この度は、当ホテル椿館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
和洋室タイプのお部屋やお食事のバイキングにおきまして、お褒めのお言葉をお寄せくださり、心より感謝申し上げます。
ご家族皆様で当館にてお寛ぎ頂きましたお時間が、ほっと心温まる癒しのひと時となっておられましたら幸いでございます。
そして、再び松山にお越しの際には、道後・椿館もぜひ選択肢のおひとつにご検討いただけましたらうれしく思います。
ぜひ、またのご来館を一同お待ち申し上げております。
クチコミのご投稿をお寄せくださり、誠にありがとうございました。

この度は、当ホテル椿館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
お出迎えの従業員の対応や当館の立地、さらにはお食事バイキングのお料理内容に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
ご家族みな様で、道後の街並みをお楽しみいただき、当館にてゆったりとお寛ぎ頂き、心とからだを癒されておりましたら幸いでございます。
ぜひ、またのお越しを一同お待ち申し上げております。
クチコミのご投稿をお寄せくださり、誠にありがとうございました。

この度は、当ホテル椿館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
檜風呂付の特別室やお食事のバイキング、水軍太鼓の演奏につきましてご満足頂き、重ねてお礼申し上げます。ご家族みな様でお寛ぎいただき、お子様にもお喜び頂けましたこと嬉しい限りでございます。
また水軍太鼓の演奏ですが、現在週末のみの開催でございまして、ご覧いただけまして何よりでございます。
そして、当館では学生のスタッフも働いております。ご対応に関しまして至らない点があり申し訳ございません。今後、従業員間で情報共有させていただき、各部署での意識改善に努めてまいります。
この度は、ご感想をお寄せくださり、誠にありがとうございました。
時節柄、皆様くれぐれも健やかにお過ごし下さいませ。

この度は、当ホテル椿館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
和洋室タイプのお部屋にご満足頂き、さらには『お部屋がとても綺麗』とのお言葉に、清掃スタッフ一同感激しております。ありがとうございます。
微力ながら、日頃のお疲れを癒されるひと時をお過ごしいただけておりましたら幸いでございます。
ぜひ、またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
時節柄、どうかご家族皆様くれぐれもお体ご自愛くださいませ。

この度は、数ある道後の旅館の中より、当ホテル椿館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ゆったりとお寛ぎいただけましたこと、私どもとしましても大変嬉しく思います。日頃のお疲れを少しでも癒されるひと時となっておられましたら幸いでございます。
ぜひ、またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は、当ホテル椿館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
スタッフの対応や館内の雰囲気・椿柄の模様にご満足頂き、厚く御礼申し上げます。当館の名前の由来と致しまして、松山市の市花が『つばき』であることもあり、館内には至るところに椿柄のモチーフがございます。お楽しみ頂けまして何よりでございます。
また、道後の商店街や街並みもご満喫いただき、大変嬉しく存じます。
貴重なお時間を割いてのご投稿をお寄せくださり、誠にありがとうございました。
ぜひ、またのお越しをお待ち申し上げております。

この度は、当ホテル椿館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
館内の清潔感に関しまして、心温まるお言葉をお寄せくださり、清掃スタッフ一同喜びを感じております。重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、浴衣やお草履、バスタオルにおきましてご期待に沿えず誠に申し訳ございません。スリッパにつきましては、現在洋室タイプのお部屋にのみご用意をしておりますことと、フロントにて貸し出しもしております。頂きましたご意見を従業員間で共有させていただき、より快適にお過ごし頂くために今後の課題とし、改善に努めて参ります。
そのような中でも、お出迎えのマドンナスタッフや駐車場スタッフにも目を向けてくださり、心より感謝申し上げます。
この度は貴重なご意見・ご感想をお寄せくださり、誠にありがとうございました。
時節柄、どうか皆様くれぐれもお体ご自愛くださいませ。

この度は、当ホテル椿館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
蛇口からのみかんジュースや和室タイプのお部屋、道後温泉本館までの立地に関しましてご満足頂き、心より感謝申し上げます。
現在、フロント前に設置しておりますみかんジュースは、夏休み限定企画でございます。お喜び頂けまして我々としましても大変嬉しく思います！
当館にてご家族みな様で、心ゆくまでゆったりとお寛ぎいただき、楽しい想い出のひと時をお過ごし頂けておりましたら幸いでございます。
ぜひ、またのお越しをお待ち申し上げております。
この度は、クチコミのご投稿頂き誠にありがとうございました。

