この度は数あるホテルの中からスーパーホテル東京日本橋三越前をお選びいただき誠にありがとうございました。
本来であれば、全てのスタッフが笑顔でお客様をお迎えし快適なご滞在をお手伝いすることが、ホテルスタッフとしての務めでございます。
賜りましたご意見を真摯に受けとめ、 基本的なサービスやスタッフ人数などの改善および向上に努めて参ります。
是非またお越しいただき、挽回の機会をいただければと存じます。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
スーパーホテル東京日本橋三越前
支配人、スタッフ一同

この度は、スーパーホテル東京・日本橋三越前へご宿泊くださり誠にありがとうございます。
今回はご移動でお疲れの中、清掃に関しまして大変残念なお気持ちにさせてしまい心苦しい思いでございます。
安心しておくつろぎいただけるお部屋を提供することが私共の使命であるにも関わらず、見落としがございました事心よりお詫び申し上げます。
こうしたミスを繰り返さないよう、清掃方法の見直しや手順の再確認、最終チェックを徹底等を行い、従業員一同再発防止に努めて参ります。
フロントの営業時間につきましても、ご不便をお掛け致しました。
今後、同じようなことが起こらないように、客室の清掃・確認に一層注意し、商品である「客室」を万全の状態でお客様に提供できるよう、注意してまいります。
貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。
頂戴しました数々のお言葉を胸に留め、より一層サービス向上に努めてまいります。

スーパーホテル東京・日本橋三越前　支配人

先日はスーパーホテル東京・日本橋三越前にご宿泊頂きありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミのご投稿重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、ゆっくりとお寛ぎ頂けました事スタフ一同心より嬉しく思います。
今後もお客様により一層気持ちよくお寛ぎ頂けるようなサービスを心掛けて参ります。
またお近くにお越しの際は是非スーパーホテル東京・日本橋三越前にご宿泊くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
スーパーホテル東京・日本橋三越前　支配人

この度はスーパーホテル東京・日本橋三越前を
ご利用頂き誠に有難うございます。
まず初めに、清潔感やスタッフの対応について
ご満足頂き大変嬉しく存じます。
今後も皆様に快適にお過ごし頂けるお部屋作り
に精進して参ります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお
待ちしております。
この度はお忙しい中ご投稿頂き有難うございま
した。

スーパーホテル東京・日本橋三越前
支配人

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル東京日本橋三越前をお選びいただき誠にありがとうございました。
傘の件につきまして、お気になさらずまたお越しいただき、お会いできればと思います。
こちらこそお忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
スーパーホテル東京日本橋三越前
支配人、スタッフ一同

先日はスーパーホテル東京日本橋三越前にご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中クチコミにもご投稿下さいまして重ねてお礼申し上げます。

焼き立てパンにつきまして貴重なご意見頂きまして誠にありがとうございます。
また冷めた状態でお出ししていた様で心よりお詫び申し上げます。
お客様の声を今後に生かせるよう、焼くタイミングや頻度に改善を加え皆様にご満足頂けるよう創意工夫させて頂きます。

まアメニティにもコメント頂きありがとうございます。
スーパーホテルではエコの観点からお部屋に歯ブラシやパジャマなどを用意せずフロント付近にて必要な物のみをお持ち頂くシステムを取り入れております。
お手間ではございますがお客様と一緒にエコに取り組む方針をご理解頂けましたら幸いです。
またお近くにお越しの際は是非ご宿泊下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル東京日本橋三越前
支配人

この度はスーパーホテル東京日本橋三越前にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミにもご投稿下さいまして重ねてお礼申し上げます。
ただ、今回換気扇の音が気になってぐっすりお休み頂けなかったとの事、大変申し訳ございませんでした。
夜中だと難しいのですが、24時まではフロントにスタッフがおりますので、このような際は一度フロントスタッフに申しつけ下さいませ。
朝食、お召し上がり頂けたようで良かったです。
ただ、他のスーパーホテルと比べて焼き立てパンの種類など少なかったようですね。日毎には種類を変えておりますが、メニューについてもよりご満足頂けるよう工夫して参りたいと思います。
またお近くにお越しの際は是非ご宿泊下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル東京・日本橋三越前
支配人

