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大江戸温泉物語Premium あたみ クチコミ・感想・情報

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大江戸温泉物語Premium あたみのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.85
  • アンケート件数:941件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.79
  • 立地4.05
  • 部屋3.84
  • 設備・アメニティ3.30
  • 風呂3.77
  • 食事3.77
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356件中 101~120件表示

総合4

投稿者さんの 大江戸温泉物語Premium あたみ のクチコミ

投稿者さん 2021年07月24日 17:59:34

従業員の方々の挨拶など、しっかりと対応されていて、心地よいホテルです。
夏休み期間に入り(大盤振る舞いしなくてもお客さんが来る)食事の内容が少し寂しい感じがしました。
夜9時頃から、災害派遣の自衛隊員さんにお風呂を提供しているようで、お疲れ様、感謝の意として、邪魔してはと思い、その時間お風呂に行きませんでした。
偶々、自衛隊員さんがロビーでタオルなど受け取る姿を見たためで、チェックインの際にアナウンスがあってもよかったと思います。
コロナ禍、豪雨災害、直接の支援にはなりませんが、少しでもお金使うように、またお伺いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年07月
大江戸温泉物語Premium あたみ 2021年07月30日 18:55:02

この度は私共大江戸温泉物語 熱海温泉 あたみへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、大変貴重なご感想、お心遣いまで頂戴出来ました事、重ねて御礼申し上げます。此度のご宿泊におかれましては気配りが足りず至らぬ点がございました事、誠に申し訳ございません。頂戴致しましたお言葉を糧に、今以上にお客様目線でお出迎えできるよう努力して参ります。今後も皆様より頂戴致しますお言葉と真摯に向き合いながらご準備致しますので、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】温泉街散策を楽しめる 1泊2食付<6/1~7/21 地元水揚げの地魚を食べつくし> 
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室 10畳/バス無し】

総合4

投稿者さんの 大江戸温泉物語Premium あたみ のクチコミ

投稿者さん 2021年07月13日 15:46:53

駅からホテルまでは下り坂です。真夏以外なら歩いて行ってもそれほど苦にならない距離だと思います。ただし帰りは上り坂ですから駅まで送ってくれるのはとても助かりました。
部屋は広々としていて清潔です。窓が大きくて海が見えるのは嬉しかったです。
ひとつだけ・・・
男女入れ替え制の大浴場ですが、片方の浴場の排水に気になる場所がありました。洗い場で身体や頭を洗い流した水は通常の浴場ではすぐ脚先辺りにある排水溝に流れる仕組みになっていると思いますが、ここでは背後に全て流れて行ってしまいます。その背後には背中合わせになっている洗い場が多数あるのですが、そこにいる人の足元を超えないとこちらで流した水が排水されないことになります。またそこはメインの通路でもあります。基本的にそこを通らないと岩風呂も露天風呂も入れません。他人の泡だらけの汚水で足が汚れるのは嫌です。滑る原因にもなるのでちょっと危ないと思いました。
大浴場の洗面所にはあらゆるスキンケア用品が揃っていたので楽しめます。売店でつい買い込んでしまいました。
食事は普通のバイキングです。
メニューは正直そこまですごいものはないですが、2食つけても大変お安く泊まれるので不満はありません。金目鯛の刺身と出汁を掛けて頂くお茶漬けは美味しかったです。スタッフの方々も感じが良かったです。
帰りのアンケートでお土産が10%引きになるサービスは嬉しかったです。
大浴場の一部は気になりましたが、それでも総合的にこの宿泊料金なら良い宿だと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年07月
大江戸温泉物語Premium あたみ 2021年07月14日 18:06:20

この度は私共大江戸温泉物語 熱海温泉 あたみへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、大変貴重なご意見・ご感想まで頂戴出来ました事、重ねて御礼申し上げます。此度のご宿泊におかれましてはお風呂に関し関しましてはご期待に沿えませんでした事、大変申し訳ございません。頂戴致しましたお言葉を参考にさせて頂き皆様に快適にご利用頂ける工夫に努めて参ります。そんな中でもご満足も感じて頂けましたご様子に、スタッフ一同ホッと胸を撫で下ろしております。次回お越し頂けます機会を頂戴出来ましたならば、ご期待を裏切らぬ様ご準備致しますので、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【夏旅セール】温泉街散策を楽しめる 1泊2食付
ご利用のお部屋
【【喫煙】和室 12畳/バス無し】

