クチコミ

総合評価
4.51
2,139
5
985
4
521
3
86
2
18
1
12
部屋
4.51
接客・サービス
4.60
ロケーション
4.42
朝食
4.58
夕食
4.59
温泉・お風呂
4.46
設備
4.42
清潔さ
4.55
クチコミのAI要約
道後温泉本館へ徒歩で散策できる好立地と、新鮮な魚介や鯛めしを楽しめるビュッフェが好評です。清潔で広々とした客室や、露天風呂を備えた大浴場での滞在に満足されている方が多いです。スタッフの丁寧な接客や送迎サービスも高く評価されています。
本要約は生成AIによるものであり、正確性や適切性は保証されません。クチコミ全文と併せてご確認ください。
クチコミの投稿画像・動画
1,664
5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
楽天おじさん5443
30代/男性|3 件のクチコミ

8月15日に3家族で宿泊しました。 大人数で大変でしたが、スタッフさんの対応も素晴らしく、良い旅行となりました。 夜の太鼓演奏も子供たちにとって貴重な経験になり非常によかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
23
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテル椿館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 スタッフの対応や松山水軍太鼓の演奏につきましてご満足頂き、心より感謝申し上げます。 当館では現在、週末限定で松山水軍太鼓の演奏を開催しております。大変ご好評を頂いております催し物でございますので、お子様たちにとっても心に響く良い思い出となっておりましたら大変嬉しく思います。 また愛媛にお越しいただいた際には、道後・椿館もぜひ選択肢のひとつにご検討いただけますと幸いでございます。 この度は、クチコミのご投稿をお寄せくださり誠にありがとうございました。
2025-09-01
5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
50代/女性|1 件のクチコミ

楽しい家族旅行ができました  また機会があれば宜しくお願いします。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
23
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテル椿館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 楽しい家族旅行ができましたとのお言葉を頂戴し、私どもとしましても大変嬉しく存じます。 当館でのご滞在も含めて、松山・道後にてお過ごしいただきましたお時間がご家族皆様にとって心安らぐひとときでありましたら幸いでございます。 ぜひ、またのご来館を一同お待ち申し上げております。 この度は、ご感想をお寄せくださり誠にありがとうございました。
2025-09-01
4
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

小さい息子にも優しく声をかけてくださり、とてもゆったりできました。ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
22
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテル椿館にご家族皆さまでご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 当館にて、お子様とご一緒にゆったりとお寛ぎいただきましたご様子が伝わり、我々としましても安堵しておりますと同時に大変嬉しく思います。 当館にてお過ごしいただきましたお時間が、日頃のお疲れを少しでも癒し、楽しい思い出のおひとつとなっておられましたら幸いでございます。 この度は、クチコミのご投稿をお寄せくださり誠にありがとうございました。 ぜひ、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
2025-08-31
5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
ムームー1877
30代/女性|3 件のクチコミ

道後温泉がすぐ近くで、2日目車を置いたまま観光でき、とても便利でした。サービスもよく、とても過ごしやすかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
29
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテル椿館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 当館の立地やサービスにご満足頂き、重ねてお礼申し上げます。とても過ごしやすかったですとのお言葉を頂戴し安堵しております。 お寄せくださりましたお言葉を糧に、これからもおひとりでも多くのお客様にとって居心地の良い空間とサービスをご提出来ますよう、従業員一同、精進を続けてまいります。 ぜひ、またのお越しをお待ち申し上げております。
2025-08-31
5
その他
家族
2025年7月宿泊
bersergasttc
50代/男性|2 件のクチコミ

素泊まりでしたが大変満足でした


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
19
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテル椿館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 当館にてご滞在中、ゆったりとお寛ぎ頂きご満足いただけましたこと大変嬉しく思います。 当館の宿泊プランにはご夕食付きやご朝食付きのプランもございますので、次回道後にお越しの際にはぜひ椿館も再びお宿の候補として、ご検討いただけましたら幸いでございます。 クチコミのご投稿をお寄せくださり、誠にありがとうございました。 ぜひ、またのご来館をお待ち申し上げております。
2025-08-24
4
レジャー
家族
2025年6月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

