クチコミ

4家族４部屋で宿泊でした。坂を登りガラス美術館近くのホテル。チェクイン前に荷物を預けて、外湯へ。湯籠にタオル、子供の浴衣も気持ち良く貸していただきました。子供は浴衣をとても喜んでいました。ビュッフェはどれも美味しい。今までのホテルの中でも味、種類とも一番かも。私は、特にステーキを楽しみにしていましたが、最高に美味しかったです。主人の兄弟3家族と義理父母、みんな料理が良かった、美味しかったと言ってました。お風呂は、露天風呂もあり良かったです。お湯は、温泉？塩素臭が、、という感じでしたが、外湯巡りもしていろんなお風呂に入れたので良かった。湯質は、本館が一番かな。若いスタッフやおじさんスタッフ、皆ずっと笑顔で、しかもその笑顔が嘘っぽくなく、スタッフ同士の雰囲気も良かった。そういう見ると、なんかホッとします。料理、接客が良くてもスタッフ同士がギスギスしてるとまた来たいとは、思えないんですよね。椿館さんは、本当にまた来たいね、と思えるし人にお薦めしたいです。コロナ禍で太鼓演奏が見れなかったので、次回は是非。

8月18日に家族で宿泊しました。リノベーションルームは非常にきれいで、4人では十分すぎるほどの広さで快適でした。 駐車場もすぐ隣で広くて使いやすかったです。道後の散策にもすぐ行けて、コンビニや商店街も近くて便利です。 エレベーターも4機ありストレスなく使えました。 接客も非常に丁寧で、食事案内のときに説明不足のことがありましたが、すぐに対応していただき好印象でした。 食事は謳い文句通り、ステーキ、しゃぶしゃぶ、お刺身などいろいろなものがありとても美味しかったです。 お風呂は洗い場が広くて良かったです。アメニティの一部は、必要な分だけを自分でもらっていくスタイルでしたが、問題ありませんでした。機会があれば、また泊まりたい宿です。

お安く予約できたのでよかったです。建物は古いですが、リノベーションルームだったのできれいで広さも上等でした。 夕食バイキングのお刺身も、今までにないレベルのもので豪華でした。 建物の古さは否めませんが全体的にはよかったとおもいます。

バイキングの食事でしたが、お刺身やステーキ、すき焼きなどとても美味しく、どのスタッフの方も感じが良くて、満足しました。また来たいと8歳の息子も言っておりました。 お風呂の脱衣所がロッカーの数少ないので、人と喜替えにかち合うので、そこを改善して頂けたら、更に良しです!

館内の雰囲気が歴史のある道後温泉にマッチしていて、心が和みました。スタッフの方々がちょっとした気配りに長けていて、一泊しか宿泊していませんが、温かい気持ちなることが何度かありました。また道後温泉を訪れた際は、是非こちらに泊まりたいと思います。

初めて利用させていただきました。 車については、駐車場が空いていれば早い時間から停めてよいとのお話をいただけたのはよかったです。 立地は商店街から少し登ったところですが、さして距離があるわけではないので、立地としてはよかったです。 部屋は普通と言ったところ。アメニティが、必要なものを持って行く形なのは、エコでよいと思います。 食事はバイキングでしたが、子供は喜んでいました。ソフトドリンク、ポンジュースが飲み放題なのも、ありがたかったです。 また、こちらに行くことがあれば、利用したいと思います。

小学1、5年生の男の子と夫婦で利用させて頂きました。 お部屋もリノベーションしたお部屋で畳とベットがありとても広々と利用できました。 お風呂も広く、タオルもお風呂場にたくさん置いて頂いているし、フロントにはDHCやPOLAのメイク落とし、洗顔、化粧水、乳液のアメニティを置いて頂いているので散策後に手ぶらでそのまま温泉に入れるのも有難かったです。 食事は朝夕共にブュッフェ形式で沢山の品が用意されており、子供達も大満足でした。 特に朝ご飯の豚しゃぶが気に入ったようでした。 子連れにはとても良い旅館でまた利用したいと思いました。

コロナの感染対策もしっかりしていて、従業員の方も丁寧で気持ちのいいサービスでした。ただ　大浴場が時間的な事もあるのか 結構な人数の方がいらして　ホテルの規模にしては大浴場が小さいかなと思いました。　脱衣場とかもいっぱいでした　まだ時間を区切ってもらった方がよかったかな…と。　　私は太っているので 浴衣の身幅が窮屈で…身長サイズの他に幅のサイズもあったら…と思いました。

夫婦と幼児一名で宿泊しました。 幼児がいるので温泉付きの部屋にしましたが、眺めも良くてとてもよかったです。 バイキングも種類が多く、天ぷらは揚げたてでお刺身等も新鮮でした。 道後温泉駅まで幼児と歩くと少し時間がかかるので立地のみ星4にしてますが、また泊まりたいと思う素敵な宿でした。

7月27日28日に連泊しました。部屋は料金のわりに広く清潔で快適に過ごすことができました。食事は両日ビュッフェスタイルでしたが美味しく食事に行くのが楽しみでした。会場の珈琲やフレーバーティーなどは部屋に持ち帰ってもＯＫでした。帰りには素敵な車で道後温泉駅まで送って下さり本当に助かりました。良い2日間でした。有り難うございました。

遅い時間にチェックインしましたが、温かく迎えていただきました。 お風呂もとても気持ちよく、設備は古いながらも、綺麗に清掃されており、部屋も含め施設全体が快適でした。 朝食バイキングは種類が豊富で、和食も洋食も楽しめ、お腹いっぱいになりました。 またお伺いしたいと思いました。

