総合3
東急武蔵浦和さんの 三井ガーデンホテル熊本 のクチコミ
- 東急武蔵浦和さん [40代/男性] 2012年09月30日 14:19:59
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急な宿泊で此処に決めた。
フロントがしっかりしていて、
怪しい人物がうろついていないので、
ホテル内の治安は良い。
ホテル周辺は夜が暗く、寂しいですね。
風俗系の一人歩きのおねいさんが
自転車に乗った変質者につけられていたので、
大声を出して追い払ってあげました。
クオカードがついての部屋の内容なら、まずまず。
加湿器付空気清浄機があると尚、良し。
ホテルは三井のブランドに恥じない生真面目さが全面に出てるかと。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年09月
- 三井ガーデンホテル熊本 2012年11月05日 07:20:04
-
この度は熊本市内に数あるホテルの中から私ども三井ガーデンホテル熊本をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
また大変お忙しい中、ご投稿をお寄せ頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、従業員一同大変嬉しく感じております。
さて加湿器付空気清浄機の件でございますが、私ども三井ガーデンホテル熊本では全客室にご準備させて頂いております。この度は私どものご案内不足でせっかくのご滞在にもかかわらず、ご利用していただくことができず、誠に申し訳ございませんでした。
今後も様々な特典の付いたプランをご提案して参ります。またご機会がございましたら、是非お立ち寄り下さいませ。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。 宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【ビジネス&出張応援】QUOカード3,000円プラン《素泊まり》
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(14平米)【禁煙】】
総合3
投稿者さんの 三井ガーデンホテル熊本 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年09月24日 11:46:00
-
チェックイン、チェックアウトの時間がいずれも12:00ということで、荷物を置いて外出するのも、遅く目覚めてもゆとりがあるのも、とても良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2012年09月
- 三井ガーデンホテル熊本 2012年10月29日 07:57:47
-
この度は 私ども三井ガーデンホテル熊本をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今後もお客様に喜んで頂けるホテルを目指しスタッフ一同頑張って参ります。
朝晩がめっきり冷え込ん来ましたが、日中はまだまだ穏やかな日が続いていますので、次回ご来館の際は行楽を目的に阿蘇迄行かれてみてはいかがですか。特に外輪山は朝早くは雲海が見えるかもしれませんので、必見の価値ありですので、次回機会がございましたら私どものホテルへお立ち寄り下さいませ。スタッフ一同お待ち致しております。
この度は貴重なお時間でのご投稿誠にありがとうございます。
宿泊支配人
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- ご利用のお部屋
- 【室数限定セミダブル(14平米)【禁煙】シングル2名利用】
総合3
トム5809さんの 三井ガーデンホテル熊本 のクチコミ
- トム5809さん [70代/男性] 2012年07月04日 23:16:27
-
ビジネス仲間のために予約したのですが、感想は私より芳しくないものでした。市街地でこの値段ですから仕方が無いでしょう。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年07月
- 三井ガーデンホテル熊本 2012年07月16日 07:27:23
-
この度は私ども三井ガーデンホテル熊本をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また大変貴重なお時間をお使い頂き、ご投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼を申し上げます。
今後もご宿泊頂いた全てのお客様にご満足して頂けるホテルを目指して、スタッフ一同で日々精進して参りたいと存じます。
また熊本にお越しの際には是非お立ち寄り下さいませ。またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げます。 宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【期間限定シングル(14平米)《喫煙》】
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pontkitytamaさんの 三井ガーデンホテル熊本 のクチコミ
- pontkitytamaさん [60代/男性] 2012年06月04日 22:13:31
-
ロビーに喫煙コーナーを設けてほしい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年05月
- 三井ガーデンホテル熊本 2012年06月05日 10:08:30
-
この度は三井ガーデンホテル熊本をご利用いただき誠にありがとうございます。ご指摘の件につきまして、当ホテルの共用スペースは全て禁煙とさせていただいております。また、スペースの関係、及び分煙の観点から、喫煙コーナーは地階にご用意いたしております。大変ご不便をお掛けいたしますが、何卒、ご理解とご協力をお願い申し上げます。またの機会のご利用を何卒宜しくお願い申し上げます。宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食無料】朝食リニューアルお試しプラン~♪【限定】
- ご利用のお部屋
- 【期間限定シングル(14平米)《喫煙》】
総合3
chibiebiさんの 三井ガーデンホテル熊本 のクチコミ
- chibiebiさん [40代/女性] 2012年05月31日 13:01:46
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熊本駅は何もないので、市内観光に便利そうな繁華街近くで選びました。
夕飯の店をフロントで2件教えてもらいましたが、行ったら休み、次の店はメニューの出ていない暗い雰囲気で初めての人には入りづらい場所で、結局自分の知っている店に入りました。(日曜で慣れていない方だったのでしょうか?)