この度はスーパーホテル東京日本橋三越前にご宿泊下さいましてありがとうございます。
またお忙しい中クチコミにもご投稿下さいまして重ねてお礼申し上げます。
朝食についてのご意見ありがとうございます。
確かに会場は広くはなく、席間隔も近い為、お客様同士で譲り合いながらご利用いただいており、ご不便をお掛けしております。申し訳ございません。
せっかくお時間をずらしてお越し頂いたにもかかわらず、終了間際で十分にお召し上がり頂けず大変失礼致しました。
9時前にお越しのお客様にも満足にお召し上がり頂けるようお取り残しがないかなどのお声掛けを徹底して参ります。
朝食のお時間は外階段もご利用頂けるよう改善して参ります。
ご意見真摯に受け止め、他に改善できる点があれば工夫して参ります。
ご意見ありがとうございます。
また機会がございましたらご宿泊いただけますと幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル東京日本橋三越前
支配人

この度はスーパーホテル東京・日本橋三越前にご宿泊いただきまして、ありがとうございます。
またお忙しい中にも関わらず、このような貴重なお声をお聞かせいただきまして、ありがとうございました。

当館のレディースルームには、リファ製品のシャワーヘッドとドライヤーをご用意しておりまして、ヘアアイロンも人気のサロニア製のものをご用意しております。
シャワーヘッドにつきましては水圧が弱かったとのこと、ご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。

そしてただいまの期間はウェルカムドリンクといたしまして、１５時～２０時までの時間帯で、アルコールやコーヒー、ジュースをお召し上がりいただいております。
今回はお時間が合わずご利用いただけなかったとのことでしたが、ぜひ次回もお泊りの際にはお召し上がりくださいませ。
お部屋にお持ち上がりいただき、ごゆっくりお楽しみいただけましたら幸いでございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。

スーパーホテル東京・日本橋三越前
　支配人

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル東京日本橋三越前をご利用頂いただきまして、誠に有難うございます。

まず初めに、フロントスタッフについてお褒めいただきスタッフ一同大変嬉しく存じます。
昨年から続くコロナ過の中、ホテルをご利用頂くお客様皆様に安心してご利用いただく事が私共の使命でございますので、今後もサービス向上に励んで参ります。

またお部屋の設備についてもご満足いただき重ねて感謝申し上げます。
今回ご利用いただいたレディースルームには、他のお部屋にはないライト付きミラーがございます。
朝のご準備や夜のケアにご利用いただけるよう、昨年新たに追加したアメニティとなっております。
ご利用いただいた皆様のお声を頂戴し、より良いサービスに反映できるよう引き続き努めて参ります。

本日はお忙しい中貴重なご意見をクチコミにてご投稿くださり誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

スーパーホテル東京・日本橋三越前
支配人

この度はスーパーホテル東京・日本橋三越前をご利用頂き誠に有難うございます
まず初めに、立地についてご満足頂きありがとうございます。仰る通り当館は人形町駅ならびに三越前駅から徒歩5分圏内の場所にあり観光・ビジネスのアクセスに大変便利でございます。
是非とも今後も日本橋へお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いでございます。
また接客についてもお褒め頂き大変嬉しく存じます。今後も皆様に快適にお過ごし頂けれるお手伝いができるよう努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

スーパーホテル東京・日本橋三越前
支配人　糸数

この度は、スーパーホテル東京・日本橋三越前にご宿泊頂き誠に有難うございます。

当ホテルは最寄り駅から徒歩5～7分離れた場所にございます。
ご足労お掛けし申し訳ございません。
しかしながら、スタッフやお部屋へのお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
みなさまにご満足頂けるよう、今後も精進して参ります。

最後になりますが、お忙しい中ご投稿頂き有難うございました。
またのお越しをお待ちしております。

スーパーホテル東京・日本橋三越前　支配人

この度は、数多くのホテルの中からスーパーホテル東京日本橋・三越前にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
まず初めにご宿泊中お休みにご不快な念を与えてしまい誠に申し訳ございませんでした。
清掃に入る際には必ずお客様へノックにて合図をし、返答がない場合は鍵を開けさせていただいております。清掃は外部業者への委託ではございますが私共の監督責任であり、誠に不行き届きで申し訳ございません。
今後は、このようなことが起こらないよう再発防止に向けた施策を講じてまいります。
しかしながら、ベッドや立地、お風呂についてご満足いただき誠にありがとうございます。
お客様から頂戴した貴重なご意見を受け早急に改善するべき箇所を見直し、また皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを作ってまいります。
この度はお忙しい中ご投稿くださり誠に有難うございました。
またのご利用心よりお待ちしております。

