この度は当ホテル鹿島ノ森を軽井沢のご滞在先にお選びいただき誠にありがとうございました。

お食事もお気に召していただけたご様子でスタッフ一同嬉しく存じます。

仰せの通り、比較的駅から近いのですが、深い自然に囲まれた立地でございます。旧軽井沢銀座通りにも近く、観光、ショッピング、グルメ、もちろんホテルでごゆっくりなど、様々な軽井沢ステイの拠点として今後とも当館をご利用いただければ幸いでございます。

お客様のまたのご利用、お待ち申し上げます。


フロント
髙橋

この度は当ホテル鹿島ノ森をご利用いただき誠にありがとうございました。

お客様ご利用時は恐らく紅葉はすっかり終わってしまっていたかと存じますが、冬を待つばかりの静かな森の中、かえってごゆっくりお寛ぎいただけたかもしれません。ご満足いただけたご様子で嬉しく拝見させていただきました。

冬期は路面の凍結がございますので、自転車はくれぐれもご注意の上ご利用いただきたいのですが、当地、立地的には天気さえ良ければ銀座通り、軽井沢駅はサイクリングにはちょうど良い距離でございます。

ホテル周辺の深い森は四季により様々な表情が窺えます。また機会がございましたら、いつでもお客様のご利用お待ちしております。


フロント
髙橋

この度は当ホテル鹿島ノ森をご利用いただき誠にありがとうございました。

大満足とのお言葉を賜り恐悦至極にございます。ごゆっくりお過ごしいただけたようで、何よりでございます。

これからもお褒めのお言葉に甘えることなく、サービス向上に取り組んで参ります。

お客様のまたのご利用お待ちしております。


フロント
髙橋

この度は当ホテル鹿島ノ森をご利用いただき誠にありがとうございました。

だいぶ寒い中でのご利用ではなかったかとご推察いたしますが、軽井沢の自然をお感じいただき、ごゆっくりお過ごしいただけたご様子で私共も嬉しく拝見させていただきました。

サービスへのお褒めのお言葉までいただき励みとなります。ありがとうございます。

町内紅葉シーズンは終わり、今は静かに冬の訪れを待っております。仰せの通りごゆっくりお過ごしいただくにはむしろ良い時期かもしれません。
また軽井沢にお越しの際はいつでもご利用、お待ち申し上げます。

フロント
髙橋

この度は当ホテル鹿島ノ森をご利用頂き誠にありがとうございました。

ごゆっくりお過ごしいただけたご様子で私共も嬉しく存じます。

浴室に関しましてはご迷惑をお掛けしております。いただきましたご意見は次回リニューアル時の貴重な参考ご意見とさせていただきます。

今後もお気づきの点などございましたら、お気軽に私共までお申し付けください。

またのご利用、お待ち申し上げます。


フロント
髙橋

この度はホテル鹿島ノ森をご利用いただき誠にありがとうございました。

お口に合うお料理がご提供できたか私たちも危惧しておりましたが、お褒めのお言葉を頂き一同安堵しております。この度はお客様よりお食事にお関し、事前にお知らせいただけたことも幸いいたしました。今後ともお客様が楽しくご滞在いただけるよう、スタッフ一同精一杯努めさせていただきます。お手伝いできることなどございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。

お客様のまたのご利用、いつでもお待ち申し上げます。

フロント
髙橋

この度は当ホテル鹿島ノ森をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

繁忙期でのご利用のため、館内なにかと騒がしくごゆっくりお過ごしいただけたのか危惧しておりましたが、私共接客へのお褒めのお言葉を賜り、とても嬉しく拝読しております。お気遣いをいただきありがとうございます。

