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プルマン ジャカルタ インドネシアのクチコミ・お客さまの声
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今回で、2回目の利用ですが、前回は問題なく利用できたのですが、今回はチェックインの時に 予約できてなかったようで、「部屋がありません」と言われ、予約の確認のプリントアウトを見せて、やっと 何とか部屋を用意してもらった。朝食つきを確認したのですが、1日目の朝食は問題なく、2日目の朝食時に「あなたは朝食付きでない」と言われ「そんなことはない」と言い 朝食を食べていたら「おかしい」と言われ「再度確認してください」と言い 何度かやり取りしたのち「すみません。朝食つきでした」と言われました。臨時の部屋ななのか、掃除も こちらから言うまで、できてなかった。その状況で、日本に帰ってきたら、楽天トラベルから「今回のホテルはどうでしたか」とメールが来ていて、「いったいどうしてくれたんや!」と、こちらから聞きたい状況です。私は 英語がほとんどできず、海外出張を一人でするのが、初めてでしたので、今回はちょっときつかったです。来週、また行きますので、確認よろしく お願いいたします。
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プルマン ジャカルタ インドネシア(インドネシア)
2.0
投稿日:2012-10-27 05:25:08
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総合2
pon3182さんの プルマン ジャカルタ インドネシア のクチコミ
今回で、2回目の利用ですが、前回は問題なく利用できたのですが、今回はチェックインの時に 予約できてなかったようで、「部屋がありません」と言われ、予約の確認のプリントアウトを見せて、やっと 何とか部屋を用意してもらった。朝食つきを確認したのですが、1日目の朝食は問題なく、2日目の朝食時に「あなたは朝食付きでない」と言われ「そんなことはない」と言い 朝食を食べていたら「おかしい」と言われ「再度確認してください」と言い 何度かやり取りしたのち「すみません。朝食つきでした」と言われました。臨時の部屋ななのか、掃除も こちらから言うまで、できてなかった。
その状況で、日本に帰ってきたら、楽天トラベルから「今回のホテルはどうでしたか」とメールが来ていて、「いったいどうしてくれたんや!」と、こちらから聞きたい状況です。
私は 英語がほとんどできず、海外出張を一人でするのが、初めてでしたので、今回はちょっときつかったです。
来週、また行きますので、確認よろしく お願いいたします。
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