部屋2
投稿者さんの 三井ガーデンホテル熊本 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月14日 20:18:30
-
受付の方々の対応はとてもよかったです。
チェックイン後すぐお部屋で手を洗ったのですが、清掃の関係なのか栓がされたままになっていて水が流れず焦りました。
また、宿泊日によるものなのかわかりませんが、加湿器の水がすぐ空になってしまうほど乾燥(湿度が常に30%以下)していてよく眠れませんでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 三井ガーデンホテル熊本 2021年03月15日 07:59:46
-
この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、ご投稿くださり重ねて御礼申し上げます。
洗面台は、指輪・ピアス等の落下防止のため栓を閉めた状態にしており、お手数でございますが開栓はお客様にお願いしております。
全客室に加湿器付きの空気清浄機がございますが、今回は加湿が間に合わなかったとのことで、
ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
フロントに加湿器の予備がございますので、加湿器に限らずお困りごとの際はどんなことでも
お気軽にフロントスタッフへご連絡ください。
次回ご宿泊頂く際は、より一層お客様にご満足頂けますよう精進して参ります。
またお客様にお会いできますことを心よりお待ち申し上げます。
三井ガーデンホテル熊本
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定!】均一プラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル【禁煙】】
部屋2
投稿者さんの 三井ガーデンホテル熊本 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月24日 15:55:01
-
フロントの方の対応は良かったです。
残念なのは、ユニットバスの清潔感が無かったことと、昨日あたりから、朝晩は気温がグッと下がって、部屋もコロナ対策か?冷たい外気を導入していたため、寒いのに、暖房は21時以降でないと使えないこと(実際には22時頃寒いため寝てしまいましたが、その時間まで暖房は出てきませんでした)。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 三井ガーデンホテル熊本 2020年10月26日 03:03:03
-
この度は私共のホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご貴重なご意見をお寄せ下さいまして重ねて御礼申し上げます。
客室の清掃につきましては、大変ご不快な思いをおかけいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。
反省をいたしまして、このような事が無いように清掃係りに改めて指導いたしたいと存じます。
お部屋の空調ですが、ご不便をお掛けしております。毎日時間ごとで館内・館外温度を確認し空調の調整をしております。しかしながら客室が寒いまたは暑いと思っていらっしゃるお客様には、数に限りはございますが、毛布と扇風機の貸出しを行っております。
皆様にこれまで以上にご満足頂けます様、スタッフ一同精進して参る所存でございます。
またのご来館をお待ち申し上げております。
三井ガーデンホテル熊本
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定!】均一プラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル【禁煙】】
部屋2
がぶ0122さんの 三井ガーデンホテル熊本 のクチコミ
- がぶ0122さん [40代/男性] 2014年09月01日 17:14:05
-
8月29日に宿泊させていただきました。
妻と二人で泊まらせていただきましたが、髪ゴムなどのアメニティグッズが
不足していたかなと…
フロントなどの対応はとても良かったので、そこが少し残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年08月
- 三井ガーデンホテル熊本 2014年09月03日 11:44:33
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中にも関わらずご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
アメニティ類につきましては、エコの観点などから必要最小限の物とさせていただいておりますが、今後ご要望が多ければ内容の見直しを図らせていただきます。
今後ともお客様に満足いただけるよう、また設備に関しても快適に過ごしていただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
三井ガーデンホテル熊本 宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【最大50%OFF】楽天限定☆訳ありショートステイ☆素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【期間限定セミダブル(14平米)《喫煙》シングル2名利用】
部屋2
投稿者さんの 三井ガーデンホテル熊本 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年05月07日 21:08:16
-
繁華街からはすこし離れていましたが、何とか歩いて行くことができました。
近くに建設中の建物があり、少しうるさく感じました。
部屋ももう少し広かったら、ゆっくり過ごせたかなと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年03月
- 三井ガーデンホテル熊本 2014年05月09日 04:40:52
-
この度は、三井ガーデンホテル熊本にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、隣接ビルの解体工事に伴う騒音でごゆっくりお休み頂けませんでした事を大変残念に思っております。ホテル横の工事という事で、工事業者には充分に配慮頂くようにお願いしておりましたが、至らない部分がございました事をお詫び申し上げます。今後もしばらく工事が続きますので、騒音が最小限になりますように工事業者とも協議して参ります。
今後も「お客様の記憶に残るホテル」であり続けられますよう努力致します。
またご宿泊頂けます事を、心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- カップルおすすめ☆ロングステイプラン~24時間お泊まりデート♪~
- ご利用のお部屋
- 【室数限定セミダブル(14平米)【禁煙】シングル2名利用】
部屋2
投稿者さんの 三井ガーデンホテル熊本 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年02月24日 17:57:13
-
ふつうでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年02月
- 三井ガーデンホテル熊本 2014年02月25日 08:38:32
-
この度は数あるホテルの中から私ども三井ガーデンホテル熊本をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また大変お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
今回、ご宿泊の際、ご朝食はご利用なられましたでしょうか?
