食事3
投稿者さんの 大江戸温泉物語Ｐｒｅｍｉｕｍ あたみ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月15日 23:26:10
-
お部屋は広々としていてゆっくり過ごす事ができました。
しかし、かなり部屋が埃っぽく、朝起きたら喉がイガイガしていました。
着いたらまず部屋を開けて換気する事をお勧めします。
お風呂は広々としていてゆっくり出来ましたが、お湯は結構消毒用の塩素臭かったです。
食事はそれなりに種類はありますが、どれもイマイチなレベルです。
ライブキッチンの物はいつ行っても出ていなく…あまり意味なかったかなと(^^;)
時期によっては食事混むので、食べたい時間より早めに行って、順番待ちする事をお勧めします。(部屋で待っていると電話で呼んでくれるので助かります)
今回は家族で泊まりましたが、学生向けかなと思います！
みんなでワイワイする分にはとても楽しそうです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年01月
- 大江戸温泉物語Ｐｒｅｍｉｕｍ あたみ 2020年01月19日 14:52:44
-
この度は大江戸温泉物語あたみをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
客室に関して、埃っぽかったという事で、ご不快にさせてしまい申し訳ございません。
大浴場は衛生面の関係でどうしても塩素消毒が必要となってしまいます。
お食事では、ご満足して頂けず失礼致しました。
また機会がございましたら、いつでもお立ち寄りくださいませ。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【オーシャンビュー】和室10+6畳（禁煙）】
食事3
投稿者さんの 大江戸温泉物語Ｐｒｅｍｉｕｍ あたみ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月26日 17:14:51
-
サウナが欲しい
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年09月
- 大江戸温泉物語Ｐｒｅｍｉｕｍ あたみ 2019年10月17日 13:55:16
-
この度は大江戸温泉物語あたみをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
サウナがなく、ご期待に答えられず大変失礼致しました。
貴重なご意見を参考に今後もサービス向上に努めて参ります。
また機会がございましたら、いつでもお立ち寄りくださいませ。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【【最上階オーシャンビュー】和室バス無し12.5畳（禁煙）】
食事3
投稿者さんの 大江戸温泉物語Ｐｒｅｍｉｕｍ あたみ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月30日 14:16:06
-
食事処のスタッフの対応が悪い
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 大江戸温泉物語Ｐｒｅｍｉｕｍ あたみ 2019年08月31日 16:19:35
-
この度は大江戸温泉物語あたみをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
レストランスタッフの対応が悪いというお言葉を頂きまして大変申し訳ございません。
再度教育を行い、お客様が気持ちよくお過ごし頂けます様に努力して参ります。
また機会がございましたら、いつでもお立ち寄りくださいませ。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
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- 【和室12畳（喫煙）】
食事3
投稿者さんの 大江戸温泉物語Ｐｒｅｍｉｕｍ あたみ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月21日 17:28:11
-
訳ありの部屋、「景色が見えない」を予約しました。
いや、違うのでは？入った瞬間漬物の匂い？
耐え切れずエアコン入れるとさらに変な匂い？
食事が美味しかったのがせめてもの救いになりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 大江戸温泉物語Ｐｒｅｍｉｕｍ あたみ 2019年08月23日 14:37:22
-
この度は大江戸温泉物語あたみをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
客室の件に関しましては、臭かったということで申し訳ございません。
清掃スタッフにはしっかりと確認をさせて再発防止に努めて参ります。
ご不快な気持ちにしてしまい大変申し訳ございませんでした。
また機会がございましたら、いつでもお立ち寄りくださいませ。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
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食事3
投稿者さんの 大江戸温泉物語Ｐｒｅｍｉｕｍ あたみ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月27日 18:02:27
-
