クチコミ

総合的には良かったと思います。夕食がレストランでしたが、仲居さんの慌ただしさが目立って、ゆっくり落ち着いてという雰囲気には程遠い時間を過ごしました。早く食事を済ませてくださいの雰囲気ありありでした。残念！

館内がきれいで、食事もとてもおいしかったです！ 部屋に用意してくれていたお菓子がおいしく、 売店で販売していたので、買いました。 今年の夏休みのよい思い出になりました。 ありがとうございました。また来たいです！

接客は最初から最後までよかったです、値段もお手ごろですし。こういう投稿はあえて不満点を述べた方が宿の方にも参考になるかもしれませんね。朝食はボリュームがありすぎです・・軽食はトーストに珈琲があればそれでいいので個人的には珈琲は用意してほしいですね。ネットも無線LANで全部屋に導入してほしいです。ホテル内のラーメン店や出店は休日でしたが、そんな事はその日しか泊まらない客には納得できないですよ。。

車で行きましたが、駐車してからマドンナのお出迎えが楽しく、広々としたロビーから、広々とした部屋に通してもらい、女性が喜ぶかわいい浴衣が用意されていて最初から楽しめました。ただ部屋がちょっと湿気臭と、ふとんに煙草の臭いが染み付いていたので部屋は満点ではない評価です。 それを抜いても、豪華な料理（食べきるのに一苦労）。すぐに道後温泉本館やマドンナ通りに辿り着ける立地など、また利用したくなる宿でした。 温泉と共に疲れを癒すエステもお勧めです！

お盆期間に利用させていただきました。道後温泉本館までも徒歩2,3分で、商店街やコンビニも近くにあり立地は申し分ありませんでした。 お部屋も広く、食事も豪勢ではありませんが食べきれないくらいでてきてボリューム満点でした。 ただお風呂が源泉掛け流しでなく、お湯も温泉という感じがあまりしないのが残念でした。

評価オール５点で褒めすぎですが、でも本当ですから甘くない点数です。 結婚４０周年記念で内緒で、黙って連れて行きました。喜んでくれて、連れていった甲斐がありました。３０周年記念特別プランにあやかって、大変良い思い出になりました。 ホテルの皆さんの小さな処までの、気遣いに大変感謝しています。若いスタッフの方の教育の行き届いた所も、感心しました。 料理も品数が夕食、朝食とも大変満足しました。 浴場も気持ち良く、冬の季節にもう一度、寛ぎに行きたいと思います。 その節は宜しくお願いします。 オーナー様、STAFFの方々本当にありがとうございました。

道後温泉には何時も泊まりますが初めて椿館に泊まりました。お盆の遅い時間のチェックインでしたが気持ち良く対応して頂きました。他の道後温泉の旅館と比較しても可もなく不可もなくでしたが朝食のメニューは考えた方が良いと思います。食べるものは少ないしご飯味噌汁は冷めていました。次回は素泊まりならお世話になります。 【ご利用の宿泊プラン】 【直前割】間際で超お得！1泊朝食付料金変動プラン おまかせ和室

良いところは、 ・大浴場は、屋内、露天風呂とも広く、ゆったりと出来たこと。 ・部屋も広く、布団もこちらから連絡するまで敷いたままにしてもらえたので、却って好都合で朝もゆっくりくつろげました。 ・夕食の日向飯？もおいしく、郷土料理を堪能できました。 ・また些細なことですが、朝食のオレンジジュースが地元のポンジュースであったこと など、値段相応の満足感は得られました。 残念な点（改善を検討いただきたい点）は、 ・夏場とはいえトイレ前の廊下までトイレの匂いがしたこと ・食事の味噌汁が郷土の麦みそではなく赤だしであること ・チェックイン時のフロントの応対がまるでビジネスホテルの様な対応であったこと。 特に最初にチェックインした際のフロントの印象からくる幻滅感は大きく、プチ贅沢で貴ホテルの宿泊を楽しみにしていた期待感に、いきなり水を差された格好です。 その後の中居さんの対応が良かったこと、食事・温泉が良かったものの、最初のマイナスの穴埋めの感情を抱いてしまうのは勿体ないと思います。 道後にも安いビジネスホテル、高級ホテル、中間の価格帯の貴ホテルなど、ホテルが乱立している中で、せっかく良い温泉、料理を揃えているだけに、今後の改善を期待して、あえて率直な意見を書かせていただきました。

