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ホテルココ・グラン高崎のクチコミ･お客さまの声
総合5
1泊でお世話になりました。お部屋もとても綺麗でアメニティも充実しており、また女性用アメニティも別途頂けてとても助かりました。シャワータイプのお部屋にしたのですが、湯量がとても強く快適でした。シャンプー等もとても良いもので、嬉しくなりました。朝食を頂いたのですが、種類も豊富ですしコーヒー等の持ち帰り用紙コップなんかも用意されていてとても親切だと思いました。１点だけ朝食は、温めが充分でないものもあったので、それは残念でしたが味は美味しかったです。また、忘れ物をしてしまったのですが、お電話を下さり配送の手配までスムーズに行っていただき本当に感謝しております。次回も必ず泊まりたいホテルでした。ありがとうございました。
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この度は、ホテルココ・グラン高崎にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。口コミ投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。ご朝食に際しましては不備があり、大変申し訳ございませんでした。お品数の充実と補充のタイミング（※お料理の冷めない補充サイクル、効率の良いご提供）等、様々思案し、実行しているところではございますが、ご朝食は宿泊施設の大きなお楽しみの1つ。お取り頂いたお料理に充分な温かさがないことはさぞご不快であったことと存じます。同様のご意見を頂くことがございますため、フロア担当と協議し、今一度補充オペレーションを確認させて頂きたく存じます。当ホテルのアメニティの豊富さは北関東1となっております。女性のご宿泊者様には特に、持ち込みのお手間をお掛けしないよう充実さを保ち、ご旅行に負担なくご宿泊頂けるよう尽力させて頂きます。～お忘れ物に関しまして～通常、お忘れ物にはそのご宿泊者様の個人情報をお守りする観点から、宿泊施設からご連絡することは稀なのでございますが、緊急性を要すると思われるもの・貴重なお品物をお見受けするものに関しましては、上席確認のもとで宿泊者本人へご連絡させて頂いております。（※お忘れ物の問合わせ受付も24時間対応でございますので、ご要望・ご不明点等ございました場合には、お電話もしくはメールにてお気軽にお問い合わせくださいますよう、よろしくお願い申し上げます）今後とも、ホテル ココ・グラン高崎をご愛顧頂きますよう、よろしくお願い申し上げます。失礼いたします。ホテルココ・グラン高崎フロント 荒井
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ホテルココ・グラン高崎（群馬県）
5.0
投稿日：2023-11-15 14:06:18
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総合5
cibihanaさんの ホテルココ・グラン高崎 のクチコミ
1泊でお世話になりました。
お部屋もとても綺麗でアメニティも充実しており、また女性用アメニティも別途頂けてとても助かりました。
シャワータイプのお部屋にしたのですが、湯量がとても強く快適でした。シャンプー等もとても良いもので、嬉しくなりました。
朝食を頂いたのですが、種類も豊富ですしコーヒー等の持ち帰り用紙コップなんかも用意されていてとても親切だと思いました。
１点だけ朝食は、温めが充分でないものもあったので、それは残念でしたが味は美味しかったです。
また、忘れ物をしてしまったのですが、お電話を下さり配送の手配までスムーズに行っていただき本当に感謝しております。
次回も必ず泊まりたいホテルでした。
ありがとうございました。
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この度は、ホテルココ・グラン高崎にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
口コミ投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご朝食に際しましては不備があり、大変申し訳ございませんでした。
お品数の充実と補充のタイミング（※お料理の冷めない補充サイクル、効率の良いご提供）等、
様々思案し、実行しているところではございますが、
ご朝食は宿泊施設の大きなお楽しみの1つ。
お取り頂いたお料理に充分な温かさがないことはさぞご不快であったことと存じます。
同様のご意見を頂くことがございますため、
フロア担当と協議し、今一度補充オペレーションを確認させて頂きたく存じます。
当ホテルのアメニティの豊富さは北関東1となっております。
女性のご宿泊者様には特に、持ち込みのお手間をお掛けしないよう充実さを保ち、
ご旅行に負担なくご宿泊頂けるよう尽力させて頂きます。
～お忘れ物に関しまして～
通常、お忘れ物にはそのご宿泊者様の個人情報をお守りする観点から、
宿泊施設からご連絡することは稀なのでございますが、緊急性を要すると思われるもの・貴重なお品物をお見受けするものに関しましては、
上席確認のもとで宿泊者本人へご連絡させて頂いております。
（※お忘れ物の問合わせ受付も24時間対応でございますので、
ご要望・ご不明点等ございました場合には、
お電話もしくはメールにてお気軽にお問い合わせくださいますよう、よろしくお願い申し上げます）
今後とも、ホテル ココ・グラン高崎をご愛顧頂きますよう、
よろしくお願い申し上げます。
失礼いたします。
ホテルココ・グラン高崎
フロント 荒井