:43

対応はすごくよかったです。

でも思ったより駅からも少しあり。
部屋についてはトイレに髪の毛落ちてたり
狭かったり。夜中は電車うるさくて。
それで、あの料金はないなって
思ってしまいました。

その日は自分の誕生日で
母と二人で宿泊しましたが
微妙な、誕生日に、なりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年04月
ご利用のお部屋
【※食事別料金※駐車場利用なし☆ツイン【禁煙】ルーム※現金決済】

サービス4

投稿者さんの 広島駅前ユニバーサルホテル新幹線口右 のクチコミ

投稿者さん 2013年03月07日 19:37:43

・友達と別々の部屋を取ったが、互いの部屋が離れていて行き来するのが不便だった。
・友達と部屋で談話するのが主目的の宿泊で、事前に見た部屋の写真では長めのソファー
 が装備されて居たのでこのホテルに決めたが、宿泊した部屋にはソファーが無かった。
・食事はクチコミ情報で期待はしていなかったけど、想像以上だった。
・ルームキーの室内照明用差し込みが難しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2013年02月
ご利用のお部屋
【シングル3【禁煙】ルーム※現金決済】

サービス4

投稿者さんの 広島駅前ユニバーサルホテル新幹線口右 のクチコミ

投稿者さん 2012年03月21日 21:39:38

外廊下で客室がワンルームマンションみたいです。
移動が寒い。
客室の枕元にある直径約10センチの通気口と、ドア下からのすきま風が酷くて寒さと花粉で体調不良になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
ご利用の宿泊プラン
【朝食夕食無料】☆ついに広島駅前新幹線口右にユニバーサルホテル登場☆【温泉サウナ無料】
ご利用のお部屋
【シングル1【禁煙】ルーム※現金決済】

サービス3

投稿者さんの 広島駅前ユニバーサルホテル新幹線口右 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月31日 16:49:13

正直「?」が残る滞在でした。基本的に、ないない尽くしで。

 (1)入室してキーを挿さないと冷房すらつかない
 (2)売りのはずの大浴場は諸事情で再開の見込みがない
 (3)コインランドリーの洗濯機・乾燥機の半数は稼働していない
 (4)有料放送サービスは終了してやっていない(これは別にいいですけど)
 (5)今どき、部屋にwifiが飛んでいない

電気系統の問題なので、改善が難しいのは分かりますが、この酷暑の中、蒸し風呂状態の部屋に通されるのは御免ですし、場合によっては熱中症も招きかねません。簡単ではないでしょうが、エアコンだけ別系統になれば、特に今年のような極端な環境では、助かるなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
【朝食夕食無料プラン】☆クレジットカード決済可☆
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】※現金またはクレジットカード決済プラン】

サービス3

Quitap92さんの 広島駅前ユニバーサルホテル新幹線口右 のクチコミ

Quitap92さん [50代/男性] 2023年07月24日 22:23:27

 建物の中に大きな穴が開いた変わった構造に見覚えがあり、もしかすると以前に泊まったことがあるかもしれません。
 場所はややわかりにくく感じました。大浴場が使えないだけでなく、今時無線LANがないのは大きな不満です。また、テレビのHDMI端子が無効化されていたので、持ってきたスティックPCが役に立ちませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
【朝食夕食無料プラン】☆クレジットカード決済可☆
ご利用のお部屋
【シングル2【禁煙】※現金またはクレジットカード決済プラン】

サービス3

投稿者さんの 広島駅前ユニバーサルホテル新幹線口右 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月05日 14:33:36

コロナの影響で大浴場が使えないとの事ですが、予約時にももう少し明確に目立つように記載すべきかと思いました。自分の隣で受付をしていた他の宿泊客もその場で知らさせていてがっかりしていました。部屋は広く、大きなソファがあり使いやすかったですが、Wi-Fiが無いのは事前に把握しており覚悟はしていましたが、消臭スプレーなども無く、本当に部屋だけといった感じでした。夕食は時間が合わずに食べられませんでしたが、朝食は無料なので文句は言えませんが、空になった惣菜の補充も無く、敢えて早起きして食べに行くような内容ではありませんでした。スタッフの方は親切でした。駅からは近いので便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
ご利用の宿泊プラン
【朝食夕食無料プラン】☆クレジットカード決済可☆
ご利用のお部屋
【シングル4【喫煙】※現金またはクレジットカード決済プラン】

サービス3

投稿者さんの 広島駅前ユニバーサルホテル新幹線口右 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月25日 23:12:17