当ホテルの朝食は多くのお客様からご好評頂いております。
熊本の郷土料理や、九州各県の郷土料理も用意しており、朝から元気になること間違いなしです!
また熊本に来られる際にはぜひ当ホテルをご利用頂き、当ホテル自慢のご朝食をご利用して頂ければと思います。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 楽天限定50%OFFプラン
- ご利用のお部屋
- 【期間限定シングル(14平米)【禁煙】】
部屋2
投稿者さんの 三井ガーデンホテル熊本 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年09月24日 11:46:00
-
チェックイン、チェックアウトの時間がいずれも12:00ということで、荷物を置いて外出するのも、遅く目覚めてもゆとりがあるのも、とても良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2012年09月
- 三井ガーデンホテル熊本 2012年10月29日 07:57:47
-
この度は 私ども三井ガーデンホテル熊本をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今後もお客様に喜んで頂けるホテルを目指しスタッフ一同頑張って参ります。
朝晩がめっきり冷え込ん来ましたが、日中はまだまだ穏やかな日が続いていますので、次回ご来館の際は行楽を目的に阿蘇迄行かれてみてはいかがですか。特に外輪山は朝早くは雲海が見えるかもしれませんので、必見の価値ありですので、次回機会がございましたら私どものホテルへお立ち寄り下さいませ。スタッフ一同お待ち致しております。
この度は貴重なお時間でのご投稿誠にありがとうございます。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- カップルおすすめ☆ロングステイプラン~24時間お泊まりデート♪~
- ご利用のお部屋
- 【室数限定セミダブル(14平米)【禁煙】シングル2名利用】
部屋2
投稿者さんの 三井ガーデンホテル熊本 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年04月28日 11:09:44
-
熊本へ出張の度、毎回宿泊してます。他のホテルより安く、朝食も良いと感じたからです。タバコを吸いますが、今迄はなかったですが、部屋が臭い。換気等をされた方が良いです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年04月
- 三井ガーデンホテル熊本 2012年05月08日 08:34:32
-
いつも私ども三井ガーデンホテル熊本をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また大変お忙しい中にもかかわらず、ご投稿をお寄せ頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
この度は大変貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠にありがとうございます。清掃時に注意するよう清掃部門と情報共有をさせて頂きました。
今後も朝食には工夫を加え、力を入れて参りたいと考えております。
またこれからもお得なプランをご準備して参りたいと考えておりまうので、ご検討頂ければ幸いでございます。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。 宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【20周年記念ファイナルセール】♪朝食無料プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【期間限定シングル(14平米)《喫煙》】
部屋2
投稿者さんの 三井ガーデンホテル熊本 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月20日 19:18:51
-
一泊でもお茶は2~3杯分欲しかった。
冷蔵庫のスイッチがわからず冷やせなかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年08月
- 三井ガーデンホテル熊本 2011年09月05日 07:08:56
-
この度は私ども三井ガーデンホテル熊本にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また大変お忙しい中にもかかわらず、お客様のご意見をご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。お茶に関しましては、対応できる範囲で対応させて頂ければと存じます。客室備品に関しましてご不明な点がございましたら、是非フロントにお問い合わせ下さいませ。従業員一同、精一杯ご対応させて頂きます。この度はご満足頂けるご滞在をご提供できませんで、申し訳ございませんでした。またご機会がございましたら、是非お立ち寄り下さいませ。またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。 宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ≪夏得≫【早得28】☆28日前までの予約限定!特別価格 【早期得割】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(14平米)《喫煙》】
部屋2
いち3593さんの 三井ガーデンホテル熊本 のクチコミ
