この度は、当ホテル椿館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
和洋室タイプのお部屋や大浴場の設備、フロント前のアメニティに関しまして、お褒めのお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
また、夕朝食のバイキングにおきましても、ご家族皆様でご満足いただけまして、私たちとしましても大変嬉しく存じます。
“お子様連れにはとても良い旅館”との最高のお言葉に、恐縮ながらも感激しております。
お寄せくださりましたお言葉を励みに、これからも『また泊まりに行きたい』と、お一人でも多くのお客様に思っていただけるよう、スタッフ一同お客様の立場に立ち考え、行動して参ります。
ぜひ、またのご来館を心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。
暑い日々が続いておりますので、ご家族皆様くれぐれもご自愛くださいませ。

この度は、当ホテル椿館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
数ある道後の宿の中から、椿館をお選び頂いたにもかかわらず、ワインの種類におきましてご期待に沿えず、大変申し訳ございません。
各部署と情報共有し、今後の改善材料とさせて頂きます。
この度は率直なご意見・ご感想をお寄せ下さりありがとうございました。
先行き不透明な日々が続きますが、皆様どうかくれぐれもご自愛くださいませ。

この度は、当ホテル椿館に又のご宿泊を頂き、誠にありがとうございました。
ビュッフェプランに関しまして、お褒めのお言葉をお寄せくださり、心より感謝申し上げます。“大満足”とのお言葉も大変嬉しく思います。
頂きましたお言葉を励みに、道後に来られた際にはぜひ椿館をお選びいただけますよう、今後もお一人でも多くのお客様にご満足して頂ける宿を目指し、スタッフ一同日々努めてまいります。
この度はご投稿ありがとうございました。
ぜひ、またのお越しをお待ち申し上げております。
暑い日が続いておりますので、ご夫婦皆様くれぐれもご自愛くださいませ。

この度は、当ホテル椿館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
お子様と一緒に、楽しいお時間をお過ごしいただけまして何よりでございます。
ご家族で快適にお寛ぎ頂きたく、ご記述頂きました通り、当館では数に限りがございますがベビーバスやベビーソープ、おむつ用ごみ箱等も置いてございます。
また、当館にはお子様好きのスタッフも多く、お子様たちと接するひとときや笑顔にパワーを頂いております！
これからも、笑顔でお過ごしいただき、より一層ご満足頂ける宿を目指し、スタッフ一同精進してまいります。
ぜひまたのご来館をお待ち申し上げております。
時節柄、くれぐれも皆様お体ご自愛下さいませ。
この度はご投稿ありがとうございました。

この度は、当ホテル椿館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
“コスパ最高”とのご感想をお寄せ下さりありがとうございました。ご利用頂きました日程は、日程限定の、緊急直前セールの対象の日程でお得にお過ごし頂けておれば嬉しく思います。
ぜひまたのご来館をお待ちしております。
時節柄ご自愛くださいませ。

この度は、当ホテル椿館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。旅館並びに、道後の街歩きもお楽しみくださった様子が伺い知れ、嬉しく思います。
ちょうど、日中も夜の時間帯も、心地よい季節にお越しくださいました。また季節の移ろいをお楽しみ頂けましたら幸いです。
ぜひまたのご来館をお待ちしております。
この度は口コミのご投稿ありがとうございました。長い長いコロナ禍、どうか健やかにお過ごしくださいませ。

この度は、当ホテル椿館にご宿泊頂き誠にありがとうました。スタッフに関しましてお褒めの言葉をお寄せ下さりありがとうございました。
しかしながら、ビュッフェのお料理に関しましては、ご期待に沿うことが叶わず、申し訳ございません。率直なご意見を賜りましたことに重ねて御礼申し上げます。ご意見を参考にすると共に、更なる研鑽を重ねて参ります。これからも、より多くのお客様にご満足いただけますよう努めてまいります。
この度は、誠にありがとうました。
長い長いコロナ禍、どうか健やかにお過ごしくださいませ。