ホテル自体も接遇もとても良かったですが…洗面台が暗すぎて、朝、メイクが全然できませんでした…もう少しライトがあると…笑 


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
2
|
清潔さ:
-
22
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテル椿館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 数ある道後の宿の中より、当館をお選び頂きましたにもかかわらず和洋室タイプのお部屋の洗面台につきまして、ご不便をおかけし大変申し訳ございません。頂戴いたしましたご意見を従業員間で共有させていただき、今後の見直しと改善材料とさせていただきます。 その様な中ではございますが、従業員の対応に関しましてご満足頂き感謝申し上げます。 この度は、率直なご感想をお寄せくださり誠にありがとうございました。
2025-08-24
5
レジャー
家族
2025年7月宿泊
ラクマサ065
60代/男性|97 件のクチコミ

夕食はバイキングでしたが、魚類などが種類が多く新鮮で美味しかったです。部屋も綺麗にされていて快適に過ごすことが出来ました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【スタンダード/ビュッフェ】定番人気の彩り豊かな和洋バイキング食べ放題プラン

18
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテル椿館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 ご夕食バイキングの種類や和洋室タイプのお部屋につきまして、お褒めのお言葉をお寄せくださり厚く御礼申し上げます。特にお魚のお料理にご満足頂き、四国・愛媛ならではのものをご満喫いただけましたこと大変嬉しく存じます。 今後も、美味しいお食事と居心地の良い空間をご提供出来ますよう、従業員一人ひとりが意識しながら努めてまいります。 ぜひ、またのご来館をお待ち申し上げております。 暑い日々が続きますので、ご家族皆様くれぐれもご自愛くださいませ。
2025-07-29
4
レジャー
家族
2025年4月宿泊
トシチャンチャン
60代/男性|38 件のクチコミ

風呂も食事も良かったです。か


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
10
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテル椿館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 当館の大浴場やお食事のバイキングにご満足頂き、重ねてお礼申し上げます。当館にてご滞在中に日頃のお疲れを癒され、快適なひと時をお過ごしいただけましたこと安堵しております。 今後も、より多くのお客様に椿館に泊まって良かったと感じていただける宿を目指し、従業員一同、日々精進して参ります。 ぜひ、またのお越しをお待ち申し上げております。
2025-06-26
5
レジャー
家族
2025年6月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

6月5日に宿泊しました。皆さん書かれてますが食事のバイキングは美味しかったです。 スタッフさんの対応もすごく良くて気持ちよく宿泊させて頂きました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
12
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテル椿館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 お食事のバイキングやスタッフの対応につきましてご満足頂き、厚く御礼申し上げます。 当館にてご滞在中のお時間が、少しでも快適で心身ともにリフレッシュしていただけるひと時をお過ごし頂けておりましたら幸いでございます。 この度は、貴重なお時間を頂きましてのご投稿をお寄せくださり、誠にありがとうございました。 ぜひ、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
2025-06-23
4
レジャー
友達
2025年6月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

朝食バイキング 美味しいですよ! 種類豊富でご当地ならではの食事もあります。鯛ラーメンおすすめです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
2
|
清潔さ:
-
23
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテル椿館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 ご朝食のバイキングにおきまして、種類の豊富さやメニュー内容にご満足頂き心より感謝申し上げます。特に、鯛ラーメンをお気に召して頂きましたとのこと大変嬉しく思います。 実際にご宿泊頂き、ご朝食をお楽しみいただけましたお客様からのお声は、調理・厨房スタッフの活力となり、今後のメニュー作成の大きな励みとなります。 ぜひ、またのご来館を一同お待ち申し上げております。 この度は、心温まるご感想をお寄せくださり誠にありがとうございました。
2025-06-22
5
レジャー
家族
2025年5月宿泊
hides
50代/男性|17 件のクチコミ

5月24日に宿泊しました。お風呂も、お料理も、スタッフさんの対応もとてもよかったです!