この度は、当ホテル椿館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
ご到着時のスタッフの対応や立地、朝食バイキングにおきましてご満足頂き、重ねてお礼申し上げます。
しかし清掃スタッフにつきまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。各部署で共有し、今後十分に留意して参ります。
これからもお客様の立場に立ち考え、居心地の良い宿を目指し、日々精進を続けてまいります。
この度は、率直なご意見をお寄せくださりありがとうございました。
ぜひ、またのご来館をお待ち申し上げております。

この度は、当ホテル椿館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
当館の大浴場やご夕食の会席料理につきましてご満足頂き、また皆様でごゆっくりお寛ぎ頂きましたご様子が伝わり、我々としましても大変嬉しく存じます。
今回ご宿泊頂きましたお日にちは、水軍太鼓の演奏が休演日であったとの事で申し訳ございません。ここ最近は金曜日又は土曜日等の週末に演奏を開催しておりますので、ぜひまたご来館の際には、当館のホームページやお電話等にてご確認いただけますと幸いでございます。
そして、エレベーターの件に関しましてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。従業員間で情報共有させていただき、現在の設定を確認し、今後の課題・改善材料とさせて頂きます。
時節柄、どうかご親族皆様くれぐれもご自愛くださいませ。
ぜひ、またのご来館をお待ち申し上げております。

この度は、当ホテル椿館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
当館の立地や和洋室タイプのお部屋、お食事のバイキングにつきましてもお褒めのお言葉をお寄せくださり、厚く御礼申し上げます。
ご夕食のバイキングにて、愛媛のポンジュースやハーゲンダッツのアイスクリームもご満喫いただけまして何よりでございます。
頂戴致しましたお言葉を糧に、これからもより多くのお客様に快適にお過ごしいただき、笑顔と真心でおもてなし出来ますよう、向上心を持って努めて参ります。
ぜひ、またのご来館をお待ち申し上げております。
この度は、心温まるご感想をお寄せ下さりありがとうございました。

この度は、当ホテル椿館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
和洋室タイプのお部屋や、お食事のバイキングにおきましてご満足頂き、重ねて御礼申し上げます。
当館にてお過ごし頂きましたお時間が、心身ともに穏やかなひと時でありましたら幸いでございます。
これからも、お客様にとって癒しの空間とお時間をご提供出来ますよう、スタッフ一人一人が意識しながら、日々取り組んでまいります。
ぜひ、またのお越しをお待ち申し上げております。
時節柄、皆様くれぐれもご自愛くださいませ。

この度は、当ホテル椿館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
商店街までの立地やスタッフの対応、また館内の清潔感につきましてもお褒めのお言葉をお寄せくださり、厚く御礼申し上げます。
そして、お食事のバイキングにおきまして、お料理の種類や愛媛の特色を感じていただき、更にはお義母様にもご満足頂けましたこと、大変嬉しく存じます。ありがとうございます。
頂戴致しましたお言葉に恥じぬよう、今後もより多くのお客様に、心身ともにご満足していただけるサービスをご提供できますよう、新入社員含めスタッフ一同、椿館ならではの“おもてなしの心”を大切に日々努めて参ります。
ぜひ、またのご来館をお待ち申し上げております。
クチコミのご投稿頂き、ありがとうございました。

この度は、当ホテル椿館に再びご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
檜風呂付の特別室をご利用いただき、お子様も大喜びとのお言葉に我々もたいへん嬉しく思います。また、水軍太鼓の演奏やご朝食のバイキングにもご満足頂き、厚く御礼申し上げます。
ご記述頂きました通り、駐車場料金は以前より少し値上げをしております。何卒ご了承くださいませ。
“また泊まりに行きたいです。”との素敵なお言葉は、何より私どもの糧・活力になります。ぜひ、またのお越しをお待ち申し上げております。
この度は、クチコミのご投稿頂きありがとうございました。

