チェックイン時に10組ほど待っていましたが、フロントの方々がテキパキ処理されていたので、スムーズでした。また追加料金が無い場合のチェックアウト方法は、とても効率がよいと思いました。部屋がやや寒いかなと思いましたが、あれぐらいが熟睡するには丁度いいと結果的に思いました。また利用します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年03月

気持ちよく泊まらせていただきました。朝食時間は大変混み合うと聞いていましたが、遅めの時間にしたのでゆっくりと食事ができました。お部屋もきれいで、設備も必要なものがきちんと整えられており、特にベッド横のコンセントは大変重宝しました。また機会がありましたら利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年03月

品川駅から送迎バスがあるので、助かりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2014年03月

部屋も清潔でベッドも寝心地が良く、加湿器も常備されており文句ナシでした。また朝食も大変満足でした。また宿泊させていただきます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年02月

東京ビックサイトの展示会の時はいつも便利に使ってます。近くて便利です。また利用します。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年02月

大雪のため飛行機がとばず急遽宿泊することになったのですが、品川駅からの送迎バスがありとても助かりました。又、空港へもアクセスしやすかったです。一泊でしたがお世話になり、ありがとうございましたm(__)m

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年02月

コンサート観劇のため、直前になって予約したのですが劇場にも近く３日間快適な時間を過ごすことが出来ました。フロントは中国の正月と重なった影響と思いますがインターナショナルの雰囲気で混雑していましたがてきぱきと対応していました。また、当初天王洲まで浜松町駅からモノレールと考えていましたが、品川駅から無料の送迎バスがあることを知り往復とも便利に利用させていただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年01月

フロントの方が３人でフル回転で手続きされていましたが、チェックインのために列を作って待つ必要がありました(23:00頃)。列はずっと続いていました。24:00過ぎも列が続いていました。夜はずっとあんな感じなのでしょうか。たまたまでしょうか。クレジットカード用自動チェックイン機がありましたが…もう一歩進んで旅行サイトからの予約だったらすべて自動チェックイン機が使えるようになると良いですね。朝食は前に他の東横インで食べたものよりおいしかったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年01月

トリプルの利用だったので、部屋はちょっと手狭でしたが
施設が新しく気持ちよかったです。
駅からも近くて、羽田からの移動で夜遅くのチェックインだったので
この立地は良かったです。

女性限定のアメニティサービスが嬉しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年01月

駅から近く部屋も綺麗で浴槽も広く、加湿器もついているし申し分なかったです。
有り難うございました。
細かいことを言うのなら、浴室内のドアノブと加湿器の水を入れようと外した時に髪の毛がついていました。でもこれはたまたまだったのでしょう。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年12月

喫煙のお部屋しかとれなかったのですが当日聞くと快く空きがあるので変更できますとしてくださいました。楽天の予約メールを見せてタクシーにのったら、電話番号が違うところだということでナビで違う東横イン似。改めて住所で検索してやとつきました。ホテルで伝えたら恐縮してくださいましたが、実際大変でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年12月

部屋はとてもきれいです。
チェックアウト時間の10:00前は、外国人観光客でエレベータが非常に混み合うため、早めに出られることをお勧めします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年11月

駅からも近く便利でした。エレベーターを呼ぶのにホテルのカードキーを使う必要がありますが，もう少し注意をひくように表示してあるともっと良いなになあと思いました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年11月

１２月３日から２泊しました。母がお友達と利用させていただきました。帰ってきてからとても良かったと喜んで帰ってきました。また利用したいとのことでした。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2013年12月

宿泊客が多いため、朝食のバイキングは、休みの日はすぐいっぱいになるようです。品川駅まで送迎があり、とてもよかったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年11月

最寄り駅が天王洲アイルということで、今まで敬遠してたのですが、今回他のホテルがとれなかったので、
初めて利用しました。実際には、品川駅に送迎バスがありとても便利でした。朝食も良かったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年11月

仕事場から近く、非常に便利でした。
また使いたいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年11月

交通の便もよく、近くにいい黒湯の銭湯もあり、よかったです。部屋もきれいで過ごしやすく、朝食もおいしかったです。また利用したいと思いました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2013年08月

急な用事で前日に予約して、母が利用しました。
部屋の清潔さや広さ、立地には問題ないとの事。

【改善して欲しい点】
①フロントにてエレベーターの操作方法を教えて貰えなかった為、部屋に行くまでに時間がかかりました。後から来た別の利用者の方が教えて下さり事なきを得ましたが、自分の後に来た人も解らず戸惑っていたので、説明があった方が良いと思います。
一応、ボタン操作の順番が表記してあったようですが、消えかけていて目視は難しい状態でした。

②朝食会場が狭いのか、利用者が多いのか、ざわざわと騒がしく落ち着いて食べれる感じでは無かったです。もう少し場所は広い方が良いと思います。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2013年10月

It came and was impressed by Japan,

It is having stayed to this hotel.

The beautiful door,

Pleasantness of reception of a receptionist,

Smoothness of an elevator,

The room is Comfortable,

A toilet and a bath are beautiful.

Merit of Japan has come out.

Japan is wonderful,

I would like to tell, when going back.

It became such a travel.

Thank you very much.

It is the No.1 hotel.

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年09月