この度は、当ホテル椿館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
ご記述頂きました通り、道後温泉本館・ハイカラ通りの商店街までは、当館より徒歩4分程のところにございます。道後の街並みを散策されましたようで、ご満足頂き、何よりでございます。
クチコミのご投稿をお寄せくださり、ありがとうございました。
ぜひ、またのお越しをお待ち申し上げております。
時節柄、ご家族皆様くれぐれもお体ご自愛くださいませ。

この度は、当ホテル椿館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
お泊り頂いたお部屋は、檜風呂付の特別室でございました。特別室には道後の源泉が来ておりますので、お湯の温度が50℃～60℃とかなり高温になります。その為、チェックイン時に早めにお湯をためる事をお勧めしておりますが、冬場でもなかなか冷めにくい温度となっております。源泉をお楽しみいただきまして、何よりでございます。
また、ご夕食の会席料理にも『大満足』とのお言葉をお寄せくださり、大変嬉しく存じます。お料理のグレードアップ等もございますので、次回道後にお越しの際にはぜひ、ご検討くださいませ。
心温まるご感想をお寄せくださり、誠にありがとうございます。長いコロナ禍の日々が続いておりますが、これからも変わらず対策を取りつつ、一人一人が安心・安全を意識しながら日々努めて参ります。
時節柄、どうか皆様くれぐれも心身ともにご自愛くださいませ。

この度は、当ホテル椿館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
当館のバイキングを何度かご利用頂いているとのことで、大変嬉しく重ねてお礼申し上げます。
今回は、女子会でのご利用であったとのことでご満足頂き、心より感謝申し上げます。当館にて、皆様でお過ごし頂きましたお時間が、ふと想い出すと笑顔になるひと時でありましたら幸いでございます。
ぜひ、またのお越しをお待ち申し上げております。
この度は、クチコミのご投稿ありがとうございました。
時節柄、どうぞ皆様くれぐれもお体ご自愛くださいませ。

この度は、数ある道後の旅館の中より、当ホテル椿館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
そして、多方面に渡り目を向けてくださり、多くのお言葉をお寄せくださり、玄関スタッフ・接客スタッフ・清掃スタッフ・厨房スタッフ共に大変ありがたく、喜びを感じております。
またご家族皆様で、岩風呂付の特別室やお食事のバイキングもお楽しみ頂けましたようで、安堵しておりますと同時に、心より感謝申し上げます。
しかしながら、バイキングでの対応に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。お寄せ頂きましたご意見を心にとどめ、スタッフ間で情報共有させていただき改善に努めて参ります。
頂戴致しましたお言葉を糧に、これからも甘んじることなく、おひとりでも多くのお客様がより快適・安全に、気持ちよくお寛ぎ頂ける宿を目指し、従業員一人一人がお客様の立場に立ち考え、工夫しながら行動してまいります。
ぜひ、またのご来館をお待ち申し上げております。
時節柄、また寒さも厳しい折、ご家族皆様どうかご自愛くださいませ。
この度は、クチコミのご投稿ありがとうございました。

この度は、当ホテル椿館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
スタッフの対応や和洋室タイプのお部屋におきまして、お褒めのお言葉をお寄せくださり、重ねてお礼申し上げます。また、快適にお過ごしいただけましたとのお言葉は、我々としましても喜びを感じます。ありがとうございます。
しかしながら、ご朝食のバイキングに関しましては、ご期待に沿えず申し訳ございません。ご記述頂きました通り、この日は団体のお客様もご宿泊されておりました。
団体のお客様はバスのご出発時間の兼ね合いがあり、なるべく混雑を避けるために、ご家族連れや個人のお客様にはチェックイン時に混雑しやすいお時間帯、もしくは空いていそうなお勧めのお時間帯をご案内させて頂いておりますが、配慮が足らず申し訳ございません。今後も、より良い対策を考え改善に努めて参ります。ご意見をお寄せくださり、ありがとうございました。
ぜひ、またのご来館をお待ち申し上げております。
寒さも厳しい折、ご家族皆様くれぐれもご自愛くださいませ。

