クチコミ

ホテル外観が立派で、立地も100mぐらいで道後温泉本館に行くことができ、またその周辺でお土産も買うことができるので、非常に良かったです。 部屋はごく普通な感じでしたが、プランによってはもっといいお部屋もあるのではないかと思われます。食事もおいしく頂く事ができ、部屋食でしたが、いいタイミングで料理を持ってきてくれました。 仲居さんの対応もよく、旅行のいい思い出になりました。

大学の時の同窓会をさせていただきました。宿泊六名＋部屋食のみ三名の計九名、大きな部屋でみんな一緒に。枕投げこそしませんでしたが、さながら修学旅行のようにはめを外し楽しい時間を分かち合いました。また、機会があれば泊まりたいと思います。ありがとうございました。

本当にいい思い出になりました！４人で泊まってこのお値段。そして、お部屋もお布団４枚敷いても十分広いお部屋でゆっくりできました。道後温泉本館にも歩いて行ける距離だし、スタッフの方の対応もとても親切でした。 強いて言うなら、車を入口で停めて、鍵を預けるシステムであることを前もって知らせて頂けるとよかったです。車を駐車しようとしたら、スタッフの方が急いで走って来られて何かと思いました。 私は朝のホテルのお風呂が９時までと知らず、勝手に９時半頃に入ってしまいました。途中スタッフの方が来られたと思いますが、何もおっしゃいませんでした。後から考えると大変申し訳なかったのですが、朝に入る、広くてキレイなお風呂は格別でした。 いずれにせよ、また是非泊ってみたいホテルです！家族皆が大満足でした。

・道後温泉本館まで歩いてすぐで便利だった。 ・本館と別館の両方の温泉に入ることができてよかった。 ・ロビーの雰囲気がレトロな感じで、従業員の人たちの制服も大正時代風に統一されていた。 ・水軍の太鼓演奏が迫力があった。

8月20日に家族で利用いたしました。 部屋もお風呂も綺麗、サービスもおおむね満足です。リージナブルなプランでしたので、これなら充分と思います。 ただ残念なのは夕食の量が多すぎて食べきれなかったこと。夕食は量を減らして欲しい。でも野菜は大変おいしくいただきました。 あと朝食のバイキングで、学生さんの団体が来ていたため最初、大混雑で結構待ったことも残念でした。団体さんは仕方ないのですが、こういうとき個人客と開始時間を３０分程度ずらす等の配慮が必要と思います。足の悪い母は長い間立っていられませんでした。行列の学生さんが気遣って下さり、先に行かせていただきましたが・・ （内子での芝居の時間があり、朝食を早くとらなければならず、こちらで時間をずらせませんでした） でもフロントで坊ちゃんやマドンナが送迎してくださるのは楽しい趣向とおもいました。 ありがとうございました。

8月21日に家族５人で、宿泊させていただきました。 一番小さい子が卵アレルギーなのですが、丁寧に対応していただき安心して食事ができました。また、食事の量も多くて、最後のご飯は遠慮させていただくほどでした。 施設としては、失礼ですが、昔ながらでした・・・けど温泉はいいし、食事はおいしかったし、いい意味で裏切られたというか泊まって満足です。 リピーターもありかしら、と思うぐらいです。

8月20日に利用しました。係の方の接遇は丁寧でとても気持ちが良かったです。部屋もとてもきれいでした。食事は家族全員大満足でしたが、ただ量が多すぎたです。自分以外の家族は食べきれませんでした。道後の宿は何軒も利用しましたが、次も利用したい宿です。

家族で行かせていただきました。３度目の道後。今までで一番のお宿でした。係の方の応対もよく、お風呂・食事とも大満足。小２と４歳の子供も大喜びでした。次回は別館に行かせていただこうかな、と思っています。ありがとうございました。

お盆の家族旅行で伺いました。メインの道後温泉本館にも近く口コミの評判どおり大変良いホテルです。部屋は多少歴史を感じますが、畳・襖は交換されていて配慮がされています。夕食も手作り感があり大変美味しく量も申し分なし、朝食のバイキングも種類も豊富で家族全員大変満足でした。残念な所はお風呂が単調な所。露天と内湯がありますが、それ以上ではありません。以前別のホテルにあったような、サウナや立ち湯・寝湯・つぼ湯・打たせ湯など取り入れたらもっと良い温泉になると思います。湯上りのしじみ汁のサービスなどもあれば利用者はちょっと嬉しいものです。しかし働くスタッフの方は皆大変親切で好感が持てます。ただ夕食の時など、人手が足りないのかサービスが遅れがちな点が気になりました。道後温泉本館を利用する時ににタオルと石鹸を入れた小さな籠を用意してくれたり、翌日道後温泉の散策で駐車場を貸してくれるなど、利用者の事を考えて気持ちの良いサービスをしてくれて大変満足して帰りました。他の方にも是非推薦したいホテルです。

部屋については100点！！ 2人で利用しました部屋が広い！特別室だけはあるこのプランオススメです。接客も全く問題なく、義務的ではなくあたたかい接客本当に満足！！ 料金も美味しく、結構食べる方なんですが、お腹いっぱいでした！！ 是非また利用します。

食事も味も量も十分満足できました。 スタッフの方々も大変丁寧な対応をしていただき気持ちよく宿泊できました。 夜、太鼓の披露があるとのことで拝見させていただきました。 大変すばらしい演技で感動しました。 ただその最中に、ホテルのスタッフの方（名札がなかったので勤務時間外かと･･･)が特定のお客様に対しのみいろいろ対応し他の一般のお客様の前を平気で横切り、体調崩されたお客様へ対しありえない言葉をこそこそ話したり・・・ 近くにおりましたので非常に不愉快でした。 何度もお声掛けしようかと思いましたが場を考え我慢しました。 私以外の近くにおられた方も同じようにおっしゃっていました。 せめてスタッフということが分からない形で行動していただきたいものです。 他のスタッフの方の丁寧な対応が台無しです!

