楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

道後温泉 ホテル椿館 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

道後温泉 ホテル椿館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.58
  • アンケート件数:1444件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.60
  • 立地4.67
  • 部屋4.41
  • 設備・アメニティ4.32
  • 風呂4.31
  • 食事4.54
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

406件中 1~20件表示

サービス5

投稿者さんの 道後温泉 ホテル椿館 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月11日 06:36:41

ビュッフェの食事が何食べても美味しかったです!
清潔でみなさん親切で楽しい旅行になりました

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
道後温泉 ホテル椿館 2024年05月13日 19:13:12

この度は、当ホテル椿館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
お食事のバイキングや館内の清潔さにおきましてご満足頂き、調理・厨房スタッフまた清掃スタッフともに感激しております。ありがとうございます。
そして、“楽しい旅行になりました”とのお言葉に安堵しておりますと同時に、我々としましても大変嬉しく思います。
これからも、椿館を選んで良かったとおひとりでも多くのお客様に感じて頂き、想い出すとほっと心温まるお時間をお過ごしいただけますよう、従業員一同、向上心を持って精進して参ります。
ぜひ、またのお越しをお待ち申し上げております。
この度は、クチコミのご投稿をお寄せくださり誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード/ビュッフェ】定番人気の彩り豊かな和洋バイキング食べ放題プラン♪♪
ご利用のお部屋
【【和洋室】和モダン和洋室】

サービス5

投稿者さんの 道後温泉 ホテル椿館 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月30日 11:36:54

夕朝食ビュッフェでした。
夜は刺し身、鮑やステーキもあり、お得感あり、朝から豚しゃぶやイカ刺しも美味しかったです。
接客が丁寧で、氷を頂けて助かりました。
建物がレトロで素敵です。部屋は広く古い設備ではありますが清潔感ありました。
夜の水軍太鼓は迫力凄くて良かったです。
ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
道後温泉 ホテル椿館 2024年05月05日 14:50:03

この度は、当ホテル椿館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
夕朝食のバイキングや従業員の対応、更には館内の雰囲気等につきまして心温まるお言葉を頂戴し、厚く御礼申し上げます。
そして、水軍太鼓の演奏にもご満足頂き感謝申し上げます。
当館にてお寛ぎ頂きましたお時間が、ご家族皆様にとって日頃のお疲れを癒していただき、心ゆくまで安らげるひと時をお過ごし頂けておりましたら幸いでございます。
ぜひ、またのお越しを一同お待ち申し上げております。
時節柄、くれぐれもお体ご自愛下さいませ。この度はご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード/ビュッフェ】定番人気の彩り豊かな和洋バイキング食べ放題プラン♪♪
ご利用のお部屋
【【和室12.5畳】 2名~6名様 くつろぎ和室】

サービス5

J57BOYさんの 道後温泉 ホテル椿館 のクチコミ

J57BOYさん [60代/男性] 2024年03月30日 23:42:41

夕食のバイキングのレベルはもう少しアイテムが多いといいかと思いました。アメニティが豊富で嫁は喜んでいました。出発時に男性スタッフが「もし近隣観光をされるなら駐車したままで」とのお申し出を頂きました。実際はすぐに道後を離れたのですが、気持ちの良い出発をさせて頂きました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
道後温泉 ホテル椿館 2024年04月06日 22:01:55

この度は、当ホテル椿館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
館内設置のアメニティやご出発時のスタッフの対応につきましてご満足頂き、重ねてお礼申し上げます。
お食事のバイキングの種類に関しましては、ご期待に沿えず申し訳ございません。従業員間で共有させて頂き、おひとりでも多くのお客様に目でも口でもお楽しみ頂けますよう、今後の課題・改善材料とさせて頂きます。
ご出発時には、“気持ちの良い出発をさせて頂きました”とのお言葉に安堵しております。
この度は、ご意見とご感想をお寄せくださり誠にありがとうございました。
時節柄、どうぞご家族みな様くれぐれもご自愛くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【早得30】30日前の予約がお得!◆2食付◆定番人気のスタンダードビュッフェプラン★
ご利用のお部屋
【【和洋室】和モダン和洋室】

