この度は　私ども三井ガーデンホテル熊本をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら　夕食のお店の案内につきましては
大変ご迷惑をおかけ致しまして、誠に申し訳ございませんでした。今後は　このような事が無いよう事前に確認し安心してご利用できるお店をご紹介出来るようスタッフ一同注意して参ります。
この度は　貴重なお時間での投稿　誠に有難うございます。
宿泊支配人

この度は私ども三井ガーデンホテル熊本にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

また大変お忙しい中にもかかわらず、大切なお時間をお使い頂き、ご投稿をお寄せ頂きまして、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂戴し、従業員一同、大変嬉しく感じております。

これからもお客様にご満足頂けるホテルであれるよう、従業員一丸となり、日々精進して参ります。

バスルームのユニットバスはすぐに交換することはできかねますが、念入りに清掃させて頂きます。

また熊本にお越しの際には、是非お立ち寄り下さいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。　宿泊支配人

この度は熊本市内に数あるホテルの中から私ども三井ガーデンホテル熊本をお選び頂きまして誠にありがとうございます。

また大変お忙しい中、貴重なお時間をお使い頂き、ご投稿をお寄せ頂きまして誠にありがとうございます。

この度はせっかくお選び頂いたにもかかわらず、ご満足頂けるサービスをご提供することができませんで、誠に申し訳ございませんでした。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　これからもお客様皆様に再度ご来館していただけるようスタッフ一丸となって日々精進して参ります。

またお近くにお越しの際には是非お立ち寄り下さいませ。またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げます。　宿泊支配人

この度は私ども三井ガーデンホテル熊本にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、大変お忙しい中、お褒めのお言葉をご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。これからもお客様にまたお越し頂けるホテルであるよう、スタッフ皆で精進致して参ります。またご出張の際には、是非お立ち寄り下さいませ。またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。　宿泊支配人

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。ご提案頂きました点に関しまして、すぐには対応致しかねますが、検討させて頂きます。またのご利用をお待ちしております。ご投稿も重ねて御礼申し上げます。　宿泊支配人

この度は私どもホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。今後も室数限定でお得なプランを提案して参ります。またのお越しをお待ち致しております。　　宿泊支配人

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿もお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。

この度のご滞在では設備面にてご不快な思いをお掛けすることとなり、大変心苦しく思います。
次回改装時の参考とすると共に、古さを感じさせぬ清掃と品質管理に努めてまいります。

他にもお気付きになられた点等ございました際は是非お教えいただければと存じます。

また熊本にお越しの際はぜひ当館をご利用ください。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル熊本
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル熊本にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご投稿までいただきまして重ねて御礼申し上げます。
アメニティにつきましては、プラスチック資源削減の観点から、ロビー設置の形式に変更させていただいております。ご理解いただけますと幸いです。
一部備品や設備に関しましてはすぐにとはまいりませんが、一つ一つ改善に向けて検討をして参ります。
朝食ご利用の際は、ご案内にお時間を要し大変失礼いたしました。ご案内時の説明内容のスリム化についても検討課題とさせていただきます。
これからもお客様にお選びいただけるホテルを目指してスタッフ一同精進してまいります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
三井ガーデンホテル熊本　宿泊支配人

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿もお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。

朝食へのお褒めのお言葉を賜り、誠にありがとうございます。
和洋ビュッフェ形式の朝食は、熊本や近県の郷土料理などから、皆様からも大変ご好評を頂いております。
駐車場につきましてはご期待に沿えず申し訳ございません。車両制限オーバーもしくは満車の際は、近隣の提携駐車場等をご紹介しております。 駐車場拡充につきましては次回改装時の課題とさせていただきます。

また熊本にお越しの際はぜひ当館をご利用ください。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル熊本
宿泊支配人

この度は、三井ガーデンホテル熊本をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今後もお客様の記憶に残るホテルを目指し、日々研鑽を積んで参ります。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜り、誠にありがとうございました。

三井ガーデンホテル熊本　宿泊支配人

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿くださり御礼申し上げます。
チェックインでは、大変お待たせいたしましたこと誠に申し訳ございません。
当ホテルは、ご宿泊代や駐車場代を前精算にて頂戴しております。
また、感染症拡大防止対策のためチェックイン時に体調チェックと検温にご協力いただいており、
通常時のチェックインより時間がかかっております。
これまでチェックインの時間短縮のために工夫いたしましたが、より効率よくお客様をお迎えできますよう日々努めて参ります。
ご不快な思いをお掛けした上で誠に不躾ではございますが、挽回の機会を頂戴できればと存じます。
熊本にお越しの際は私共のホテルをご用命賜りますよう伏してお願い申し上げます。
三井ガーデンホテル熊本
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル熊本をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
施設、設備につきましては古くても気持ちよくご利用頂けますよう、清掃とメンテナンスの
強化を行っております。
一部備品や設備に関しまして、すぐにとはまいりませんが、一つ一つ改善に向けて検討をして参ります。
貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
この度はご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
三井ガーデンホテル熊本　宿泊支配人

