部屋4
投稿者さんの ホテル鹿島ノ森（オークラホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月20日 16:28:43
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心のこもったおもてなしをしていただきました。
ロケーションも静かで、大人な時間がゆったり流れる素敵なホテルでした。
朝食も3名別々の選択ができ、サービスのタイミングも良く広い窓からの景色も癒され優雅なお食事を楽しめました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
-
- ホテル鹿島ノ森（オークラホテルズ＆リゾーツ） 2022年10月22日 22:21:57
-
この度は、ホテル鹿島ノ森をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
素敵なホテルとお褒めのお言葉を頂きまして私共も大変嬉しく思います。
これからもお客様に快適にお過ごし頂けます様、スタッフ一同努力をして参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ハーフポーションフルコースディナー【2食付】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスツイン2階 バルコニー】
部屋4
投稿者さんの ホテル鹿島ノ森（オークラホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月19日 22:21:26
-
とても美味しい食事と上質なサービスで心地良く過ごせました。ホテルはとても静かで部屋も綺麗でした。リニューアルされているとの事で、設備も綺麗で使いやすい工夫があると感じました。
晴れていたので、自転車を借りて雲場池や旧軽井沢商店街辺りも行けて良かったです。駅からは距離がありますが、車で旅行する人にはとても良いと思います。（星野エリアやアウトレットは車で行けますし）ちなみに、旧軽井沢商店街は歩いても行けました。
スタッフのさり気なく細やかな心遣いが色々と感じられ、気持ちよく過ごせました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテル鹿島ノ森（オークラホテルズ＆リゾーツ） 2022年10月20日 02:41:16
-
この度はホテル鹿島ノ森にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
この度のお食事やご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様にホテルの環境やサービスを維持をしてまいります。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力してまいります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ハーフポーションフルコースディナー【2食付】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン2階 バルコニー】
部屋4
投稿者さんの ホテル鹿島ノ森（オークラホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月10日 10:51:56
-
緑に囲まれた風光明媚で静寂な場所にあり、雨の中での散策を楽しみました。
落ち着いたレストランで食事もおいしく、サービス面も行き届いており、ゆったりと過ごすことが出来ました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテル鹿島ノ森（オークラホテルズ＆リゾーツ） 2022年10月10日 23:38:20
-
この度は、ホテル鹿島ノ森をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在がゆったり時間を過ごせたことを大変嬉しく思います。
また、お褒めのお言葉を頂きましてスタッフ一同大変嬉しく思います。
これからもお客様に快適にお過ごし頂けます様、スタッフ一同努力をして参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 信州食材 特別フルコースディナープラン 2食付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン1階】
部屋4
Boobuiさんの ホテル鹿島ノ森（オークラホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
- Boobuiさん [60代/女性] 2022年09月25日 16:15:40
-
落ち着いた良い雰囲気のホテルだと思います。
チェックアウト時間が12時だったので、ゆっくりくつろぐことができました。
あと朝食が美味しくて、大変満足しました。
ただ、部屋でコーヒーが飲みたかったので、コーヒーマシンがあればと思いました。
カフェのような場所が無かったので、そこも残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ホテル鹿島ノ森（オークラホテルズ＆リゾーツ） 2022年09月25日 19:32:44
-
この度は、ホテル鹿島ノ森をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご朝食が美味しかったとのお言葉を頂戴し光栄でございます。
貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ベーシックステイ【選べる朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン1階】
部屋4
投稿者さんの ホテル鹿島ノ森（オークラホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月24日 17:53:38
-
お盆前はじめてお世話になりました。レンタサイクルをお借りして旧軽井沢を満喫できましたし、ホテル周辺の散歩も楽しめました。とにかくしずかでゆったりしていて落ち着けます。また、フルコースディナーはどれもおいしく、ワインも豊富で楽しんで選び、白赤ともハーフボトルをいただきました。朝食は前日のリクエスト形式で、サラダモーニングをチョイスしました。これも大正解でした。うまく予約が取れればまたお世話になりたいおすすめのホテルです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ホテル鹿島ノ森（オークラホテルズ＆リゾーツ） 2022年09月24日 20:07:15
-