サービス5

Mbabyさんの 道後温泉 ホテル椿館 のクチコミ

Mbabyさん [60代/女性] 2024年03月05日 12:54:47

ロビーがレトロモダンで大変雰囲気が良かったです。スタッフの皆さんもにこやかで親切でした。
食事は朝食のバイキングがとても充実していました。特に何種類かのミカンがあったのがうれしかったです。ただ、夕食はもう少し大人向けのメニューがあればなあと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
道後温泉 ホテル椿館 2024年03月14日 14:32:25

この度は、当ホテル椿館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
ロビーの雰囲気やスタッフの対応、ご朝食のバイキングにつきましてご満足頂き、厚く御礼申し上げます。
しかしながら、ご夕食のバイキングにおきましてはご期待に沿えず申し訳ございません。
今後も、お一人でも多くのお客様にご滞在のお時間をお楽しみいただけますよう、日々考え工夫しながら取り組んでまいります。
ぜひ、またのご来館をお待ち申し上げております。
時節柄、どうか皆様くれぐれもお体ご自愛くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】【スタンダード/ビュッフェ】定番人気の彩り豊かな和洋バイキング食べ放題プラン♪♪
ご利用のお部屋
【【和洋室】和モダン和洋室】

サービス5

マロン03280121さんの 道後温泉 ホテル椿館 のクチコミ

マロン03280121さん [60代/男性] 2024年03月04日 07:56:01

玄関で案内した頂ける従業員の方は寒かったにも関わらず笑顔で接して頂き、大変良かったです。温泉街を見て回るのにも近くて便利でした。夕食、朝食ともバイキングでしたがステーキも柔らかく美味しいお肉でその他に郷土料理も美味しく頂きました。お風呂も少し長めに入るにはちょうど良い湯温でゆったりできました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
道後温泉 ホテル椿館 2024年03月11日 14:54:30

この度は、当ホテル椿館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
お出迎えの従業員の対応や当館の立地、さらにはお食事バイキングのお料理内容に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
ご家族みな様で、道後の街並みをお楽しみいただき、当館にてゆったりとお寛ぎ頂き、心とからだを癒されておりましたら幸いでございます。
ぜひ、またのお越しを一同お待ち申し上げております。
クチコミのご投稿をお寄せくださり、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早得30】30日前の予約がお得!◆2食付◆定番人気のスタンダードビュッフェプラン★
ご利用のお部屋
【【和室12.5畳】 2名~6名様 くつろぎ和室】

サービス5

投稿者さんの 道後温泉 ホテル椿館 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月26日 17:51:07

お部屋はとても広くて良かったです。子供たちも喜んで走り回ってました♪お手洗いが2つあるのはびっくりしました!食事はバイキングなのであまり期待はしていませんでしたが、ステーキも柔らかくて、刺身もとても美味しかったです!子供達の浴衣の貸し出しの所にいた方はバイトなのかな?っていう接客でしたがギリギリ許容範囲でした。夜の太鼓の演奏も迫力があってとても良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
道後温泉 ホテル椿館 2024年03月03日 20:07:06

この度は、当ホテル椿館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
檜風呂付の特別室やお食事のバイキング、水軍太鼓の演奏につきましてご満足頂き、重ねてお礼申し上げます。ご家族みな様でお寛ぎいただき、お子様にもお喜び頂けましたこと嬉しい限りでございます。
また水軍太鼓の演奏ですが、現在週末のみの開催でございまして、ご覧いただけまして何よりでございます。
そして、当館では学生のスタッフも働いております。ご対応に関しまして至らない点があり申し訳ございません。今後、従業員間で情報共有させていただき、各部署での意識改善に努めてまいります。
この度は、ご感想をお寄せくださり、誠にありがとうございました。
時節柄、皆様くれぐれも健やかにお過ごし下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード/ビュッフェ】定番人気の彩り豊かな和洋バイキング食べ放題プラン♪♪
ご利用のお部屋
【【温泉付き特別室(檜風呂タイプ)】檜の香り漂う温泉付和室】

サービス5

投稿者さんの 道後温泉 ホテル椿館 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月29日 09:37:42

今回で、2回目の利用でした。
リピートしたくなるホテルでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
道後温泉 ホテル椿館 2024年01月30日 16:30:04

