ホテルココ・グラン高崎にお泊りいただきありがとうございます。
また、クチコミのご投稿も誠にありがとうございます。

「全体的には満足できました」とのことで、とても嬉しく思っております。
大浴場でもお寛ぎいただけたようでございますね。
私どもの炭酸泉をお気に召していただけたようで、とても嬉しく思っております。

ただ一点残念な点として、リッチモンドホテルクラブ会員様であるのに宿泊カードを記入しなければならないというコメントがございました。
リッチモンドホテル様との関係について、この返信の場を借りて簡単に説明をさせていただきます。
私どもホテルココ・グラン高崎は、リッチモンドホテル様のフレンドシップホテルでございます。
ご利用いただける特典は、リッチモンドクラブの「ポイントの付与のみ」でございます。(※リッチモンドホテル公式HP上でホテルココ・グラン高崎のご予約をされた場合に限ります)

誠に残念ながら、住所や電話番号といったリッチモンドクラブの会員情報については、私どもではアクセスできかねますので、チェックインの際に記入をお願いしている次第でございます。
もしお客様がココ・グランクラブ会員様でいらっしゃれば、宿帳への記入はお名前の署名だけとすることができます。
もしよろしければ、次回ご宿泊の際にぜひ当ホテルの会員クラブへの入会も検討していただければと存じます。

この度はご感想をご投稿いただきありがとうございました。
また高崎にお越しになる機会がございましたら、ぜひ次回も当ホテルのご利用をお待ち申し上げております。


ホテルココ・グラン高崎
フロント　真塩