この度は、ホテル鹿島ノ森をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂きまして私共も大変嬉しく思います。
これからもお客様に快適にお過ごし頂けます様、スタッフ一同努力をして参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- フルコースディナー付プラン【2食付】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン1階】
部屋4
投稿者さんの ホテル鹿島ノ森（オークラホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月16日 16:59:02
-
スタッフの方の接客に細やかな心遣いが感じられました。是非また宿泊したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ホテル鹿島ノ森（オークラホテルズ＆リゾーツ） 2020年10月17日 08:48:13
-
この度は、ホテル鹿島ノ森をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご宿泊されたいとのお言葉を頂戴し、私共は大変嬉しく思います。
これからもお客様に快適にお過ごし頂けます様、スタッフ一同努力をして参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【鹿島ノ森伝統の一品を】コースディナー『Belleforet～ヘ゛ル フォーレ～』付プラン【2食付】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 ダブルベッド２階 バルコニー】
部屋4
投稿者さんの ホテル鹿島ノ森（オークラホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月08日 19:37:55
-
朝食、夕食、共に美味しく満足していただきました。お陰様で久しぶりにゆっくりでき感謝です
また、心配したコロナ対策もしっかり対応しておりました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ホテル鹿島ノ森（オークラホテルズ＆リゾーツ） 2020年10月10日 04:42:40
-
この度は、ホテル鹿島ノ森をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂きまして私共も大変嬉しく思います。
これからもお客様に快適にお過ごし頂けます様、スタッフ一同努力をして参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【シェフいちおし】鹿島ノ森を味わう ディナーコース『e ternite～エ テルニテ』 【2食付】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 スタンダードツイン１階】
部屋4
Chara Charaさんの ホテル鹿島ノ森（オークラホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
- Chara Charaさん [40代/男性] 2019年09月16日 17:53:31
-
駅からは遠いので車が必要かもしれません。ただ、その分静寂さや自然環境は格別です。それをも求めたいのであればぜひ。。。またスタッフさんの心使い・距離感もちょうどいいくらいでした。Big Hotelの系列であるため、そういった教育はルールはしっかりしている感じでした。また次回は秋か冬に泊まりたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2019年09月
- ホテル鹿島ノ森（オークラホテルズ＆リゾーツ） 2019年09月16日 20:51:50
-
この度は、ホテル鹿島ノ森をご利用いただきまして誠に有難うございます。
多くの温かいお言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく思っております。
静寂の中に野鳥の鳴き声、そして草木の匂いに心地よく感じられたのではないでしょうか。自然豊かで季節により色んな景色を感じられるこの場所へまたお越しいただけますことを願い、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ホテル鹿島ノ森】ベーシックステイ【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 スタンダードツイン１階】
部屋4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテル鹿島ノ森（オークラホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
- 投稿者さん 2018年04月27日 19:13:32
-
2回目の利用です。今回は朝食付きを利用しました。1年振りでしたがやはり静かで落ち着いていて、とても過ごしやすかったです。立地もよく、毎回レンタサイクルでアウトレットやサイクリングを楽しんでいます。次回はホテルでのんびりする贅沢な時間を過ごしたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年04月
- ホテル鹿島ノ森（オークラホテルズ＆リゾーツ） 2018年04月29日 22:12:57
-
この度は、ホテル鹿島ノ森をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂きまして私共も大変嬉しく思います。
これからもお客様に快適にお過ごし頂けます様、スタッフ一同努力をして参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ホテル鹿島ノ森】ベーシックステイ【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 スタンダードツイン１階】
部屋4
投稿者さんの ホテル鹿島ノ森（オークラホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月16日 17:55:16
-
静かな場所にあり、とても落ち着いた時間を過ごせました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年12月
- ホテル鹿島ノ森（オークラホテルズ＆リゾーツ） 2017年12月16日 19:59:43
-
この度は、ホテル鹿島ノ森をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
鹿島ノ森で落ち着いた時間をお過ごしいただけたご様子に大変嬉しく思います。