何かと至らぬ点も多々あるかと存じますが、今後もサービス向上に邁進して参ります。お気づきの点などございましたら、またいつでもお知らせください。

お客様のまたのご利用、お待ち申し上げます。


フロント
髙橋

この度は当ホテル鹿島ノ森をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

フロントスタッフへの温かいコメントありがとうございます。大変嬉しく拝見させていただきました。

思い出深いご滞在となったご様子で何よりでございます。


微力ではございますが、素敵なご滞在となるよう今後もスタッフ一同最上のサービスを目指して精進して参ります。

お客様のまたのご利用、お待ちしております。

フロント
髙橋

この度は当ホテル鹿島ノ森をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

旧軽井沢の森の中で、心身共にごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で何よりでございます。

ご朝食へのお褒めのお言葉も大変嬉しく存じます。ブッフェでのご提供が増えてきておりますが、落ち着いた雰囲気の中、ごゆっくりお召し上がりいただきたいの思いから、敢えてセットメニューでのご提供を続けております。私共の思いをご理解いただき、お褒めのお言葉をいただけましたこと、大変励みとなります。ありがとうございます。

バスルームに関しまして、ご不快の念をお掛けいたしましたこと、大変失礼いたしました。いくつか同様のご意見をすでにいただいておりまして、今後閑散期に実施予定のリニューアル工事の際の貴重な参考とさせていただきます。

お客様からのご意見を糧に、今後もサービス向上にまい進して参ります。お気づきの点などございましたらお気軽にお申し付けください。

フロント
髙橋

この度は、ホテル鹿島ノ森をご利用いただきありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂きまして私共も大変嬉しく思います。
これからもお客様に快適にお過ごし頂けます様、スタッフ一同努力をして参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテル鹿島ノ森をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在ではゆったりとお過ごしいただけたご様子にお食事やお部屋などへもお声をいただき大変ありがたく、今後もゆったりとした時間や落ち着いた空間、そしてお食事など変わらずご提供できるよう努めてまいります。
軽井沢へお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。ご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテル鹿島ノ森をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お子様の大切な記念日に当ホテルをお選びいただけましたこと大変うれしく、またひとつご家族での素敵な思い出になれておりましたら幸いです。またお子様が大きくなられたときにはホテル鹿島ノ森を思いだし軽井沢へお立ち寄りいただけたら嬉しいです。今度は、お食事を囲みながら素敵な一日をお過ごしいただけたらと思います。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテル鹿島ノ森にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お食事もお部屋でも、ゆったりとお過ごしいただいた様子が伺え、大変嬉しく思います。
またぜひお出かけくださいませ、ご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております

この度は、ホテル鹿島ノ森をご利用いただきありがとうございます。
ご滞在が心安らぐ時間を過ごせたことを大変嬉しく思います。
これからもお客様に快適にお過ごし頂けます様、スタッフ一同努力をして参りす。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテル鹿島ノ森にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ホテル内でゆったりとお過ごしいただいた様子が伺え、とにかくゆっくりお寛ぎいただきましたこと大変嬉しく思います。少しでもリフレッシュしていただけておりましたら幸いです。
またぜひお出かけくださいませ、ご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテル鹿島ノ森をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在が期待以上の素晴らしい滞在になったことを大変嬉しく思います。
またご友人にも薦めたいとのことスタッフ一同大変嬉しく思います。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテル鹿島ノ森をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
アフタヌーンティーをお召し上がりいただきながらゆったりとお寛ぎいただけましたご様子とスイーツなどお気に召していただけ大変光栄でございます。
これからも皆様にお楽しみいただけるようスタッフ一同努力して参ります。
また季節を変えて、ぜひお出かけいただければと思います。
スタッフ一同ご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテル鹿島ノ森をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在が心安らぐ時間を過ごせたことを大変嬉しく思います。
また、お褒めのお言葉を頂きましてスタッフ一同大変嬉しく思います。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテル鹿島ノ森をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂きまして私共も大変嬉しく思います。
これからもお客様に快適にお過ごし頂けます様、スタッフ一同努力をして参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

いつもホテル鹿島ノ森にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
紅葉の時期で居心地のいいご滞在となったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様にホテルの環境やサービスを維持をしてまいります。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力してまいります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。