部屋は綺麗で消臭剤などもあり、熊本は水道水も美味しいので、この価格で泊まれるのに文句言っては罰があたりますね。
総合的には良かったと思います。
観光目的に使用される方は、店や交通手段は事前に良く調べて行った方が良いです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年05月
- 三井ガーデンホテル熊本 2012年06月03日 07:39:40
-
この度は 私ども三井ガーデンホテル熊本をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら 夕食のお店の案内につきましては
大変ご迷惑をおかけ致しまして、誠に申し訳ございませんでした。今後は このような事が無いよう事前に確認し安心してご利用できるお店をご紹介出来るようスタッフ一同注意して参ります。
この度は 貴重なお時間での投稿 誠に有難うございます。
宿泊支配人
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- 【限定ツインルーム(21平米)【禁煙】】
総合3
投稿者さんの 三井ガーデンホテル熊本 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年04月28日 11:09:44
-
熊本へ出張の度、毎回宿泊してます。他のホテルより安く、朝食も良いと感じたからです。タバコを吸いますが、今迄はなかったですが、部屋が臭い。換気等をされた方が良いです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年04月
- 三井ガーデンホテル熊本 2012年05月08日 08:34:32
-
いつも私ども三井ガーデンホテル熊本をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また大変お忙しい中にもかかわらず、ご投稿をお寄せ頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
この度は大変貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠にありがとうございます。清掃時に注意するよう清掃部門と情報共有をさせて頂きました。
今後も朝食には工夫を加え、力を入れて参りたいと考えております。
またこれからもお得なプランをご準備して参りたいと考えておりまうので、ご検討頂ければ幸いでございます。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。 宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【期間限定シングル(14平米)《喫煙》】
総合3
tai_さんの 三井ガーデンホテル熊本 のクチコミ
- tai_さん [30代/男性] 2012年04月23日 11:23:15
-
車での利用でした。
到着時間が遅く電話で問い合わせるとフロントの方が快く対応して頂きました。
立地は繁華街にあり飲食店、コンビニも近くに豊富です。
部屋は落ち着いた感じで纏められてあります。
強いて言えばバスルームのユニットバスが古い感じでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年04月
- 三井ガーデンホテル熊本 2012年05月06日 09:12:17
-
この度は私ども三井ガーデンホテル熊本にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また大変お忙しい中にもかかわらず、大切なお時間をお使い頂き、ご投稿をお寄せ頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、従業員一同、大変嬉しく感じております。
これからもお客様にご満足頂けるホテルであれるよう、従業員一丸となり、日々精進して参ります。
バスルームのユニットバスはすぐに交換することはできかねますが、念入りに清掃させて頂きます。
また熊本にお越しの際には、是非お立ち寄り下さいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。 宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(14平米)《喫煙》】
総合3
投稿者さんの 三井ガーデンホテル熊本 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年03月08日 11:54:40
-
宿泊プラン名の阿蘇のメイスイは付いていなかったのが、快適にすごせました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年02月
- 三井ガーデンホテル熊本 2012年03月09日 07:45:59
-
この度は私ども三井ガーデンホテル熊本をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回せっかくメイスイ付プランでご予約戴いたにもかかわらず、私どものミスにより、メイスイを
お渡しできず誠に申し訳ございませんでした。
今後このような事が無いようスタッフ一同注意してまいります。またの ご利用スタッフ一同心よりお待ち致しております。
※ご連絡先を教えて頂ければ、商品を贈らせて頂きますので、差支えなければご連絡下さいませ。
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総合3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 三井ガーデンホテル熊本 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年02月28日 23:11:24
-
部屋の中の内装等よかった。ただ、ベットのカバーに軽いシミがあったことと浴槽付近に髪の毛がおってたのが残念だった。
朝食は、まあまあだった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年02月
