クチコミ

チェックインの時間が遅くなってしまって、22時だったのにもかかわらず、駐車場を案内していただいたり、嫌な顔せずに対応していただけて嬉しかったです お風呂は、リファのドライヤーがありました タオルとか使い放題なのはありがたかったです お風呂とかがもうちょっとたくさんあると嬉しいです

今回は母を連れていきました　　　　　　　　　　　　 車椅子なのでバリアフリーの部屋を予約しました 従業員の方が皆親切に母に接してくれて私もゆっくり休むことができました ありがとございました また泊まりにいきます

まずロビーがレトロで可愛く雰囲気が素晴らしかった！ そしてお部屋もきれいで可愛くこの時点ですでに大満足。 温泉街を歩けるように下駄や籠があって浴衣で散策できるのは良かったです。 時期的に寒かったのと特別案内がなかったので大丈夫か不安でしたが、風情を味わえたので 行ってよかったなと思いました。 夕食と朝食はバイキングで好きなものをたくさん食べれて良かったです。 そこまでメニューが多くなかったのも個人的はとても良くて一通り食べれて満足でした！ 日本酒の種類が少なかったのは少し残念ですが、お料理もお酒もどれもおいしくて楽しかったです！ 出迎えくれた方、受付の方、お食事会場の方、どのスタッフの方も優しく丁寧で素晴らしかったです。 新人のスタッフさん達の育成も見ててほほえましかったですし、頑張ってほしいとな思いました。 お風呂もすごくよくてのんびりできましたし、お宿全体の雰囲気もすごく良かったです。

何回目かの道後温泉ですがこちらは初めての宿泊でした。受付スタッフの男性はあまり笑顔がなかったのですが他の方は皆んな笑顔で接客してくださいました。 夕食、朝食バイキングも混雑する事なくスムーズにいただけました。名前がわからないのですが若い男性スタッフ（まだ研修中とかの名札だったかな？）とても笑顔で丁寧でした。頑張ってくださいね！また皆様に会いに伺いますね。ありがとうございました。

バイキングの品数で満足できた。質も、その土地のものが多く、旅行の醍醐味を味わうことができた。設備面で、もう少し子供たちが楽しめるものがあるといいと思った。小さくてもゲームコーナーがあれば子供は飽きないと思う。 大浴場は、大きすぎない感じがよかった。 個人的には全てが「ちょうどいい」と感じて気分よく過ごせた。

言うことなく満足です

観光旅館でした。大人数とかなら、楽しそう。道後温泉は有名なんでたくさんの人がいました。

ロケーションも良く、小高いところにあり静かで寛げました。食事も地元産が多く美味しかったです。施設も前評判通りで気に入りました。スタッフの方は皆優しくおもてなししてもらえました。

お部屋は清潔で快適に過ごすことができ夕食バイキングはどれも美味しくて、はまちの唐揚げが特に気に入りました。 レストランのスタッフの方が疲れているのか覇気がなかったのが気になりましたが満足の宿でした。

落ち着いた雰囲気でとても良かった 1階のエレベーターの表示が懐かしく良かった みかんジュースの蛇口があったらなお良かったなぁ〜

息子夫婦との旅行で孫がいたため個室を希望していたため周りを気にせず落ち着いて美味しい食事ができました。 朝のバイキングも充実していました。夜の太鼓ショーも圧巻でした

毎年利用するホテルです。 食事、部屋、お風呂そして価格ととても満足でリピーターになっております。 物価高の折にもかかわらず、お茶うけのお菓子が、いつも通り山田屋まんじゅうと媛の月で最高です。

道後温泉を散策するのに良い立地です。 料理はバイキングでしたが、色々な種類があり美味しかったです。デザートも良かった。 露天風呂が最高でした。

バイキングが充実してます。どれを食べたらいいか迷いました。全部食べたいけど夕食は寿司ステーキ朝食のパンです

接客もとても良いし、料理もこのお値段で？という感じで満足しました 一つ気になったのは19時半から食事を始めて最後にお水やお茶が片付けられていました そんな長居じゃなかったんだけどな

スタッフの接客が感じが良く、また女性スタッフの袴姿が可愛い。もうそれだけで旅行が楽しくなりました。

バイキングの朝夕食がおいしかった。 スタッフのサービスもよくて、過ごしやすかったです。

和室に4人泊まりましたので、コンセントが近くになく、寝る時にスマホを近くに置けず少し困りました。 風呂にサウナがなく残念でした。

露天風呂付部屋の泊りが3回目ですが、すべて満足で文句ありません。また来たいと思っています。

接客や部屋の清掃は申し分ない。食事も良かった。ただ朝食のスタートの時に混雑していたので、受付の方のアドバイス通り少し時間をずらした方が良かったです。