総合4

投稿者さんの 大江戸温泉物語Premium あたみ のクチコミ

投稿者さん 2021年07月02日 14:36:03

フロントさんの対応はとても良かったです。当日に部屋もグレートアップしていただきました。残念な事に部屋にはいくつもの長い髪の毛が落ちてありました。レストランもきちんと感染対策されていて安心して食事できました。お風呂も良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年06月
大江戸温泉物語Premium あたみ 2021年07月07日 17:10:11

この度は私共大江戸温泉物語 熱海温泉 あたみへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、大変貴重なご意見・ご感想まで頂戴出来ました事、重ねて御礼申し上げます。該当の客室につきましてはご期待に沿えず誠に申し訳ございません。清掃スタッフに共有し、清掃後のチェックの強化を図り再発防止に努めさせて頂きます。そんな中、フロントやレストランではご満足を感じて頂けましたご様子に、ホッと胸を撫で下ろしております。次回お越し頂けます機会を頂戴出来ましたならば、ご期待を裏切らぬ様ご準備致しますので、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【夏旅セール】温泉街散策を楽しめる 1泊2食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室 10畳/バス無し】

総合4

投稿者さんの 大江戸温泉物語Premium あたみ のクチコミ

投稿者さん 2021年06月29日 08:36:02

駅から近く駅周辺のお店や熱海銀座、ビーチに行くのにべんりでした。
朝夕のバイキングも充実していてコスパがいいなと感じました。コロナ対策はされているのですが、やはりほかのお客さんは大きな声でしゃべったり、マスクをちゃんとしていなかったり手袋をしてない方がいるので不安に思いましたが、ホテルの方が都度声かけをしていました。温泉は広いお風呂でよかったです。入った後はお肌がツルツルになってて驚きました。
お部屋は狭めなのはいいですがら昔の建物だからか仕方ないのかもしれませんがお風呂や洗面台に古さを感じました。ここがもっと綺麗ならすごくいいのにな…!!と感じました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年06月
大江戸温泉物語Premium あたみ 2021年07月07日 17:08:09

この度は私共大江戸温泉物語 熱海温泉 あたみへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、大変貴重なご意見・ご感想まで頂戴出来ました事、重ねて御礼申し上げます。此度のご宿泊におかれましては、お食事・お風呂と大変ご満足を感じて頂けましたご様子に、スタッフ一同ホッと胸を撫でおろしております。お言葉頂戴致しました件に関しましては今後の参考とさせて頂きたく存じます。今後も皆様のご期待を裏切らぬ様、精一杯努力致しますので、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
お得なお日にち限定1泊2食付プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室 7.5畳】

総合4

ななぶたこさんの 大江戸温泉物語Premium あたみ のクチコミ

ななぶたこさん [50代/女性] 2021年06月14日 23:44:27

初めて大江戸温泉物語を利用しました。
立地がよくショッピングや観光にはとても便利でした。
お部屋の眺めはアップグレードしオーシャンビューを選んだので一望出来ました。
ただ、お食事処の横だったので、食事時間の時少し騒がしいのと、出入りするのが嫌でした。
親子3代での旅行だったので、食事は各々が好きなものを選べるバイキングで正解でした。美味しかったです。朝食のパンやフレンチトーストは出来たてを頂けて美味しかったです。
のんびり旅行が目的だったので、癒しのマッサージを40分間受けました。翌日のもみ返しもなく、施術中気持ちよくて、寝落ちしてしまいました。
みんなが楽しめた旅行になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年06月
大江戸温泉物語Premium あたみ 2021年06月16日 14:00:22