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿もお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。

立地へのお褒めのお言葉をお寄せ下さり誠にありがとうございます。
桜町バスターミナルや新市街、下通に近い立地は、皆様からも大変ご好評を頂いております。

賜りましたご意見を糧に、日々精進して参ります。
また熊本にお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル熊本
宿泊支配人

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご投稿くださり重ねて御礼申し上げます。

駐車場に関しまして、ご不便をお掛けいたしましたこと、誠に申し訳ございません。
当ホテルの地下1階に立体駐車場を設けておりますが、車高や車幅等に制限がございます。
車高：1m55cm
車幅：1m85cm
長さ：5m5cm
重量：1600kg
上記を超える車の場合は、近隣の提携駐車場もしくはコインパーキングをご利用頂いております。
また、駐車場は有料でございます。
ホテル駐車場はチェックイン時刻の15時から翌日11時まで1,100円でご案内をしております。
周辺駐車場の料金を鑑みてお得な料金を設定しておりますが、到着時間（ご利用時間）によっては周辺のコインパーキングを利用された方がお安くなる場合がございますので、ご到着時にお客様にとってお得になるように周辺駐車場も含めてご案内をしております。
お手数をお掛けいたしますが、何卒よろしくお願いいたします。

熊本にお越しの際は、是非私共のホテルをご利用いただければ幸いでございます。
またのご利用お待ちしております。

三井ガーデンホテル熊本
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル熊本をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、ご評価賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご指摘のチェックインの件、今後改善に努めてる所存でございます。その他も、お気付きの点がございましたら、気軽にお申し付けくださいませ。
お客様に、より一層のご満足をいただけるよう今後もサービスの向上に努めて参ります。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル熊本　宿泊支配人

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご投稿くださり重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中の空調の件ではご不便をお掛けし、誠に申し訳ございません。
当館の空調は全館一括管理のため、外気温に応じて調整を行っております。
ご滞在中の皆様が快適にご宿泊頂けるよう空調状態には日々気を配っておりますが、お客様より頂戴するご意見も空調設定に反映しておりますので、お気軽にフロントスタッフまでお声掛け頂けますと幸いでございます。
また、個別にお客様の対応も出来るよう扇風機の貸出しも行なっております。
空調に限らず、お困りごとの際はフロントスタッフへお気軽にご連絡ください。
ハード面の改善は時間を要すため、すぐにお客様のご期待には添えられませんが、その分サービス面でカバーできるように日々努めてまいります。
またお客様にお会いできますことを心よりお待ち申し上げます。
三井ガーデンホテル熊本
宿泊支配人

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿くださり重ねて御礼申し上げます。
お客様が満足頂けたご様子をお伺いする事が出来、嬉しい限りでございます。
今後も皆様に「快適」と思って頂けるようなホテルを目指して、スタッフ一同日々精進して参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル熊本
宿泊支配人

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。

率直なご意見をお寄せ下さりありがとうございます。
お客様にご満足頂けるホテルとなるよう日々努めておりますので、私共に至らぬところ、ご要望等ございましたら是非お知らせいただければ幸いでございます。

私共は朝食に力を入れております。
感染拡大防止のため、バイキング形式ではなく、
日替わりの和食定食とメイン料理を選べる洋食のセットメニュー、お部屋でお召し上がり頂けるテイクアウトの料理の３種類でご準備しております。
バイキングのように料理を選ぶことはできませんが、これまでたくさんのお客様にご好評頂いております。
次回はぜひ朝食を召し上がってみてください。
きっとご満足いただけるものと存じております。

またお客様にお会いできますことを心よりお待ち申し上げます。

三井ガーデンホテル熊本
宿泊支配人

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿もお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。
お客様からご指摘頂きました施設の老朽化に関しまして、深くお詫び申し上げます。
当ホテルは、2017年に改装工事を行っておりますが、老朽化している部分もございますので、清掃を念入りに行っております。
誠に勝手ではございますが、挽回の機会を頂ければと存じます。
次回ご宿泊頂きました際は、お客様により一層ご満足頂けますよう精進して参ります。
またお客様にお会いできますことを心よりお待ち申し上げます。

三井ガーデンホテル熊本
宿泊支配人

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿もお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。

くまルームへのお褒めのお言葉を賜り誠にありがとうございます。
ご滞在頂きましたくまルームは、くまモンのぬいぐるみやクッション、コーヒーカップにシャワーカーテンといった可愛らしいくまモングッズ等から皆様からも大変ご好評を頂いております。
しかしながら、騒音の件につきましてご迷惑をお掛けすることとなってしまい、誠に申し訳ございません。
館内の巡回を強化するなど、対策に努めて参ります。

賜りましたご意見を糧に日々精進して参ります。
他にも何かお気づきになられた点がございましたら、是非お聞かせいただければと存じます。

また熊本にお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル熊本
宿泊支配人