この度は当館のご利用誠に有難うございました。
また過分なるお褒めの言葉に一同心より感謝申し上げます。古くて小さいだけの何の取り得もない宿ですが、良い所を見つけて頂いて有難うございます。
またご家族やお仲間と是非お越しください。お待ち申し上げております。
お忙しい中での貴重なご投稿、身に余る評価に心より御礼を申し上げます。
主人拝

この度は当館のご利用誠に有難うございました。
お風呂が熱すぎたご様子ですが、お風呂の温度は好みが分かれますので、熱すぎる場合はお水を足してご利用ください。逆にぬるい場合は源泉をひねると直ぐに熱くなります。
無事に登山を終えられて何よりでございます。
あの根のママさんも喜んでおられましたよ♪
お忙しい中でのご投稿誠に有難うございました。
川久　主人拝

この度は当館のご利用誠にありがとうございます。
親子二人旅が楽しい想い出になりましたら幸いです♪
システムという程ではないですが、貸切のお風呂を楽しんで頂ければ幸いです。
またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中での貴重なご投稿に感謝申し上げます。

川久 主人拝

この度は当館のご利用誠に有難うございました。

お風呂は温度管理が難しいですが、加水しないことに拘っておりまして、たまに？お客様にご迷惑をおかけすることがありますが、これも自然相手であると大きな心でご容赦くだされば幸いです。

夜は地元の飲食店を4軒もはしご頂き、誠に有難うございました！！！
当館では地元の飲食店でのお食事を推奨致しております。安くて美味しいとご好評を頂いております。またお客様のように地元の人との出会いを楽しまれたりして旅の幅を広げる方もたくさんいらっしゃいます。

また私のブレーン（笑）との飲み会に飛び入りでご参加頂いてみんな後日楽しかったと申しておりました。

仲の良い彼女さまと次回是非お越しください。
一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中でのご投稿に加え、身に余る評価に心より御礼を申し上げます。

川久　主人拝

この度は当館のご利用誠に有難うございました。
ゆっくりとお寛ぎ頂けたご様子で良かったです。
当日ご利用頂いたお部屋は創業当時のままで何かとご不便をおかけしますが、レトロな気分に浸れると一部リピーターの方々もいらっしゃいます。またのご利用一同心よりお待ち申し上げております。お忙しい中での貴重なご投稿に心より御礼を申し上げます。
川久　主人拝

この度は当館のご利用誠に有難うございました。
返信が遅れまして誠に申し訳ございません。
春休みの忙しい日々も終わり、やっとパソコンの前に座ることが出来ました。
一人旅で良い想い出となったご様子で嬉しく拝見しております。
ご紹介したお店は地元で人気のお店で、観光客はまずおりません。そのため価格がリーズナブルで地元の人との交流も図れて、お客様には大変好評を頂いております。地元のお店で地元の人々と触れ合うことで旅の幅が広がれば何よりでございます。従いまして当館ではなるべく外でお食事を頂く様お客様に推奨しております。地元の飲食店を紹介した手作りの「さるくマップ」も常備しておりまして、お客様に好評頂いております。
お忙しい中でのご投稿に感謝申し上げます。
またいつの日かお目にかかれますよう一同お待ち申し上げております。

川久　主人拝

この度は当館のご利用誠にありがとうございました。
何もお構いも出来ませんでしたが、ゆっくりおくつろぎ頂いたご様子で何よりでございました。

都会と違い、「何もない」ことが田舎の価値であるかなと思います。だから静かな場所でゆっくり出来る♪と考えて頂ければ幸いです。

タクシーでワンメーターも行けば繁華街にも出れますので、皆さんも思い思い楽しんでおられます。
また指宿は運転代行が便利で市街地であれば1000円で利用可能です。お酒の好きな方は是非ご利用ください。

また皆様とお目にかかれますようお待ち申し上げております。
お忙しい中での貴重なご投稿に感謝申し上げます。

川久 主人拝

この度は再度のご利用誠に有難うございます。
「ただいま」と言って頂いてこちらこそ嬉しかったです！ゆっくりお休み頂いたご様子で何よりでございました。

ご夕食は昨年に引き続いて当館より徒歩3分の「離れの台所凛」をご利用頂きました。凛のマスターも再度のご利用をとても喜んでおられました。

凛の他にも紹介したいお店がたくさんあります。特に最近はヨーロッパからのお客様が増えて、皆さん連泊して色々なお店を楽しんでいるようです。

また今回も公共交通機関のご利用でしたね。可能なら次回はお車（又はレンタカー）でお越しください。2日かかっても回りきれないほどの観光ルートがございます。車だと一気に行動範囲が広がり充実した旅行を楽しめるかと思います。