冬の軽井沢も素敵ですし新緑の軽井沢もおすすめです。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
クチコミへのご投稿、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】最大10％OFF ホテル鹿島ノ森 朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 スタンダードツイン１階】
部屋4
投稿者さんの ホテル鹿島ノ森（オークラホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月19日 15:48:54
-
また、お世話になりたいと思いました。。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年07月
- ホテル鹿島ノ森（オークラホテルズ＆リゾーツ） 2017年07月19日 18:31:26
-
ご利用ありがとうございました。またの機会のご利用をお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ありがとう40周年 復刻メニュー2食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 スタンダードツイン２階 バルコニー】
部屋4
sho3303さんの ホテル鹿島ノ森（オークラホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
- sho3303さん [60代/男性] 2017年06月22日 10:49:34
-
駅からはちょっと距離がありますが、私的には問題ありません。
ゆったりとした時間の中で静かに過ごすには最適の場所です。
朝食も過不足なく、部屋でも快適に過ごせました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- ホテル鹿島ノ森（オークラホテルズ＆リゾーツ） 2017年06月22日 14:42:32
-
この度は、ホテル鹿島ノ森にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご来館の際は、駅から少し距離がありご不便をおかけいたしまして申し訳ありません。
今の時期は新緑がとても目に映え、とても過ごしやすい時期でございます。人出が少ないこともあり静かにお過ごしいただけたようで安心いたしました。
これからもお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同心をこめて対応させていただきます。
またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 軽井沢 ホテル鹿島ノ森 朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 スタンダードツイン１階】
部屋4
むらせたかしさんの ホテル鹿島ノ森（オークラホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
- むらせたかしさん [40代/男性] 2017年06月17日 19:09:33
-
部屋綺麗でした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- ホテル鹿島ノ森（オークラホテルズ＆リゾーツ） 2017年06月20日 09:09:28
-
この度は、ホテル鹿島ノ森をご利用いただき誠にありがとうござます。
お部屋はシンプルに落ち着いた空間でお過ごしいただけるようにと思っております。
またぜひお出掛けくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 軽井沢 ホテル鹿島ノ森 ルームチャージ（宿泊のみ）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 ダブルベッド２階 バルコニー】
部屋4
投稿者さんの ホテル鹿島ノ森（オークラホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月07日 22:53:05
-
オークラ系のホテルだけあって、全体にしっとり感がある。
特にリネン類は秀でている。
部屋のバスは直ぐにお湯が溜まったし、トイレの品質も良かった。
ただ、部屋の冷蔵庫はいただけない⇒チェックイン時に「冷蔵庫のスイッチは入っていますか・・・?」と確認までしたのにビールが冷えるのに6時間もかかった。
細かな部屋の説明よりも、冷えないならその旨教えてほしかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年06月
-
- ホテル鹿島ノ森（オークラホテルズ＆リゾーツ） 2017年06月08日 08:10:17
-
この度は、ホテル鹿島ノ森をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
客室冷蔵庫に関しましてはご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 軽井沢 ホテル鹿島ノ森 ルームチャージ（宿泊のみ）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 スタンダードツイン１階】
部屋4
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タコイト2004さんの ホテル鹿島ノ森（オークラホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
- タコイト2004さん [60代/男性] 2016年01月15日 17:25:38
-
何度も宿泊していますが、景観が良く、とくに紅葉の季節はお勧めです。
また、天気の良い日にはお庭でcafeもいいですよ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年11月
- ホテル鹿島ノ森（オークラホテルズ＆リゾーツ） 2016年01月18日 12:24:40
-
この度は、ホテル鹿島ノ森をご利用いただきまして誠にありがとう御座います。
お褒めのお言葉を頂きまして私共も大変嬉しく思います。
これからもお客様に快適にお過ごし頂けます様、スタッフ一同努力をして参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ホテル鹿島ノ森 ルームチャージ（宿泊のみ）
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン１階】
部屋4