スーパーホテル東京日本橋・三越前
支配人

この度はスーパーホテル東京・日本橋三越前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
この度はスーパールームプランでご予約頂いておりましたので、ロフト付きのお部屋にご案内させて頂きましたが、ご不便をお掛け致しまして、本当に申し訳なく心苦しく思っております。
また、貴重なお時間にご投稿頂きまして誠に有難うございます。
厳しい寒さが続いております。
どうかお身体ご自愛くださいませ。

スーパーホテル東京・日本橋三越前
支配人

いつもスーパーホテル東京・日本橋三越前にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
フロントの対応についても温かいお言葉をいただきまして誠に有難うございます。皆様から頂きました温かいお言葉に恥じぬよう、これからも精進して参ります。
また、スーパーホテルの枕サービスもご利用頂きまして大変嬉しく思います。
お好みの枕はお決まりでしょうか？ぜひ、いろいろお試しになってくださいませ。
当館の健康朝食は、とてもこだわりが有り、特に焼き立てパンのクロワッサンは皆様から大好評を頂いております。
また日替わりメニューをご用意し、連泊の方にも喜ばれております。皆様から朝食のについてのご意見を参考にし、今後もメニューを考えて参りたいと思っております。
この度は貴重なお時間にクチコミの投稿有難うございました。
またのお越しを、スタッフ一同、楽しみにお待ちしております。
スーパーホテル東京・日本橋三越前
支配人

この度は、数あるホテルの中よりスーパーホテル東京・日本橋三越前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館はオフィス街にございますので平日はビジネスでいらっしゃる方がほどんどです。
健康朝食に関しまして、お気に召して頂き大変嬉しく思います。沢山お召し上がり頂けましたでしょうか？
焼き立てパンや有機ＪＡＳ認定サラダ、ご飯、おかず数種類、スープ等を日替わりで提供させて頂いておりますので、次回も是非お楽しみくださいませ。
この度は貴重なお時間に沢山のご意見をいただき誠に有難うございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル東京・日本橋三越前
支配人

この度は、スーパーホテル東京・日本橋三越前にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。
客様が仰る通り、当館は最寄駅から少し歩きますので、皆様に大変ご足労お掛け致します。
慣れない土地でお疲れのところ、お手数をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
お客様に難なくご到着頂けるように、目印の表記やご案内など、できる限りの改善をいたして参りたいと存じます。
朝食に関しては、美味しくお召し上がりいただけたご様子で、大変嬉しく思っております。
また、スタッフに対しましてもお褒めのお言葉を頂き、嬉しい限りでございます。
この度はお忙しい中クチコミにご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル東京・日本橋三越前
支配人

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル東京・日本橋三越前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
この度はスタッフの対応にお褒めのお言葉を頂きましてスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ありがとうございます。
今後もお客様に気持ち良く過ごして頂けるよう、日々励んで参りたいと存じます。
今回はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか？
スーパーホテルではお仕事帰りのお客様にぐっすり眠っていただけるよう、お部屋の照明やパジャマ、スリッパ、壁紙などの工夫を致しております。
朝食では有機JAS野菜を使用したサラダのご用意と、焼き立てパン、飲み水に至るまで健康に配慮したメニューで毎日ご用意させて頂いております。
お客様に朝から元気になっていただけたなら幸いでございます。
またお会い出来る事を心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル東京・日本橋三越前
支配人

この度はスーパーホテル東京日本橋三越前をご利用頂き誠に有難うございます。
また忙しい中、ご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。
しかしながら、アメニティーグッズにつきましてはご満足頂けるようなサービスのご提供が出来ず大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を参考にさせて頂き、今後のサービス向上に反映できればと存じます。
今後もスタッフ一同日々精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
スーパーホテル東京日本橋　支配人

この度はご家族でのご旅行にスーパーホテルをお選びいただき当館、東京・日本橋三越前にお越しいただき誠にありがとうございました。
しかしながらとてもコンパクトなつくりとなっておりますのでお部屋や朝食会場が狭くご不便をおかけし申し訳ございませんでした。広くする事が大変難しい為、その他ウェルカムドリンクバーや、ぐっすり眠れるベッドや枕、健康イオン水や応対などでお客様にご満足いただけるサービスを心掛けてまいります。
何卒よろしくお願いいたします。

スーパーホテル東京・日本橋三越前
支配人、スタッフ一同