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HOTEL AZ 大分日出店 クチコミ・感想・情報

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HOTEL AZ 大分日出店のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.04
  • アンケート件数:331件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.50
  • 立地4.15
  • 部屋3.65
  • 設備・アメニティ3.41
  • 風呂3.08
  • 食事3.72
宿泊年月
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総合4

投稿者さんの HOTEL AZ 大分日出店 のクチコミ

投稿者さん 2012年08月10日 17:33:20

便利な所で仕事場近いところで助かりました。
また、インターネットの回線が速いようでしたので助かりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年08月
HOTEL AZ 大分日出店 2012年08月11日 06:29:39

この度は、亀の井ホテル大分日出店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは、国道10号線のすぐそばにあり、日出ICからもお車で約5ほどですので『分かりやすかった』とお客様からたくさんお声を頂いております。
これからも、お客様に喜んで頂けるように努力し続けて参りますので、またお仕事で近くにいらっしゃる事がございましたら是非、亀の井ホテル大分日出店にご宿泊くださいませ。
お客様のお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
    フロント 山下

ご利用の宿泊プラン
【夏得】この夏イチオシ!シングルプラン♪駐車場無料・朝食無料・NET無料
ご利用のお部屋
【☆シングル【禁煙】LAN接続無料☆駐車場無料☆】

総合4

あきらパパ0700さんの HOTEL AZ 大分日出店 のクチコミ

あきらパパ0700さん [40代/男性] 2012年07月31日 11:21:22

いつも仕事で利用させていただいています。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年07月
HOTEL AZ 大分日出店 2012年08月06日 04:20:43

いつも、亀の井ホテル大分日出店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様に『また利用したい』と思って頂き、私共スタッフ一同大変嬉しく思っております。
ご宿泊された際には、リラックスでき少しでもお仕事のお疲れがとれるような接客・サービスを常に心がけて参りますので、お仕事でお近くにいらっしゃる事がございましたら是非また、当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
      フロント 山下

ご利用の宿泊プラン
【夏得】この夏イチオシ!シングルプラン♪駐車場無料・朝食無料・NET無料
ご利用のお部屋
【☆シングル【禁煙】LAN接続無料☆駐車場無料☆】

総合4

chaguponさんの HOTEL AZ 大分日出店 のクチコミ

chaguponさん [40代/女性] 2012年07月30日 00:26:24

他の亀の井ホテルと違い、朝食バイキングの飲み物種類が少なかったのがちょっと残念でした。スタッフの方々の感じがとてもよく、快適に過ごすことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年07月
HOTEL AZ 大分日出店 2012年07月31日 05:29:45

この度は、亀の井ホテル大分日出店にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

朝食バイキングのお飲み物の種類に関してでございますが、レストラン店長に伝え、今後の課題にさせて頂きます。

スタッフの接客にお褒めの言葉を頂きまして大変嬉しく思っております。まだまだ、至らぬ点などございますが、日々勉強の毎日で頑張っております。お客様に満足していただけるよう、スタッフ一同、精進して参ります。

お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

        フロント 木山

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】 《朝食無料・駐車場無料》
ご利用のお部屋
【★ツイン【喫煙】★LAN接続無料★駐車場無料★】

総合4

投稿者さんの HOTEL AZ 大分日出店 のクチコミ

投稿者さん 2012年07月28日 14:32:56

立地は問題なかったのですが、エアコンの風量が調節しずらかったです。
朝食ももっとメニューを増やしてほしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年07月
HOTEL AZ 大分日出店 2012年07月29日 21:34:09

この度は、亀の井ホテル大分日出店にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

10号線よりすぐの場所にございますし、徒歩圏内にコンビニ2件、お寿司屋さん、スーパー、マクドナルド、居酒屋さん等、御座いますので便利で御座います。

エアコンの調節が難しかったようで、ご迷惑をお掛け致しました。
朝食につきましては、種類は増やすことは出来ませんが、ご意見を頂きながら内容の改善など取り組んでいきたいと思います。