テレビのリモコンのボタンとボタンの間にホコリがたまっていたのでもうちょっと清潔にしてほしかった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- 大江戸温泉物語Ｐｒｅｍｉｕｍ あたみ 2019年05月30日 15:30:18
-
この度は大江戸温泉物語あたみをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
清掃に関しましては、リモコンに埃がたまっており、ご不快なお気持ちにしてしまい申し訳ございません。
清掃スタッフには、細部まで清掃を徹底させるように心がけるように指導して参ります。
また機会がございましたら、いつでもお立ち寄りくださいませ。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
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- 【和室15畳（禁煙）】
食事3
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投稿者さんの 大江戸温泉物語Ｐｒｅｍｉｕｍ あたみ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月20日 20:11:51
-
フロントの対応も悪いし。全般として「あたみ」のスタッフは物言いが上目線で、とてもサービス業とは思えない高飛車な態度でした。気分悪いです。改めるべきです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年03月
- 大江戸温泉物語Ｐｒｅｍｉｕｍ あたみ 2019年03月21日 17:44:44
-
この度は大江戸温泉物語あたみをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
フロントの接客態度に関しまして、お客様にはご不快なお気持ちにしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
スタッフの再度教育を行い、お客様が快適にお過ごし頂ける様なホテルを目指して参ります。
貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
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- 【訳ありツイン（バス/景観無し）（禁煙）】
食事3
投稿者さんの 大江戸温泉物語Ｐｒｅｍｉｕｍ あたみ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月25日 20:31:27
-
駐車場が、遠い
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- 大江戸温泉物語Ｐｒｅｍｉｕｍ あたみ 2018年11月26日 17:34:48
-
この度は大江戸温泉物語あたみをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
駐車場の立地に関しましては、熱海という土地柄ということもありますが、お客様をご不便にさせてしまい失礼いたしました。
また機会がございましたら、いつでもお立ち寄りくださいませ。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【和室10畳（禁煙）】
食事3
投稿者さんの 大江戸温泉物語Ｐｒｅｍｉｕｍ あたみ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月13日 19:03:17
-
申し込みをした時に部屋が海側か山側の選択が出来ると良いと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年11月
- 大江戸温泉物語Ｐｒｅｍｉｕｍ あたみ 2018年11月16日 17:42:31
-
この度は大江戸温泉物語あたみをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お申込みの際、お部屋タイプに【オーシャンビュー】と記載されているお部屋タイプですと海側のお部屋をご利用頂けます。
もし次回ご利用頂く際に、海側をご利用したい場合は、是非【オーシャンビュー】と書かれたお部屋タイプをご予約をお願い致します。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
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- 【和室10畳（喫煙）】
食事3
投稿者さんの 大江戸温泉物語Ｐｒｅｍｉｕｍ あたみ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月16日 20:07:20
-
8/14.15の一泊で利用しましたが、宿泊日が特別料金の期間でしたので金額に見合う満足は無かったが、通常料金であれば満足出来ると思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年08月
- 大江戸温泉物語Ｐｒｅｍｉｕｍ あたみ 2018年08月17日 12:29:23
-
この度は大江戸温泉物語あたみをご利用頂き誠にありがとうございます。
今回はご満足頂けずに申し訳御座いません。
お客様にご満足いただけるサービスの提供に従業員一同、誠心誠意努めて参る所存でございますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またご利用いただけますことを心よりお待ち申し上げます。