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投稿者さんの ホテル鹿島ノ森（オークラホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
- 投稿者さん 2015年12月30日 13:58:50
-
妻と２人で利用させていただきました。軽井沢は以前から訪れたいまちの一つでしたが、今回草津温泉に行く途中で滞在させていただきました。思っていた以上に素晴らしいところで、楽しい休日を過ごさせていただきました。ホテルも環境のいいところにあり、最高でした。何とといっても最高だったのは、夕食でのクリスマスディナーです。久しぶりに食事をして、感動しました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年12月
- ホテル鹿島ノ森（オークラホテルズ＆リゾーツ） 2015年12月30日 21:23:06
-
この度は、ホテル鹿島ノ森をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊、ご夕食等お褒めの言葉をいただきまして、私共も嬉しく思います。
今後共、お客様に喜んでいただけますよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご利用を、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ホテル鹿島ノ森 朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン２階 バルコニー】
部屋4
投稿者さんの ホテル鹿島ノ森（オークラホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
- 投稿者さん 2013年12月24日 23:55:18
-
12/21に宿泊いたしました。
部屋はとても整頓されていて気持ちが良かったです。
スタッフの方が良く手入れされているのだと思います。
部屋に加湿器があ備え付けられちていたのも○
食事はクリスマスディナーでしたが、とてもおいしかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年12月
- ホテル鹿島ノ森（オークラホテルズ＆リゾーツ） 2013年12月27日 13:43:03
-
この度はホテル鹿島ノ森にご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。
お部屋及びお食事につきましてはご満足頂けたご様子を拝見し、スタッフ一同、大変嬉しく感じております。
これからもお客様にご満足頂けるよう日々努力してまいります。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 聖地 軽井沢で過ごす ～大人のXmasを～ （夕朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン１階】
部屋4
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投稿者さんの ホテル鹿島ノ森（オークラホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
- 投稿者さん 2012年11月23日 15:17:02
-
歴史あるホテルですが建物内部は改修されていてとても綺麗です。
食事が秀逸で伝統の中に新しいチャレンジをした料理が楽しめます。
信州と軽井沢の地産地活メニューをいただきましたが、
美味しかったです。
ほてるでは自転車を借りられます。
旧軽井沢までも近いです。
朝食時にはレストランで一人旅らしき女性も何人かいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年11月
- ご利用の宿泊プラン
- ホテル鹿島ノ森 2食付プラン 信州と軽井沢の地産地活メニュー
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン１階】
部屋3
投稿者さんの ホテル鹿島ノ森（オークラホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月25日 20:56:07
-
フロントの方の案内が少なかった。チェックアウトの時間などの説明もなかったので部屋で確認しないといけなかった。
部屋はリニューアルされてきれいでしたが、お風呂がユニットバスでカーテンでなく扉のようなものが半分しかついておらず体を洗うと外にまで水が漏れてしまいました。
オークラの系列のメンバーズカードの確認もされず、他のところでは必ず確認してくださっていたので残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテル鹿島ノ森（オークラホテルズ＆リゾーツ） 2023年09月27日 19:54:10
-
この度は当ホテル鹿島ノ森をご利用いただき誠にありがとうございました。
バスルームの扉に関しましてはご迷惑をお掛けして大変申し訳ございません。この件に関しましては他にもご意見が寄せられておりまして、今後是正を予定しております。
館内のご案内に関しまして、至らぬ点がございましたこと、お詫び申し上げます。限られた時間の中でいかに効率よくご案内申し上げられるか、早速検討いたします。
当館、長い伝統のあるホテルではございますが、時代に即したサービスの向上には終わりはございません。お客様からの「お声」がサービス向上の貴重な糧となります。今後ともお気づきの点などございましたら、ご遠慮なくお伝えください。
お客様のまたのご利用、お待ち申し上げます。
フロント
髙橋
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】20％OFF メインチョイスディナープラン【2食付】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン1階】
部屋4
投稿者さんの ホテル鹿島ノ森（オークラホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
とても落ちつける居心地の良いホテルでした！お食事も本格的なもので大変美味しかったです！
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この度は、ホテル鹿島ノ森をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂きましてスタッフ一同大変嬉しく思います。
これからもお客様に快適にお過ごし頂けます様、スタッフ一同努力をして参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。