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
16
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテル椿館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 当館の大浴場やお食事のバイキング、さらにはスタッフの対応につきましてご満足頂き、厚く御礼申し上げます。 お寄せくださりましたお言葉に甘んじることなく、今後もおひとりでも多くのお客様にとって、安心安全で居心地のよいサービスをご提供出来ますよう、従業員一人ひとりがお客様の立場に立ち考え行動して参ります。 ぜひ、またのお越しをお待ち申し上げております。 この度は、ご感想をお寄せくださり誠にありがとうございました。
2025-06-13
4
レジャー
家族
2025年5月宿泊
投稿者さん
83 件のクチコミ

部屋の使い捨てスリッパもビジネスホテルのよりも、フカフカでした。食事のバイキングのおぼんが色合いもよいが、食器が動かないように滑り止めがついていてよい。食事内容もよかった。鯛めしがおいしかった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【スタンダード/ビュッフェ】定番人気の彩り豊かな和洋バイキング食べ放題プラン

11
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテル椿館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 洋室タイプのお部屋のスリッパや、お食事バイキングのお盆やメニュー内容に関しましてお褒めのお言葉をお寄せくださり、重ねてお礼申し上げます。 細部に渡り目を向けてくださり、心温まるご感想を頂けましたこと大変嬉しく存じます。 当館でのご滞在も含めて、松山・道後にてお過ごしいただきましたお時間が心身ともにリフレッシュして頂き、愛媛の特産もご満喫いただけるお時間をお過ごし頂けておりましたら幸いでございます。 時節柄どうぞ、皆様くれぐれもお体ご自愛くださいませ。 ぜひ、またのご来館をお待ち申し上げております。
2025-06-12
4
レジャー
家族
2025年5月宿泊
kiyoyona
70代/男性|9 件のクチコミ

食事美味いし種類も多く大満足でした。温泉のお湯も最高でした。また行きたいと思うよ。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
12
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテル椿館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 お食事のバイキングや大浴場におきましてご満足頂き、心より感謝申し上げます。 そして『また行きたい』とのお言葉を頂戴し、大変うれしく我々としましても励みになります。 これからも、より多くのお客様に“泊まって良かった”と感じていただける宿を目指し、日々精進して参ります。 ぜひ、またのご来館をお待ち申し上げております。 この度は、クチコミのご投稿をお寄せくださり誠にありがとうございました。
2025-06-10
5
レジャー
家族
2025年5月宿泊
344106
40代/男性|2 件のクチコミ

細部まで 掃除が行き届いていて 気持ち良かった バイキングでしたが 全て満足 サザエのツボ焼きや ステーキも美味しかった ハーゲンダッツ食い放題も うれしい 


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
12
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテル椿館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 館内の清潔さやお食事のバイキングにつきまして、お褒めのお言葉をお寄せくださり重ねてお礼申し上げます。 当館にて快適にお寛ぎいただき、お食事のメニュー内容にもご満足頂けましたこと、清掃スタッフ・調理場スタッフともに喜びを感じております。ありがとうございます。 松山・道後にてお過ごし頂きましたお時間が、椿館ご滞在中のお時間も含めて楽しく、思い出に残るひと時でありましたら幸いでございます。 この度は、ご感想をお寄せくださり誠にありがとうございました。 ぜひ、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
2025-06-08
5
レジャー
家族
2025年3月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

ゆっくり過ごせて良かったです


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
8
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテル椿館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 当館にて、ゆったりとした時間をお過ごしいただけましたとのこと、大変嬉しく思います。 少しでも日頃のお疲れを癒され、心身ともに安らぎのひと時をお過ごし頂けておりましたら幸いでございます。 また愛媛にお越しいただいた際には、道後・椿館もお宿候補のひとつとして、ぜひご検討くださいませ。 この度は、ご感想をお寄せくださり誠にありがとうございました。
2025-05-07
4
レジャー
恋人
2025年4月宿泊
のりこ(^-^)☆
40代/女性|3 件のクチコミ

