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石垣島ビーチホテルサンシャイン<石垣島>のクチコミ・お客さまの声
食事2
ホテルに着いても出迎えてくれない。チェックアウト時もお見送りもない。今まで泊まったホテルの中でも高めのホテルになるがサービスがダメでした。新館から入浴へ行くのも時間かかるしタオルを部屋から持って行かないといけない。ウォーターサーバーに水を汲みに行くのも遠い。朝食も普通。立地等は別として、ホテルマンのサービスにがっかりしました
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この度は、大切なご旅行の滞在先にお選び頂きながら残念な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。日々、お客様お一人お一人をお出迎えする、お見送りするという当たり前のことが至らず、ご指摘頂いたようにできていなかったと痛感しております。大変貴重なご意見を頂き、改めて基本からしっかりと対応させて頂いております。また、様々な忌憚のないご意見を頂戴いたしましたので、改善箇所は少しずつですが、取り組ませていただきます。ありがとうございました。石垣島ビーチホテルサンシャイン
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投稿者さんの 石垣島ビーチホテルサンシャイン<石垣島> のクチコミ
ホテルに着いても出迎えてくれない。チェックアウト時もお見送りもない。
今まで泊まったホテルの中でも高めのホテルになるがサービスがダメでした。
新館から入浴へ行くのも時間かかるしタオルを部屋から持って行かないといけない。ウォーターサーバーに水を汲みに行くのも遠い。
朝食も普通。
立地等は別として、ホテルマンのサービスにがっかりしました
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この度は、大切なご旅行の滞在先にお選び頂きながら残念な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
日々、お客様お一人お一人をお出迎えする、お見送りするという当たり前のことが至らず、ご指摘頂いたようにできていなかったと痛感しております。
大変貴重なご意見を頂き、改めて基本からしっかりと対応させて頂いております。
また、様々な忌憚のないご意見を頂戴いたしましたので、改善箇所は少しずつですが、取り組ませていただきます。
ありがとうございました。
石垣島ビーチホテルサンシャイン