皆さん親切でとても良いホテルでした。温泉も綺麗で朝食のビュッフェも種類が多くどれも美味しくかったです。また道後に行くことが有れば利用したいホテルです。
部屋は７階の山側なので眺望は望めませんでしたが、改装により快適な広さとデザインでした。夕食と朝食のバイキングは品数と地元食材がふんだんに使用されていて大満足です。
スタッフさん対応が良く気分良く過ごさせていただきました。料理は牛鍋会席でとても美味しくお腹一杯になり、スタッフさんも気さくで良かったです。 機会があればまた利用したいです。
バイキングはご当地名物も多くてとても美味しかった。全体を通して従業員の方の対応も良く大変満足でした。
素晴らしい
スタッフの方がとても親切で、お料理も美味しくて、素敵な旅行になりました。
道後温泉への旅行は今回2度目でしたが、2回ともこちらに宿泊させていただきました。接客が素晴らしいと思います。また利用したいと思いました。
お部屋が素敵で、朝食は豪華で、立地は便利で、接客も言うことなし。とても満足できました。
食事サイコー おもてなしサイコー
母と母の友人と3人で宿泊しました。高齢で足が悪い事を事前に伝えたところ、駐車場は1番手前、部屋はエレベーターから近く、心遣いに感謝しました。夕飯も美味しく、また、宿泊したいホテルです。
お部屋がとても広く、綺麗で素敵でした。 観光もしやすく、スタッフの方の心配りも嬉しかったです。 大満足のホテルでした。 また機会があれば利用したいです。
道後温泉駅まで送り迎えして頂きありがとうございました。 夜には松山水軍太鼓のイベントもあり楽しく過ごさせていただきました。
三世代で行きましたが、みんながゆっくり出来て満足しました。
ロビー、外観は立派です。 朝食ビュッフェも品数多く、ポンジュースも飲み放題で満足。 夜は、15分程の和太鼓ステージが楽しめます。 夕食ねぇ、旅の楽しみなんだけどなぁ。ビュッフェは嫌だったから、懐石コースにしたんだけど、記憶に残りにくいというか、道後商店街が近いし、ホテル食に拘る必要はないな。 温泉は、大浴場、まあ普通。
家族4人で温泉旅行に利用させて頂きました。お部屋は丁度の大きさで綺麗に掃除も出来ていました。お風呂とトイレが別なので使いやすかったです。又廊下の真ん中にもトイレがあったので便利でした。 夕飯は種類が沢山あって色々と食べることが出来て楽しかったのですが、夕食の人数が多過ぎて食事が間に合ってなかったです。そのため食べたかったお寿司もなかなか出なくて食べたいネタは食べることが出来ませんでした。ハーゲンダッツのアイスクリームがあって美味しかったです。朝食は普通でした。
温泉はよかったです。 部屋の古さが気になりました。特に部屋風呂は何年前の？ってくらいでした。 車で行っていたので次の日の13:00まで車を置いとくことができたので午前中観光もできてよかったです。 布団を使うと課金されると聞いていたが、部屋に布団があると使ってしまいそうなので置いておかないでほしいです。
部屋の洗面所が古いビジネスホテルの様でした。せっかくの温泉地なのにがっかり。 従業員の人は親切な応対でした。
部屋が横に長く使いづらかった。トイレも小さいし狭い。
非常にホスピタリティの高い、満足感の高い宿でした。 自分達は部屋に木の湯船が付いている部屋に宿泊したのですが、大浴場も使えるとの事で、シーンによって使い分けできる点が非常に良いと思いました。 お部屋も広々としていて、開けているため誰が部屋のどの位置にいても分かるような設計になっていました。 お食事は、ビュッフェではなく会席料理を選択したのですが、新鮮なお魚やお肉を使った美味しいお料理で、感動しながら楽しませて頂きました。 また利用したいと思います、ありがとうございました。