この値段ではまぁ仕方ない我慢できるラインです。ネットは繋がらない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
ご利用の宿泊プラン
【朝食夕食無料プラン】☆クレジットカード決済可☆
ご利用のお部屋
【シングル2【禁煙】※現金またはクレジットカード決済プラン】

サービス3

肉ー名前さんの 広島駅前ユニバーサルホテル新幹線口右 のクチコミ

肉ー名前さん [50代/男性] 2022年10月08日 11:24:15

大浴場付きで利用しましたがまさかのコロナで利用出来ず。
告知してなかったような気がします。

朝食バイキングと言えるほどのメニューはなく、ほぼ決まったメニューです。
夕食は無料と割り切れば‥

タオルは糊だらけのベタベタ感は無かったですがとにかくカピカピのタオル。

とにかく安く済ませたい方向きです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
【朝食夕食無料プラン】☆クレジットカード決済可☆
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】※現金またはクレジットカード決済プラン】

サービス3

投稿者さんの 広島駅前ユニバーサルホテル新幹線口右 のクチコミ

投稿者さん 2022年02月10日 11:23:07

wifiがなかったのが残念。駅から近く、朝食と夕食がついているのは便利が良かった。駅の近くでコンビニも近くにあるので泊まるだけなら十分な設備。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
ご利用の宿泊プラン
【朝食夕食無料プラン】☆クレジットカード決済可☆
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】※現金またはクレジットカード決済プラン】

サービス3

投稿者さんの 広島駅前ユニバーサルホテル新幹線口右 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月19日 17:45:54

部屋が入り口からの隙間風でエアコンもあまり効かずとにかく寒かった。
Wi-Fiが無いのが不便。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
ご利用の宿泊プラン
【朝食夕食無料プラン】☆クレジットカード決済可☆
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】※現金またはクレジットカード決済プラン】

サービス3

投稿者さんの 広島駅前ユニバーサルホテル新幹線口右 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月16日 19:59:14

立地は駅近で良いですが、最上階のお風呂楽しみにしてたのに、使用できなく残念でした。食事は、無料で付いているのでしょうがない程度でした。部屋のテレビのリモコンが効かずフロントの方に来てもらい調整して頂きました。たまになるそうです。冷蔵庫の冷凍部分が解けていて水浸しで掃除に来てもらいました。部屋にあるホテルの説明ファイルに長い髪の毛挟まっていました、2日目連泊で掃除に入っていたのに見ていないのか、髪の毛はそのままでした。フロントの方は丁寧に対応されていましたが、食堂の、おじさん おばちゃんは、ごちそうさま ありがとうと言っても返事もしない、冷めた食事出してお礼を言っても無視されるサービス業としてはいかがなものかと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
ご利用の宿泊プラン
【朝食夕食無料プラン】☆クレジットカード決済可☆
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】※現金またはクレジットカード決済プラン】

サービス3

名人2819さんの 広島駅前ユニバーサルホテル新幹線口右 のクチコミ

名人2819さん [60代/男性] 2021年12月16日 09:06:43

コロナがほぼ収束しているのに大浴場が閉鎖とはがっかりでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
ご利用の宿泊プラン
【朝食夕食無料プラン】☆クレジットカード決済可☆
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】※現金またはクレジットカード決済プラン】

サービス3

投稿者さんの 広島駅前ユニバーサルホテル新幹線口右 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月08日 12:39:41

値段相応のホテルでした。
朝夕ともに冷凍食品主体で、設備・アメニティも最小限に絞られています。
貸出アイロンがなかったので少し驚きましたが、単純に自分の下調べ不足です。

不満な点をあげるとすれば、久しぶりに夢でうなされたことくらいでしょうか。
熟眠できるようであれば、格安ホテルで継続利用もありかと思いましたので残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
ご利用の宿泊プラン
【朝食夕食無料プラン】☆クレジットカード決済可☆
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】※現金またはクレジットカード決済プラン】

サービス3

投稿者さんの 広島駅前ユニバーサルホテル新幹線口右 のクチコミ

投稿者さん 2021年08月13日 17:24:39

部屋まで行くまでも部屋に入った時も暑くて仕方なかった。
エアコンが効いて来るまでに汗びっしょりでした。
料理も美味しくなくて良くなかった。、

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年07月
ご利用の宿泊プラン
【朝食夕食無料プラン】☆クレジットカード決済可☆
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】※現金またはクレジットカード決済プラン】

157件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

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