この度はサンスカイホテル小倉をご利用頂き、誠に有り難うございます。

お客様が、お部屋に居ながらにして騒音が酷く、快適にご宿泊出来なかったことに関しまして、深くお詫び申し上げます。

ホテルと致しましては、お客様が過不足なくお部屋をご利用できる環境を提供することこそが常であり、至上としております。
今回の件は、その方針から逸脱した一件です。
全スタッフが深く受け止め、今後、更なる注意喚起、設備の強化に徹する所存でございます。

貴重なお時間を割いてのご投稿、大変痛み入ります。

ご迷惑をお掛けして恐縮でございますが、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
サンスカイホテル小倉
谷