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東横INN品川港南口天王洲アイル クチコミ・感想・情報

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東横INN品川港南口天王洲アイルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.87
  • アンケート件数:1749件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.54
  • 立地4.06
  • 部屋3.91
  • 設備・アメニティ3.57
  • 風呂3.36
  • 食事3.72
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674件中 1~20件表示

食事5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 東横INN品川港南口天王洲アイル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月24日 22:44:58

品川駅から無料のシャトルバスが多く出ていることがとても助かります。
朝は階段も解放されるのでエレベーターの混雑も気にしなくていいのが良かったです。
朝食はとてもおいしかったが、ドリンクが切れていたりドリンクコーナーが汚かったりともう少し改善の余地がありそう

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
東横INN品川港南口天王洲アイル 2024年03月26日 08:05:01

この度は数ある施設の中から当ホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のお声を反映させ、快適にお過ごしいただけるよう努めて参りますので、今後もお気づきの点がありましたら、お寄せいただけますと幸いです。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

食事5

投稿者さんの 東横INN品川港南口天王洲アイル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月14日 20:19:16

ホテルと品川駅の無料バスがとても便利!品川駅からならどこにでも行けるので本当に助かります。朝食もバイキングですが、種類がたくさんあって豪華です。本当は禁煙ルームがいいのですが満室で喫煙ルームにしましたが、匂いはそれ程気になりませんでした。また東京に行く際には利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
東横INN品川港南口天王洲アイル 2024年03月17日 09:46:00

この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊ありがとうございます。
スタッフ一同今後も移動を応援する基地として東横INN品質を維持しつつ、「安心」に加え「進化」をご提供できるよう、尽力してまいります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

食事5

投稿者さんの 東横INN品川港南口天王洲アイル のクチコミ

投稿者さん 2023年12月14日 17:27:18

久々に利用しましたが、いつの間にか機械で受付できるようになっており便利でした。領収も対応しており助かります。朝食も美味しかったです。ただ、ハブラシ等などがロビーに設置しており取り忘れた時が少々面倒ですが、ecoな現在じゃ仕方ないと思います。また利用したいホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
東横INN品川港南口天王洲アイル 2023年12月15日 12:47:23

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

食事5

TGIF4799さんの 東横INN品川港南口天王洲アイル のクチコミ

TGIF4799さん [40代/男性] 2023年09月12日 07:17:46

以前嫌なことがあり、それ以来10年ぶりに東横インに宿泊。最低限のサービス、最低限の人との接触になっており、それはそれで良かった。室内も最低限だが、機能的。朝食は品数も増えて味も美味しくなっていた。特にパンとサラダが美味しい。オーソドックスなメニューだが、迷うこともなく、逆に良い。帰りは表に出たら偶然にも品川港南口行きの無料バスが停まっており、便乗出来て楽だった。また利用したいと思える内容だった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
東横INN品川港南口天王洲アイル 2023年09月20日 02:39:25

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

食事5

投稿者さんの 東横INN品川港南口天王洲アイル のクチコミ

投稿者さん 2023年09月02日 15:50:59

朝食会場も広く、清潔です!!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
東横INN品川港南口天王洲アイル 2023年09月05日 00:34:35

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

食事5

投稿者さんの 東横INN品川港南口天王洲アイル のクチコミ

投稿者さん 2023年07月01日 21:23:15

朝食会場は広いので、混んでいるもなんとかなる。種類も多い。ただし、無くなるのも早く、補充が間に合っていないものも多数。規模が大きい東横。品川駅まで送迎バスがあるが、出発まで15分以上待たされて、歩いた方が早く着いた。タイミング次第だが。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
東横INN品川港南口天王洲アイル 2023年07月05日 12:54:55

この度は、東横INN品川港南口天王洲アイルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
朝食・シャトルバスに関しまして、貴重なご意見ありがとうございます。またお待たせさせてしまい申し訳ございませんでした。

より快適にご利用いただけるよう、スタッフ一同サービスの向上に尽力してまいります。
今後も変わらぬお引き立てのほどよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

食事5

投稿者さんの 東横INN品川港南口天王洲アイル のクチコミ

投稿者さん 2023年06月19日 16:57:16

喫煙者が禁煙部屋に宿泊する場合に備え、館内に喫煙所を設置していただきたい。以前は屋外に灰皿が設置されていたが、今回は撤去されていた。経営方針により館内に喫煙所を設置しない場合は、喫煙者が予約する際の参照情報として、その旨を詳細に明記すべきであろう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
東横INN品川港南口天王洲アイル 2023年06月21日 11:24:01

この度はご宿泊誠にありがとうございました。
喫煙所に関しましては区の条例によりホテル館内および屋外周辺に設置が出来ずご不便をお掛けしまして申し訳ございません。

記載に関しましても今後ご検討させて頂ければと思います。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーツイン
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーツイン】

食事5

ちびくろくん2712さんの 東横INN品川港南口天王洲アイル のクチコミ

ちびくろくん2712さん [30代/女性] 2023年06月03日 12:50:55

部屋はすこし狭く感じましたが、掃除は行き届いていたと思いました。食事を楽しみにしていましたが、やはり美味しかったです。朝からお腹はいっぱいになってしまいました。また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
東横INN品川港南口天王洲アイル 2023年06月04日 05:39:16

