この度はスーパーホテル東京・日本橋三越前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
朝食のお味をお褒め頂き、スタッフ一同、身に余る光栄でございます。お褒め頂いたことに驕ることなく邁進して参ります。
あまり知られていないのですが、朝食でご提供しているサラダははすべて有機JAS野菜のみを使用していまして、安心しておいしく召し上がって頂けます。また、毎朝違ったメニューを取り揃えておりますので次回はまた違ったメニューをお楽しみ頂けます。
この度は、貴重なお時間にご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
だんだんと寒くなって参りましたのでお風邪など召されないようお過ごし下さいませ。

スーパーホテル東京・日本橋三越前
支配人　中島

この度はスーパーホテル東京・日本橋三越前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お風呂の鏡の位置でお客様に大変不快な思いをお掛け致しましたこと心よりお詫び申し上げます。
また館内のご案内させて頂きましたスタッフが、お部屋の説明をせずお客様にご納得して頂かないままにお部屋にお通ししてしまいましたこと言い訳の余地もなく猛省しております。誠に申し訳ございませんでした。
お客様にご利用頂きました206号室でございますが、当館に1室のみ用意されております車椅子でお越しのお客様にも快適に使って頂けるように設計されたお部屋でございます。お部屋、お風呂の広さが通常のお部屋よりも広めに作られており、お風呂の洗面台や鏡は車椅子に座ったままでもご利用頂けるよう低めに作られております。
全体的に広めのお部屋にございます上に、お部屋に置いてあるアメニティは他のお部屋と変わりませんので車椅子でお越しのお客様がいらっしゃらない場合、2名様でご利用のお客様や、荷物の多いお客様を振り替えさせて頂いております。
今まで他のお客様にご案内させて頂いたところご好評頂いておりましたので今回お客様にもご案内させて頂いた次第でございます。
大変申し訳ございませんでした。
早急に従業員一同で、館内のご案内やお部屋の説明方法の見直しは勿論、おもてなしの心の再度教育、徹底をし二度とこのような事の無いよう改めて参る所存にございます。
またご不快な思いをお掛けしたにも関わらず、“大変満足”と温かいご感想をお寄せ頂き誠にありがとうございます。お客様の温かいお言葉を裏切らぬようスタッフ一同精進して参ります。
この度は貴重なお時間にご投稿頂き誠にありがとうございました。
誠に勝手なお願いではございますが、これからもスーパーホテル東京・日本橋三越前をご利用頂ければ幸いでございます。

スーパーホテル東京・日本橋三越前
支配人　中島

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル東京・日本橋三越前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
立地のこと、お部屋の清潔さのこと、朝の挨拶のこと等たくさんのお褒めの言葉を頂きスタッフ一同身に余る光栄でございます。お褒め頂いたことに驕ることなく邁進して参ります。
〇〇の水ですが、健康イオン水のことですね。当館は1階に健康イオン水のウォーターサーバーをご用意しておりますので、常に冷たいお水をお飲み頂けます。また、実は当館すべての水道水は地下で特殊な加工を施した健康イオン水でございます。次回ご来館の際も安心してご利用下さいませ。
これからもお客様の心の中に残るホテルであるようスタッフ一同、精進して参ります。
この度は貴重なお時間にご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様にお目にかかれますことをスタッフ一同お待ち申し上げております。

スーパーホテル東京・日本橋三越前
支配人　中島

この度はスーパーホテル東京・日本橋三越前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
私共スタッフの対応についてのお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。ありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り、コンタクトの保存液は確かに忘れがちですね。私もコンタクトですが、よく忘れます。貴重なご意見をありがとうございます。検討させて頂きます。
最寄駅は沢山ございますが、どの駅にも約5分程でございます。この季節は5分歩くのも億劫ではございますが、水分を沢山とって熱中症などには十分ご注意くださいませ。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル東京・日本橋三越前
副支配人　小澤

この度はスーパーホテル東京・日本橋三越前にお越し頂きまして誠にありがとうございます。
お客様に「素敵なビジネスホテルだね」とおっしゃって頂けるよう接客、サービスに力を入れていきたいと思っております。また、他のホテル様との差別化を図るためにも、努力を惜しまず日々精進して参ります。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。
スーパーホテル東京・日本橋三越前
副支配人　小澤

この度はスーパーホテル東京・日本橋三越前へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また多くのご感想をありがとうございます。

お部屋がタバコの臭いがしたとの事、大変申し訳ございませんでした。現在禁煙部屋に関しましては、オープン時から禁煙部屋でございます。清掃スタッフと共有、臭い対策を実施し、今後このような事のないよう改善して参ります。

また仰る通り、枕に関しましては、1階共有スペースにて7種類の選べる枕をご用意しております。熟睡して頂けたご様子で大変嬉しく思います。

朝食に関しましてもご意見をありがとうございます。お客様のご意見をもとに、メニューも改善して参ります。

またご利用頂けるとのお言葉ありがとうございます。お客様のおかえりをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル東京・日本橋三越前
支配人　藤河

この度はスーパーホテル東京・日本橋三越前に宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は、快適にお過ごし頂けましたでしょう
か。
フロントの接客につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
これからも笑顔でお客様をお迎えして参りますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は、ご多忙の中ご感想をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。

