秋葉原駅行きの無料送迎バスは大変ありがたかった。

部屋の調度品などは「東横イン的なごちょごちょ感」が拭え切れない。
ハンガー金具とか、ルームスタンドライトとかが部屋やホテルのランクに似合わない
ワンランク上のものなのだが、全体的にもう少しシンプルにすることを考えたらどうだろうか。
「このスタンドライト必要かなあ？」と思ってしまうのだ。

規模としては東横インさんの方が格段に大きいのだろうが、同じ宿泊価格帯の
「京王プレッソイン」「コンフォートホテル」「東急ステイ」あたりの調度や部屋の作りを研究するといいと思う。「東横イン」と「アパホテル」はどこか似ていて、変に垢抜けなくてごちょごちょしてるのだ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年11月

このホテルは設備が綺麗だし好きな方なんですが・・・
いつも気になるのはフロントが混む事。
予約の受付まで１～２人でこなしてるので時間帯によっては大渋滞。
急いでる時はイライラします。
頑張ってるのは見てて分かるのですが可哀想になります。
それはさておき浅草橋東口店は秋葉原への送迎バスがあるので便利。
忘れ物にも早急に対応して頂きました。
しかしこの電話もかける時間によったらつながらないんかなあと
心配になります（苦笑）

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年11月

駅から近く便利でした。部屋を間違えた方がドアを叩いたこと以外満足。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2013年11月

いわゆる通常仕様の東横インのホテルです。たまたま私の使った部屋だけかもしれませんが、エアコンが動作中は常に「カッカッカッカッ」と音が出る、トイレを流した後、「ゴボゴボ」と逆流するんじゃないかと思わせる音がしばらく続いてしまうという点が気になりました。3泊しましたので最終的には慣れてしまいましたが、ちょっと残念でした。ホテルとしては普通です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年10月

平成２５年１０月２０日より１泊しました。
駅、コンビニ、食事等は個人的都合では、立地条件に申し分有りませんでした。旅先、出張先等で使用するホテルとしては十分だと思います。
朝食は食べていないので、評価には含んでいません。
チェックイン時間より１時間ほど早くできたこと、チェックアウト後の数時間の荷物預かりも大変助かりました。
ここ数年使用していたホテルの予約が取れなかった為、使用したホテルですが、今後の使用も検討したいと思います。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2013年10月

初めての利用ですが、いたって普通に利用できました。
利用者が多いのかチェックインの時からロビーに人がたむろっているのが
個人的には気持ちの良いものではありませんでした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年10月

駅からは少しあったけど、秋葉原まで送迎バスがありました。
あまり知られていなかったのか２名で駅まで送迎頂きました。
その他は普通。
何故かこの日は、近隣のホテルは皆高額でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年04月

朝食におにぎりやサンドイッチって書いてのに、なかったおかずは、肉団子とサラダのみだった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年06月

両親と私の家族３人でお世話になりました。私が東横インのビジネス会員だったこともあり良く利用するので、今回こちらを選びました。到着時に宿泊客が多かったこともあり、スタッフが２名対応されてましたが、チェックインに１０分以上待たされました。対応に疲れていたのか女性スタッフが不機嫌そうだったのが残念です。

朝食が７時からとのことで５分前に行ったのですが、既に長蛇の列ができており並んで配膳台に辿り着くまで３０分かかりました。コーヒーもおかずも無くなっていて補充が間に合わずその場では取れませんでした。特に朝の忙しい時間に３０分待たされるのは困ります。料理をテーブルの隅ではなくて中央寄りに置いて両サイドから取ることができる様にするとか他のホテルでは実践されてます。今までの東横インではこんなことがなかったので混雑緩和の改善して欲しいです。

あと私が東横インビジネス会員として両親と私の２部屋を会員価格で予約したかったのですが、一部屋しか予約ができなくてもう一部屋は他サイトから予約しました。会員が同伴していても会員価格が適用されずに一般価格になったので不便を感じました。会員が複数の部屋も予約できるように改善できないでしょうか？

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年05月

駅、コンビニも近く立地条件はとても良かったです。
フロントの女性の対応も良かったのですがロビーに団体客が大勢いて、少し騒がしい雰囲気で早々に部屋に入りました。
朝食は7時過ぎに行ったところ、すでに大勢の行列が出来ていて食べるのを諦めました。
もう少し早い時間から食べられるようにしたら行列も少しは解消されるのではないですか？
東横インさんはどこも外人客が多く朝食会場はいつも込み合っていますから覚悟はしていますが。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年04月

４月１日に宿泊しました。館内はきれいでお客さんは９割近くが外国人でびっくりしました。フロントの女性二人も外国人でしたが日本語はとても上手でした。隣接地に立体駐車場がありとっても便利です。朝食は込み合います。

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年04月

秋葉原から一駅移動するだけで、リーズナブルに泊まれて満足しています。秋葉原駅への送迎バスもあり便利でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年03月

出張で1泊利用。JR浅草橋に近く、コンビニもあるので便利。
11時のチェックインに遅れそうになり電話したが、なかなかつながらなかった。
部屋はきれいで問題ない。
ただ、綿棒がないのが残念。
朝食は、サービスと割り切って食べれば問題ない。
去年泊まったときには、窓からスカイツリーが見えたが、今回は2階で見れなかった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年03月

さすがに新しいホテルなので清潔感があって良かったです。
ホテルが満室だったためか、朝食時はとても混雑していて落ち着いて食事が出来なかったのが残念ですが、料理は品数もそこそこで良かったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年02月

予約前に、「お客様の声」で、「フロント係の愛想が悪い」というコメントがありましたが、チェックインした時に、すぐにその現場を目撃し、チェックアウトの時は、「ありがとうございました」の一言もなく、何故にホテルの顔であるフロントを任せれているのか、不思議です。
他は、特に不満はありませんが、同じ接客業に携わる者として、理解出来ません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年02月

とにかく、可もなく不可もなくです。泊まるだけなら十分満足できます！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2013年02月

思ったより、部屋が狭かった。荷物を置いたらベッドしかなかった。。。。。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年12月

新しいので部屋は綺麗でしたが、あまりにも清掃が行き届いていなく気持ち悪ささえ感じました。まず冷蔵庫に前の客の食べ残しが入ったままであったこと、お風呂（洗面スペースも含む）の合板と合板の継ぎ目（タイルでいうと目地の部分）に水垢がたっぷりついていた（赤くドロドロしたものがビッシリ）トイレットペーパーで簡単に拭き取れるくらいなのに何故清掃時拭かないのか？クローゼットの側面に手跡がビッシリ！気持ち悪い！
あとフロントのある女性の対応が不快だったこと（笑顔が全くない、声が低音気味であるため明るさがなく怖い印象を受けた）
立地はまずまずだが、朝食スペースも不衛生だしもう利用はしません。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年12月

２連泊ECOプランで宿泊しました。週末になるといきなり宿泊代が倍になるホテルも多い中、リーズナブルに利用することができ助かりました。山手線からは一駅分遠くなりますが、本数も多いし駅からもそう遠くなく、大通りに面しているので夜遅くなっても安心して部屋に戻ることができました。唯一、残念だったのは、2泊目、部屋に戻ろうとするとカードキーが効かなくなっていたことです。朝食のおにぎりが炊き込みご飯に変わっていましたが、よそうのに時間がかかり行列になっていたので、おにぎりに戻した方が利用しやすいかなと思いました。また利用させて頂きます。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年12月

フロントの方説明が早口で聞き直した1日何回も同じこと言ってるからと…思うが…ビジネスホテルと思えば…

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年12月