お世話になりました。 仲居さんの感じ、お心配りがとても良かったです。 本館までも近く、食後の散歩も楽しくできました。 朝食もお膳でいただけてびっくりしました。 うるさい父も「細かい所に気が配られていた」と言っていました。 ありがとうございました。

８月１２日に家族６人で宿泊しました。 食事・お風呂ともに満足出来るものでしたし夜の水軍太鼓ショーは迫力があり楽しませてもらいました。 お風呂好きなものですから翌朝は椿館別館の朝風呂も利用させてもらいました。 従業員の方の接客態度は道後温泉にまた来ようかなと家族全員が感じたようで感心しました。

８月１１日に宿泊しました。 到着時刻が遅くなりましたが、気持ちよく迎えていただきました。 坊っちゃん湯まで徒歩で数分で、出かける際は湯かごも貸していただき、気配りが感じられました。 夕食も美味しくいただきました。子ども用にランチがついていました。せっかく旅館に来たのにファミレスのお子様ランチみたいだと思っていたら、後からお刺身や茶わん蒸し等がでてきて、和食党の子どもも喜んでいました。 ありがとうございました。

8月14日に愛媛に住んでいる両親と家族で宿泊しました。隣の部屋を取っていただきました。２つの部屋を何度も娘が行ったりきたりして、うれしそうにしていました。 県外在住の者ですが、初めて両親を旅館に招待しました。事前に親父に椿館に泊まろうと言ったら、親父が今は亡き祖父を初めて道後温泉に招待したのも椿館だったということを知り、運命的なものを感じました。宿泊中は祖父の話で盛り上がりました。 当日は、炎天下にもかかわらず自分の車の中は両親からの土産の野菜が満載でした。そこで、できるだけ日陰に車を停めるようお願いしたところ、駐車場には日陰はないが特別にホテル前の木陰に停めますとのことでした。日の方向が変わると、木陰に車が入るよう動かしてくださっていたようで家族一同感激しました。 遠くに住んでいるので年に1回しか愛媛に行くことができませんが、また道後温泉に行ったらお世話になると思います。ありがとうございました。

8月１０日に家族4人で１泊しました。宿の歴史を感じさせる重厚な雰囲気とは反対に、坊っちゃん、マドンナスタイルの宿のスタッフさんとのちょっとしたやり取りや、食事会場での接客などがさりげなく大変温かく、短い滞在でしたが　くつろげました。夜の和太鼓の演奏もとても素晴らしく、子供たちも体験することができ　とてもいい思い出になりました。朝食の味付けも量も、ちょうど良く、大変美味しかったです。普段、小食の夫もお代わりしていました。じゃこてんがもう少し大きいともっと嬉しかったです。今回は夕食なしのプランでしたので、次回は夕食も頂きたいと思いました。

あまりに安かったので　期待せずに行きました。 皆さん、スタンダード椿コースが多かったから。 が、外観はキレイ、部屋も広くてキレイ、畳も青々、空気清浄機で空気もきれい、お風呂も良い湯。 夜の料理も　食べきれないくらい。 たこ飯も　美味しい、お吸い物も美味しい！！ 子供用も　子供の好きそうな物ばかりでした。 お土産売り場にお土産もたくさんありました。 夜は　太鼓の演奏もあり　いい感じ。 ただ　朝ご飯　子供にも大人と同じ物、同じ量。 白いご飯しかたべれませんでした。（5歳と2歳） 夜と同じ様に子供が食べやすいもの、量にして頂けませんか？ 欲を言えば、朝　セルフでも良いので　コーヒーをご飯につけて欲しいかな。 朝　車を玄関まで用意してくれました。　 エアコンつけてくれ　おかげで快適でした。 担当でもないお兄さんが　うちの車が来てなくてぼーっと待ってると　その事に気ずいてくれ、キビキビと動いて すぐ用意してくれました。 爽やかに「ありがとうございました」と見送りをしてくれて、ホント 爽やかでした。 お名前わかりませんが、お兄さん、ありがとう。 椿館、本館　良かったです。　道後温泉のも　いい感じに近くて便利でした。 余談ですが、　坊ちゃん団子、色々メーカーがアリ、賞味期限が色々です。　温泉街の白鷺堂のは 要冷蔵、賞味期限1週間です　 不味くはないけど、あんこが多くて　団子がどこ？？？でした。 粒は大きめかな？