この度は、当ホテル椿館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
スタッフの対応や、ご朝食のバイキングにつきましてご満足頂き、さらに心温まるお言葉を頂戴し厚く御礼申し上げます。
そして、水軍太鼓の演奏もご覧になられましたとのことでお喜び頂き、和太鼓演奏者およびホテル従業員共に嬉しく存じます。ありがとうございます。
これからも、お越しいただくお客様に気持ち良くお寛ぎ頂ける宿を目指し、椿館ならではのおもてなしの心を大切に、スタッフ一人一人が精進して参ります。
ぜひ、またのご来館をお待ち申し上げております。
コロナ禍の日々が続いておりますが、皆様心身ともに健やかにお過ごしくださいませ。
クチコミのご投稿頂き、誠にありがとうございました。

この度は、数ある道後の旅館の中より、当ホテル椿館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
スタッフの対応につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し厚く御礼申し上げます。また、皆様にご満足頂きまして、大変嬉しく存じます。
お寄せくださりましたお言葉を励みに、道後に来られた際には再び椿館をお選びいただけますよう、今後も“泊まって良かった”と感じて頂ける宿を目指し、従業員一人一人が広い視野を持つことを意識しながら精進してまいります。
ぜひ、またのご来館をお待ち申し上げております。
長いコロナ禍が続きますが、皆様どうか健やかにお過ごし下さいませ。
クチコミのご投稿頂き、誠にありがとうございました。

この度は、当ホテル椿館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
お食事のバイキングや、スタッフの対応に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。
しかしながら、大浴場におきましてはご期待に沿えず大変申し訳ございません。当館の大浴場は、内風呂と露天風呂共に2階にございます。仕切りとして扉がございますが、季節柄寒さを感じやすくなっており申し訳ございません。施設の構造上、ご了承頂けましたらと思います。
この度は、ご意見をお寄せくださりありがとうございます。
時節柄、ご家族皆様くれぐれも心身ともにご自愛くださいませ。

この度は、当ホテル椿館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
立地やお食事のバイキングのメニューにおきまして、お褒めのお言葉をお寄せくださり心より感謝申し上げます。また館内の雰囲気や、和洋室タイプのお部屋につきましてもご満足頂き、大変ありがたく存じます。
今後も、お一人でも多くのお客様に安心して、気持ち良くお寛ぎ頂けますよう、スタッフ一同気配り・目配りを意識しサービス向上に努めて参ります。
ぜひ、またのお越しをお待ち申し上げております。
コロナ禍の日々が続いておりますので、どうぞ皆様くれぐれもご自愛くださいませ。

この度は、当ホテル椿館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
スタッフの対応につきまして、お褒めのお言葉をお寄せくださり、心より感謝申し上げます。
今後も、お客様のお心に寄り添い気持ちの良いサービスをご提供出来ますよう、日々精進を続けて参りますので、ぜひまたのご来館をお待ち申し上げております。
クチコミのご投稿ありがとうございました。
時節柄、ご家族皆様くれぐれもご自愛くださいませ。

この度は、当ホテル椿館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
スタッフの対応やお食事のバイキング、また岩風呂付の特別室や売店のお土産につきましても、様々なところに目を向けてくださりご満足頂けましたこと、大変うれしく、心より感謝申し上げます。
今後も、頂戴しましたお言葉に恥じぬよう、当館にてお過ごし頂く中で、お一人でも多くのお客様にリラックスしていただき、お歓び頂けるサービスと空間をご提供出来ますよう、従業員一同日々考え、工夫しながら精進を続けて参ります。
ぜひ、またのお越しをお待ち申し上げております。
コロナ禍の日々が続いておりますので、皆様お体くれぐれもご自愛くださいませ。
この度は、クチコミのご投稿ありがとうございました。

この度は、当ホテル椿館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
従業員の対応に関しまして、暖かな気持ちになりましたと、こちらまで心温まるお言葉をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
また、お子様も温泉をお楽しみいただけましたとのこと、我々としましても大変嬉しく思います。
これからも、椿館ならではの『おもてなしの心』を大切に、さらに追求しながらスタッフ一同、精進してまいります。
ぜひ、またのご来館をお待ち申し上げております。
時節柄どうか、寒さも厳しい折、ご家族皆様ご自愛くださいませ。
クチコミのご投稿、ありがとうございました。

この度は、当ホテル椿館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
大浴場の温泉に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。管理スタッフと情報共有させていただき、改善材料とさせて頂きます。
また、当館の大浴場の温泉は、加温・循環式のアルカリ性単純温泉(低張性アルカリ性高温泉)でございます。源泉かけ流しではございませんのでご了承くださいませ。
この度は、率直なご意見をお寄せくださり、ありがとうございました。
時節柄どうか、ご家族皆様くれぐれもご自愛くださいませ。