- いち3593さん [40代/男性] 2011年08月01日 16:42:37
-
シングルなので当然ですが、狭かったです。
こちらのグループのホテルは、各地で時々利用させていただいていますが、ここはバス・トイレも狭くて古かったです。
部屋の電気ポットを使用したのですが、蓋を開けたら中に長い髪が一本入っていました。
これは清掃係りの方の、ちょっとした不注意だと思いますが、あまり気持ち良いものではなかったです。
室内の狭さや古さは、価格を考慮すれば妥当なのかもわかりません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年07月
- 三井ガーデンホテル熊本 2011年08月07日 08:09:52
-
この度は、私ども三井ガーデンホテル熊本をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お部屋の電気ポッドの件では、大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後、また同じことがないよう、指示・指導を徹底して行って参ります。この度は大変お忙しい中、貴重なご意見頂きまして誠にありがとうございます。またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げます。宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【2連泊得da値】ゆったりのんびり熊本ステイプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(14平米)《喫煙》】
部屋2
投稿者さんの 三井ガーデンホテル熊本 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年01月24日 01:48:59
-
先日の宿泊ではお世話になりました。
コストパフォーマンスはとてもよいと思いましたが,
最初にご案内いただいたお部屋のシーツに汚れがあり、残念でした。
連絡後お部屋を変更してくださいましたが、対応はこれだけ。ちょっと残念に思いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年01月
- 三井ガーデンホテル熊本 2011年01月26日 02:08:59
-
この度は私ども三井ガーデンホテル熊本にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、大変お忙しい中、ご指摘のクチコミを頂きまして、ありがとうございます。数あるホテルの中からお選び頂いたにもかかわらず、大変不愉快なご宿泊になってしまいましたこと、お詫び申し上げます。同じようなことが起こりませんように、従業員一同誠心誠意取り組んで参りたいと存じます。
またご機会がございましたら、是非お立ち寄り頂ければと思います。またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げます。 宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【ビジネス&出張応援】QUOカード3,000円プラン《素泊まり》
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(14平米)【禁煙】】
部屋2
りんりん5091さんの 三井ガーデンホテル熊本 のクチコミ
- りんりん5091さん [30代/女性] 2010年03月23日 02:34:32
-
場所がいまいちわかりにくかったです。
到着も遅かったんですが、明かりがついていなく(?)、入りにくかったです。
ビジネスで泊まる場合、予算的にとてもいいですが、プライベートならで他のホテルを選ぶかな…。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年02月
- 三井ガーデンホテル熊本 2010年03月24日 03:36:17
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。今後も三井ガーデンホテル熊本を何卒宜しくお願い申し上げます。宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 安い!ポイント10倍還元プラン【朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【室数限定シングルルーム(14平米)【喫煙】】
部屋1
投稿者さんの 三井ガーデンホテル熊本 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月19日 15:45:11
-
6/13からの5日間、仕事のために利用させていただきました。日替わりのメニューは美味しくてついつい食べ過ぎて大満足ですが部屋上の階はうるさくて枕の弾力もなく全然眠れませんでした。残念でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 三井ガーデンホテル熊本 2022年06月20日 00:59:08
-
この度は三井ガーデンホテル熊本をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、ご評価賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご朝食に関しましてご満足頂けた様子をお伺いでき、大変有難く嬉しく思っております。
しかしながら、上階の音などにつきましては大変ご迷惑をお掛けいたしました。
今後は夜間の巡回を強化し、騒音の対策を強めて参ります。