この度は、当ホテル椿館に再びのご宿泊を頂き、誠にありがとうございました。
『リピートしたくなるホテル』とのお褒めのお言葉をお寄せくださり、心より感謝申し上げます。実際にお泊り頂き、このようなお声をいただける事は何より活力になり、大変ありがたく存じます。
今後も、より多くのお客様にお歓びいただける宿を目指し、従業員一同精進してまいります。
ぜひ、次回のお越しをお待ち申し上げております。
この度は、ご感想をお寄せくださり誠にありがとうございました。
時節柄、皆様くれぐれもお体ご自愛下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
【朝はゆっくりのんびり♪朝食が不要な方へ】◆1泊夕食◆ 定番人気バイキングプラン♪
ご利用のお部屋
【【洋室ツインルーム】1~2名様 スタンダードツイン】

サービス5

choko152390さんの 道後温泉 ホテル椿館 のクチコミ

choko152390さん [30代/女性] 2024年01月09日 08:22:45

1/5から2泊しました。スタッフの方々みなさんとても親切で1歳半と3歳の子連れでしたがとても過ごしやすかったです。ビュッフェも種類豊富でおいしく子どものエプロンや食器も置いてあり助かりました。また愛媛に行く際はリピートしたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
道後温泉 ホテル椿館 2024年01月17日 15:41:11

この度は、当ホテル椿館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
ご家族みな様でお楽しみいただき、“とても過ごしやすかったです”とのお言葉まで頂戴し、大変嬉しく思います。ありがとうございます。
またお子様にもお喜び頂きましたご様子が伝わり、安堵しております。当館にはお子様好きのスタッフが多く、お子様たちと接するひと時や可愛い笑顔にパワーを頂いております。
これからも、おひとりでも多くのお客様に、快適に楽しくお寛ぎ頂ける宿を目指し、スタッフ一同椿館ならではのおもてなしの心を大切に、日々精進して参ります。
この度は、クチコミのご投稿をお寄せくださり、誠にありがとうございました。
ぜひ、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早得30】30日前の予約がお得!◆2食付◆定番人気のスタンダードビュッフェプラン★
ご利用のお部屋
【【和室12.5畳】 2名~6名様 くつろぎ和室】

サービス5

あき72220さんの 道後温泉 ホテル椿館 のクチコミ

あき72220さん [50代/女性] 2023年10月15日 18:27:44

到着時が大雨だったので、傘をかざしてくれてとても親切に対応して頂きました。
食事もビュッフェで、豪華でした。好きな物が食べられ大満足でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
道後温泉 ホテル椿館 2023年10月28日 17:52:59

この度は、当ホテル椿館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
ご到着時の従業員の対応に関しまして、心温まるお言葉をお寄せくださり厚く御礼申し上げます。
そして、お食事のバイキングにおきましてもご満足頂き感謝申し上げます。“お好きなものが食べられて大満足”とのお言葉に、我々も喜びを感じております。お好きなものをお好きなだけお選びいただける事こそ、バイキングの醍醐味でございますよね。
今後も、目でも口でもお楽しみいただけるお料理をご提供できますよう、一同工夫しながら精進して参ります。
この度は、クチコミのご投稿をお寄せくださり誠にありがとうございました。
温度調節のむずかしい季節ではございますが、ご家族皆様くれぐれもお体ご自愛くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード/ビュッフェ】定番人気の彩り豊かな和洋バイキング食べ放題プラン♪♪
ご利用のお部屋
【【和室12.5畳】 2名~6名様 くつろぎ和室】

サービス5

投稿者さんの 道後温泉 ホテル椿館 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月08日 06:42:48

食事、サービス、温泉 全て良かった

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
道後温泉 ホテル椿館 2023年10月28日 17:24:43

この度は、当ホテル椿館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
当館にてお過ごし頂きましたお時間にご満足いただき、心より感謝申し上げます。
これからも、より多くのお客様に安らぎのひとときをお過ごしいただけますよう、スタッフ一人ひとりが心を込めたおもてなしをご提供出来ますように日々努めてまいります。
ご感想をお寄せ下さり、誠にありがとうございました。
ぜひ、またのご来館をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード/ビュッフェ】定番人気の彩り豊かな和洋バイキング食べ放題プラン♪♪
ご利用のお部屋
【【和室12.5畳】 2名~6名様 くつろぎ和室】

サービス5

投稿者さんの 道後温泉 ホテル椿館 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月05日 12:55:49

10月2日に宿泊しました。
 夕食、朝食のバイキングは最高でした。夕食の焼き立てのステーキや揚げたての天ぷら、朝食の豚しゃぶなど美味しい物ばかりで食べすぎました。
 大浴場もきれいで使いやすく、温泉も気持ち良かったです。
 普段は布団で寝ていますが、久しぶりのベッドは少し寝つきが悪かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
道後温泉 ホテル椿館 2023年10月23日 17:04:36

