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SBC RESORT KIJIMADAIRA(旧パノラマランド木島平) クチコミ・感想・情報

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SBC RESORT KIJIMADAIRA(旧パノラマランド木島平)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.75
  • アンケート件数:163件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.63
  • 立地4.13
  • 部屋3.00
  • 設備・アメニティ3.00
  • 風呂4.00
  • 食事3.88
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立地5

ウルトラマンショーゴさんの SBC RESORT KIJIMADAIRA(旧パノラマランド木島平) のクチコミ

ウルトラマンショーゴさん [50代/男性] 2012年01月12日 00:06:09

スキーのために3泊しました。
 気になったのは、1つだけです。
部屋にあるテレビの小ささです。部屋は広いのですが、本当に小さいサイズのテレビなので年末のTV番組が楽しめなかった感じです。もう1~2サイズ大きいテレビを備えてもいいのではと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年12月
ご利用の宿泊プラン
21前までのご予約でお特で安心♪早得プラン【早期得割】
ご利用のお部屋
【和洋室】

立地5

楽天鷹2020さんの SBC RESORT KIJIMADAIRA(旧パノラマランド木島平) のクチコミ

楽天鷹2020さん [30代/男性] 2010年01月05日 10:51:10

立地はゲレンデ前でとても良いです。
最寄り駅までの送迎あり、食事、温泉の大きさも満足です。
また来たいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2009年12月
ご利用の宿泊プラン
期間限定!!お得なツインカップルプラン
ご利用のお部屋
【洋室】

立地5

投稿者さんの SBC RESORT KIJIMADAIRA(旧パノラマランド木島平) のクチコミ

投稿者さん 2009年06月04日 12:01:56

安い費用で、眺望の良い広い部屋を楽しみ、大きなお風呂に入り、文句はありませんが、食事については少々希望を述べたくなりました。例えば、夕食、いわゆる和風旅館風の盛りだくさんな食事を出そうとしているようですが、私はそういうものを食べたいとは思っていません。魚料理とか肉料理とか、いわゆる定食屋風の、一品を中心にした食事で、もう少し心のこもったものを食べたいと思いました。

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宿泊年月
2009年06月
ご利用のお部屋
【和洋室】

立地4

投稿者さんの SBC RESORT KIJIMADAIRA(旧パノラマランド木島平) のクチコミ

投稿者さん 2024年05月06日 12:24:58

部屋からの景色が良く、部屋の広さも十分でよかったです。また、温泉も広くてよかったです。ただ、食堂の雰囲気が、浴衣と温泉とは少しアンマッチングな雰囲気で、夜ご飯のクオリティがそこまで高くないという印象でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年05月
SBC RESORT KIJIMADAIRA(旧パノラマランド木島平) 2024年05月06日 19:06:49

この度は、ご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
当ホテルからの景観の良さ、部屋の広さ、そしてゆったりとした大浴場をお褒めいただきありがとうございます。
食事会場のレストランですが、『スノーリゾートロマンスの神様』ゲレンデ直結の施設でもありウィンタースポーツを楽しむお客様を視野に入れた内装になっておりますので、グリーン期にお越しのお客様の中には、違和感を持たれる方もいらっしゃるかもしれません。
『ロマンスの神様』の楽曲をイメージした空間になっておりますので、リゾートでのお食事を楽しんでいただければ幸いです。
夕食時には飲み放題を無料でお付けしておりますが、料理内容につきましても料理長と相談し早速対応いたします。

貴重なご意見をありがとうございました。

立地4

えみたいらさんさんの SBC RESORT KIJIMADAIRA(旧パノラマランド木島平) のクチコミ

えみたいらさんさん [40代/女性] 2024年01月04日 12:33:47

祖父母含め3世代で宿泊しました。
ロビーは、とても綺麗です。
美容クリニックまで入っていてびっくりしました。

お風呂も良かったのですが、
お風呂の脱衣所、風呂中、サウナの中にも1つも時計が無く大変困りました。
せめてサウナと脱衣所には時計欲しいです。夕飯ギリギリまでお風呂入りたかった!

あと、脱衣所にはドライヤーが2個。
夕飯のバイキングの場所のお手洗いにリファのドライヤー5台くらいあって、お風呂場にドライヤー置くべきでは?と疑問でした。
お風呂場のドライヤーは、リファではありませんでした。
(それも疑問でした。)
お風呂場のコットンや綿棒も、朝風呂行ったら1つもなかったです。

何処に重きをおいているのか?を、考えて欲しいと思いました。

バイキングの際のスタッフの方々の対応は、良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
SBC RESORT KIJIMADAIRA(旧パノラマランド木島平) 2024年05月05日 22:18:59

この度は、ご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
2023年12月にリニューアルオープンし、パブリックスペースを中心に改修工事を行いましたが、以前のホテルの様子をご存じのお客様から「綺麗」「びっくり」といったお言葉をいただき、改修してよかったと心よりうれしく思います。
現在は大浴場の脱衣スペースに時計を設置しておりますが、お客様のご宿泊日には時計の設置が間に合わずご迷惑をお掛けいたしました。
今後大浴場のパウダースペースも改修工事の予定でございます。ご指摘のドライヤーにつきましても、お客様に快適に使っていただけるようアップグレードを予定しております。
お風呂場のコットンや綿棒につきましては、朝風呂終了後の清掃時に補充の他、随時補充しております。しかしながらご利用者の中には一般的な数以上にご利用される方や持ち帰ってしまう方も見受けられ、マナーを守ったご利用をお願いしたいところもございます。
いずれにしましても、お客様にはご迷惑をお掛けして申し訳ございません。対応を検討して参ります。
ご宿泊の際のお食事についてもサービスの見直しを行った点でございます。スタッフの接客態度や夕食時の飲み放題の無料提供など工夫をいたしました。この点でお褒めをいただき励みにさせていただきます。

貴重なご意見をありがとうございました。

立地4

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投稿者さんの SBC RESORT KIJIMADAIRA(旧パノラマランド木島平) のクチコミ

投稿者さん 2023年05月28日 04:47:01

改善希望:部屋の鍵が回しづらかったです。空調がなく窓を開けたかったが網戸に破れがありました。
食事は朝夕バイキングで申し分なしでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ご利用の宿泊プラン
【グリーンシーズン】ファミリー歓迎☆【1泊2食付スタンダートプラン洋室】
ご利用のお部屋
【洋室ツイン】

立地4

投稿者さんの SBC RESORT KIJIMADAIRA(旧パノラマランド木島平) のクチコミ

投稿者さん 2023年05月08日 01:15:05

前回大変快適であった為、2回目の宿泊です。
部屋からの展望もよく、今回も満足出来たのですが、食事は前回と違い、バイキング方式でした。
味は良く、不満は無かったのですが、やはり前回のようなバイキングでない方式の方が落ち着いて食事ができて良かったかな、と思います。
アルコールを含め飲み放題だったのには想定していなかった分、大変感謝しております。
また機会があればお世話になりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年05月

立地4

投稿者さんの SBC RESORT KIJIMADAIRA(旧パノラマランド木島平) のクチコミ

投稿者さん 2023年01月05日 14:54:58

家族で2回目の利用になります。
キッズ遊びまくれるスキー場が目の前で、とても気に入っています。
子供はバイキングと大きなお風呂が好きでまたまた来たいと言っています。
また利用させてもらうつもりです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月

立地4

投稿者さんの SBC RESORT KIJIMADAIRA(旧パノラマランド木島平) のクチコミ

投稿者さん 2021年07月26日 17:05:26

一生懸命に働いているスタッフさんには申し訳無いのですが一言、経営者がもっと努力するべき点が多いと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2021年07月

立地4

投稿者さんの SBC RESORT KIJIMADAIRA(旧パノラマランド木島平) のクチコミ

投稿者さん 2020年12月29日 23:10:39

木島平でスキーをする為利用しました。スキーで利用する場合限定で立地は最高だと思います。建物は少し古いですが問題ないと思いました。部屋にあったテレビが異様に小さくてびっくりしました。部屋のWi-Fiの接続がすぐ切れてしまったのが不満でした。朝食はバイキングでしたがご飯がべちゃべちゃであまりおいしくありませんでした。おかずの数も少なくて物足りなかったです。密を避ける為時間をずらして食事に行ったのですが、レストランの従業員に早く食事を済ませろみたいな対応をされてしまい落ち着いて食事できませんでした。二度と利用す事は無いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
ご利用の宿泊プラン
【味覚♪】幻の木島平米1泊朝食付きプラン【信州朝ごはん】
ご利用のお部屋
【洋室ツイン】

立地4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの SBC RESORT KIJIMADAIRA(旧パノラマランド木島平) のクチコミ

投稿者さん 2020年12月25日 15:55:24

子供の料理がいまいちでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月

立地4

和兄7047さんの SBC RESORT KIJIMADAIRA(旧パノラマランド木島平) のクチコミ

和兄7047さん [50代/男性] 2020年01月22日 22:52:07

昼食時、雪を落とさずにレストラン(ホテル付属)へずかずか入ってくる外国人(おそらく中国人)が居ました。
子供に雪を落とすように注意をしたあとの出来事だっただけに、親子で嫌な気分になりました。
外国人向けの注意書をしっかりと掲示してもらいたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月

立地4

0833おつかれモードさんの SBC RESORT KIJIMADAIRA(旧パノラマランド木島平) のクチコミ

0833おつかれモードさん [40代/女性] 2019年05月02日 23:39:34

家族5人で泊まりました。部屋は和洋室で広々していて、古さはあるにせよキレイでした。全室禁煙でしたが喫煙できる場所も館内に設置されていました。食事は子供達には山菜などはあまりなじみがなかったので食べれなかったものもありましたが大人にはホッとする感じの素朴ながらの地域性も感じる内容で個人的には満足です。朝はバイキングも良かったです。従業員の皆さんの接客がほんとに良かった。説明も丁寧だし笑顔だし。お風呂は広さ等はいいのですがジャグジーは故障中だったのかな?何はともあれ払った金額以上に私は満足しました。また行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月

