こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2023-08-20 03:27:19
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投稿日：2021-01-01 13:40:13
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投稿日：2018-03-10 20:46:24
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投稿日：2011-11-21 23:10:22
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投稿日：2011-11-21 23:06:56
総合3
ラドバンさんの ホテルグリーンウィズ のクチコミ
いつも仙台に宿泊する時は使っています。立地もよくスタッフの対応もスマートです。もっとも今回ちょっと残念だったのが、このホテルグループのポイントカードが7月で終了していたこと。このコロナ禍で出張が激減していたのは社会全体がそうだし、会員になるのに個人情報も提供していたはずなのに終了の事前連絡もなく残念というやや腹立たしくも感じました。このような状況下で結構ポイントがたまっていたのになんの補償的な措置もないのはいかがかと思います。
あと新たにdポイントがたまることになったと一言だけ言われて詳しい説明もなし。
少なくともポイントがたまらないならややここより安い他の選択肢も考えられたのに。
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この度は、ホテルグリーンウィズをご利用頂き誠にありがとうございます。
ポイントカードにつきましては、ホームページ・フロントカウンターで、３月末でポイント付与の終了し７月末までのご利用をご案内しておりましたがご案内不足によりご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
ｄポイントに切替になりましたが、フロントにて精算時のみの付与になります。こちらにつきましても説明不足となってしまい、お詫び申し上げます。
今後、このような事が起こらない様お客様の立場にたち周知徹底して参ります。
お忙しい中ご意見頂きましてありがとうございます。ぜひ、次回の仙台にお越しの際もホテルグリーンウィズをご検討頂ければ幸いでございます。
ホテルグリーンウィズ 中山