この度は、当ホテル椿館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
お食事のバイキングや大浴場におきましてご満足頂き、重ねてお礼申し上げます。特にバイキングのお料理内容につきまして、『美味しい物ばかり』との最高のお言葉をお寄せくださり、調理スタッフ一同喜びを感じております。ありがとうございます。
また、お部屋に関しましては和室タイプのお部屋もございます。お泊り頂くお日にちやご人数により料金は異なりますが、次回道後にお越しの際には、ぜひご検討くださいませ。
今後もお越し頂くお客様に、より一層こころも身体もリフレッシュして頂ける宿を目指し、従業員一同精進を続けてまいります。
この度はクチコミのご投稿を頂き、誠にありがとうございました。
時節柄、どうぞご家族皆様くれぐれもご自愛くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【ビュッフェ】定番人気の彩り豊かな和洋バイキング食べ放題プラン♪
ご利用のお部屋
【【洋室ツインルーム】1~2名様 スタンダードツイン】

サービス5

投稿者さんの 道後温泉 ホテル椿館 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月23日 20:35:51

スタッフの皆さんの対応も親切でした!
ロビーもキレイで、至るところに椿の模様。。可愛いかったです。商店街にも近く、観光にもってこいですね!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
道後温泉 ホテル椿館 2023年10月08日 15:57:03

この度は、当ホテル椿館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
スタッフの対応や館内の雰囲気・椿柄の模様にご満足頂き、厚く御礼申し上げます。当館の名前の由来と致しまして、松山市の市花が『つばき』であることもあり、館内には至るところに椿柄のモチーフがございます。お楽しみ頂けまして何よりでございます。
また、道後の商店街や街並みもご満喫いただき、大変嬉しく存じます。
貴重なお時間を割いてのご投稿をお寄せくださり、誠にありがとうございました。
ぜひ、またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【ビュッフェ】定番人気の彩り豊かな和洋バイキング食べ放題プラン♪
ご利用のお部屋
【【洋室ツインルーム】1~2名様 スタンダードツイン】

サービス5

投稿者さんの 道後温泉 ホテル椿館 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月30日 18:09:45

ご飯も美味しかったです。お風呂も良かったぁ。子どもたちも大満足。朝の甘夏や温州ではないみかんの密柑も愛媛のホテルならではのお品で美味しくて良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
道後温泉 ホテル椿館 2023年09月01日 15:35:19

この度は、当ホテル椿館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
お食事のバイキングや大浴場におきましてご満足頂き、重ねてお礼申し上げます。
またお子様にもご満足いただき、愛媛を感じて頂けましたこと、大変嬉しく思います!
これからも、お越しいただくお客様にとって、お子様から大人の方まで快適にお寛ぎ頂ける空間・サービスをご提供出来ますよう、日々精進して参ります。
ぜひ、またのご来館をお待ち申し上げております。
この度は、クチコミのご投稿頂きありがとうございました。
時節柄、ご家族みな様くれぐれもご自愛くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【早得30】30日前の予約がお得!◆2食付◆定番人気のスタンダードビュッフェプラン★
ご利用のお部屋
【【和洋室】和モダン和洋室】

サービス5

K-anchanさんの 道後温泉 ホテル椿館 のクチコミ

K-anchanさん [50代/男性] 2023年08月15日 13:29:29

館内はとてもキレイで、スタッフのみなさんがとても親切でした。ビュッフェはちょっと期待外れでしたが、ポンジュースがいっぱい飲めたので満足です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
道後温泉 ホテル椿館 2023年08月21日 16:50:45

この度は、当ホテル椿館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
館内の清潔さや、スタッフの対応につきましてご満足頂き、心より感謝申し上げます。
しかしながら、お食事のバイキングにおきまして、ご期待に沿えず誠に申し訳ございません。
今後も試行錯誤しながら、おひとりでも多くのお客様にお慶びいただける宿を目指し、日々工夫しながら取り組んでまいります。
クチコミのご投稿頂き、ありがとうございました。
時節柄、どうぞご家族皆様くれぐれもご自愛くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード/ビュッフェ】定番人気の彩り豊かな和洋バイキング食べ放題プラン♪♪
ご利用のお部屋
【【和室12.5畳】 2名~6名様 くつろぎ和室】