お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

        フロント 久松

ご利用の宿泊プラン
【☆楽天スーパーSALE☆】 《朝食無料・駐車場無料》
ご利用のお部屋
【★ツイン【喫煙】★LAN接続無料★駐車場無料★】

総合4

投稿者さんの HOTEL AZ 大分日出店 のクチコミ

投稿者さん 2012年07月23日 11:47:27

ハーモニーランドのために利用しました。ツインが空いておらず、シングルを隣同士でお願いしました。遅い時間に到着し、前払いでお部屋へ。一部屋が、クーラーから水滴が落ち、シーツが濡れてしまったので、連絡するとすぐに別の部屋を用意くださいました。もう一部屋は、入った瞬間、お漬物のにおいがし、気になったが、そのままに…。新しいホテルだけあって、きれいだし、対応も悪くない。エアコンの音が気になるほか、部屋を出る際に、すべての電源が落ちるため、冷蔵庫のものが冷えなくなってしまうのがどうにかならないものか。夏場は大変かも。冷凍して欲しいものをフロントに頼んだが、快く引き受けてくださった。朝食も7時前少し前でも、会場に入り、いただくことが出来た。種類(飲みものなど)も豊富だし、おいしい。もうすこし洋食(パンやスクランブルエッグ、ベーコンなど)のメニューがあるとうれしい。冷房が効きすぎていた。また利用したいが、ユニットバスの点を除けば、コスパは十分です。近くに立ち寄り湯があれば、文句なしです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年07月
HOTEL AZ 大分日出店 2012年07月28日 16:52:29

この度は亀の井ホテル大分日出店にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

エアコンの水漏れの件に関しましては、誠に申し訳ございませんでした。現在業者の者に確認をして頂き、エアコンの騒音の件も調査中でございます。ご入室早々、ご迷惑をお掛け致しました。

私どものホテルでは、お部屋の主電源と冷蔵庫のスイッチが一緒になっておりお部屋を出られますと冷蔵庫の電気も切れるシステムとなっております。フロントに専用タブレットがございますので、必要な際はフロントにお声をお掛け下さいませ。
客室冷蔵庫に入らない大きなものはフロントでお預かりさせて頂きますのでお気軽にスタッフにお申し付け下さいませ。

ご朝食は貴重なご意見誠に有難うございます。
レストラン店長に伝え、今後の課題にさせて頂きます。冷房の効きすぎに関しましてはこちらの配慮が足りず、申し訳ございませんでした。お客様に快適にお食事を楽しんで頂けるようスタッフ一同、空間のご提供にも力を注いで参ります。

立ち寄り湯でございますが、当ホテルからお車で10分ほどのところに『赤松温泉』という温泉がございます。
フロントでお尋ね頂ければご案内させて頂きます。

また、お近くにいらっしゃる事がございましたら是非、お越し下さいませ。
お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

          フロント 荒金

ご利用の宿泊プラン
【夏得】この夏イチオシ!シングルプラン♪駐車場無料・朝食無料・NET無料
ご利用のお部屋
【☆シングル【禁煙】LAN接続無料☆駐車場無料☆】

総合4

投稿者さんの HOTEL AZ 大分日出店 のクチコミ

投稿者さん 2012年05月01日 13:16:56

GW前半4/27-30に宿泊.禁煙ツインの部屋でした.建物が新しいので施設は快適です.今回利用はしませんでしたが,コンビニも徒歩圏内にセブンイレブンがあり,マクドナルドやいくつかの飲食店も近くにあるようでした.価格が安いので少し別府の中心部からは離れますが,自家用車の利用であれば大きな苦痛にはならない程度だと思います.駐車場もGWでかなり混んではいましたが広く停めやすかったです.
朝食は無料であることを考えれば十分だと思います.他の無料朝食をうたっているホテルと違って,ロビーで小さいお盆を使っての食事ではなくレストランでの食事ですし品数もそこそこ.レストランの従業員は手が回っていない感じもりましたが,こちらが言えばすぐに不足の品を追加してくれたりと頑張っていました.
ただ,フロントの対応がなんとなくマイナスポイントで,きちんとした挨拶の指導とかされてないような感じでした.ちゃんと「おはようございます」くらい言えるようにしたほうが良いと思います.
あと気になるのが,部屋のスリッパが汚いこと.裏面に至っては浴室に入るとスリッパで汚れてしまうのはありえないと思います.また,子供もちゃんと料金を払っているのだから,(大人と同じサイズでも構わないから)子供用のスリッパも準備してほしいです.フロントにこの事を告げても「すみません,そういうものは準備してありません」と取り合ってくれませんでした.部屋の床はスリッパの裏が汚いことからも,かなり汚れているのは明らかなので,子供には靴を履かせるか大人のスリッパを貸すかしてしのぎました.
せっかく新しい建物で価格も安く泊まれるのですから,あと少し従業員の教育をしっかりしてもっとみんなが気持ちよく泊まれるホテルになってくれたらと思います.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年04月
HOTEL AZ 大分日出店 2012年05月01日 20:38:18