枕に関しましては貸出用で通常の物とは別の枕をご用意させていただきますので、フロントにお声掛け頂ければ幸いでございます。
お客様に、より一層のご満足をいただけるよう今後もサービスの向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
この度はご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
三井ガーデンホテル熊本 宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【3連泊割】来て!見て!熊本★朝食付プラン★
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル【禁煙】】
部屋1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
豊中maxさんの 三井ガーデンホテル熊本 のクチコミ
- 豊中maxさん [60代/男性] 2015年07月06日 18:26:19
-
7月3日から2泊しました。6月も1泊しました。部屋は綺麗で、スタッフは笑顔でテキパキしていて、食事もおいしい、立地もよいと思います。
ただ、部屋の全体を照らす照明がないので暗いです。最近のホテルは部屋全体を明るくしているものが多いと思います。7月に泊まった部屋は机の上に卓上ライトが置いてあって、これは明るくて机の上で本を読むには十分ですが、部屋全体を明るくは出来ない。6月はそのライトも置いてなかった。これで十分な人は何も問題はないのでしょうが、私の場合、年をとって来たせいか、スポットライトだけではものが見づらくてしようがありません。夕方と朝にカーテンを開けたら部屋全体が明るくなって、いい感じでした。このようになったら良いなと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年07月
- 三井ガーデンホテル熊本 2015年07月07日 18:07:13
-
この度は私ども三井ガーデンホテル熊本をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間の中、ご投稿ありがとうございます。
客室の照度につきましては、現在の状態よりも明るくなりましように照明設備の交換・追加の工事を随時行なっていく予定となっております。すぐに全室の工事が完了するという訳ではございませんので、今しばらくお時間を頂戴出来れば幸いでございます。
今後とも「お客様の記憶に残るホテル」となりますよう、スタッフ一同精進してまいります。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割28】28日前までの予約がお得!★朝食付プラン★
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(14平米)【禁煙】】
部屋1
投稿者さんの 三井ガーデンホテル熊本 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月10日 18:44:00
-
ジュニアダブルルーム(14平米)◆シングル2名利用◆ で妻と2人で宿泊しました。
プランでは大人2人となっていますが、部屋の広さが14平米で、ベッドの幅も120cm では実際には何もかもかなりせまく感じます。
ほかに部屋が空いていなく仕方ありませんでしたが、次回からはこのプランは止めておこうと思います。
朝食のバイキングは種類も豊富で郷土料理も用意していただきました。
連泊でしたがバイキングの種類も少しずつ変わって飽きさせないという工夫がよかったです。
またスタッフの対応もよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年07月
- 三井ガーデンホテル熊本 2010年08月11日 16:06:02
-
この度は私ども三井ガーデンホテル熊本をご利用頂きまして誠にありがとうございます。今後もくり返しご利用頂けるよういろいろなプランを提案して参ります。これからも三井ガーデンホテル熊本を宜しくお願い致します。またのご利用をお待ちしております。宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付き】宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【ジュニアダブルルーム(14平米)【喫煙】◆シングル2名利用◆】
部屋2
ジャス0661さんの 三井ガーデンホテル熊本 のクチコミ
久しぶりに宿泊しました。
スタッフの皆さんの対応は相変わらず気持ちよく、建物は少し古くなってはいますが、部屋も綺麗です。ただ最近のホテルからすると部屋が暗く感じました。
朝食も以前と変わらずバラエティで美味しく頂きました。
また利用させて頂きます。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は三井ガーデンホテル熊本をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またお久しぶりのご宿泊との事でございましたが、お客様がご満足されたご様子をお伺いでき、私どもとしても大変有難く嬉しく思っております。
お部屋の明るさに関しましては、今後館内の改築などがある際の改善事項として検討させていただきます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
この度はご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
三井ガーデンホテル熊本 宿泊支配人