スーパーホテル東京・日本橋三越前
副支配人　山里

この度はスーパーホテル東京・日本橋三越前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

立地に関しましてお褒めのお言葉ありがとうございます。仰る通り、当館は徒歩圏内に複数駅がございます。良くご利用頂いている駅は、人形町駅、三越前駅、新日本橋駅、小伝馬町駅でございます。目的地別に使い分けて頂けたらと思います。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。またの【おかえり】をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル東京・日本橋三越前
支配人　藤河

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル東京・日本橋三越前をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
スタッフの挨拶、お部屋の清潔感、朝食、ロハスへの取り組みと褒めて頂きまして重ねてお礼申し上げます。快適にご宿泊頂けたご様子で、私共も大変嬉しく思います。
しかしながら、洗面の一部に埃があったという事で大変ご迷惑お掛け致しました。今後このような事がないよう、清掃スタッフとも話し合い改善して参ります。
またご利用頂けるとのお言葉ありがとうございます。今後も快適にご宿泊頂けるよう励んでまいりますので、またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
この度はお忙しい中、貴重な意見をご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

スーパーホテル東京・日本橋三越前
支配人　藤河

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル・東京日本橋三越前をお選び頂き誠にありがとうございます。

ご滞在中、快適にお寛ぎ頂けたご様子で私共も大変嬉しく存じます。また、お部屋や朝食にお褒めのお言葉頂戴致しまして重ねてお礼申し上げます。

朝食のスープに関しましてご意見を頂きありがとうございます。貴重なご意見といたしまして今後の参考にし検討させて頂きます。

この度は、ご多忙の中ご感想をお寄せ頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にまたお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル東京・日本橋三越前
副支配人　山里

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル東京・日本橋三越前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルの日本橋三越前というネーミングにより、お客様に紛らわしい思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。

フロント応対や部屋設備、選べる枕サービスに対して良くできているとのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
今後、サービスに磨きをかけ、より沢山のお客様に喜んで頂けるよう精進して参ります。

この度は、ご多忙の中ご感想をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。

今後とも、スーパーホテル東京・日本橋三越前をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

スーパーホテル東京・日本橋三越前
支配人　藤河

この度は、スーパーホテル東京・日本橋三越前へご宿泊頂き誠にありがとうございます。

数あるホテルの中から選んで頂いたにも関わらずお部屋の清掃の不行き届きにつきましては
ご不快の念をお掛けしてしまいましたことを、
深くお詫び申し上げます。
今後、清掃のスタッフを含むスタッフ一同、このようなことが起こらぬよう早急に対応・改善して参ります。

ご朝食につきましては、以前からの「五目御飯・
稲荷寿司」と交互に白御飯をご用意しております。美味しく召し上がっていただき大変嬉しく思います。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

支配人

先日はスーパーホテル東京・日本橋三越前にお越し下さいまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足頂けました様で、安心致しました。
当ホテルは「ぐっすり」をコンセプトとしておりまして、快眠頂けるようぐっすり枕、ワイドベッド、暗めの照明などを設定しております。
ご滞在中はぐっすり眠れましたでしょうか？？
スーパーホテルグループは全国に104店舗ございますので、ご旅行の際には是非全国各地のスーパーホテルグループをご利用下さいませ。
またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
フロント　森

この度はスーパーホテル東京・日本橋三越前をご利用頂きまして誠に有難う御座います。
朝食のごはん、貴重なご意見ありがとうございます。
今後のメニュー変更時に検討させて頂きます。
またの機会御座いましたら当ホテルをご利用頂けますよう宜しくお願い申し上げます。
有難う御座いました。

この度はスーパーホテル東京・日本橋三越前をご利用頂きまして誠に有難う御座いました。
案内図、誠に申し訳御座いませんでした。
只今確認させて頂きまして、楽天トラベルに変更依頼をかけさせて頂きました。
ご指摘頂きまして誠に有難う御座いました。

この度はスーパーホテル東京・日本橋三越前をご利用頂きまして誠に有難う御座います。
朝食はお口に合わなかったようで申し訳御座いません。
今後のメニュー変更時に参考にさせて頂きます。
有難う御座いました。

この度はスーパーホテル東京・日本橋三越前をご利用頂きまして誠に有難う御座います。
またの機会御座いましたら当ホテルをご利用頂けますよう宜しくお願い申し上げます。
有難う御座いました。

この度はスーパーホテル東京・日本橋三越前をご利用頂きまして誠に有難う御座います。
今回は６０歳以上の割引プランをご予約頂きましたが、こちらのプランは室数限定のプランで御座います。
また、月曜・金曜・日曜のみのプランで御座いますが、またの機会御座いましたら是非ご利用頂けますよう宜しくお願い申し上げます。
有難う御座いました。

この度はスーパーホテル東京・日本橋三越前をご利用頂きまして誠に有難う御座います。
場所が分かり辛くご不便お掛け致しまして誠に申し訳御座いません。
またの機会御座いましたら是非当ホテルをご利用頂けますよう宜しくお願い申し上げます。
有難う御座いました。

この度はスーパーホテル東京・日本橋三越前をご利用頂きまして誠に有難う御座います。
当ホテルのコネクティングルームをご満足頂けたようで誠に嬉しい限りで御座います。
またの機会御座いましたら当ホテルをご利用頂けますよう宜しくお願い申し上げます。
有難う御座いました。