名古屋から商学５年生の子どもを連れて家族3人の四国旅行の２泊目です。 フロントの方や駐車場、売店、食事で対応してくださった従業員のみなさんが非常に丁寧でとても気持ちよく過ごすことができました。コロナの感染防止の対応もされていて特に不安は感じませんでした。 岩風呂付きの部屋でしたが部屋のお風呂もひろくて温泉も気持ちよかったです。 食事は朝晩ともにビュッフェでしたが料理の種類も多く、とてもおいしかったです。 朝食に名物の鯛めしが食べられたのがうれしかったです。子どもはハーゲンダッツのアイスクリームをよろこんで食べていました。 道後温泉本館が改装中で全体が見られなかったのが残念でしたが、松山城は想像以上に感動しました。 子どもの四国旅行の感想は「ちょー楽しかった！」です。 ホテルの方の対応が本当に気持ちがよくていい休日を過ごすことができました。 機会があればまた宿泊したいです。

夫婦ふたりで宿泊しました。 道後温泉にはちょくちょく遊びに来ますが、こちらのビュッフェプランはコストパフォーマンスに優れているので、おすすめです。 今回も、大満足しました。

建物は年数経っていますが綺麗に管理されている印象です。 温泉は、泉質の問題も有りますので良くも悪くもない。 夕食のバイキングは品数も多く、家族ならうれしい内容だと思います。私は1人でしたので、外で食べてもいいのかも？と思いました。

創業40年の老舗ホテルで、大変気持ちの良い滞在ができました。 ①駐車場：平置きで車幅も広く、止めやすいかとおもいます。 ②案内とフロント：駐車場からフロントまでスムーズな案内でフロントも大変丁重な説明でした。 ※子連れでしたが、チェックインの間に子供用浴衣を準備してもたせてくれいました。 ③夕食：ビュッフェ形式で種類も豊富。ハーゲンダッツのアイスが数種類あり、子供は大喜びです。天ぷら、焼き物、ステーキなどは作りたてをいただけます。飲み放題なども付ける事ができます。 ④コロナ対策：ビュッフェはナイロン手袋で、トングも完全使い切りとなっており、食中毒の観点からも安心です。また、一組一組食事のあと座席、テーブルと丁寧に消毒しており、他のホテルに比べても徹底されていました。 ⑤部屋：リノベーションされていて、大変居心地良かったです。トイレは便座に触れない自動タイプでした。手拭きはすべて紙ナプキンでコロナ対策でしょうか、安心です。 ⑥温泉：熱めのお湯で内湯と露天があります。定期的に清掃員が入って清掃されているようでキレイでした。 ⑦朝食：ビュッフェでした。名物の鯛飯は鯛の量が多くおいしかったです。会場も広いので、ゆっくりすることができます。 総じて満足感の高い、子連れにも安心できるホテルだと思います。

　今回で２回目の利用でした。 山下達郎のコンサート前後の食博で利用させていただいた関係で夕食は食べませんでしたが、従業員の方々の接待や、施設が前回同様とても良いと感じました。 　また、道後温泉に行く際にはる利用したいと思います。

昨年９月より３回目の宿泊です。建物は古く、部屋の鍵がレトロな「回す鍵」ですが、いつも隅々までお掃除が行き届いており感心します。駐車場の方もフロントの方も、（マニュアルどおりの形式的な接遇でなく）いつも皆さん快い応対をしていただいています。そして、食事が最高！特に「鯛めし」は必食(笑)です。毎回、少しづつメニューが違っており、どの料理も美味しいです。 又、今回初めてこちらの整体マッサージをお願いしましたが、若いのに上手い！びっくりしました。「２カ月に１回のリフレッシュ」で、一緒にいろいろなホテルに泊まっている従姉も「料理と整体マッサージを受けに来るために、ここに泊まりに来るのもいいね」ということで、私たちの常宿になりそうです。

初めての道後温泉で、どこのお宿に泊まろうか悩んでたのですが、椿館にしてよかったです。 子供がビュッフェ大好きなのですがおいしかったと喜んでいました。 楽しみにしていた太鼓の演奏も素敵でした。 帰りに家族での写真を撮って頂いたのですが親切にしてくださりとても嬉しかったです。子供も大きくなってきてなかなか家族で写真を撮ることも減ったので良い記念になりました。お名前確認出来なかったのですが男性スタッフの方でした。ありがとうございました。 車も、チェックイン前、チェックイン後もしばらくとめさせてくださり助かりました。

家内と２人で行きました、部屋は広すぎるくらいでしたゆったり出来ました。食事も美味しくアワビをチョイスしましたが、アワビが大きく活きていました。大変美味しかったです。評価が少し低いのは、風呂が今一でした。露天の温度が高いのとお湯が刺さる様な感じでした。何回も道後に行っていますが初めてでした。朝入ったらだいぶ変わっていました。個室の食事でしたが仲居さん対応がよく楽しく食事出来ました。ただチェックインするときフロントで色んなこと早口で言われ年寄りにはちょっと閉口気味でした。総合的には、リラックス出来る旅館でした。

夜10時過ぎのチェックインにもかかわらず、丁寧に対応いただきました。 朝ものんびりしたかったのですが、滞在時間10時間ほどではありましたが、疲れがとれました。 次はゆっくりと滞在させていただきたいと思います。