サービス5

らぶしょこままさんの 道後温泉 ホテル椿館 のクチコミ

らぶしょこままさん [60代/女性] 2023年07月03日 11:14:10

6月27日に宿泊しました。今回は、和洋室を2部屋取り、おば親子と合流して温泉を楽しみました。
温泉は、大浴場の外にも、大きな岩作りの露天風呂があり、とても伸び伸びできました。
食事は、足の悪いお年寄りがいましたので、バイキングでは無く、懐石のコースにしましたが、とても広い個室で5人がゆったりと過ごす事が出来、お料理も好評でした。
今回、何度も椿館に宿泊しているリピーターである母が、食後に、私に太鼓を見せたくて椿館をリクエストしていました。
私の予約時の確認が悪く、太鼓の催しを楽しみにしていたのですが、あいにく休演日。
がっかりしましたが、カラオケ好きのおば達と、カラオケルームで楽しむ事が出来ました。
総合的に良い評価なのですが、エレベーターのドアが閉まるのが早すぎて、5人で移動する際、誰かが必ず挟まってしまい。痛い思いをしました。お年寄りが多いので、来年行くまでに、人感センサー付けてほしいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
道後温泉 ホテル椿館 2023年07月07日 16:06:01

この度は、当ホテル椿館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
当館の大浴場やご夕食の会席料理につきましてご満足頂き、また皆様でごゆっくりお寛ぎ頂きましたご様子が伝わり、我々としましても大変嬉しく存じます。
今回ご宿泊頂きましたお日にちは、水軍太鼓の演奏が休演日であったとの事で申し訳ございません。ここ最近は金曜日又は土曜日等の週末に演奏を開催しておりますので、ぜひまたご来館の際には、当館のホームページやお電話等にてご確認いただけますと幸いでございます。
そして、エレベーターの件に関しましてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。従業員間で情報共有させていただき、現在の設定を確認し、今後の課題・改善材料とさせて頂きます。
時節柄、どうかご親族皆様くれぐれもご自愛くださいませ。
ぜひ、またのご来館をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【スタンダード/会席】★口コミでも高評価★オリジナル牛鍋会席
ご利用のお部屋
【【和洋室】和モダン和洋室】

サービス5

投稿者さんの 道後温泉 ホテル椿館 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月26日 22:40:10

とても立地がよく、道後温泉の中心街に隣接しており、散策しやすい場所であった。また、お部屋は綺麗で快適に過ごせた。食事はバイキングで色々なものを食べる事ができた。特に嬉しかったのはポンジュースが飲み放題、ハーゲンダッツも食べ放題であったこと。
また、従業員の接客は適度な距離感でとてもおもてなし精神に満ち
たものであった。(非常に良い)

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
道後温泉 ホテル椿館 2023年07月02日 08:08:49

この度は、当ホテル椿館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
当館の立地や和洋室タイプのお部屋、お食事のバイキングにつきましてもお褒めのお言葉をお寄せくださり、厚く御礼申し上げます。
ご夕食のバイキングにて、愛媛のポンジュースやハーゲンダッツのアイスクリームもご満喫いただけまして何よりでございます。
頂戴致しましたお言葉を糧に、これからもより多くのお客様に快適にお過ごしいただき、笑顔と真心でおもてなし出来ますよう、向上心を持って努めて参ります。
ぜひ、またのご来館をお待ち申し上げております。
この度は、心温まるご感想をお寄せ下さりありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【朝はゆっくりのんびり♪朝食が不要な方へ】◆1泊夕食◆ 定番人気バイキングプラン♪
ご利用のお部屋
【【和洋室】和モダン和洋室】

サービス5

投稿者さんの 道後温泉 ホテル椿館 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月28日 19:46:36

畳みにベッドの部屋でリラックスできました。
食事も美味しかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
道後温泉 ホテル椿館 2023年06月03日 16:54:24

この度は、当ホテル椿館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
和洋室タイプのお部屋や、お食事のバイキングにおきましてご満足頂き、重ねて御礼申し上げます。
当館にてお過ごし頂きましたお時間が、心身ともに穏やかなひと時でありましたら幸いでございます。
これからも、お客様にとって癒しの空間とお時間をご提供出来ますよう、スタッフ一人一人が意識しながら、日々取り組んでまいります。
ぜひ、またのお越しをお待ち申し上げております。
時節柄、皆様くれぐれもご自愛くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード/ビュッフェ】定番人気の彩り豊かな和洋バイキング食べ放題プラン♪♪
ご利用のお部屋
【【和洋室】和モダン和洋室】

