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投稿日：2023-10-24 15:48:46
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投稿日：2023-08-28 07:58:49
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投稿日：2023-08-13 17:13:07
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投稿日：2019-08-14 19:39:30
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投稿日：2019-08-14 19:34:01
総合5
にあこたさんの 道後温泉 ホテル椿館 のクチコミ
初めての道後温泉。とても楽しみにしておりました。当日は、食事の際にアクシデントがありましたが、丁寧かつ十分な謝罪を頂き却って申し訳なかったです。その際、驚いたのはスタッフの方々に周知されていたことです。どんなに気を付けていてもトラブルは起こるものです。その後の対応が大切なんだと改めて思いました。その点において、椿館は最高でした。夜に行われた水陣太鼓も圧巻でした。皆さんのお蔭で家族の楽しい思い出が又一つ増えました。今度、道後温泉に行く際はまた椿館を利用させて頂きます。お世話になりました。有難うございました。
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この度は数ある旅館の中から当ホテル椿館にご宿泊下さり、誠にありがとうございました。
ご夕食の際に、大変ご迷惑をお掛けし、深くお詫び申し上げます。せっかくの初めての道後温泉のご旅行でしたのにご不快の念をお掛けし、本当に残念に思っております。にも拘らず、大変温かいお言葉をお寄せくださり、言葉もございません。本当にありがとうございました。
今後とも、お1人様でも多くのお客様にお寛ぎ頂ける宿を目指し、一同精進して参ります。
ぜひまたのご利用を一同お待ち申し上げております。この度は本当にありがとうございました。