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食事3
まり923さんの 大江戸温泉物語Ｐｒｅｍｉｕｍ あたみ のクチコミ
- まり923さん [40代/女性] 2018年08月09日 00:23:40
-
駐車場が遠いので送迎が必要なのが少し面倒。後熱海の駅まで思ったよりも少し距離がある感じがしました。
気候が良い時ならいいかもしれませんが。
夕食ビュッフェはその時の運ですよね。 ハンバーグフェアだったので、ちと面白みにかけました。
ビュッフェのハンバーグなんて絶対に美味しくなさそうでしょ。
値段と施設のバランスを見れば総合的には悪くないかなー。
えびの天ぷらの揚げたては良かったですね。
ところてんもよかったかも。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年06月
- 大江戸温泉物語Ｐｒｅｍｉｕｍ あたみ 2018年08月13日 14:58:53
-
この度は大江戸温泉物語あたみをご利用いただきまして誠に有難うございました。
お食事は季節ごとにメニューを変えていますのでまたお楽しみ頂けたら幸いでございます。再度、熱海へのご旅行の計画がございましたら是非、当館をご利用くださいませ。またのご利用お待ちしております。
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食事3
tomi2012さんの 大江戸温泉物語Ｐｒｅｍｉｕｍ あたみ のクチコミ
- tomi2012さん [50代/男性] 2018年07月15日 19:02:12
-
駅から歩いてもすぐ近く、立地は最高。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2018年07月
- 大江戸温泉物語Ｐｒｅｍｉｕｍ あたみ 2018年07月21日 12:22:01
-
この度は大江戸温泉物語あたみをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけたようで幸いでございます。
またのご利用をお待ちしております。
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食事3
投稿者さんの 大江戸温泉物語Ｐｒｅｍｉｕｍ あたみ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月26日 15:10:42
-
お部屋は良い部屋に変えて下さっていて嬉しかったです。大きい部屋で満足でした。お風呂は、温泉物語とゆう名前に期待が大でしたので、物足りなさを感じてしまいました。従業員の方は感じの良い方ばかりで、大変良くしていただきました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年05月
- 大江戸温泉物語Ｐｒｅｍｉｕｍ あたみ 2018年05月27日 17:14:31
-
この度は大江戸温泉物語あたみをご利用頂き誠にありがとうございます。
お風呂に関しましてはご期待に沿う事が出来なかった点もあり申し訳ございませんでした。
またスタッフへのお褒めのお言葉ありがとうございます。スタッフ一同、大変喜んでおります。またのご利用、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室10畳（禁煙）】
食事3
けめ510815さんの 大江戸温泉物語Ｐｒｅｍｉｕｍ あたみ のクチコミ
- けめ510815さん [40代/女性] 2017年11月11日 15:15:54
-
連休に行きました。
大浴場があるので、バスなしの部屋で予約をしました。が、２階のはしの部屋。それはいいのですが、どんどんとしたから音が。そう、カラオケや卓球などの施設がある上でした。
せめてそれを書いてほしかったです。
そして、子供用のアメニティが少ない。というか大人用しかないじゃないですか。浴衣はあったけど。子供のもあれば文句はなしです。せっかく大浴場にベビーバスなどがあるので。
貸出で構わないので、補助便座があればよかったです。
ご飯は、子供がいるのでバイキングでもちろんよかったんですけど、そばがあるのなら、うどんも置いてほしかったです。アレルギーはないのですが、子供はうどんが好きなので。ステーキはおいしかったです。
それから、部屋の電気のリモコンの電池が切れてました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年11月
- 大江戸温泉物語Ｐｒｅｍｉｕｍ あたみ 2017年11月12日 20:42:18
-
この度は大江戸温泉物語あたみをご利用頂き、誠にありがとうございます。
貴重なご意見を残していただき感謝申し上げます。
行き届かない点があり、ご満足頂くには至らなく申し訳ございませんでした。
頂戴したアドバイスを参考に、今後のサービス向上を目指してまいります。
また機会がございましたら、いつでもお立ち寄りくださいませ。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙和室(バス無し）（２～４名）】
食事3
投稿者さんの 大江戸温泉物語Ｐｒｅｍｉｕｍ あたみ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月29日 14:33:17
-
初めての母親との二人旅で今回使わせてもらいました。
チェックインして部屋のトイレに行ったら、トイレの床が汚れてて残念。部屋にも虫がいたし。。
22:00頃露天風呂入ったら、ぬる過ぎてビックリ。
それ以外は良かったです！ 母親も喜んでくれてました！
ありがとうございました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年07月
- 大江戸温泉物語Ｐｒｅｍｉｕｍ あたみ 2017年07月31日 17:28:25
-
この度は大江戸温泉物語あたみをご利用頂きまして誠に有難うございました。
お部屋の清掃不備、虫の発生、お風呂の温度に関しましてお客様に御不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳御座いませんでした。
貴重なご意見を残していただき、感謝申し上げます。今回頂戴したご意見を真摯に受け止め、改善とサービス向上を目指して参ります。
また機会がございましたら是非ご来館いただけることを願っております。
ご投稿有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 大江戸温泉物語あたみ×スタンダードプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【喫煙和室（２名）】
食事3
さくらちゃん54さんの 大江戸温泉物語Ｐｒｅｍｉｕｍ あたみ のクチコミ
- さくらちゃん54さん [50代/女性] 2017年06月16日 20:21:55
-
大江戸温泉熱海、今回で2回目です。前回は 洋室だったので、今回は和室を予約して宿泊。部屋は和室で、小さい部屋ですが、窓からは海も見えます。部屋は タバコの匂いが かなりキツいです。ファブリーズしても匂いました。いちばん 困った事は、和室の畳の上に 置かれていた テーブルです、和室のテーブルには 高さが かなり高くて 部屋で くつろげず、参りました。多分、和室用のテーブルでは無くて、です。 和室用には 和室の座卓テーブルを きちんと 配慮してほしいです。適当感が とても 出ていて、次回 もし こちらを 予約する時には 和室ではなくて、洋室を予約したいと思います。枕は 高さが 高すぎかと みなさん 言われて いますが、私も、高さが かなり 合わずに、肩や首が朝 痛かったです。とにかく、和室のテーブルは ちゃんと和室をの テーブル高さのテーブルを 入れて下さい。宜しくお願い致します。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年04月
- 大江戸温泉物語Ｐｒｅｍｉｕｍ あたみ 2017年06月19日 20:54:21
-
この度は大江戸温泉物語あたみをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回ご予約頂きましたお部屋タイプは喫煙室でございました。
大変申し訳ございませんがお煙草が苦手なお客様には禁煙室をご予約頂きます様お願い致しております。
もしも禁煙室が満室の場合、お部屋を消臭対応とさせていただきます。
ご予約時にお申し付けくださいませ。
オゾン脱臭での薬品を使用しない科学的な消臭でございますが、臭いは完全に取りきれません。
予めご了承いただけましたら幸いでございます。
またのご利用お待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【喫煙和室（２名）】
食事3
ぼけ桜さんの 大江戸温泉物語Ｐｒｅｍｉｕｍ あたみ のクチコミ
- ぼけ桜さん [60代/女性] 2017年04月30日 10:58:09
-
今回2回目あまり期待せず行きました。風呂は温くゆっくりできましたが、部屋は下の部屋で外は建物でやはり上が上の方が良かったです。食事は今回はガッカリ！刺身の小さい事美味しそうに見えない 寿司はシャリが多い事！！前回より今一？食事のお帰り時ポット冷たい水部屋持ち帰り良いですね。フロントの方々が大変良かったですね。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年04月
- 大江戸温泉物語Ｐｒｅｍｉｕｍ あたみ 2017年04月30日 21:18:48
-
この度はご利用頂き、誠にありがとうございます。お料理に関しまして残念な思いをさせてしまいました事、大変申し訳御座いませんでした。改善するよう対応致します。
またフロントスタッフへのお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
またのご利用心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【喫煙和室（２～４名）】
食事3
pakanayuさんの 大江戸温泉物語Ｐｒｅｍｉｕｍ あたみ のクチコミ
- pakanayuさん [40代/男性] 2015年09月16日 23:55:51
-
朝食の時間をもう少し長く設定して欲しい。場所柄、年配の方も多く見られたので、6時30分からのスタートでも十分需要がありそうです。また、少しでも遅くまで寝ていたい世代としては、9時30分まで延長して頂けると、もっとゆっくりと食事を楽しめたと思う。
これは、他のクチコミにも同様の意見を出している人を見かけたので、是非とも検討して欲しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2015年09月
- 大江戸温泉物語Ｐｒｅｍｉｕｍ あたみ 2015年09月20日 15:03:59
-
この度は大江戸温泉物語あたみをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご朝食のお時間に関しましてご希望に添えず、大変申し訳ございませんでした。
融通をきかせたお時間でのご案内ができるとよいのですが、なかなか準備が整わなく、ご案内できておりません。またこれに懲りずに足をお運びいただけましたら幸いでございます。
貴重なご意見をありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 期間限定【タイムセール！】 期間限定 ２名・３名様 同料金にてご案内
- ご利用のお部屋
- 【喫煙和室おまかせ】
食事3
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投稿者さんの 大江戸温泉物語Ｐｒｅｍｉｕｍ あたみ のクチコミ
- 投稿者さん 2014年06月19日 14:11:34
-
全体的な従業員さんの対応は良かったと思います 若干慣れてない方(新人さん？)もいらっしゃいましたが
丁寧な対応はしていたかと思います
気になった点は、お風呂場の足ふきマットがビショビショで入るときも出るときも不快感がありました
早めに取り替えるもしくは吸水性の良いマットに替えた方が良いかと感じました
それから洗面台の数が少ないのではないかと思います 泊まった時はそれほど混み合っていなかったので使えましたが繁忙期であったら数が足りないと思います
だったら部屋でゆっくり支度をと思っても部屋の洗面台は使いずらいです
たぶん以前の宿のまま使用しているのかと思いますが女性何人かでは難しいです
廊下に多少のスペースがあるので設置することはどうでしょうか
食事はすみません、普通でした
期待したお刺身がそれほどではありませんでした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年06月
- 大江戸温泉物語Ｐｒｅｍｉｕｍ あたみ 2014年06月28日 12:04:54
-
この度は大江戸温泉物語あたみをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お風呂の足ふきマットに関しましては大変申し訳ございませんでした。清掃の巡回回数を増やし、
ご利用頂きますお客様にご不快な思いをお掛け致しませんよう努めます。折角のご家族の旅行を台無しにしてしまい、スタッフ一同、深く反省致しております。頂戴いたしましたご貴重なご意見を
心に留め、改善致す所存でございます。
この度は本当に申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 【4月～】平日・伊豆獲れたて地魚！バイキングプラン 新
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプはホテルにおまかせ】
食事3
投稿者さんの 大江戸温泉物語Ｐｒｅｍｉｕｍ あたみ のクチコミ
- 投稿者さん 2014年02月14日 09:10:04
-
フロントの対応、清潔感があり良かったです。
食事は、悪くはないが良くもない感じ。
金目鯛の煮つけが、真鯛に煮つけになっていた。
平日で、落ち着いて食事ができ良かったです。
デザート系は、冷凍食品と分かっていまうので、もう少しの工夫で良くなると思います。
部屋は、壁が薄く隣の音が聞こえていた。
お風呂の露天、もう少し外が風景が見えれば良かったかと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年02月
- 大江戸温泉物語Ｐｒｅｍｉｕｍ あたみ 2014年03月04日 17:13:51
-
この度は大江戸温泉物語あたみをご利用いただきまして誠にありがとうございます。防音加工の壁ではございませんため、お隣の音が響いてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。次回ご宿泊の際にはごゆっくりお休みいただけますとよいのですが。また、これに懲りずに足をお運びいただけましたら幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日だから】伊豆地魚＆スイーツ満喫！バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプはホテルにおまかせ】
食事3
投稿者さんの 大江戸温泉物語Ｐｒｅｍｉｕｍ あたみ のクチコミ
普通かな
悪いとは思わないが、良いとも思わない。
1)駅から建物までの距離はそんなに気にならない。散策しながら行けばちょうど良いかも。
2)食事に関しては普通だが、ライブキッチン担当にあまりやる気が感じられず。
3)予約時、景観なしと記載されていなかった部屋だったので少しは見えるのかなとおもったが、正面の建物の隙間からほんの僅かに見える程度でガッカリ。部屋自体は綺麗。
4)平日だったが、特に安くもなかった。
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この度は大江戸温泉物語あたみをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ライブキッチンのスタッフの対応が悪く、ご不快にしてしまい申し訳ございませんでした。
再度お客様が喜んで頂ける様な接客を心掛けるように教育して参ります。
お部屋タイプで景観が異なります。
景観が良い部屋がご希望の場合は、オーシャンビューと記載があるお部屋を選んで頂けますと海がご覧頂けます。
また機会がございましたら、いつでもお立ち寄りくださいませ。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。