娘（1歳）を紹介出来なかったこと残念ですが、もし機会がありましたら、是非お運びください。娘に会ってやってください。よろしくお願い致します。

お忙しい中でのご投稿、心温まるメッセージ本当に有難うございました！励みにして参ります。

川久　主人拝

この度は当館のご利用誠に有難うございました。
お盆期間中は混雑で何かと行き届かない事があったのではと思いますが、お子様共々楽しんで頂けたご様子で大変嬉しく拝見致しました。
指宿にも大型店がどんどん出来て（最近はセブンイレブン/ヤマダ電機など）以前に比べて本当に便利になりました。
　中でも飲食店の充実ぶりは目を見張るものがあります。当館にご宿泊のお客様も、1日目・2日目とお店を変えて夕食場所を変えることで連泊して指宿を満喫されるお客様が増えております。
　また元気な皆様ご家族にお会い出来ますよう従業員一同心よりお待ち申し上げております。
　お忙しい中でのご投稿誠に有難うございました。

川久　主人拝

この度は当館のご利用誠に有難うございました。
ツーリングの疲れをゆっくり癒されたご様子で嬉しく拝見致しました。
お食事も焼酎もご堪能頂けたとても良かったです。
またいつの日かお目にかかれますよう従業員一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中でのご投稿心より御礼を申し上げます。

川久　主人拝

この度は当館のご利用誠に有難うございました。
GW最終日のお一人女性旅でしたね。お仕事の疲れが少しでも癒されたご様子で嬉しく思います。
お酒がお好きなようで、砂むし後に冷たい地ビールと地元の焼酎を堪能されたと聞きました。
次回も是非お待ちしております。
オフシーズンというか出来れば平日にゆっくり語りましょう！
お忙しい中でのご投稿誠に有難うございました。

川久　主人拝

この度は当館のご利用誠に有難うございました。
遠く信州からご夫婦でのご旅行、自転車がご趣味とのことで、開聞岳や長崎鼻を自転車で巡る旅は如何だったでしょうか？

音に関してはご指摘の通りかと思います。所々少しずつ手直しはしておりますが、築40年の建物ですのでご不便をおかけして申し訳ございません。

特に今回ご利用の和室6帖＜エコノミータイプ/眺望なし＞はアウトトイレで眺望もなくセールスポイントがあまりないと私も思います。一方で旅行代金を安く抑えたい皆様には喜ばれておりまして、素泊まりや一泊朝食でのご利用がとても多く、皆様割り切ってご利用頂いている印象です。

一方、2012年リニューアルの和室8帖は比較的良いご評価を頂いておりますので、次回是非ご利用くださいませ。

設備の整った新しい建物をとも思いますが、逆にこの古さに親しみをもって頂くお客様もいらっしゃいますし私もまだ愛着がありまして、もう少しこのままやって行きたいと思います。申し訳ございません。

部屋食（有料）のご希望にはお応えしておりますので、是非次回ご利用頂ければ幸いです。

最後に、私見ながら、私共も含めてお客様の旅先での良い出会いこそ「良い旅」であると信じて疑いません。「おもてなし」をセールスにしている当宿にとっては、古い設備のみが印象に残った当宿は今回のお客様のスタイルには合っていなかったのではと考えます。誠に申し訳ございませんでした。

お忙しい中でのご投稿誠に有難うございました。

おもてなしの小さなお宿川久　主人拝

この度は当館のご利用誠に有難うございました。
田舎道にご苦労されたご様子で申し訳ございません。暗くなると尚のこと道が判りづらくなると思います。途中でお電話くださるば判りやすくご説明も出来ますので助かります。
ご宿泊頂いたお部屋はリニューアルした和モダンの部屋ですが、色々なお客様にご意見を伺いまして「一人でほっと寛げる広さ」が4.5帖でした。窓はありますが、隣家と接しており眺望は臨めません。立地もご指摘の通りですが、その分静かで朝は鳥の鳴き声で目覚めるお客様もいらっしゃいます。各宿メリット、デメリットがあるかと思いますが、当館は「静かでほっと出来る家庭的なお宿」を目指しております。都会にはない不便さ、静かな環境が当館の特徴であると考えております。
お食事はご満足頂けたご様子で救われました。焼酎も気に入って頂いたようで、沢山召し上がって頂きまして有難うございます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
色々ご不満があったにも拘わらず、良い評価を頂きまして有難うございました。

おもてなしの小さなお宿川久　主人拝

この度は当館のご利用誠に有難うございました。
皆様のご旅行が想い出の旅になったご様子で大変嬉しく思います。
私もこちらに帰って3年半が経ちますが、同級生には助けられてばかりで有り難い存在です。
全国に分かれて住んでいても、昔見た風景が同じというのはやはり根っこに深く刻まれていますよね。
またの機会に是非お立ち寄りください。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中での貴重なご投稿誠に有難うございました。
おもてなしの小さなお宿川久　主人拝