サービス5

投稿者さんの 道後温泉 ホテル椿館 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月25日 16:02:18

私たち夫婦と義理の母、3人で利用させていただきました。連泊しましたが、接客最高でした。足の悪い母のために車椅子借りましたが、外出の時も快く利用させていただきました。商店街、道後温泉感楽しかったです。初日は、夕食にアワビが付いていましたが、美味しかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
道後温泉 ホテル椿館 2023年06月01日 17:00:39

この度は、当ホテル椿館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
従業員の対応に関しまして、最高でしたとのお言葉を頂戴し、恐縮ながらも喜びを感じております。ありがとうございます。
ご滞在中、心ゆくまでゆったりと、皆様でお楽しみ・お寛ぎ頂けておりましたら幸いでございます。
今後も、おひとりでも多くのお客様に“椿館を選んで良かった”と感じて頂ける宿を目指し、従業員一同、日々努めて参ります。
この度は、クチコミのご投稿頂きありがとうございました。
ぜひ、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード/会席】★口コミでも高評価★オリジナル牛鍋会席
ご利用のお部屋
【【和洋室】和モダン和洋室】

サービス5

kechapapaさんの 道後温泉 ホテル椿館 のクチコミ

kechapapaさん [70代/男性] 2023年04月29日 11:03:37

4月27日に宿泊しました。残念ながら期待の水軍太鼓は開催していませんでした。
翌28日朝にホテルを出る時にドアマンの方に道後温泉駅まで車で送って頂き助かりました。
前回宿泊時も送って頂いた事が有りましたので、家内も大変感謝していました。
部屋はバルコニー付きでしたが、3階で見晴らしは良くないのが残念でしたが致し方ないところですか。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
道後温泉 ホテル椿館 2023年05月01日 15:56:39

この度は、当ホテル椿館に再びご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
ご記述頂きました通り、チェックアウトの際にはお声掛けいただいたタイミングで、道後温泉駅までお送りさせていただいております。
そして、水軍太鼓の演奏につきましては、コロナ禍の影響もございまして、週により金曜日、もしくは土曜日等に開催しております。ご期待に沿えず、申し訳ございませんでした。
また道後にお越しの際には、お宿選びの候補にぜひ『椿館』も入れて頂けると嬉しく思います。
これからも、より一層お客様に寄り添ったサービスと空間をご提供出来ますよう、従業員一同、日々精進して参ります。
この度は、クチコミのご投稿頂きありがとうございました。
時節柄、どうぞご家族皆様くれぐれもご自愛くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード/ビュッフェ】定番人気の彩り豊かな和洋バイキング食べ放題プラン♪♪
ご利用のお部屋
【【和洋室】和モダン和洋室】

サービス5

投稿者さんの 道後温泉 ホテル椿館 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月28日 18:10:24

道後温泉本館、商店街にも徒歩2、3
分で行けます。
スタッフ、特に若い方たちの笑顔の接客が良かったです。
掃除も行き届いています。
お風呂はお湯そのものは道後温泉と同じということで気持ち良かったけど、サウナなど種類はなく、大浴場と露天風呂のみです。
食事は、91歳の義母も十分楽しめる豊富さと、愛媛の特色が生かされていて美味しかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
道後温泉 ホテル椿館 2023年04月29日 17:15:39

この度は、当ホテル椿館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
商店街までの立地やスタッフの対応、また館内の清潔感につきましてもお褒めのお言葉をお寄せくださり、厚く御礼申し上げます。
そして、お食事のバイキングにおきまして、お料理の種類や愛媛の特色を感じていただき、更にはお義母様にもご満足頂けましたこと、大変嬉しく存じます。ありがとうございます。
頂戴致しましたお言葉に恥じぬよう、今後もより多くのお客様に、心身ともにご満足していただけるサービスをご提供できますよう、新入社員含めスタッフ一同、椿館ならではの“おもてなしの心”を大切に日々努めて参ります。
ぜひ、またのご来館をお待ち申し上げております。
クチコミのご投稿頂き、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード/ビュッフェ】定番人気の彩り豊かな和洋バイキング食べ放題プラン♪♪
ご利用のお部屋
【【和室12.5畳】 2名~6名様 くつろぎ和室】

406件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