この度は、亀の井ホテル大分日出店にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

3/2にオープン致しましてロビーも開放的な広さになっておりますので従業員の私共も大変快適に常務をさせて頂いております。

当ホテルは無料駐車場を100台完備致しておりますので、お車で来られた際でも十分お停めいただけますし平面駐車場となっておりますので大変便利となっております。

亀の井ホテルグループ全店では朝食がサービスでついておりまして朝からお腹いっぱいお好きな物をお好きなだけ取って頂き召し上がって頂けるのも亀の井ホテルならではの特色でございます。
品数も御座いますので、お子様にも喜んで頂けるかと思いますのでお喜びのお声を頂き誠にありがとうございます。

駅、並びに24時間営業のコンビニエンスストアも徒歩3分の所に御座いますので大変便利も良いです。

ご指摘頂きましたスリッパの裏の汚れ等、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳御座いませんでした。
今後は、メンテナンスにスリッパの裏を拭くなど徹底致して参ります。お子様用スリッパに関しましては数に限りは御座いますが、只今貸し出しを検討致しております。

スタッフの対応等、大変貴重なご意見誠に有難うございます。
お客様よりご指摘頂きましたことを必ず再度徹底し皆さまに愛されるホテルを目指して参ります。

従業員一同、まだまだ勉強不足では御座いますが、お客様に快適にお過ごし頂けますよう精進させて頂きますのでまたお近くにいらっしゃる事がございましたら是非お越し下さいませ。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。


    フロント 荒金

ご利用の宿泊プラン
【春得】 NET割!無料朝食付きプラン★駐車場無料・ネット接続無料★
ご利用のお部屋
【☆ツイン【禁煙】☆朝食無料☆LAN接続無料☆駐車場無料☆】

総合4

投稿者さんの HOTEL AZ 大分日出店 のクチコミ

投稿者さん 2012年04月30日 20:18:44

新しいだけあって綺麗な施設でした。
近くにコンビニもあるし、ロケーションも良いです。
残念だったのは、エアコンの冷房切替が制限されていたこと。
ここ数日は気温が高く室内には熱気が滞留していたので、気温に応じて対応して頂ければ更に良かったのですが。

しかし、この値段(4,000円以下)で朝食付き、恐れ入りました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年04月
HOTEL AZ 大分日出店 2012年05月01日 18:21:04

この度は、亀の井ホテル日出店にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

コンビニは徒歩約3分の場所に2件、スーパーは徒歩約5分の場所に2件あり、お買い物するのにも便利かと思います。

また、当ホテルは9階建てでございますので特にお部屋からの夜景は絶景でございます。

エアコンの冷暖房の切替が各お部屋でできないことは深くお詫び申し上げます。
ご不便かと思いますがお部屋が暑い場合は、強弱で調節して頂くか窓を開けての温度調節をお願いい致しております。

