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道後温泉 ホテル椿館 クチコミ・感想・情報

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道後温泉 ホテル椿館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.57
  • アンケート件数:1435件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.60
  • 立地4.63
  • 部屋4.44
  • 設備・アメニティ4.33
  • 風呂4.34
  • 食事4.55

総合4

熊さん0588さんの 道後温泉 ホテル椿館 のクチコミ

熊さん0588さん [70代/男性] 2023-08-01 06:53:15

松山の鯛めし、宇和島流の鯛めし大好きです。 美味しかったです、蛇口から出るポンジュースのサービスが機械が壊れていて無かった、サービス方法は考える予知あるとおまいます。
 お湯はさすが道後温泉、肌触りが最高、何度も使わせて頂きました。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
道後温泉 ホテル椿館 2023-08-03 17:05:04

この度は、当ホテル椿館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
当館の夏休み限定企画である『蛇口からみかんジュース』のサービスにつきまして、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
この日のみ急遽不具合が発生し、心苦しくも中止せざるを得ない状況でございました。今後このようなことが起こらないよう、事前のチェックはもちろん、動作確認等にも十分に注意し考慮しながら、再度気を引き締めて取り組んで参ります。
その様な中、道後温泉の泉質にご満足いただき、誠にありがとうございます。何度もご利用頂けましたとのこと安堵しております。
この度は、貴重なご意見・ご感想をお寄せくださり、ありがとうございました。
ぜひ、またのご来館をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード/ビュッフェ】定番人気の彩り豊かな和洋バイキング食べ放題プラン♪♪
ご利用のお部屋
【【和室12.5畳】 2名~6名様 くつろぎ和室】