朝食会場が混みすぎてて、食べるのを断念しました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2023年03月

まずまず。安定の東横インでした

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年02月

駅から徒歩で移動したが、ホテルの周りがタワーマンションばかりなので折角の「東横イン」のマークにきずかず迷ってしまった。
コンビニもイオンも近くにあり便利だった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年01月

羽田空港へのアクセスが良かったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年12月

部屋に少し埃が溜まっていたところが残念。
トイレのレバーも古くて回しにくかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

モノレール天王洲アイル駅から近くて便利。パジャマは部屋にはなく、フロント横の箱から持っていく必要があります。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年12月

歯ブラシセットが無いことを知らず急遽調達する羽目になった

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年12月

駅からの距離も悪くなくコンビニも近くにあるのでそこは悪くないなぁと
荷物もチェックイン前に預かってくれるしフロントのサービスも悪くないです
ただ防音性が低く隣の部屋のシャワーや廊下の音が聞こえてくるのが少し不快です

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年12月

地理に詳しくない私のために娘が探してくれました。　駅から近くコンビニも近いので便利でした。
お部屋はエコノミーツインで息子と２人で宿泊したのですが　広さはいいのかもしれないですが　２人泊まるのでせめて椅子は2脚ほしかったです。　朝食をお部屋で・・・とあるのにこれでは1人ずつ食べるか入りはベッドか床に座ることになりますよね。　そして隣の部屋のなのか水回りの音がうるさかったです。　こちらに聞こえるということは　相手にも聞こえるということですよね。
2泊したのですが2日目はどこかの学生さんの団体が宿泊していたのか　夜　疲れたので早めに寝ようとしていたのに10時ごろでも廊下でいろいろ話しているのが聞こえたり　ドアをノックしてる音がしました。　フロントに電話・・・と思った頃に1度静かになってまたうるさくなるの繰り返しでした。高校生くらいだったと思います　団体だと部屋を行き来したりうるさくなります階を分けるとかもう少し気にしてほしかったです。　廊下での音や声があそこまではっきり聞こえるのも問題かもですけど。
朝食は無料の割においしくおかずの種類もありました
東横インは初めてでしたが　チェックインもチェックアウトも機械　忙しそうだからと何も聞かずにいるとWi-Fiのつなぎ方もわからない方もいるかもしれません
私と息子はよほどのことがない限り次に泊まることはないです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

朝ごはんの温かいパンがとても美味しかったです。
温かいものを食べるために朝一行くことをお勧めいたします。
場所も良く川沿いに座って飲むビールが最高でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年09月

羽田空港に行きやすいです

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年08月

朝食つきなので助かりました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年05月

品川駅とホテル間の循環送迎バスがあり便利

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年01月

いただいた領収書が違う宛名の方のものでした。
どうしたら良いでしょうか？
ただしい宛名の領収書は、ご送付頂けますでしょうか？

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年09月

部屋に入ると汗臭い。エアコンか布団かわからないけど、それが不快でした。窓を開けて、1
、2日すると慣れましたが、そこが不満でした。たまたまその部屋だけかもしれませんが、そのあたりのチェック改善を願いたい。

立地は天王洲アイル駅に五分程度で近く、セブンイレブンもすぐそばにある。

フロントの方の感じも良く、対応も満足。

朝食はサラダや味噌汁もあり、最低限のものはあるので助かる。

基本的には好感の持てるホテルです。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2018年05月

羽田空港からも、そして天王洲アイル駅からも近く、コンビニも近くて良かったです。
チェックインの時間帯に団体客が入口付近を占拠しており、中に入れなかったのが不愉快かつ残念。

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ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年04月

エアコンをつけたらほこり臭くて耐えられず消しました。エアコンを見たらほこりががたまってた。過去何回か泊まっているが初めてのことだった。エアコンの掃除もお願いします。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年03月

フロントの方の接客、朝ご飯も申し分なかったです。

唯一気になったのは、壁の薄さです。
隣の部屋がダブルかそれ以上だったと思います、複数の声が聞こえたので。少々うるさかったのが気になりました。
また、他の方が廊下で話されている声、扉を閉める度にバタンという音が部屋に響いていました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年02月

東横INNさんのシステムに慣れていないせいなのでしょうか、浴衣やランドリーバッグのためにフロントや１階まで行くのが面倒でした。
ツインでしたが、ダブルとシングルの部屋で、ダブルが奥側にありました。デスクに近い側にダブルがある方が一人で泊まるときには便利と感じました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年02月

立地はイベントにいくのに最適な場所で、朝食もおいしかった。
問題はサービスの面。枕がどうしても首にあわなくて、1泊目の晩に首をおかしくしてしまったので、枕の種類がほかにないか尋ねた。枕の種類がないのは当然で仕方がないとしても、代わりにバスタオルで枕をつくろとして余分にバスタオルを頼んだが、有料とのこと。
ホテルの枕で首をおかしくしたのに。
結局枕を使わず2泊目を過ごした。最悪。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2017年12月