格安の料金ご朝食の無料サービスは、皆さまから大好評頂いております。

次回お近くにいらっしゃる事がございましたらまた是非、亀の井ホテル日出店にお越し下さいませ。
従業員一同心より、お待ち申し上げております。

           フロント 山下

ご利用の宿泊プラン
【☆GW直前!割引プラン☆】 《朝食無料・駐車場無料》
ご利用のお部屋
【☆シングル【禁煙】☆朝食無料☆LAN接続無料☆駐車場無料☆】

総合4

あきらパパ0700さんの HOTEL AZ 大分日出店 のクチコミ

あきらパパ0700さん [40代/男性] 2012年04月01日 15:53:59

3月29日、仕事で利用。
立地も良く、また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
HOTEL AZ 大分日出店 2012年04月03日 00:15:55

この度は、日出亀の井ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

当ホテルは、徒歩で5分程のところにJR暘谷駅があり、コンビニやスーパーも徒歩圏内にございます。また、お車で来られるお客様のために、98台収容の無料の駐車場も完備致しております。

館内には1階にバイキングレストラン「志高」がございまして大人880円と料金も大変格安でございます。別途、飲み放題90分980円も実施しておりますので、ご友人他の方々とも楽しい一夜を過ごして頂けます。

またお近くにいらっしゃる事がございましたら是非お越しくださいませ。
従業員一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
      
                               フロント 岩下

ご利用の宿泊プラン
《室数限定》【グランドオープン記念】★朝食付き★特別プラン★
ご利用のお部屋
【☆シングル【禁煙】☆朝食無料☆LAN接続無料☆駐車場無料☆】

総合4

ryo-0620さんの HOTEL AZ 大分日出店 のクチコミ

ryo-0620さん [40代/男性] 2012年03月28日 21:01:38

とにかくきれい!(新しい!)
朝食もおいしかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
HOTEL AZ 大分日出店 2012年03月29日 21:11:22

この度は日出亀の井ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

新築ということでご満足頂けました様で私共も大変嬉しく思います。
この新築の状態を長く保てるよう私共従業員、並びにメンテナンススタッフも頑張って行きたいと思っております♪

ご朝食もご宿泊の方にはサービスで全員の方に付いているのも亀の井ホテルグループの特徴でございます。
バイキング形式でございますので朝からお腹いっぱいお好きな物を召し上がってホテルをご出発されて下さい。

お客様のまたのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。


        フロント 荒金

ご利用の宿泊プラン
《室数限定》【グランドオープン記念】★朝食付き★特別プラン★
ご利用のお部屋
【★シングル【喫煙】★朝食無料★LAN接続無料★駐車場無料★】

総合4

投稿者さんの HOTEL AZ 大分日出店 のクチコミ

投稿者さん 2012年03月23日 12:55:21

利用したときはまだ新しかったので室内も綺麗でした。LANケーブルがレンタル制なのは驚きでしたが盗難が多いからかな?この系列のホテルは何処でもそうなのかな?保証金を取るくらいなのだから余程盗難被害が多いのでしょう。
あと気になったのは立地ですね。余り詳しくないのですが有名な観光地なのですかね?それとも大企業の集積地が近いとか?特急が停まりそうな駅でもないし、お客さんが来なさそうな所でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
HOTEL AZ 大分日出店 2012年03月25日 22:02:09

この度は日出亀の井ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
真新しいお部屋でごゆっくりおくつろぎ頂けましたでしょうか。
LANケーブルですがビジネスタイプの私共のホテルは共通で保証金の¥500をお預かりしご返却時にお代金もご返金という対応をさせて頂いております。
盗難防止のためお客様にはお手数をお掛け致しますがご理解頂けますと幸いでございます。

私共のホテルは大分県「日出(ひじ)町」にございます。
特急電車は停まりませんが、別府湾に望む日出町は日出城があり今でも城下町を楽しむことが出来ます。この城のすぐ下に真水の湧き出るところがあり、そこで獲れるカレイを「城下カレイ」と言い全国的に有名です。
都会的な要素はございませんがごゆっくりして頂くには最適的でございます。

またお近くにいらっしゃる事がございましたら是非お越し下さいませ。
お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

              フロント 荒金

ご利用の宿泊プラン
《室数限定》【グランドオープン記念】★朝食付き★特別プラン★
ご利用のお部屋
【★シングル【喫煙】★朝食無料★LAN接続無料★駐車場無料★】

130件中 121~130件表示

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