- 三井ガーデンホテル熊本 2012年03月06日 20:46:56
-
この度は私ども三井ガーデンホテル熊本にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また大変お忙しい中にもかかわらず、貴重なご意見をお寄せ頂きまして誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊頂いたにもかかわらず、ご滞在中は大変ご迷惑をおかけしてしまいまして、申し訳ございませんでした。この度、ご投稿を頂きました内容は清掃部門と情報を共有させて頂き、今後の改善課題とさせて頂きたいと思います。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
またお近くにお越しの際には是非お立ちより下さいませ。またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げます。 宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(14平米)【禁煙】】
総合3
小山本さんの 三井ガーデンホテル熊本 のクチコミ
- 小山本さん [30代/男性] 2012年02月04日 13:32:13
-
朝食の変化が無いので連泊では飽きます。フロントの応対は教育できています。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年02月
- 三井ガーデンホテル熊本 2012年03月06日 19:51:41
-
この度は私ども三井ガーデンホテル熊本にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また大変お忙しい中にもかかわらず、貴重なご意見をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
ご朝食に関しては、この度頂戴致しましたご意見を共有するとともに、今後の検討課題とさせて頂きたいと思います。
何度でも何連泊でもご満足のいくホテルを目指し、スタッフ一同、日々精進して参ります。
またお近くにいらっしゃいました際には、是非お立ち寄りくださいませ。またのご宿泊を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。 宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(14平米)《喫煙》】
総合3
sr-kysさんの 三井ガーデンホテル熊本 のクチコミ
- sr-kysさん [30代/男性] 2012年01月29日 17:40:43
-
私の知る他の三井ガーデンさんより接客が今一つだった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年01月
- 三井ガーデンホテル熊本 2012年03月06日 19:23:02
-
この度は熊本市内に数あるホテルの中から私ども三井ガーデンホテル熊本をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
また大変お忙しい中、貴重なお時間をお使い頂き、ご投稿をお寄せ頂きまして誠にありがとうございます。
この度はせっかくお選び頂いたにもかかわらず、ご満足頂けるサービスをご提供することができませんで、誠に申し訳ございませんでした。 これからもお客様皆様に再度ご来館していただけるようスタッフ一丸となって日々精進して参ります。
またお近くにお越しの際には是非お立ち寄り下さいませ。またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げます。 宿泊支配人
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- ご利用のお部屋
- 【室数限定シングルルーム(14平米)《喫煙》】
総合3
うかいちゃんさんの 三井ガーデンホテル熊本 のクチコミ
- うかいちゃんさん [30代/男性] 2012年01月04日 12:10:42
-
繁華街からも近く、食事などには苦労しません。市電の駅からも近いので交通の便のよいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年12月
- 三井ガーデンホテル熊本 2012年01月05日 04:58:31
-
この度は熊本市内に数あるホテルの中から私ども三井ガーデンホテル熊本をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
また大変お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
これからも再度ご来館頂けるホテルであれるよう従業員一丸となって日々精進して参ります。
またお近くにお越しの際には是非お立ち寄り下さいませ。またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げます。 宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
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- 【期間限定シングル(14平米)【禁煙】】
総合3
ゼットン星人さんの 三井ガーデンホテル熊本 のクチコミ
- ゼットン星人さん [30代/男性] 2011年10月20日 12:04:51
-
部屋はきれいで清潔感があり、ホテル
スタッフの対応も確かなものでした。
朝ご飯はメニューが豊富というわけではないですが
1つ1つとてもおいしくいただけました。
熊本出張の際はまた利用したいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年10月
- 三井ガーデンホテル熊本 2011年10月21日 08:02:30
-