８月３日に宿泊しました。プライスから判断して、満足したお宿でした。食事は量・質共に納得です。申し上げるなら、急須のお茶葉はパック詰めでない方が良いですねぇ？それと最初に部屋に通された際は、お茶を入れたりする接遇は無いのでしょうか？スタッフの方々は個人差が大きく、女性はベテランさんが相対的にてきぱきされており、男性は反対にベテランさんには？？？でした。 楽しい旅のお宿としては満足でした。

おかげさまで最高の家族旅行の思い出となりました。 フロントでの坊ちゃん・マドンナ姿でのお出迎え・お見送りは とても印象に残り、チェックアウト時はマイカーを玄関前まで 移動される心遣いには感動です。 夕食は、部屋食でのんびり食事を楽しめました。 仲居さんのもてなしがとても親切で良かったです。 伊予の食材をふんだんに使った料理はもちろん美味しく、 あっさりした味付けで、後味もすっきりしていたのが良かったです。 （夕食のお子様ランチも非常に美味しかった！） 朝食も、じゃこカツカレーや、みかんジュースと伊予の おいしいものばかりで満腹になりました。 椿のモチーフの浴衣を着て、ホテル椿館本館大浴場、ホテル椿館別館大浴場、 ホテル宝荘の足湯を楽しみ、温泉もゆっくり楽しめました！ 部屋も広く、朝（お客様から要望のない限り）布団を片づけない配慮も とてもうれしく、朝もゆっくり寛げました。 明治レトロと椿尽くしの館内は、とても癒されました。 次回、道後温泉に旅行する機会がありましたら、 是非、ホテル椿館本館に泊まってみたいと思います！

平日だったので温泉が空いていて、赤ちゃんを座らせるシャワーチェアがあったり、シャンプーや化粧品類も色々揃っていて良かったです。 お部屋はとても綺麗な和室でゆっくりできました。朝食のバイキングは種類も多くおいしくいただきました。

格安で温泉旅館に泊まれてよかったです。和室でゆっくりでしましたし、部屋風呂も広く、朝のシャワーに便利でした。今度は食事付きプランで温泉を堪能したいと思っています。 【ご利用の宿泊プラン】 【直前割】間際で超格安★1泊素泊り料金変動プラン 【禁煙ルーム】和室12.5畳

初めて利用させていただきましたが、この料金で、道後温泉本館近くの立地も施設面もサービスも良く、大満足でした。予約でミスがあったにもかかわらず、親切な対応をしていただきありがとうございました。また、利用したいと思います。

期待の道後温泉に1泊できました。立地条件も良く「道後温泉・共同浴場」の近くでよかったです。お湯もよくさらりとしていました。何よりも食事の量の多さにびっくり。これでもかと思うくらいでした。美味しく頂き満腹でした。念願の道後温泉に行かれて夫との思い出も一つ増えました。ありがとうございました。

郷土芸能の水軍太鼓が勇ましく良かったです だけど、フロントの男性が「６００００円からお預かりします。」 レストランの女性が、「○○になります。」と言ったファミレス・コンビニ言葉を使っているのが気になりました。 全国に名だたる名湯道後温泉の老舗ホテルの方が、バイトの子と同じ言葉遣いとは・・・・少しがっかり でも、親切な応対は良かったと思います。 なるべく禁煙室を希望したのですが、喫煙部屋でした。 それは仕方がないのですが、部屋に染み付いたにおいがすごかったです。 リセッシュや、空気清浄機はなかったも残念でした。 でも、温泉もよく楽しめました。

受付に坊ちゃんとマドンナの衣装を着た方がいて、雰囲気が出ていました。 プレミアムモルツはてっきり瓶だと思っていたので、350ｍｌ缶が来てちょっとびっくりしました。 館内はとてもレトロでお部屋も綺麗でしたが、今時の和風モダンでアロマの香りがしてるようなホテルを求めてる人には会わないかもしれません。 お料理もとてもおいしく食べきれないほどの量がありました。 アメニティにヘアブラシが欲しかったです。

５月１６日月曜日に宿泊させて頂きました。夫の松山研修に便乗して道後尾温泉でゆっくりさせてもらいました。道後温泉本館でのお湯が楽しめたらいいかなと思っていましたが椿館の温泉で朝に夕にゆっくり浸かりとても癒されました。GW明けの特別料金で甘い期待せず訪れましたが、サービスも良くとても広いお部屋で、とてもありありがたかったです。夜の太鼓のショーもすごい体力がいるなあと感心してみることができました。坊ちゃんやマドンナの衣裳でお出迎え有り難うございました。