この度は、大江戸温泉物語 熱海温泉 あたみへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
今回の、ご家族皆様でのご旅行が素敵な想い出の1ページとなったようで嬉しく思います。
ただ、お部屋につきましては一部のお時間につきましてはお寛ぎいただけず誠に申し訳ございませんでした。
今回、賜りましたご意見につきましては真摯に受け止め、より多くのお客様がご満足頂ける様努めてまいります。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
お得なお日にち限定1泊2食付プラン
ご利用のお部屋
【アップグレード:【オーシャンビュー】和室12畳(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 大江戸温泉物語Premium あたみ のクチコミ

投稿者さん 2021年06月11日 22:28:19

海が目の前、駅や繁華街からも近く立地は最高!温泉も露天風呂があり、よかったです。サービス面はビミョーです。ふすまから羽織がはみ出たまま閉められてたり、隣の収納の中は布団が無造作にぐしゃっとしまわれ、無料のおせんべいは割れてて…。布団も自分で敷いて寝る。格安プランなので、仕方ないと思いますが、ちょっとガッカリしました。ただ、総合的に見て満足です。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年06月
大江戸温泉物語Premium あたみ 2021年06月16日 13:11:08

この度は、大江戸温泉物語 熱海温泉 あたみへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、この様な結果となってしまい誠に申し訳ございませんでした。
今回ご投稿いただきました内容を拝見し再度、清掃係への注意・及び改善をさせて頂きました。
次回、当館へ足をお運び頂けました暁には今回以上にご満足頂けるスタッフ一丸となって精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
お得に温泉がゆっくり楽しめる☆【 素泊まり 】プラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室 7.5畳】

総合4

kokoko4557さんの 大江戸温泉物語Premium あたみ のクチコミ

kokoko4557さん [20代/男性] 2021年06月09日 19:17:41

値段相応という感じです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年06月
大江戸温泉物語Premium あたみ 2021年06月16日 12:54:03

この度は、大江戸温泉物語 熱海温泉 あたみへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、当館への口コミ返信にお時間を割いて頂き誠にありがとうございます。
これからも、皆様に愛されるホテル作りに努めてまいります。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
お得なお日にち限定1泊2食付プラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】和洋室 5名定員】

総合4

Enzoinさんの 大江戸温泉物語Premium あたみ のクチコミ

Enzoinさん [30代/男性] 2021年06月07日 17:27:19

貸切あった方がいい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年05月
大江戸温泉物語Premium あたみ 2021年06月08日 14:23:43

この度は、大江戸温泉物語 熱海温泉 あたみへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、当館への口コミご投稿を頂きました事お礼申し上げます。
今回、頂戴しましたご意見に関しましては、施設の改修を伴うため「すぐに!」と言う訳には参らないかと思いますが社内で共有し今後の改善の為役立たせて頂きます。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
GW期間中も販売開始!お得なお日にち限定1泊2食付プラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】和洋室 5名定員】

総合4

月光浴BTさんの 大江戸温泉物語Premium あたみ のクチコミ

月光浴BTさん [60代/女性] 2021年06月05日 09:56:05

訳ありで予約。眺望のないツインでしたが、広い部屋にライトアップして頂きました。一人で広々ゆったり出来ました。
温泉も翌朝に入れ替えがあるので、両方とも入れて良かったです。
ただ、お湯が一定時間しか出ないタイプで非常に面倒くさかったです。
朝夕のバイキングは種類も多くて大満足でした。
来月、また友人と来るので楽しみです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年06月
大江戸温泉物語Premium あたみ 2021年06月08日 12:49:51

この度は、大江戸温泉物語 熱海温泉 あたみへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
今回は、より広いお部屋にご案内させて頂く事が出来、ご満足頂けた様で嬉しく思います。
今回ご投稿いただきました内容を拝見しご満足頂け多様で安堵しております。
来月、ご友人を連れてのお越しとの事ですが、今回以上にご満足頂けるスタッフ一丸となって精進して参ります。
当館へのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【部屋ランクUP無料】お得なお日にち限定1泊2食付プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン/バス無し(訳あり)】

総合4

投稿者さんの 大江戸温泉物語Premium あたみ のクチコミ

投稿者さん 2021年05月31日 12:21:29

ご飯がとても美味しかったです!!
鯛のフェア?みたいなイベントをやっていて沢山美味しいものを食べて、充実した旅行ができました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年05月
大江戸温泉物語Premium あたみ 2021年06月08日 12:47:21

この度は、大江戸温泉物語 熱海温泉 あたみへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご旅行が素敵な想い出となったようで安堵しております。
日ごろの喧騒を忘れゆっくり余暇をお過ごしいただけたのではないでしょうか?
次回、当館へお越しの際は今回以上にご満足頂けるスタッフ一丸となって精進して参ります。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
お得なお日にち限定1泊2食付プラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】和室 10畳】

総合4

投稿者さんの 大江戸温泉物語Premium あたみ のクチコミ

投稿者さん 2021年05月10日 17:16:00

バイキングがすごい美味しかったです。また機会が有れば利用したいと思います!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年05月
大江戸温泉物語Premium あたみ 2021年05月11日 12:38:43

この度は、大江戸温泉物語 熱海温泉 あたみへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
お食事につきましてご満足頂けた様で大変光栄でございます。
当館は熱海温泉街の食べ歩きや、サンビーチなど観光にも最適な立地となっており、熱海駅からも徒歩圏内で気軽にお越し頂けるホテルとなっております。
是非、次回熱海の地へお立ち寄りの際は当館へ足をお運び頂けると幸いでございます。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
お得なお日にち限定1泊2食付プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン/バス無し(訳あり)】

総合4

投稿者さんの 大江戸温泉物語Premium あたみ のクチコミ

投稿者さん 2021年03月29日 19:15:00

部屋が角部屋で、広くてよかった。食事も美味しくいただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年03月
大江戸温泉物語Premium あたみ 2021年04月01日 17:35:43

この度は私共大江戸温泉物語 熱海温泉 あたみへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
今回、ご投稿頂きました口コミを拝見し今回のご旅行が素敵な想い出になったと感じました。
次回ご利用の際は今回以上にご満足頂ける様精進して参ります。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】みんなでワイワイ【 飲み放題付 】プラン♪1泊2食バイキング付
ご利用のお部屋
【【喫煙】ツイン/バリアフリー】

総合4

投稿者さんの 大江戸温泉物語Premium あたみ のクチコミ

投稿者さん 2021年03月28日 20:41:12

3月22日に宿泊しました。温泉の露天風呂は開放感があり、リラックスすることができました。食事は、感染症対策をしっかり行っており、安心して食を楽しむことができた。
全体的に良かったが、部屋によっては壁が薄く、隣の客室の話し声が聞こえることもあることは、少し残念に思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年03月
大江戸温泉物語Premium あたみ 2021年04月01日 17:32:52

この度は私共大江戸温泉物語 熱海温泉 あたみへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
コロナウィルス対策のためご不便をおかけしてしまう面もあったかと思いますが、ご協力並びにお褒めのお言葉誠にありがとうございます。
また、お食事にもお褒めのお言葉を頂けました事、大変光栄でございます.
しかしながら、お部屋につきましてお寛ぎいただけなかったとの事で誠に申し訳ございませんでした。
万が一、同様の事が有れば遠慮なくフロントへお申し付けくださいませ。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】熱海旅を満喫 1泊2食付 <3/8~4/30 かに食べ放題>
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン/バス無し(訳あり)】

総合4

ぱんぱん菓子っこさんの 大江戸温泉物語Premium あたみ のクチコミ

ぱんぱん菓子っこさん [60代/女性] 2021年03月28日 19:34:11

駅からぶらぶらと商店街を歩いてお宿までちょうど良い距離でした。お部屋はゆったりとしていてお掃除も行き届いていて快適に過ごせました。スタッフの方々も親切で感じよく気持ちよかったです。レストランはテーブル席のコロナ対策は出来ていましたがお料理を取るところは工夫されておらず密になっていました。売店はお菓子の種類がもっとあったらいいな。Wi-Fi環境も。お値段のことを考えれば申し分なです。また宿泊したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
大江戸温泉物語Premium あたみ 2021年04月01日 17:27:04

この度は 大江戸温泉物語 熱海温泉 あたみ にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
大変貴重なご意見・ご感想まで頂戴できましたこと、重ねて御礼申し上げます。
私共スタッフの対応にお褒めの言葉をいただけましたこと本当にうれしく思います。
しかしながら、昨今の感染症対策の一環として、お客様には多くの「お願い事」にご協力いただいておりますが徹底できておらず誠に申し訳ございませんでした。
これからもお客様にご満足いただけるよう精進してまいります。
またご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
おみやげも買えちゃう!【 売店利用券2,000円分付き 】プラン♪1泊2食バイキング付
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン/バス無し】

総合4

投稿者さんの 大江戸温泉物語Premium あたみ のクチコミ

投稿者さん 2021年03月22日 14:22:50

お部屋と受付の方の対応がすごく良かったです!
チェックインもスムーズに出来たし、とても親切でした!
ただカニの食べ放題の期間に行きましたが、食べ放題だけどカニはお皿に足が2つくらいしか乗ってなくて、沢山食べたいのに何回も行くのが面倒だったし、もっと乗せてくれればお皿も洗う手間が少し省けるのではないかと思いました、、
金目鯛とか他のご飯はすごく美味しかったです!!!
温泉では夜の9時くらいに入ったけど中のお風呂がもう入れません!!!露天風呂なら入れますと言われ、中のお湯で温まってから外に行きたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年03月
大江戸温泉物語Premium あたみ 2021年04月01日 17:05:36

この度は 大江戸温泉物語 熱海温泉 あたみ にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。まずは当館勤務の従業員をお褒め頂きました事お礼申し上げます。今回頂戴したお言葉は我々スタッフの糧となりより一層の精進に努めてまいります。
ただ、お食事につきましては提供方法などの見直しが必要と感じますのでコチラに関しましては該当部署に報告させて頂きます。
加えて、お風呂につきましても昨今の感染症対策の一環として、ご迷惑をお掛け致しました事お詫び申し上げます。
次回お越しいただけた際には、心からリラックスした最高のご宿泊が提供できるようスタッフ一同、努力してまいります。
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】熱海旅を満喫 1泊2食付 <3/8~4/30 かに食べ放題>
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室 10畳/バス無し(訳あり)】

総合4

投稿者さんの 大江戸温泉物語Premium あたみ のクチコミ

投稿者さん 2021年03月21日 21:29:28

『訳あり』とありましたが
とても広くて、綺麗なお部屋でした
海景色はレストランからよくみえました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
大江戸温泉物語Premium あたみ 2021年04月01日 16:41:06

この度は 大江戸温泉物語 熱海温泉 あたみ にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ご投稿いただきました口コミを拝見し今回のご旅行が素敵な想い出になったのだなと感じました。
今回頂戴したご意見に驕ることなく、これからもお客様にご満足いただけるよう精進してまいります。
またご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】熱海旅を満喫 1泊2食付 <3/8~4/30 かに食べ放題>
ご利用のお部屋
【【喫煙】ツイン/バス無し(訳あり)】

総合4

やす@江戸さんの 大江戸温泉物語Premium あたみ のクチコミ

やす@江戸さん [50代/男性] 2021年03月21日 12:17:43

駅から散歩がてらに宿まで歩いて行きましたが宿の近くにコンビニが有ったので便利でした。
バイキングで出る金目鯛・・・期待してなかったのですが、刺身などは本当に美味しかったです。
食事目当てで再び行っても良いかもしれないです。
喫煙可能な部屋でしたが、匂いはほとんど気になりませんでした。
大浴場はお湯の消毒が行き届いてる為か?湯上りのポカポカ感が無かった様な気がしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2021年03月
大江戸温泉物語Premium あたみ 2021年04月01日 16:32:07

この度は 大江戸温泉物語 熱海温泉 あたみ にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
大変貴重なご意見・ご感想まで頂戴できましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お食事につきましては現在「熱海で楽しむ春の彩
金目鯛祭りバイキング」を開催しておりその名の通り金目鯛を中心に春の食材をちりばめた豪華お食事バイキングとなっております。
コロナ禍ではご不便をおかけすることも多々あったことと思いますが、これからもお客様にご満足いただけるよう精進してまいります。
またご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
春休みも対象期間に追加!お日にち限定お得なプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】和室 12畳/バス無し】

総合4

投稿者さんの 大江戸温泉物語Premium あたみ のクチコミ

投稿者さん 2021年03月16日 18:31:27

お値段を考えると全体的には満足でしたが、スタッフの方のあいさがなかったり、掃除が行き届いていない所は少し残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年03月
大江戸温泉物語Premium あたみ 2021年04月01日 16:27:19

この度は 大江戸温泉物語 熱海温泉 あたみ にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
大変貴重なご意見・ご感想まで頂戴できましたこと、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、当館従業員の教育不足を痛感しており、弁解の余地もなく、汗顔の極みでございます。
今後は頂きましたご指摘、ご意見を真摯に受止め早急に検討して参り、多くのお客様にご満足頂ける宿になれますよう改善して参ります。
ぜひ、またのご機会にお越しいただけると幸いです。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
春休みも対象期間に追加!お日にち限定お得なプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン/バス無し(訳あり)】

総合4

投稿者さんの 大江戸温泉物語Premium あたみ のクチコミ

投稿者さん 2020年12月31日 23:30:47

コロナで大変な中、各所にアルコール消毒ポイントが設置されており感染症対策に気を配っているお宿でした。
フロントだけでなく、レストランや裏方のスタッフさんからもホスピタリティを感じられ、気持ちよく過ごすことができました。

唯一気になった点を挙げるとすれば、客室内の壁の鏡。
布を被せたりできればもっと眠りやすかったかな?それくらいです。

子どもも「また熱海に来るならまたここに泊まりたい」と言っておりますし、私もそう思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
大江戸温泉物語Premium あたみ 2021年01月05日 10:55:09

この度は私共大江戸温泉物語 熱海温泉 あたみへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、大変貴重なご意見・ご感想まで頂戴出来ました事、重ねて御礼申し上げます。此度のご宿泊におかれましては、ご満足を感じて頂けましたご様子に、スタッフ一同ホッと胸を撫でおろしております。私共は常日頃より、お越し頂きます皆様への目配り・気配りを欠かさずに、安心・安全を感じて頂き、お過ごし頂ける様日々精進しております。今後もたくさんの皆様の笑顔を引き出し、笑顔であふれるホテルを目指して努力して参りますので、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【12/28-1/11】お日にち限定お得なプラン 1泊2食付
ご利用のお部屋
【【喫煙】和室 10畳】

総合4

【N】さんの 大江戸温泉物語Premium あたみ のクチコミ

【N】さん [60代/男性] 2020年12月23日 15:01:06

 お世話になりました。

 夕食の刺身はとても美味しかったです。特に生マグロは素晴らしかったです。他の料理も美味しかったですが、一品だけガッカリしたのがビーフステーキです。スーパーの試食より量が少ない上、焼すぎでパサパサしていてとてもステーキとは思えない内容でした。

 朝食も美味しかったですが、オススメのフレンチ・トーストは卵液の玉子の割合が多いように思われます。もっとクリーミーで軽く仕上がったらと思いました。

 コロナウイルス感染症予防対策をしっかいやられています。部屋もきれいにクリーニングされています。

 ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
大江戸温泉物語Premium あたみ 2020年12月29日 14:32:05

この度は私共大江戸温泉物語 熱海温泉 あたみへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、大変貴重なご意見・ご感想まで頂戴出来ました事、重ねて御礼申し上げます。頂戴致しましたご意見を真摯に受け止め精進して参りますので、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】1泊2食バイキング<12/1~1/31 金目鯛・生まぐろ・旬のお魚食べ放題>
ご利用のお部屋
【【禁煙】やわらぎ/和洋室 5名定員/バス無し(訳あり)】

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