この度は、当ホテル椿館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
立地やご夕食のバイキング、また大浴場や和洋室タイプのお部屋につきましてご満足頂き、重ねてお礼申し上げます。
皆様でゆったりとお寛ぎ頂けましたこと、大変嬉しく思います。愛媛・松山にて楽しくお過ごしいただきました旅の思い出のおひとつとして、椿館での滞在のお時間が、少しでも皆様の心の中に残っておられましたら幸いでございます。
ぜひ、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
コロナ禍の日々が続いておりますが、皆様くれぐれも健やかにお過ごしくださいませ。
クチコミのご投稿頂き、ありがとうございました。

この度は、数ある道後の旅館の中より、当ホテル椿館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
従業員の対応や、檜風呂付の特別室にもご満足頂き、大変嬉しく存じます。
当館にて、お過ごし頂きましたお時間が微力ながらも、心身ともにリフレッシュされたひと時でありましたら幸いでございます。
ぜひ、またのお越しをお待ち申し上げております。
時節柄、ご家族皆様くれぐれもご自愛くださいませ。
この度は、クチコミのご投稿ありがとうございました。

この度は、当ホテル椿館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
お食事のバイキングにつきまして、ご期待に沿えず申し訳ございません。頂きましたご意見を真摯に受け止め、情報共有させていただき、今後の課題とさせて頂きます。率直なご感想をお寄せくださり、ありがとうございます。
お部屋に関しましてはご満足頂き、誠にありがとうございます。
これからも、“快適なひと時”をより多くのお客様にご提供出来ますよう、従業員一人一人が目配り・気配りを意識し精進して参ります。
ぜひ、またのご来館をお待ち申し上げております。
先行き不透明な日々が続きますが、ご友人皆様心身ともに健やかにお過ごしくださいませ。

この度は、当ホテル椿館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
当館の雰囲気や従業員の対応、また夕食の会席料理におきましても、お褒めのお言葉をお寄せくださり重ねてお礼申し上げます。
ロビーにて開催される水軍太鼓のショーや、ビックベンでのご送迎にもご満足頂き、嬉しい限りでございます。
しかしながら、浴衣や洋室タイプのお部屋に関しましては、ご期待に沿えず申し訳ございません。今後の改善材料とさせて頂きます。率直なご意見をありがとうございます。
コロナ禍の日々が続きますので、ご家族皆様どうかご自愛くださいませ。
ぜひ、またのご来館をお待ち申し上げております。

この度は、当ホテル椿館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
ご夕食のバイキングでのお料理の種類や、水軍太鼓の演奏につきましても、ご満足頂きまして心より感謝申し上げます。
ご家族皆様で、日頃のお疲れを癒していただき、非日常な空間の中で笑顔溢れるひと時をお過ごし頂けておりましたら幸いでございます。
ぜひ、またのご来館をお待ち申し上げております。
先行き不透明な日々が続きますが、ご家族皆様くれぐれもご自愛くださいませ。
この度は、ご投稿ありがとうございました。

この度は、当ホテル椿館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
お忘れ物が無事に、お手元に届きまして良かったです。
当館にてお過ごし頂きましたお時間が、お客様にとって良き想い出のおひとつとなっておられましたら、嬉しく思います。
クチコミのご投稿頂き、ありがとうございました。
ぜひ、またのお越しをお待ち申し上げております。

この度は、当ホテル椿館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
和洋室タイプのお部屋や、マドンナさんや坊っちゃんのお出迎え、またお食事のバイキングにおきましてもご満足頂き、さらには、温かいお言葉までお寄せくださり感激しております。誠にありがとうございます。
四国一周の最後の宿に、当館をお選び頂きまして大変光栄でございます。四国一周旅はいかがでしたでしょうか。松山・道後も含めまして、ご満足頂けておりましたら幸いでございます。
今後も、より多くのお客様に愉しんでいただき、ご満足いただける宿を目指し、日々精進してまいります。
ぜひ、またのご来館をお待ち申し上げております。
時節柄どうぞ、ご家族皆様ご自愛くださいませ。
この度は、クチコミのご投稿ありがとうございました。