この度は私ども三井ガーデンホテル熊本にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、大変お忙しい中、お褒めのお言葉をご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。これからもお客様にまたお越し頂けるホテルであるよう、スタッフ皆で精進致して参ります。またご出張の際には、是非お立ち寄り下さいませ。またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。 宿泊支配人
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(14平米)【禁煙】】
総合3
sugeta0622さんの 三井ガーデンホテル熊本 のクチコミ
- sugeta0622さん [30代/男性] 2011年10月08日 13:03:25
-
イメージどおりでした。特にサプライズ的なものも無い変わりに、残念なことも無かったです。ビジネスユースであれば十分かと思います。部屋などの清潔さはさすがにチェーン店と感じました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年09月
- 三井ガーデンホテル熊本 2011年10月16日 13:14:30
-
この度は、私ども三井ガーデンホテル熊本をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また大変お忙しい中、貴重なご意見頂きまして誠にありがとうございます。
今後、お客様に喜んで頂けるサプライズや、また来たいと思えるようなサービスを考えていき、イメージアップできるよう努めて参ります。
この度は貴重なお時間の中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げます。宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ≪秋得≫【ビジネス&出張応援】QUOカード2,000円プラン《素泊まり》
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(14平米)【禁煙】】
総合3
投稿者さんの 三井ガーデンホテル熊本 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年09月22日 13:13:30
-
先日、熊本に出張した際利用しました。
朝食についてはかなり充実しており満足度は高いです。
サービスについても、美味しいお店を紹介いただけたりと満足できます。
逆にバスルームの清掃には気をつけた方が良いかもしれません。
(特に、シャワーヘッド、固形石鹸を置く場所?の水垢や汚れは気になりました)- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年09月
- 三井ガーデンホテル熊本 2011年10月02日 11:17:20
-
この度は 私どものホテルをご利用頂きまして
誠に有難うございます。この度は バスルームに関しましての貴重なご意見ありがとうございます。早速 清掃スタッフと協議致しまして、少しでも改善出来よう清掃レベルの向上に努めて参ります。この度は 貴重なお時間でのご投稿心より感謝いたします。次回ご利用の機会がございましたら是非お立ち寄り下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち致しております。貴重な時間でのご投稿 ありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 《秋得》☆シンプル熊本ステイ朝食付プラン《約25種類の和洋&郷土色豊かな朝食ビュッフェ》
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(14平米)【禁煙】】
総合3
投稿者さんの 三井ガーデンホテル熊本 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月21日 15:40:16
-
周囲の価格帯に比べて立地やバスセンターや市電の辛島電停から少し分かりずらいのと
離れているのどこの評価にしました。バスタブも古いビジネスホテルなみの広さで今ではもっと広いところもありますから。部屋の内装などはリニューアルをしたようですが、となりの部屋から話し声など音がかなりしてきました。ハードの面では周囲のホテルからすると劣ると感じましたが、フロントの対応や清掃係の態度も非常に好印象でした。気持ちは好かったです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年08月
- 三井ガーデンホテル熊本 2011年09月05日 06:56:14
-
この度は私ども三井ガーデンホテル熊本にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、大変お忙しい中、貴重なご意見とお褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。今後もお客様に少しでも快適なご滞在をご提供頂けるホテルを目指し、従業員一丸となって取り組んで参ります。またご機会がございましたら、是非お立ち寄り下さいませ。またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。 宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【2連泊得da値】ゆったりのんびり熊本ステイプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(14平米)《喫煙》】
総合3
投稿者さんの 三井ガーデンホテル熊本 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月20日 19:18:51
-
一泊でもお茶は2~3杯分欲しかった。
冷蔵庫のスイッチがわからず冷やせなかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年08月
- 三井ガーデンホテル熊本 2011年09月05日 07:08:56
-