ハルさん7436様
この度は、当ホテル椿館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
お食事につきましては、夕朝食ともにバイキングのプランでございましたが、ご満足頂けたようで何よりでございます。
また、愛媛の郷土料理である鯛めしが“最高”とのお言葉を頂戴し、嬉しい限りでございます！
愛媛には海鮮・柑橘など美味しいお料理・食材が沢山ございますので、ぜひまたのお越しをお待ち申し上げております。
コロナ禍の日々が続きますが、皆様くれぐれもご自愛くださいませ。
この度は、クチコミのご投稿ありがとうございました。

この度は、数ある道後温泉の旅館ホテルの中から、当ホテル椿館にご宿泊下さり、誠にありがとうございました。
まず初めに、従業員へのお褒めの言葉をお寄せ下さいましたことに、心から感謝申し上げます。
ビュッフェのお料理に関しまして、率直なご意見を賜りまして、感謝申し上げます。季節に応じて、メニューも変更しております。
また、客室内冷蔵庫には、ミネラルウォーターをお入れしております。
また、エココンシャスな視点でもご賢察下さり、ありがとうございました。
ご記述の通り、エコの面、衛生面からスキンケアアイテムを“必要なものを必要な分だけ”ご使用抱けるよう取り組んでおります。今後もアメニティに関しては、改善を重ねていく必要があり、当館で出来る小さなことから始めて参りたいと思っております。
ぜひまたのご来館をお待ちしております。
時節柄ご自愛くださいませ。
ありがとうございました。

この度は、数ある道後温泉の旅館ホテルの中から、当ホテル椿館にご宿泊下さり、誠にありがとうございました。
まず初めに、スタッフへのお褒めの言葉をお寄せ下さいましたことに、心から感謝申し上げます。本当にありがとうございます。サービス業という、施設＋お料理そして、形のない“おもてなし”をご提供しておる我々にとって、何よりの労いのご感想をお寄せ下さり、感謝とともに身の引き締まる思いでございます。
甘んじることなく精進を重ねて、これからお迎えするお客様にもよりお寛ぎ頂けますよう努めて参ります。
ぜひまたのご来館を一同お待ち申し上げております。この度はありがとうございました。
長い長いコロナ禍ではございますが、どうか皆様健やかにお過ごしくださいますようお願い申し上げます。

この度は、当ホテル椿館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
スタッフの対応に関しまして細部まで目を向けてくださり、お褒めの言葉をかけていただき感謝申し上げます。
しかしながら、ビュッフェにおきましては感染対策の面でご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
従業員一同、情報共有させていただき、安心してお食事出来る環境作りを目指し改善材料とさせて頂きます。
貴重なご意見をありがとうございました。
まだまだ至らない点もございますが、より多くのお客様に気持ち良くお過ごし頂ける宿を目指して、一人一人が考え行動して参ります。
ぜひまたのご来館をお待ち申し上げております。
この度は、誠にありがとうございました。
時節柄、ご家族皆さま心身ともにご自愛くださいませ。

この度は、当ホテル椿館を御利用頂き誠にありがとうございました。また、金婚式をお迎えになりおめでとうございます！お子様たちからのギフト旅行が思いで深いものとなっておれば幸甚でございます。
リズム感に満ちた口コミをお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。ワクワクしながら読み進めました。ぜひまたのご来館を一同お待ち申し上げております。時節柄ご自愛ください。