この度は当館のご利用誠に有難うございました。
チェックイン時の不手際でお客様に不快な思いをさせてしまったこと心よりお詫び申し上げます。
早速再発防止策を考え、実行しております。
お料理にご満足頂けて本当に良かったです！
またお目にかかれる日を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
貴重なご投稿誠に有難うございました。
おもてなしの小さなお宿川久　主人拝

この度は当館のご利用誠に有難うございます。

○汚れた綿棒について
　掃除は丁寧に行っているつもりでも、ご指摘のようなことがあっては何にもなりませんよね。私が最後のチェックで見落としておりました。これからはこのようなことが二度と起こらぬよう努めます。申し訳ありませんでした。

○お食事メニュー
　お料理を出し終わった後、係りの者が「お食事は以上で、後はご飯と汁物になります。」とお伝えしておりますが、出来ていなかったのだと思います。私を含めて再度徹底いたします。

○デザートの件
　当館ではお料理の最後にデザートはどのお客様にも現在は提供しておりません。従いまして投稿者さまだけにお出ししていなかったことはございませんが、誤解を与えてしまい申し訳ありませんでした。
　逆にデザートを復活してお付けしようという話になって10月より、お食事の最後にデザートをお出しすることに致しました。

○お風呂の扇風機の件
　以前のお客様のご指摘で、お風呂場に扇風機をお付けしたのですが、脱衣所が狭く、現在の場所への設置となっております。今より低い場所ですとお子様連れのお客様に危険ではないかと思います。天井だと少し背の高いお客様にはまた危険かとも思います。
　しかしながら折角設置したのですから、場所・方法について再度検討してみたいと思います。

お客様の目線で、私たちも気付かされることが多く、それにそって少しずつではありますが、お客様より寛いで頂ける様に改善して参りたいと思います。

　この度はお忙しい中でのご投稿、貴重なご意見を頂戴いたしまして誠に有難うございました。
気になる点があったにも拘わらず、良いご評価を頂き、誠に有難うございました。

おもてなしの小さなお宿川久　主人拝

この度は当館のご利用誠に有難うございました。ゆっくりのんびりされたご様子で何よりでございます。
町中から離れた分回りは静寂で、都会の便利さとは程遠い場所にあるため、日頃の喧噪を離れゆっくりされたいお客様には喜んで頂いております。

とても行儀の良いお子様でしたよ。私も子供大好きですから、お子様にも少しでも記憶に残って貰えたら嬉しいです。

お食事を褒めて頂いて有難うございます。

焼酎を気に入って貰えて嬉しく拝見いたしました。焼酎は指宿産で皆様に好評頂いております。

お忙しい中での心温まるメッセージ、身に余る評価を頂きまして誠に有難うございました。

また仲良しの皆様ご家族とお目にかかれますよう従業員一同心よりお待ち申し上げております。

おもてなしの小さなお宿川久　主人拝

この度は当館のご利用誠に有難うございました。

奥様の還暦祝いの記念のご旅行、想い出に残って頂けたら幸いです。

料理をお褒め頂き有難うございます。

また気になる点をご指摘頂きまして本当に有難うございます。皆様の声を参考に、少しずつ手直しをして参りたいと思います。

朝風呂の温度設定の件、誠に申し訳ありませんでした。朝風呂の温度設定は特に難しく、夜冷え込みますと若干ぬるい場合もございます。逆に熱すぎる場合もあって毎日苦労しておりますが、もう少しこまめに温度チェックをして参りたいと存じます。

お忙しい中でのご投稿、ご指摘誠に有難うございました。

またお会いできますよう従業員一同心よりお待ち申し上げております。

おもてなしの小さなお宿川久　主人敬白

（追記）
ご指摘のトイレは2012年5月に改修致しまして、狭さを解消いたしました。ご指摘有難うございました。

この度は当館のご利用誠に有難うございました。

当館をお気に召して頂いてうれしく存じます。

翌日の開聞岳もきっと良い想い出になったことと思います。

またのご利用従業員一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中でのご投稿、身に余るご評価心より御礼申し上げます。

おもてなしの小さなお宿川久　主人敬白

この度は当館のご利用誠に有難うございました。

バイクでのまた新たな想い出に残るご旅行であったご様子で嬉しく存じます。
BMWの大きなバイク圧倒されました！流石にかっこいいの一言です。

当日は大雨でしたね・・・。当館でのちょっとしたサービスにまでお気づき頂いてうれしい限りでございます。

夕食もお褒め頂き有難うございます。

またこちらにお運びの際は、是非お立ち寄りください。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

本当に有難うございました。

おもてなしの小さなお宿川久　主人敬白