部屋から墓地が見えたのが気になりました。おまかせだけど『部屋によっては〜』など一言添えたりしてほしかったです。部屋は綺麗でお風呂も子ども達はご機嫌でした。料理は食べきれないほどで勿体無かったです。お子様も量を考えた方がいいかもです…娘は食べきれず悔しがってました。 1日目(9日)夜には出た用意を頼んでない子のご飯と汁。用意していただきありがたかったです！が、２日目(10日)夜には『出ません！』と言われました。どちらが正解でしょうか？あと夜ご飯のスタッフさんは人出不足か慌ただしく頼むと人によって迷惑そうな顔されたりとあまり好印象ではありません。 他はスタッフの方々も優しく、帰りにはマドンナさんが荷物を車まで運んでくれたりと楽しく泊まれました。 次回もまた機会があったら泊まりたいです！その時は夜食屋？のラーメン食べてみたいです☆ 【ご利用の宿泊プラン】 【特割】８月・９月各週３日！レイトサマー大バーゲン９，４５０円〜 おまかせ和室

祖父母と母、弟の５人で宿泊しました。祖父母は足が少し悪いのですが、廊下やエレベーターの中など色々な所に休憩用の椅子があり、大変助かっているようでした。部屋も広くて食事もゆっくり食べることができ、露天風呂も素敵でした。そして何より、従業員の方々の対応がとても丁寧で、気持ち良く過ごす事ができました。袴スタイルもレトロな雰囲気で素敵だったと思います。今度松山に行く機会があったら、ぜひまたお世話になりたいと思います。本当にありがとうございました。 【ご利用の宿泊プラン】 ◆お得な早割１４◆　スタンダード　〜椿〜（お部屋食） 【禁煙ルーム】和室12.5畳

道後温泉本館へ気軽に行ける立地の良さで選んで正解でした。 食事も大変おししく担当の方も親切で気持ちよく過ごせました。 部屋浴室のアメニティがよかったために 大浴場のシャンプーやボディーソープが 少し残念さを感じてしまいましたが また利用したい旅館のひとつになりました。 ありがとうございました。

夕食無しのプランでしたが、チェックイン時、道後のお食事マップを頂き 非常に助かりました。 道後温泉の町並みの散策がてら、食事の選択に大変役立ちました。 従業員の方は、非常に愛想が良く気持ちよく宿泊が出来ました。 旅館で松山太鼓のクラブが有り、無料の演奏が良かった。 また、機会が有れば、宿泊させて頂きたいと思います。 その節は、よろしくお願いします

部屋は家族9人でとても広く満足でした。 子どもの夕食はよかったのですが、ハンバーグやビーフシチュー、スパゲティーなど濃いものが多かったのでパンではなくご飯やお野菜があってもよかったかな。 大人の食事は食べきれないほどの量で大満足でした。とくに最後に食べた鯛のさしみをのせてだしをかけて食べる茶漬けみたいなのはかなりおいしかった。 女性のお風呂にご当地の洗顔クリームなどがあったらいいかなと。みかんの香りのシャンプーはとてもよかった。 浴衣と草履でおでかけするのは楽しかったです。よその旅館の方とすれちがって、草履がかわいかったのであれがいいなとも思いました。 そばアレルギーに対して、枕を全部かえてくれたのはうれしかった。 お風呂のゆかはすべりやすかったので気を付けた。 朝食は和食でとてもおいしかった。家族の中にはパンがよかったり、子どもはもう少し少ないほうがもったいなくなくてよかったかなとも話した。 立地はたいへんよく、商店街やからくり時計にも歩いてお出かけできていいです♪坊つちやん湯に行くのも湯かごをもたせてくれて温泉街もま満喫できました。 ロビーも全体的に明治や大正を思わせる雰囲気はとても気に入りました。夜にはここで水軍太鼓のショーもあり楽しめました。

朝の食事の後に　コーヒーが　欲しくて　コーヒー有りますか？とたずねたら　ロビーに有りますと　言うので　ロビーで　頼んだら　お金の伝票が来て　お金を払うのだったら　いらなかったと　皆から　ブーイングでした。お金がいること　教えて欲しかったなーと思いました。他は　良かったです。