追記
僭越ながらお気に入りの一句です。
赤椿さいてもさいても一重哉　正岡子規

この度は、数ある旅館ホテルの中より当ホテル椿館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
お部屋の配置に関しまして、事前のご連絡を頂けましたこと感謝申し上げます。
ビュッフェのお食事会場及び、お時間に関しまして、ご期待に沿えず申し訳ございません。
コロナ禍により、間隔を空けるために席数を減らしておりますゆえに、ご案内時間がご希望と通りにならないこともございます。ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。また、太鼓の演奏時における出入口の吹込み問題もご指摘頂きありがとうございます。物理的にも、難しい問題でございます。もう少し工夫を凝らしてみます。
ご利用頂きました、【和洋室】リノベーションルームの浴室は温泉ではございません。
一部の特別室のみ、客室内のお風呂で温泉がご利用頂けます。
ぜひまたのご来館を一同お待ち申し上げております。時節柄、寒さもですが、同時に体調管理にはくれぐれもご留意くださいませ。
この度は、誠にありがとうございました。

この度は、当ホテル椿館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。お食事に関して、お褒めのお言葉をお寄せ下さり誠にありがとうございます。
ハーゲンダッツのアイスクリームをたっぷりと食べられるのはとっても嬉しいですよね♪
アメニティに関しまして、ご期待に沿えず申し訳ございません。アメニティの検討課題とさせていただきます。ぜひまたのご来館を一同お待ち申し上げております。
時節柄ご自愛くださいませ。
この度は、ありがとうございました。

この度は、当ホテル椿館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
ご明記の通り、道後温泉本館までは徒歩３～４分という立地でございます。現在、道後温泉本館は保存工事中で、入場制限等あるなか、朝風呂に行かれたとのご感想に嬉しく存じます。行程上、道後温泉本館のご入浴を諦められる方も多いのが実際のところでございます。
ぜひまたのご来館を一同お待ち申し上げております。
この度は、クチコミ投稿ありがとうございました。時節柄ご自愛くださいませ。

この度は、当ホテル椿館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
コロナ禍のお疲れを少しでも癒されておられましたら、我々にとっても喜びでございます。
お子様がご就寝の後に、ゆっくりとお風呂をお楽しみ頂けたとのご感想に思わず笑顔になりました(^_-)-☆大きいお風呂は気持ち良いですものね♪ぜひまたのご来館を一同お待ち申し上げております。
寒さが増します。ご家族皆様くれぐれも体調管理にはお気をつけてお過ごしくださいませ。
ありがとうございました。

この度は、当ホテル椿館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、岩風呂付の特別室をお選び下さり、お褒めの言葉をお寄せ頂き、感謝申し上げます。同級生のお集りとのことですが、
心置きなくお話に花を咲かせて頂けましたでしょうか？
道後温泉本館や、ハイカラ通り商店街までも
徒歩3～4分の立地でございまして、
温泉のみならず道後の街歩きもお楽しみ下さっておれば幸甚でございます。
ぜひまたのご来館をお待ち申し上げております。
この度は、誠にありがとうございました。

この度は当ホテル椿館にご宿泊頂き、ありがとうございました。
また客室に関しまして、お褒めの言葉を賜りありがとうございました。
リノベーションをした和洋室でゆっくりとお過ごし頂けておられましたら幸甚でございます。
ぜひまたのご来館をお待ち申し上げております。
日に日に寒さが増しますのでご自愛くださいますようお願い申し上げます。
ありがとうございました。

この度は、当ホテル椿館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、当館の建物のメインテーマであります、明治大正ロマンにご感想をお寄せ下さり誠にありがとうございます。
建物もさながら、スタッフにおきましても矢絣のマドンナ姿でおもてなしをさせて頂いております。
和洋室の設え、ビュッフェのお料理に関しましても、お褒めの言葉頂き感謝申し上げます。
ぜひまたのご来館をお待ち申し上げております。
時節柄ご自愛くださいませ。
ありがとうございました。

この度は、初めての道後温泉におきまして、当ホテル椿館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。ご夕食バイキングに関しまして貴重なご意見を賜り、ありがとうございます。
時間帯におけるお料理の補充に関しては、方法を見直しさせて頂きます。
また、チェックアウト後もお車を留め置き頂き、ご散策をお楽しみ頂けておれば、嬉しく思います。
時節柄ご自愛くださいませ。
この度は、誠にありがとうございました。