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

食事5

投稿者さんの 東横INN品川港南口天王洲アイル のクチコミ

投稿者さん 2023年05月26日 21:02:00

エレベーター付近の部屋に宿泊しましたが、エレベーター待ちをしている人達の声が結構聞こえます。気になる方はエレベーターから遠い部屋を予約した方が良さそうです。
無料の朝食は部屋で食べられるようにお弁当容器が用意されていて、ゆっくり食べることも出来ました。クロワッサンがとても美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
東横INN品川港南口天王洲アイル 2023年05月27日 14:10:43

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

食事5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 東横INN品川港南口天王洲アイル のクチコミ

投稿者さん 2023年02月21日 08:15:11

銀河劇場に行くために使用。徒歩5分圏内で駅近、コンビニ、カフェ、飲食店あり便利。だけど、1番主要な電気がひとつ切れていて暗かった。
アメニティには書いていないけど、DHLのスキンケアセット(洗顔クレンジング化粧水乳液)が置いてあるので、知っておくと便利。
朝食は美味しいし、朝食付きでこの値段は破格だと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

食事5

投稿者さんの 東横INN品川港南口天王洲アイル のクチコミ

投稿者さん 2023年02月20日 09:46:08

東横インさんの中では、種類の多さはベスト3に入る朝食だと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

食事5

投稿者さんの 東横INN品川港南口天王洲アイル のクチコミ

投稿者さん 2023年01月15日 11:18:33

立地に朝食はとても良かった。ただ…
フロントは機械だけ。人件費をかけないならもっと安く提供できるはず。
廊下の声が部屋の中まで響き、ゆっくり寝れなかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

食事5

投稿者さんの 東横INN品川港南口天王洲アイル のクチコミ

投稿者さん 2022年11月27日 17:35:36

時間に余裕があったので北品川駅まで足を延ばして初代ゴジラの聖地巡礼に行きました。ここ立辺りは初代ゴジラ、シンゴジラの襲撃ルートに近いのですね。ゴジラファンには楽しめそうな立地です。
ユニットバスのシャワーが正面に向いてくれないので難儀しましたが、それ以外は安定の満足度です。
朝食も美味しくいただきました。ありがとう御座います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

食事5

投稿者さんの 東横INN品川港南口天王洲アイル のクチコミ

投稿者さん 2022年09月23日 12:41:12

りんかい線沿いのホテルを探してて見つけました。
アイル駅から近いので便利でした。
コンビニも近くに有り良かったです。
朝ごはんも無料でついて来たのにおかずもたくさん有りお茶等も揃っててありがたかったです。
ただ、お部屋の手洗いの水道の温度調整が難しくそこだけ難点でした。
近くに用事があればまた候補に入れて機会があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
ご利用の宿泊プラン
★SuperValue!スペシャルプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

食事5

投稿者さんの 東横INN品川港南口天王洲アイル のクチコミ

投稿者さん 2022年05月15日 18:03:41

羽田空港から降り、翌日りんかい線沿線で仕事の時に利用します。
飲食店も近く、マイバスケットもあるので便利です。
朝食も無料なのに結構美味しいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
ご利用の宿泊プラン
★SuperValue!スペシャルプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【室数限定 禁煙シングル】

食事5

投稿者さんの 東横INN品川港南口天王洲アイル のクチコミ

投稿者さん 2022年04月02日 21:25:52

朝食のテイクアウトはコロナ収束後も続くとありがたいですね。部屋でゆっくり頂きたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
ご利用の宿泊プラン
★SuperValue!スペシャルプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【室数限定 禁煙シングル】

食事5

投稿者さんの 東横INN品川港南口天王洲アイル のクチコミ

投稿者さん 2019年06月30日 07:43:18

直前の予約だったため禁煙室が取れず、喫煙室でしたが、匂いはあまり気になりませんでした。噂通り無料の朝食は美味しかったです。すごい人で7時10分前に並びましたが、すでに10名くらい並んでいました。食べたいものは一度にとっておかないと、ならびに直しは難しいようです。炊き込みご飯が美味しかったです。最近のホテルではUSB充電ポートがついている所が多いですが、普通のコンセントしかなかったのが少し残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

食事5

投稿者さんの 東横INN品川港南口天王洲アイル のクチコミ

投稿者さん 2019年05月16日 14:48:32

事前決済とてもスムーズでよかったです

無料送迎バスの時間や乗り場の案内をネットのホームページにも載せてもらえると助かります!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年05月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙エコノミーツイン
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーツイン】

食事5

投稿者さんの 東横INN品川港南口天王洲アイル のクチコミ

投稿者さん 2019年05月11日 18:58:46

立地については駅から少し離れているので荷物が多い人にとってはエレベータ/エスカレーターの上下
などが苦痛に感じられるかもしれません。
品川駅からは遠いので、送迎バスを使ったほうがよいです。

アメニティが他のホテルと比べてやや劣る気がします。
綿棒やボディスポンジなどもフロントにおいておくなどしてほしいです。
部屋のタオル、スリッパも2つずつあってほしい。
部屋のトイレがやや古いため少し心配になる(ピーっと不要な音がなります)。
ハンドソープがないので、ボディソープで洗うことになります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

食事5

まつん8481さんの 東横INN品川港南口天王洲アイル のクチコミ

まつん8481さん [50代/男性] 2018年09月01日 00:03:10

きれいでよかったです
ベットも寝やすかったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

674件中 1~20件表示

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