この度は私ども三井ガーデンホテル熊本にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また大変お忙しい中にもかかわらず、お客様のご意見をご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。お茶に関しましては、対応できる範囲で対応させて頂ければと存じます。客室備品に関しましてご不明な点がございましたら、是非フロントにお問い合わせ下さいませ。従業員一同、精一杯ご対応させて頂きます。この度はご満足頂けるご滞在をご提供できませんで、申し訳ございませんでした。またご機会がございましたら、是非お立ち寄り下さいませ。またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。 宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ≪夏得≫【早得28】☆28日前までの予約限定!特別価格 【早期得割】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(14平米)《喫煙》】
総合3
いち3593さんの 三井ガーデンホテル熊本 のクチコミ
- いち3593さん [40代/男性] 2011年08月01日 16:42:37
-
シングルなので当然ですが、狭かったです。
こちらのグループのホテルは、各地で時々利用させていただいていますが、ここはバス・トイレも狭くて古かったです。
部屋の電気ポットを使用したのですが、蓋を開けたら中に長い髪が一本入っていました。
これは清掃係りの方の、ちょっとした不注意だと思いますが、あまり気持ち良いものではなかったです。
室内の狭さや古さは、価格を考慮すれば妥当なのかもわかりません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年07月
- 三井ガーデンホテル熊本 2011年08月07日 08:09:52
-
この度は、私ども三井ガーデンホテル熊本をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お部屋の電気ポッドの件では、大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後、また同じことがないよう、指示・指導を徹底して行って参ります。この度は大変お忙しい中、貴重なご意見頂きまして誠にありがとうございます。またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げます。宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【2連泊得da値】ゆったりのんびり熊本ステイプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(14平米)《喫煙》】
総合3
投稿者さんの 三井ガーデンホテル熊本 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年07月10日 19:20:29
-
駐車場を利用しましたが到着順の関係で提携駐車場に停めることとなりました。
チェックアウトの際、駐車場料金についての領収書はホテルからは発行できないと言われ、
渋々、提携駐車場での支払いを済ませました。
ビジネス利用においては領収書は大切なものですので柔軟な対応をして欲しいです。
私事で恐縮ですが社内規定等もありますので今回は自腹になってます。次回は別のホテルを選びます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年07月
- 三井ガーデンホテル熊本 2011年07月13日 11:01:55
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。しかしながら、駐車場の件ではご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。提携駐車場の件ですが、提携している「コーヨー駐車場」につきましては、8月よりホテルでの支払い、領収書もホテルでの発行へ、変更を予定しております。今回は、せっかくご利用頂いたにもかかわらず、お客様のご要望にお応えできず誠に申し訳ございませんでした。次回お泊まり頂ける機会がございましたら、「よかったよ」と言って頂けるよう、改善してまいりますので、是非お泊まり下さいませ。またのご利用を従業員一同心より、お待ちしております。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。 宿泊支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ☆月末月初限定スペシャルプラン☆~~朝食付~~
- ご利用のお部屋
- 【室数限定シングルルーム(14平米)【禁煙】】
総合3
empateさんの 三井ガーデンホテル熊本 のクチコミ
空気清浄機のついたプランだったが、入室後すぐにフィルタを確認したところ、埃だらけ。
メンテナンスが行き届いておらず、逆に空気が汚れている気しかせず、クレーム対象。
また、貸し傘の数が限られており、借りれない人は不公平感を感じるため、クレーム対象。
サービスは、やるなら徹底してやる、できないならやらないようにしないとこのようにクレームとなるだけ。
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この度は 三井ガーデンホテル熊本をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら お客様には大変御不快な思いをさせてしまいまい誠に申し訳ございません。
今回ご指摘頂きました空気清浄機につきましては、メンテナンス期間をより短く2週間毎とし再発防止に努めて参ります。また貸し傘の件につきましても 充分な本数を準備し お客様にご利用頂けるように改善させて頂きました。
次回ご利用の際には ご満足頂けるよう
スタッフ一同精進し努力して参ります。
この度は 誠に申し訳ございませんでした。
三井ガーデンホテル熊本
宿泊 支配人