この度は、当ホテル椿館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
和洋室タイプのお部屋やご朝食のバイキングにつきましてご満足頂き、重ねてお礼申し上げます。
お食事に関しまして、バイキングや会席料理等のご夕食付きのプランもございますので、再び松山・道後にお越しの際には、ぜひご検討くださいませ。
時節柄、皆様くれぐれもご自愛ください。
この度は、クチコミのご投稿ありがとうございました。

この度は、当ホテル椿館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
和洋室タイプのお部屋につきましてご満足頂き、重ねて御礼申し上げます。
しかし、会席のお料理に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい、長いお時間お待たせしてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。調理スタッフ・接客スタッフと情報共有させていただき、改善に努めて参ります。率直なご意見をお寄せくださり、ありがとうございます。
この度は、大変申し訳ございませんでした。
時節柄、ご家族皆様くれぐれもご自愛くださいませ。

この度は、当ホテル椿館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
お泊り頂いたお部屋は、檜風呂付の特別室でございました。特別室には道後の源泉が来ておりますので、お湯の温度が50℃～60℃とかなり高温になります。その為、チェックイン時に早めにお湯をためる事をお勧めしておりますが、冬場でもなかなか冷めにくい温度となっております。源泉をお楽しみいただきまして、何よりでございます。
また、ご夕食の会席料理にも『大満足』とのお言葉をお寄せくださり、大変嬉しく存じます。お料理のグレードアップ等もございますので、次回道後にお越しの際にはぜひ、ご検討くださいませ。
心温まるご感想をお寄せくださり、誠にありがとうございます。長いコロナ禍の日々が続いておりますが、これからも変わらず対策を取りつつ、一人一人が安心・安全を意識しながら日々努めて参ります。
時節柄、どうか皆様くれぐれも心身ともにご自愛くださいませ。

この度は、当ホテル椿館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
当館のバイキングを何度かご利用頂いているとのことで、大変嬉しく重ねてお礼申し上げます。
今回は、女子会でのご利用であったとのことでご満足頂き、心より感謝申し上げます。当館にて、皆様でお過ごし頂きましたお時間が、ふと想い出すと笑顔になるひと時でありましたら幸いでございます。
ぜひ、またのお越しをお待ち申し上げております。
この度は、クチコミのご投稿ありがとうございました。
時節柄、どうぞ皆様くれぐれもお体ご自愛くださいませ。

この度は、数ある道後の旅館の中より、当ホテル椿館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
そして、多方面に渡り目を向けてくださり、多くのお言葉をお寄せくださり、玄関スタッフ・接客スタッフ・清掃スタッフ・厨房スタッフ共に大変ありがたく、喜びを感じております。
またご家族皆様で、岩風呂付の特別室やお食事のバイキングもお楽しみ頂けましたようで、安堵しておりますと同時に、心より感謝申し上げます。
しかしながら、バイキングでの対応に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。お寄せ頂きましたご意見を心にとどめ、スタッフ間で情報共有させていただき改善に努めて参ります。
頂戴致しましたお言葉を糧に、これからも甘んじることなく、おひとりでも多くのお客様がより快適・安全に、気持ちよくお寛ぎ頂ける宿を目指し、従業員一人一人がお客様の立場に立ち考え、工夫しながら行動してまいります。
ぜひ、またのご来館をお待ち申し上げております。
時節柄、また寒さも厳しい折、ご家族皆様どうかご自愛くださいませ。
この度は、クチコミのご投稿ありがとうございました。

この度は、当ホテル椿館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
スタッフの対応や、ご朝食のバイキングにつきましてご満足頂き、さらに心温まるお言葉を頂戴し厚く御礼申し上げます。
そして、水軍太鼓の演奏もご覧になられましたとのことでお喜び頂き、和太鼓演奏者およびホテル従業員共に嬉しく存じます。ありがとうございます。
これからも、お越しいただくお客様に気持ち良くお寛ぎ頂ける宿を目指し、椿館ならではのおもてなしの心を大切に、スタッフ一人一人が精進して参ります。
ぜひ、またのご来館をお待ち申し上げております。
コロナ禍の日々が続いておりますが、皆様心身ともに健やかにお過ごしくださいませ。
クチコミのご投稿頂き、誠にありがとうございました。