この度は相鉄フレッサイン千葉柏へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミのご投稿を頂きました事、御礼申し上げます。
当ホテルについてお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
お客様がお泊りになった当日は稼働が高く混雑しておりました関係上、禁煙室のご予約が出来ず、やむを得ず喫煙室にお泊り頂いた形かと存じます。機材を用いましての消臭等、可能な限りの対応を行わせていただきますので、そういったご事情でのご予約を頂いた際などはどうぞお電話やメール等でお気軽にご相談くださいませ。
柏市近辺へお出掛けになることがございましたら、是非再び相鉄フレッサイン千葉柏をご宿泊先にお選びいただけますと幸いでございます。
お客様の次回のご予約・ご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン千葉柏

この度は相鉄フレッサイン千葉柏へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミのご投稿を頂きましたこと、御礼申し上げます。
お客様の仰る通り、駅前の少々奥まった所に立地しております関係上、入口が分かりにくいというご意見を度々頂戴しております。
よりスムーズにお客様にご来館頂けるよう、ご案内方法の更なる改善を検討して参りたいと思います。
柏市近辺へお出かけの際は、是非再び相鉄フレッサイン千葉柏をご宿泊先にお選びいただけますと幸いでございます。
お客様の次回のご予約・ご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン千葉柏　フロント　石田

この度は相鉄フレッサイン千葉柏をご利用いただきまして誠に有難うございます。
お客様のご意見をご頂戴いたしまして客室の改善、アメニティの充実度をご満足頂ける様、尽力いたしていく所存です。
また、ご朝食は季節ごとによりメニューの変更等ございますので次回ご利用の際は是非、お召し上がりくださいませ。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。

相鉄フレッサイン千葉柏　鈴木

この度は相鉄フレッサイン千葉柏をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルに高いご評価を頂き大変うれしく思います。
今後もお客様により快適にお過ごし頂けるよう精進いたします。
また、柏近郊へご用の際は当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。
相鉄フレッサイン千葉柏　高橋

この度は相鉄フレッサイン千葉柏にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、スタッフの対応についてご満足頂けたご報告、スタッフ一同大変に嬉しく思っております。
今後も更に、お客様にとって快適にお過ごしいただけるよう努力してまいります。
お客様のまたのご予約を心より、お待ち申し上げております。
相鉄フレッサイン千葉柏　フロント高橋

この度は相鉄フレッサイン千葉柏をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

精算機でのチェックインありがとうございます。
精算機でのご案内をしておりますが、何かご不明な点がございましたらスタッフは24時間おりますのでお声掛けくださいませ。

またお近くにお越しの際はぜひご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

相鉄フレッサイン千葉柏

この度は相鉄フレッサイン千葉柏をご利用いただきまして誠に有難うございます。
スタッフへのお褒めのお言葉に大変嬉しく思います。
またホテル周辺はお店が多くございますので、利便性が良いのではないかと自負しております。

お近くにお越しの際は是非ご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

相鉄フレッサイン千葉柏

この度は相鉄フレッサイン千葉柏をご利用いただきまして誠に有難うございます。

ごゆっくりお寛ぎいただけましたか？
皆さまが快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進して参りますので、またお近くにお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

相鉄フレッサイン千葉柏

この度は相鉄フレッサイン千葉柏をご利用いただきありがとうございます。
当ホテルに高いご評価を頂き大変、嬉しく思います。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けるように精進いたします。
また、柏近郊へ御用の際は当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご利用お待ちしております。

相鉄フレッサイン千葉柏　鈴木

この度は相鉄フレッサイン千葉柏をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけた様でスタッフ一同大変嬉しく思います。
より良いホテルを目指し精進して参りますので、
お近くにお越しの際は是非相鉄フレッサイン千葉柏をご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。


相鉄フレッサイン千葉柏

この度は相鉄フレッサイン千葉柏をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか？
お客様のおっしゃいます通り、相鉄フレッサイン千葉柏は駅から近く、また百貨店や飲食店など沢山のお店がございますので、お楽しみいただけるのではないかと思います。
またお近くにお越しの際は相鉄フレッサイン千葉柏をご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。


相鉄フレッサイン千葉柏

いつも相鉄フレッサイン千葉柏をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

しかしながら、今回浴室の臭いに関しましてご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。
ご指摘いただいた臭いの原因と思われる、浴槽の淵や排水口を中心に清掃をさせていただき、改善が見られた所存でございます。
頂いたご意見を清掃業者とも共有し、再発防止に努めてまいります。

お忙しい折、貴重なご意見をご投稿いただきありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

相鉄フレッサイン千葉柏　フロント　染谷

この度は相鉄フレッサイン千葉柏へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミのご投稿を頂きました事、御礼申し上げます。
お部屋の冷蔵庫につきましては開業以来の物という事もあり老朽化・陳腐化が進んでおり、多くのお客様からご意見を頂戴しております為、順次新しい物へと交換を進めていく予定でございます。また、フロントにお申し出頂きますと、フロント裏にございます冷蔵庫・冷凍庫にてお客様のお荷物をお預かりする事も可能でございますのでお気軽にお申し付けくださいませ。
柏市近辺へお出掛けの際は、是非、再び相鉄フレッサイン千葉柏をご宿泊先にお選びいただけますと幸いでございます。
お客様の次回のご予約・ご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン千葉柏　フロント　石田

この度は相鉄フレッサイン千葉柏へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミのご投稿を頂きました事、御礼申し上げます。
当ホテルについてお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
使い捨てのプラスチックを削減する観点から、ハブラシやカミソリ等のアメニティ類はお部屋に事前にご用意する形からお客様ご自身でお持ちいただく形とさせて頂いております。お客様には幾分がご不便をお掛け致しますが、ご協力いただきありがとうございます。
柏市近辺へお出かけの際は、是非、再び相鉄フレッサイン千葉柏をご宿泊先にお選びいただけますと幸いでございます。
お客様の次回のご予約・ご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン千葉柏　フロント　石田

相鉄フレッサイン千葉柏へご宿泊頂き誠にありがとうございます。

この度は清掃に関するご案内においてご迷惑をお掛け致しました事をこの場を借りてお詫び申し上げます。

当ホテルでは清掃時間の十分な確保と、客室清掃の品質向上、清掃時の電気・水道使用量の削減を目的に、2022年7月より、ご滞在中の清掃につきましては希望制と言う形を取らせて頂いております。
客室内ベッド上にその旨を記載したご案内をご用意させていただいておりましたが、初めてご利用になるお客様には、そちらだけでは不足であったと感じております。今後、清掃に関するご案内方法等につきましてはよりわかりやすいものとできますよう内容の改善に努めてまいりたく存じます。

この度は貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。

相鉄フレッサイン千葉柏　フロント　石田