この度は広島市内に数あるホテルからホテルグランヴィア広島をお選びいただき誠にありがとうございます。

ご感想の内容を拝読し、フロントスタッフの対応や、お荷物のお預かりでお褒めのお言葉をいただけて大変嬉しい限りでございます。
ありがとうございます。
お荷物は身軽に観光等にお出掛けいただけますよう、チェックイン・チェックアウトの前と後にお預かりしております。

お客様のお声を励みとして、これからもスタッフ一同お客様によりご満足いただけるホテルを目指して参ります。
また次回お越しいただけることを私共も楽しみにしております。
貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきありがとうございました。