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5.0
投稿日：2024-04-28 23:56:09
5.0
投稿日：2023-01-30 06:24:43
3.0
投稿日：2013-06-04 15:44:43
4.0
投稿日：2011-07-30 12:48:45
総合3
みぃまま18さんの アパホテル〈神田駅東〉 のクチコミ
初めてアパホテルを利用しましたが、フロントの方の説明は少し雑な感じがしました。
もう少し愛想良く説明しても良いのではないかなと思います。
チェックアウトの時の方は、あまり気になりませんでしたが、全般的に笑顔で
対応した方が良いと思います。
部屋はそこそこの広さがあるので、気にはなりませんでした。
2度と泊りたくないと思うほど不快な点はないので次回も利用しようと思います。
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この度はアパホテル＜神田駅東＞にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
フロント対応の件で、お客様にご不快な思いを与えてしまいましたこと誠に申し訳ございません。
チェックインを担当したスタッフはもとより、全スタッフで、再度接客対応の見直しを図り、今後このようなご指摘を頂かぬよう努めて参ります。
また、このようなご指摘を頂いたにも関わらず、またご利用して頂けるとのお言葉を頂き誠に有難うございます。
お客様のご期待に沿えるよう、スタッフ一同精進して参ります。
貴重なご意見をいただき、誠に有難うございました。スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち致しております。
宿泊課 竹中