立地4

投稿者さんの SBC RESORT KIJIMADAIRA(旧パノラマランド木島平) のクチコミ

投稿者さん 2019年03月26日 12:36:17

目の前がスキー場ということで、すぐ行けるので選びました。部屋は和洋室でとても広く、子供連れでも楽々できました。色んなお風呂があって楽しめました。お風呂場に化粧水や綿棒などのアメニティが置いてあれば良かったです。朝食はおかずがいっぱいで、食べきれないぐらい出ました。でもご飯と味噌汁のおかわりができたのが良かったです。部屋のトイレにスリッパが無くて、入り口に置いてあったスリッパを一足トイレ用にしましたが、あってもいいのかなと思いました。スキー場に行く目的で行ったのですが、残念ながら強風のためリフトが動かず行けなかったので、また来シーズン泊まりに来たいと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
ご利用の宿泊プラン
【味覚♪】幻の木島平米1泊朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【和洋室】

立地4

あさぽん88さんの SBC RESORT KIJIMADAIRA(旧パノラマランド木島平) のクチコミ

あさぽん88さん [40代/女性] 2019年01月29日 13:21:15

スキーをする為のホテルならとても良いです。ただ、
バイキングの食事は微妙でした。茶色い物がほとんどで毎日同じでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
SBC RESORT KIJIMADAIRA(旧パノラマランド木島平) 2019年03月23日 20:06:30

この度はパノラマランド木島平をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お食事の件、誠に申し訳ございませんでした。すぐにでもお声を現場に届けまして、メニューに工夫をこらすよう努めます。

立地4

投稿者さんの SBC RESORT KIJIMADAIRA(旧パノラマランド木島平) のクチコミ

投稿者さん 2019年01月08日 11:00:24

食事、お風呂は想像以上によかったです。
暖房の温度調整が難しかったこと、ユニットバスの狭さと古さ(臭い)がひどかったのは残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
SBC RESORT KIJIMADAIRA(旧パノラマランド木島平) 2019年03月23日 20:03:42

この度はパノラマランド木島平をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
いくつかのご指摘ありがとうございました。老朽化や狭さなどに関しましては今後の課題とさせていただき、臭いに関しましてはすぐにでも対処したいと思います。
不快な思いをおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。

立地4

投稿者さんの SBC RESORT KIJIMADAIRA(旧パノラマランド木島平) のクチコミ

投稿者さん 2017年08月28日 16:34:22

8/26(土)に宿泊しました。部屋は広く、景色も良かったので満足です。
ただ、夕飯が18時から20時の間という事だったので、19時過ぎに行ったのですが、料理が全て用意されていました。という事は、18時から用意されてたって事?もちろん冷めてるし乾いてるし、何も掛けられていないのでもしかしたら虫が止まったかもしれないし・・・と考えるとちょっと嫌でした。
お風呂は、ジェットが一度も出ていなかったのが残念です。サウナもぬるかったです。
ホテルの方の対応は良かったのですが、同じ質問をしても人によって回答が違うので困りました。
例えば、一人の人は、夕飯は20時までに会場に行けばいいと言ったのに、別の人は20時には閉めますって言うし。どっちを信じていいのやら・・・。結局後者でした笑
料金が安いので仕方ないと諦めればいいのかもしれませんが、私は次は無いかなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年08月

立地4

投稿者さんの SBC RESORT KIJIMADAIRA(旧パノラマランド木島平) のクチコミ

投稿者さん 2016年09月24日 22:52:25

・部屋の電気が暗く、薄暗い感じがする。
・ベッドが傾いていた。
・クローゼットがスチールロッカーだった。
・食事は品数豊富でおいしいと思った。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付き】グリーンシーズンスタンダードプラン
ご利用のお部屋
【洋室】

立地4

投稿者さんの SBC RESORT KIJIMADAIRA(旧パノラマランド木島平) のクチコミ

投稿者さん 2016年09月12日 16:15:30

快適に過ごせました。
ちょうど、花火大会の日だったのですが、山陰であまり見えなくて少し残念でした。
また機会があれば利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付き】グリーンシーズンスタンダードプラン
ご利用のお部屋
【和洋室】

立地4

NOBU01263803さんの SBC RESORT KIJIMADAIRA(旧パノラマランド木島平) のクチコミ

NOBU01263803さん [50代/男性] 2016年08月15日 10:31:42

軽井沢で行われたゴルフトーナメント観戦の帰りに宿泊させていただきました。お盆期間にも関わらず1泊2食で低料金プランは大変有り難いです。お部屋は大変広く備品も最低限揃えられており家族旅行にピッタリだと思いました。夕食は和食中心でボリュームたっぷりでしたが、もう少し洋食メニューも取り入れていただけましたら大変有り難いです。夕食の後大浴場に行きましたが大変広く浴槽も沢山あり、気持ち良く入浴させていただきました。朝食は種類も豊富でついつい食べ過ぎてしまいました。まとめとして、必要以上ではないサービスと山間地域である事から涼感タップリで特に夏場は穴場でもありお勧めです。おまけで夜、窓越しに流れ星を何回もみて家族3人大興奮なお宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ご利用のお部屋
【和洋室】

141件中 41~60件表示