夕食も朝食もバイキングで海鮮や柑橘類など種類も豊富で美味しくて幸せな時間でした。 太鼓のパフォーマンスも見ごたえがあって素晴らしかったです。 また機会があれはぜひ宿泊したいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
10
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテル椿館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 夕朝食のバイキングや、週末限定で開催しております松山水軍太鼓の演奏につきましてご満足頂き、重ねてお礼申し上げます。 お食事におきましては、愛媛ならではの海鮮や柑橘類をご満喫いただき『幸せな時間でした』との最高のお言葉を頂戴し、我々としましても嬉しい限りでございます。 今後も、お越し頂けるお客様にとって椿館を選んで良かったと感じていただけますよう、従業員一人ひとりがおもてなしの心を大切に、日々工夫しながら取り組んで参ります。 ぜひ、またのご来館をお待ち申し上げております。 この度は、ご感想をお寄せくださり誠にありがとうございました。
2025-05-06
5
レジャー
家族
2025年4月宿泊
すーか2115
60代/女性|3 件のクチコミ

還暦のお祝い旅行で宿泊させて頂きました。 徒歩で行ける距離に色々なスポットがあり、とても楽しく過ごせました。 料理も美味しかったです。 トイレットペーパーが紙が硬すぎるのが気になりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
9
不適切なクチコミを報告する
この度は、還暦のお祝い旅行で当ホテル椿館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。 ハイカラ商店街までの立地や、お食事のバイキングにおきましてご満足頂き、重ねてお礼申し上げます。 しかしながら、トイレットペーパーの紙質につきましてご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。お寄せくださりましたご意見を真摯に受け止め、従業員間で情報共有し、今後の改善材料とさせていただきます。 この度は、貴重なご意見とご感想をお寄せくださり誠にありがとうございました。 時節柄どうぞ、ご家族皆様くれぐれもお体ご自愛くださいませ。
2025-05-06
5
レジャー
家族
2025年3月宿泊
戊申
50代/男性|6 件のクチコミ

3月27日に宿泊。さすが高級。道後温泉へ行く人用タオルの貸し出し等素晴らしいサービスでした。また、食事も美味しいかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
6
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテル椿館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 タオルが入った貸出し用の湯かごやお食事の会席料理につきましてご満足頂き、重ねてお礼申し上げます。 数ある道後の宿の中より椿館をお選び頂き、快適にお寛ぎいただけましたご様子が伝わり大変嬉しく存じます。 これからもお寄せくださりましたお言葉に恥じぬよう、より多くのお客様に安心・安全にお寛ぎいただき、ほっと心温まるサービスをご提供出来ますようスタッフ一同精進を続けて参ります。 クチコミのご投稿をお寄せくださり、誠にありがとうございました。 ぜひ、またのご来館をお待ち申し上げております。
2025-04-22
5
レジャー
家族
2025年3月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

食事後の太鼓の演奏。 大変よかったです。 旅の良い思い出になりました。、


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
6
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテル椿館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 週末限定で開催しております松山水軍太鼓の演奏におきまして、お褒めのお言葉をお寄せくださり、厚く御礼申し上げます。 当館でのご滞在も含め、道後にてお過ごし頂きましたお時間が心身ともにリフレッシュしていただき、良き思い出となっておりましたら幸いでございます。 ぜひ、またのご来館をお待ち申し上げております。 この度は、クチコミのご投稿をお寄せくださり誠にありがとうございました。
2025-04-22
5
レジャー
家族
2025年3月宿泊
アオリーQ2020
50代/男性|15 件のクチコミ

道後温泉に近く、食事が美味しかったです。 また機会があれば利用したい!


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
6
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテル椿館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 道後温泉本館までの立地やお食事のバイキングにつきましてご満足頂き、心より感謝申し上げます。 “また利用したい”とのお言葉は大変嬉しく、我々にとって励みになります。 今後もお客様の“癒し”や“喜び”にお応えできますよう、従業員ひとり一人が日々意識しながら努めてまいります。 ぜひ、またのお越しをお待ち申し上げております。 時節柄どうぞ、ご家族皆様くれぐれもご自愛くださいませ。
2025-04-22